"Ideal for for visiting the oncopole hospital Has kitchenette in all rooms which is handy as there is now no restaurant No aircon rooms are stifling e ... " Plus
29 juin 2020 par Rosane
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis concernant votre séjour au sein de notre résidence. Nous sommes navrés pour le désagrément mais en raison de la situation actuelle et comme indiqué pendant votre séjour, les ménages hebdomadaires ne peuvent être assurés. Cependant nous mettons à votre disposition tous le nécessaire afin que vous puissiez passer un agréable séjour et profiter à tout moment de linge propre. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre résidence. Bien cordialement,
9 sept. 2019 par Estelle
Bonjour, Merci d'avoir pris de votre temps pour nous laisser votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour et espérons vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Bien à vous.
8 juin 2019 par Rosane
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et avons pris bonne note de votre suggestion afin de nous améliorer. Au plaisir de vous accueillir très prochainement dans notre établissement. Bien cordialement,
31 mai 2019 par Rosane
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir très prochainement dans notre établissement. Bien cordialement,
11 juin 2019 par Rosane
Dear Sir, Thank you for your comment. We take good note of your suggestions. Best regards,
Zenitude Hôtel - Résidences Toulouse Fluvia offre de nombreuses prestations et notamment une terrasse, un jardin et un service de concierge. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Écologique s'il en est, Zenitude Hôtel - Résidences Toulouse Fluvia offre également une laverie, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un ascenseur. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement. Vous aurez accès au centre de remise en forme d'un établissement partenaire. Cet appart'hôtel 3 de Toulouse est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit , Accès Internet sans fil
Parking sans voiturier gratuit , Parking (emplacements limités)
Zenitude Hôtel - Résidences Toulouse Fluvia possède 142 chambres comprenant de l'eau minérale (offerte). Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Les chambres de cet appart'hôtel 3 étoiles possèdent une kitchenette avec une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain possèdent une baignoire ou une douche. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Une télévision à écran plat 80 cm donne accès aux chaînes numériques. Un service de ménage est proposé tous les jours et des sèche-cheveux est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni une fois par séjour.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
À noter : veuillez contacter cet établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 30. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Si vous prévoyez d'arriver après 23 h 30, veuillez contacter l'établissement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet établissement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).
Une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les espèces.
Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. L'entretien de cet hébergement est confié à des professionnels ; cet hébergement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Distanciation sociale. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations. Cet établissement déclare suivre les procédures de nettoyage et de désinfection suivantes : protocole sanitaire de l'UNPLV (France).
Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :
Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Établissement vert/écologique
Cet établissement fait partie du programme Groen Nogle (Green Key), un programme mesurant l'impact de l'établissement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.
