Afficher tous les hébergements
Hôte professionnel

Sofitel Sydney Wentworth

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Sofitel Sydney Wentworth

2 bars
Installations sportives
Terrasse/Patio
Site d’intérêt
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Service d’étage
  • Parking disponible
  • Service de ménage
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
61-101 Phillip Street, Sydney, NSW, 2000
  • Sydney Tower Eye
    ‪9 min à pied‬
  • Opéra de Sydney
    ‪12 min à pied‬
  • Sydney Harbour Bridge
    ‪16 min à pied‬
  • Sydney, Nouvelle-Galles-du-Sud (SYD-Aéroport international de Kingsford Smith)
    ‪12 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits doubles

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure, 2 lits doubles

  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, 1 très grand lit (Juliet Balcony)

Chambre Luxe, 1 très grand lit (Juliet Balcony) | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Luxe, 1 très grand lit (Juliet Balcony)

  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, 2 lits doubles (Club Sofitel Access)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Luxe, 2 lits doubles (Club Sofitel Access)

  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club, 1 très grand lit

Suite Club, 1 très grand lit | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Club, 1 très grand lit

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Chambre Supérieure, 1 très grand lit | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 lits une place

Chambre Classique, 2 lits une place | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Classique, 2 lits une place

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, 1 très grand lit (Club Sofitel Access)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Luxe, 1 très grand lit (Club Sofitel Access)

  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : PRESTIGE SUITE, Club Sofitel Access, 1 King Siz e Bed, Separate Living Room

PRESTIGE SUITE, Club Sofitel Access, 1 King Siz e Bed, Separate Living Room | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

PRESTIGE SUITE, Club Sofitel Access, 1 King Siz e Bed, Separate Living Room

  • 51 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 très grand lit, vue ville

Chambre Classique, 1 très grand lit, vue ville | Vue de la chambre

Chambre Classique, 1 très grand lit, vue ville

  • 26 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 1 très grand lit

  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

4 bars, bar sur le toit, lounge dans le hall, pub

Hyatt Regency Sydney

  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.4 sur 5, Excellent, (1729)
Le nouveau prix est de 218 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
7 juin - 8 juin
Hyatt Regency Sydney

À propos de cet hébergement

Sofitel Sydney Wentworth

Hôtel de luxe avec 2 restaurants et bars/salons
Cet hôtel non-fumeurs inclut 2 restaurants, 2 bars/salons et un centre de fitness. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un centre d'affaires ouvert 24 h/24, un parking avec voiturier et un service d'étage 24 h/24. Le service d'entretien est disponible sur demande
Sofitel Sydney Wentworth possède 436 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et des minibars. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée.

Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un fer / une planche à repasser. Des massages en chambre, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un centre de fitness.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Sofitel Sydney Wentworth. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Circular Quay. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des restaurants et 2 des bars sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces à l'un des 2 restaurants ou simplement vous détendre autour d'un verre dans l'un des 2 bars/lounges
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 10 minutes à pied de  Galerie d'art de Nouvelle-Galles-du-Sud et Sydney Tower Eye
Vous trouverez 2 restaurants sur place. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires.

Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Sofitel Sydney Wentworth offre également une salle de fitness, une bibliothèque et une terrasse. Vous aurez accès au centre de remise en forme d'un hébergement partenaire. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel de Sydney est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
Tilda - restaurant sur place.
Bar tilda - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Delta Rue - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
Wentworth bar - bar sur place. Ouvert certains jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Historic Hotels of the World.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais, filipino, français, allemand, hindi, italien, japonais, coréen, polonais, portugais, russe, espagnol, suédois et vietnamien

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Le Wi-Fi dans les chambres est gratuit dans la limite de 3 appareils
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi dans les parties communes est gratuit dans la limite de 3 appareils

Parking et transports

  • Parking couvert sécurisé avec voiturier sur place (67 AUD par nuit ; entrées/sorties libres)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 10 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : 50 AUD par adulte et 25 AUD par enfant
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants

Restaurants sur place

  • bar tilda
  • Delta Rue
  • tilda
  • Wentworth bar

Activités

  • Bibliothèque
  • Galerie d’art
  • Salle de sport
  • Shopping

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 139 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Potager
  • Terrasse

