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Hôte professionnel

Xperience Kiroseiz Premier

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Xperience Kiroseiz Premier

Soins de manucure et de pédicure
Bar en bord de piscine
5 restaurants servant le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner
5 restaurants servant le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner
4 piscines extérieures, chaises longues

Avis voyageurs

6,6 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

Découvrir la zone

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Salam Road, Peace Road, Naama Bay, Sharm El Sheikh, South Sinai Governorate, 11221
  • Place, Grand Casino du Sinaï
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Centre d'activités Hollywood Sharm el-Cheikh
    ‪9 min à pied‬
  • Place, Naama Bay
    ‪12 min à pied‬
  • Airport, Charm el-Cheikh (SSH-Aéroport international de Charm el-Cheikh)
    ‪19 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Standard

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Triple Standard

  • Vue sur le jardin
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Supérieure

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Triple Supérieure

  • Vue sur le jardin
  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (grand 1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 2 chambres, vue jardin

Chambre Familiale, 2 chambres, vue jardin | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Familiale, 2 chambres, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 60 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue jardin

Baignoire, baignoire relaxante profonde, articles de toilette gratuits

Chambre Standard, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, vue jardin

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Supérieure, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe

Suite Deluxe | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Suite Deluxe

  • 97 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Lune de Miel

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Lune de Miel

  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Chambre Deluxe | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Deluxe

  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Xperience Kiroseiz Premier

En plus de proposer 5 restaurants, cet hôtel met à votre disposition 4 piscines extérieures et l'accès gratuit à un parc aquatique. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une navette gratuite vers les attractions locales sont également à disposition. De plus, 4 bars en bord de piscine, une discothèque et 6 bars/salons sont à disposition sur place.
Xperience Kiroseiz Premier possède 340 chambres comprenant des cheminées et un minibar. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bains ont une baignoire, une baignoire relaxante profonde, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Charm el-Cheikh offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.

Cet hôtel propose 2 des courts de tennis extérieurs, un centre de remise en forme et un parc aquatique gratuit. Une piscine pour enfants et 4 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Xperience Kiroseiz Premier, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre d'activités Hollywood Sharm el-Cheikh. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une navette gratuite vers les attractions locales.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'une vue sur le jardin à NY Galaa Dinner, l'un des 5 restaurants et 6 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit, mais également 4 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (payant), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • 2 courts de tennis extérieurs, centre de remise en forme et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Naama Bay et à quelques minutes de Mer rouge
  • Service de navette vers les attractions locales offert gratuitement
Xperience Kiroseiz Premier propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Vous profiterez sur place d'une plage privée. Xperience Kiroseiz Premier vous fait profiter de petits plus appréciables comme un parc aquatique gratuit, 4 piscines extérieures, des courts de tennis extérieurs et un centre de remise en forme. Vous trouverez sur place 5 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 4 bars en bord de piscine et 6 bars/lounges. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Xperience Kiroseiz Premier offre également une piscine pour enfants, une discothèque et un sauna. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 5 étoiles de Charm el-Cheikh met à la disposition des clients des zones fumeurs.

NY Galaa Dinner - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Xperience Kiroseiz Premier propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Les repas buffet et les snacks sont inclus

Autres services inclus

Transport vers les activités hors site

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Service de navette gratuit pour les attractions locales
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 4 bars en bord de piscine
  • 5 restaurants
  • 6 bars/salons
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café

Restaurants sur place

  • NY Galaa Dinner

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • 4 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Bibliothèque
  • Boîte de nuit
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec tuba
  • Plongée sous-marine
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Tir à l’arc
  • Vélos de location
  • Volley

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Laverie
  • Mini-frigo
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de navette gratuite pour sites locaux
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception à horaires limités
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Manucures/pédicures
  • Massage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 2 bâtiments
  • 3 étages
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Mini-frigo
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Cheminée
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 14 h 00 à minuit
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Si vous avez réservé une catégorie de chambre réservée aux citoyens égyptiens et résidents uniquement, vous devez présenter une preuve de résidence (une carte d'identité égyptienne ou un permis de séjour) à l'arrivée. L’établissement se réserve le droit de modifier le prix de la chambre si vous ne présentez pas de preuve valide.
Si vous avez réservé une catégorie de chambre destinée aux citoyens et résidents égyptiens avec le niveau tarifaire Tout compris, vous bénéficierez uniquement de boissons non alcoolisées.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 6 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 10 USD par véhicule, aller simple

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 14 h 00 à minuit.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
  • Jusqu'à 2 enfants de 6 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Xperience Kiroseiz Premier Hotel Sharm el Sheikh
Xperience Kiroseiz Premier Hotel
Xperience Kiroseiz Premier Hotel Sharm el Sheikh
Xperience Kiroseiz Premier Hotel
Xperience Kiroseiz Premier Sharm el Sheikh
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Xperience Kiroseiz Premier Sharm El Sheikh
Xperience Kiroseiz Premier Hotel Sharm El Sheikh

Avis sur l’hébergement Xperience Kiroseiz Premier

Avis

6,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 16 avis sur 56.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 14 avis sur 56.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 56.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 56.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 56.

