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Hôte professionnel

Hotel Metropol & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Metropol & Spa

Une piscine intérieure dotée de grandes fenêtres, de poutres en bois et offrant une vue sur une montagne et des bâtiments à l’extérieur.
Mobilier d’extérieur en osier, agrémenté de parasols jaunes, de fleurs rouges et avec une chaîne de montagnes en arrière-plan.
Une table à manger avec des aliments pour le petit-déjeuner, une vue sur des montagnes enneigées et une architecture en bois.
Un couple est assis à une table, devant laquelle s’étend un paysage de montagnes.
Un salon spacieux doté d’une cheminée, de poutres apparentes en bois et de grandes fenêtres offrant une vue sur l’extérieur.

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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Matterstrasse 9, Zermatt, VS, 3920
  • Place, Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Zermatt - Furi
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Funiculaire de Zermatt–Sunnegga
    ‪3 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Standard

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un bureau, une chaise, une petite table, un téléphone, un miroir et une armoire.

Chambre Simple Standard

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 12 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau et une chaise, une lampe et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Double Standard

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 19 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, vue montagne (Matterhorn)

Une chambre d’hôtel avec un lit, une chaise, une petite table avec des fruits, une lampe et une vue sur une montagne.

Chambre Double Supérieure, vue montagne (Matterhorn)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure pour 1 personne, vue montagne (Matterhorn)

Une chambre d’hôtel avec un lit, une chaise, une petite table avec des fruits, une lampe et une vue sur une montagne.

Chambre Double Supérieure pour 1 personne, vue montagne (Matterhorn)

  • 25 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Économique avec lits jumeaux

Un lit double avec deux tables de chevet, chacune équipée d’une lampe et d’un téléphone.

Chambre Économique avec lits jumeaux

  • 19 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Économique, 1 grand lit

Une chambre d’hôtel avec un lit, une table de chevet et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Double Économique, 1 grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Wellness Hotel Alpenhof
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  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
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Le nouveau prix est de 385 €
taxes et frais compris
18 août - 19 août
Wellness Hotel Alpenhof

À propos de cet hébergement

Hotel Metropol & Spa

En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant une piscine couverte et un restaurant. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et un service de transfert gratuit depuis la gare vous sont également proposés. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un sauna, disponibles sur place.
Hotel Metropol & Spa possède 22 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 10 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Metropol Spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des massages sportifs et des massages. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Les enfants de moins de 10 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Metropol & Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une navette gratuite au départ de la gare.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine locale à Mountain View
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir à d'agréables massages qui offre notamment Metropol Spa
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un poste informatique et une laverie
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise et de Funiculaire de Zermatt–Sunnegga
  • Service de navette au départ de la gare offert gratuitement
Hotel Metropol & Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un bain à remous. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Très pratique pour les familles, Hotel Metropol & Spa offre également une salle de fitness, un sauna et des soins spa.

Cet hôtel 4 de Zermatt est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.
Mountain View - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et sert le petit déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette gratuite depuis la gare
  • Navette pour les pistes de ski à proximité

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Mountain View

Activités

  • Aire de jeux
  • Bibliothèque
  • Hammam
  • Local à skis
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Hammam
  • Massages sportifs
  • Salles de soins spa
  • Sauna

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Poignées de porte à levier
  • Rampes dans les escaliers

Plus

  • 1 bâtiment
  • 4 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis la gare. Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00
Réception à horaires limités
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Zermatt est située dans une zone interdite aux voitures et n'est accessible que par le train.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Hotel Metropol & Spa n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 120.0 CHF par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe par la ville : 4.00 CHF par personne et par nuit pour les adultes ; 2.00 CHF par nuit pour les enfants entre 9 et 16 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants ayant moins de 9 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Lit d'appoint : 120.0 CHF par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Hotel Metropol & Spa propose des transferts depuis la gare. Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leurs parents ou tuteurs s’ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Catégorie d’hébergement

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 étoiles.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Metropol Zermatt
Metropol Zermatt
Metropol Hotel Zermatt
Hotel Metropol & Spa Hotel
Hotel Metropol & Spa Zermatt
Hotel Metropol & Spa Hotel Zermatt

Avis sur l’hébergement Hotel Metropol & Spa

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 154 avis sur 204.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 43 avis sur 204.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 204.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 204.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 204.

9,8/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Grethe Karin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Very central location, very nice people and service at the hotel.
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Incredible view from the dining room. Short walk 300m to lift passes and the funicular.
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anil

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accessibility to the hotel is difficult from the street.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lorna

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stephanie at the front desk was outstanding. She helped me with finding medical assistance, recommendations for restaurants and basic room inquiries. The hotel is an awesome location and the spa amenities were very relaxing with a view of the Matterhorn (breakfast as well). Glad we chose to stay there!
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Xavier

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff, conveniently located, incredible views from dinning room, pool and our room
Avis vérifié

10/10 Excellent

Qing

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service, very good food, great location.
Séjour de 4 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Steven

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful hotel with wonderful staff.
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hailin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Perfect hotel at Zermatt

We absolutely love our stay at Metropol Spa Hotel. The views, the swimming pool/spa, the proximity to everything, the services, the room size and the friendliness of the staff, everything was perfect, and we would highly recommend this hotel to anyone who is seeking a comfortable time at Zermatt.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Pei-Wen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, great staff and wonderful Matterhorn view from room! Highly recommended!
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Amin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
amazing hotel and staff! really felt like home.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Scott L

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Zermatt Ski trip

Great location, great spa facilities and the staff was wonderful. We thoroughly enjoyed our time and would definitely stay here again on a future trip.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nigel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Spotlessly clean, great location for ski lifts Fantastic staff
Séjour de 5 nuits en février 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

JOSEPH

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff. Very good restaurant.
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carol

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very friendly!
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

EDWIN KEE CHEONG

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room, the views, the staff, the location, everything is perfect
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Arut

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location and customer service
Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lawrence

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfectly located in Zermatt’s center, incredible Matterhorn views from Pool, dining room, and garden; friendly staff, clean, incredible desk! Hope to return. Owner very outgoing with guests.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cathy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was especially friendly and helpful.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Aelee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very kind hotel staffs, clean room, great facilities and family & kids friendly hotel! Thanks a lot for wonderful vacation!
Séjour de 5 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel was exactly what we wanted. Fantastic views and superb service by all! Breakfast was delicious and very pleasant.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Souroosh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed our stay at Metropole. Friendly staff and clean. we recommend this hotel.
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chloe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved this hotel! Everyone was extremely friendly and the rooms were very clean. This is a great centralized location. When we come back, we will absolutely be staying here again!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was so friendly and helpful! They corrected my booking error with no problem! The hot tub and sauna were wonderful after our hikes! The views of the Matterhorn were spectacular! And the heated bathroom floors were a great Plus!! Highly recommend!
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kerry

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Extremely friendly staff. Amazing views.
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

MIGUEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel was in an excellent location!! Very close to the Sunnega lift and the Green line bus that takes you from lift to lift. Breakfast included was convenient. Having the spa after a long day was very needed!
Séjour de 6 nuits en mars 2025