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 17 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 11 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 1.4 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 80 AUD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 75.00 AUD par jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 50 AUD par adulte et environ 25 AUD par enfant.
  • Parking couvert avec voiturier : 67 AUD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 80 AUD par nuit
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 1.4 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 11 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est limité à 3 appareil(s). Le Wi-Fi gratuit dans les espaces communs est aussi limité à 3 appareil(s).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sofitel Sydney Wentworth
Sofitel Wentworth
Sofitel Wentworth Hotel
Sofitel Wentworth Hotel Sydney
Sydney Sofitel
Sydney Sofitel Wentworth
Sydney Wentworth
Sydney Wentworth Sofitel
Wentworth Sofitel
Wentworth Sydney
Accor Sydney Wentworth
Sofitel Sydney Wentworth Hotel Sydney
Sofitel Sydney Wentworth Hotel
Sofitel Sydney Wentworth Hotel
Sofitel Sydney Wentworth Sydney
Sofitel Sydney Wentworth Hotel Sydney

Avis sur l’hébergement Sofitel Sydney Wentworth

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 24 avis sur 44.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 5 avis sur 44.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 44.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 44.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 44.

9,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Guillaume

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
No hot water, quite old hotel with rusty and not functional plumbing although some renovations. Doesn’t work a 5-star rating.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Steve

Voyage en couple
Check in is very confusing now as they have switched to a computer self input system. No personal touch at all. It took a while to even find where and how to check in....
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Lauren

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

Mohammed, Bradenton

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Astrid

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

Kylie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service

Average service

Service not brilliant. Self service check out also which is just lazy. Reception desk hidden. Expected better of Sofitel. Wouldn’t bother staying here again.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Ronald Alan, Palmerston North

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were very knowledgeable on doing various activities locally. I found them very courteous and great talking to. The Sofitel was very close to the transit station and there were buses close by. It was less than a 10 minute walk to the ferry terminal to take the ferry to various places around Sydney.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Isobel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Cheryl

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hotel. Not to fussed ongthe self check in
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Leslie

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
No no atmosphere can’t get a coffee. Food is crap and yet the price is very high for what they offer won’t be staying at a soffit again that’s for sure.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Lennart

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good Hotel, Service is outstanding good, very comfortable beds (we just ordered the same for our home during the stay), we‘ll come back.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

JaznJo

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Am a plus member of accour and was treated very poorly by the check in staff. Hotel was nice as Sofitel always are.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Jen

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Hari

Les points forts : Personnel et service
Wasn't bad 70mill Reno's didn't feel like it, hotel still feels dated wish had pool and onsite parking fk wilson
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

HELEN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were polite, friendly and helpful. Clean, appealing, beautiful surroundings. Parking was easy and convenient. Would definitely stay again!
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

greg

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
I don’t think I have stayed in a five star hotel anywhere in the world with less light in my room. Impossible to even see whether it was sunny stormy or snowy given the lack of light. The bathroom was in a cupboard to the extent when we walked into the room we thought there was no bathroom at all. Thought we were in an inner cabin on a cruise ship below the waterline. Sofitel should decommission this room immediately and use it as a cleaners cupboard
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

hirai

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
thank you
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Sue

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bathroom was fabulous Overhead lighting in rooms was excellent Ability to monitor air conditioning
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Lew

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All round great experience here. Can't find a fault with the staff or their service.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Patrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were lovely and made our stay pleasurable Bed comfortable and cosy. Thanks Sofitel Wentworth for a awesome weekend
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

ROBERT

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We were disappointed in our room, it was very dark and had a small window. We stayed in this hotel last year and it was great but disappointing this year
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

michelle, horsham

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Charlotte

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service

Disappointed

The hotel was in a great location next to the new metro station but that was about as good as it got unfortunately. The room was very small in comparison to other city hotels for the same price. The bathroom was also small with a wooden double pull out door, which just made the room feel even smaller. I would expect a rain shower in a 5 star hotel but we got a shower head with the middle section not working and when we tried to change the settings the shower head just spun round and round. We also had a leak from the air conditioning unit which looked like it had been there previously to our visit as there was a stain on the carpet where the water had been. We were required to speak to exactly no one to check in and out which whilst making for an efficient process detracts I think from the 5 star experience. Unfortunately, I dont think we will be staying here again.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was conveniently located to downtown Sydney. Easy walking within downtown.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024