6,8/10

Propreté

6,4/10

Personnel et service

5,4/10

Services et équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Rahul

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything thing was good specially staff very friendly and helpful food and room was nice
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Amber-Louise

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel staff are very nice and helpful and Michael made our stay very comfortable
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Avinash

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall good experience but very vegetarians food options, also there was no vegetarian or chicken curries available
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Matt

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Staff great food excellent health and safety doesnt exsit
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Kun

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

It’s not good hotel ,

First time here check in takes more than 30 mins and I have booked for all inclusive but I can not drink beer so beer is 2.5 US dollars fee, why ? The foods are not delicious , water park is not safe I only plays once and my arms was bleeding, so be aware and never come back
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Disappointed. Tourism in general and service in particular without European tourists is worthless PERIOD
Avis vérifié

2/10 Horrible

Judy

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
2 restaurants closed. Lifts were shut. Air con swtched off in bar. It seems they sre desperately trying to save money. Well they have just made my conditions 50 times worse. Worst hotel i have ever stayed in. STAFF LOVELY. AND HELP A LOT.
Séjour de 21 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Payal

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
5⭐️ Review – 3 Week Stay at Xperience Kiroseiz Parkland (Extended from 2 Weeks!) I originally booked for two weeks and ended up extending for a third week — which honestly says everything about my experience. My opinion genuinely improved day by day. The hotel is very well put together in terms of logistics. Everything runs smoothly, it’s organised, and the shuttle bus to the beach is frequent and reliable. The grounds are beautiful, and there are so many little things that come together to make the stay special. Guest relations were fantastic. Caroline was amazing and really helped me move my room. Ali was also very helpful, and another lady (I didn’t catch her name) was equally supportive. They genuinely try hard to resolve issues and make guests comfortable. Reception can be a little slow — that’s probably my only criticism. On one occasion it took around 25 minutes to move my room, and there was a small error that meant I had to move again. But overall, they are helpful — just not the quickest. If you’re travelling with a baby, I would definitely recommend requesting a ground floor room in the Parkland area. It makes life much easier with a buggy. It can be slightly noisy outside, but once the door is closed, it’s absolutely fine. Only something to consider if you’re a very light sleeper. The food is great. Some people say it’s repetitive, but honestly — what do we eat at home? Pretty similar meals every few days! There’s plenty of choice. I had salad daily and was
Séjour de 14 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Mohammad ashraf

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Overall, the stay was okay and the food was really good, the experience with the main reception was very disappointing. The staff there were rude, and none of them spoke good English. Ahmed, the supervisor in the white shirt, was especially unhelpful. I lost money in the ATM, and instead of assisting or showing any empathy, he just said it was the bank’s problem and not the hotel’s. For someone in a supervisor role, his attitude and manners were unacceptable. After that, every time I went to reception,I felt ignored by every staff not approached by anyone. Mina Akram at the Premier side reception was excellent. He was kind, understanding, and genuinely helpful. My son’s buggy was lost, and while the main reception did not understand me or offer any real help, Mina contacted the airport on my behalf and helped me recover it. He is much better than the main reception team. The issue on the last day was also frustrating. We paid for a late check-out and were told we could take a takeaway dinner for my baby. When I went to get the food, the cashier, Abnmoud who was very rude ran up to me asking why I was taking food if I had checked out. I don’t even know how he knew I checked out, but he should have been aware that I was allowed to take food for my son. I had already spoken to the restaurant manager, Ashraf, who was extremely helpful during our stay, The pool was nice and the slides, I’m unsure if I would return because of staff they let the hotel really down.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

djamel

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A fuir!!! Et expedia aussi!!!! Des voleurs en puissance! Ils me doivent le remboursement de mon hébergement,!!! 3200e une honte
Séjour de 17 nuits en août 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Hasim

Geç check-out ciddi bir sorun. Asla anlayis gosterilmiyor. Lobide beklemenize izin veriyorlar ama saat 23:00 sonrasina kalirsaniz 1 gecelik ucret aliriz diyorlar. Odalar fena degil. Oda temizligi güzel. Ancak check-out yaptiydaniz 2 bardak su vermiyorlar:) Otelin mercanlar olan plajina gittik. Cok birsey beklemeyin.Ras Mohammed de harika bir mercan şöleni var. Yemekler yenir ac birakmaz.Havuz suyu soguk. Ozellikle cocuklar cok usuyor ocak ayinda. Socak havuz dedikleri havuzda sicak degil :)
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

BARIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Hotel ve odalarımız geneli oldukça çok temizdi ve herkes ilgiliydi.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

luisa

Les points faibles : Personnel et service et équipements
Camera. Cibo. Posizione. Reception. Prezzo.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Luisa

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Tutto.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sefa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Otel çok iyi ama aktiviteler çok zayıf ama çoçuklar için aqua parkı çok güzeldi yemekler zayıf tı aç kalmazsınız güzel bi tatil ama otel 10 dan sonra çok sakin
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kevser

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Havuz keyifli spa ve masajı öneririm. Çalisanlar çok güler yüzlü. Oda her gün temizleniyor havlu değişimi oluyor. Otel çok temiz.
Séjour de 6 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Derya

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Xperience Rezaleti

Otele girdiğimiz ilk günden son güne kadar yani bir hafta boyunca hiçbir şekilde yemek yiyemedik. Eğer bir Türkseniz zaten burada yemek yemeniz kesinlikle mümkün değil yemekleri çok lezzetsiz aşırı baharatlı ve çok pis. Bunun dışında biz uyurken odamıza üç ayrı gün olmak üzere temizlik personeli girdi. Müsait olmadığınız anlarda bile aniden kapıyı açıp odaya giriyordu tam üç kez bunu yaptılar. Son gün otelden çıkacağımız zaman valizlerimizi resepsiyona bıraktık ve akşama kadar otelde kalabileceğimizi söylediler. Geri dönüş uçuşumuz gece olduğu için akşama kadar otelde duracaktık. Öyle yemeğinde tek Yiyebildiğiniz şey olan patates kızartmasını aldık, orada çalışan kişi yanımıza gelip yemek yiyemeyeceğimizi otelden çıkışımız yapıldığı için yasak olduğunu söyledi. Hayatımda böyle bir şey görmedim biraz Türklerden ders alın. Bu oteli kesinlikle tavsiye etmiyorum.
Séjour de 6 nuits en juin 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Laith

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Det var väldigt fint service och trevlig personal
Séjour de 10 nuits en mai 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Eduard van

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Zeer slechte kamerschoonmaak, veel onvriendelijk personeel, kamer veel dingen kapot . Alleen de animatie team was top
Séjour de 6 nuits en octobre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ashraf

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

فندق رائع

رائعه و أشكر جميع العاملون و على رأسهم إسلام محمد و أبنوب و جميع العاملين بدون أستثناء
Séjour de 4 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Royi

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

לא חוזר למלון הזה

המלון גדול מאוד, הצ'ק אין נמצא יחסית רחוק.. החנייה נמצאת מחוץ למלון ולכן צריך ללכת הרבה. בצ'ק אוט חיכנו חצי שעה שיבואו לקחת את הדברים שלנו בסוף לא הגיעו והבאנו בצורה ידנית. הצוות של החדר אוכל מדהים נענה לכל בקשתנו. נראה שיש מלא רוסים, מלון והאוכל בהתאם למי שמתאים.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

NASSER

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
عطونا غرفه مكيف عطلان وتم التفاهم معاهم بالغصب
Séjour de 4 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Hisham Khalil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

رحله فى مجملها جيده اتمنى تكرارها مره اعام القادم.

اقامه جيده الفندق جيد والاكوا جميله والمطعم يحتاج الى تنوع فى الوجبات
Séjour de 4 nuits en juin 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

tarek

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

holiday vacation

good Hotel great staff, good prices
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Mohamed

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Positive: 1- Resort with large enough garden, aqua is nice for both children and adults, food is diverse. 2- Coral Beach is good and view is cool 3- evening shows for kids Negative/Require Improvement: 1- All the booking reservations was fully paid online for the 2 rooms and when the first room family reached there, they told them the reservation is not paid and make them wait from 4 to 7 PM until I reached there ‘second room’ and they simply said it is paid with no clue of why they made them wait all of this time nor even apologizing for the time got wasted. 2- Every meal is companied with a plastic cups which make a huge plastic waste which can be easy avoid. as well as all soda was serviced from plastic bottles which also can be swapped by soda machines in order to help the environments. 3- milk in coffee machines was spoiled. 4- No hospitality for many of the staff starting from bell man up to front desk staff, some of the staff needs training . Short staffing and seems they are overloaded (management failure) 5- The beach is not connected to the resort and this was not clear while booking until we get there. 6- TV channels are few and the image is not quiet clear. 7- Pool is fine , however was somehow crowded, Music was very loud the whole time from the morning till the evening and we had a baby infant couldn't fall a sleep. 8- Cleanliness doesn't match 5 star level, the ventilation of W.C is poor.
Séjour de 8 nuits en juillet 2018

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