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Isla Natura Beach Huatulco

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Isla Natura Beach Huatulco

Vue depuis l’hĂ©bergement
Enceinte de l’hĂ©bergement
Coin salon dans le hall
Enceinte de l’hĂ©bergement
Extérieur

Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bain Ă  remous
  • Bar
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Spa
  • Piscine
  • Sur une plage privĂ©e

Découvrir la zone

Map
Boulevard Benito Juarez Manzana 3, Lote 8, Playa El Arrocito S/N, Santa MarĂ­a Huatulco, OAX, 70989
  • Playa Arrocito
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Plage de Huatulco
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Plage Santa Cruz
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Huatulco, Oaxaca (HUX-AĂ©roport international de BahĂ­as de Huatulco)
    â€Ș23 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard, 2 lits doubles

  • 30 mÂČ
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Isla Natura Beach Huatulco

HÎtel de luxe sur la plage avec 2 piscines extérieures
Isla Natura Beach Huatulco vous invite Ă  passer vos journĂ©es sur sa plage de sable blanc privĂ©e, oĂč vous pourrez vous adonner au snorkeling. De plus, cet hĂŽtel dispose de 2 restaurants.
Isla Natura Beach Huatulco possÚde 115 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et des stations d'accueil MP3. Les chambres donnent sur un balcon. L'ameublement des chambres comprend un canapé-lit une place. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision à écran plat 40 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Santa María Huatulco offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent des articles gratuits dans le mini-bar et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hĂŽtel propose une plage privĂ©e et des vĂ©los gratuits. Pour votre bien-ĂȘtre, 2 piscines extĂ©rieures et 4 bains Ă  remous se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hĂ©bergement propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et un service de manucure et pédicure.
Lors de votre séjour dans Isla Natura Beach Huatulco, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Baie de Chahue. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine rĂ©gionale et d'un panorama sur l'ocĂ©an Ă  restaurante buffet, l'un des 2 restaurants et 2 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Vous trouverez sur place 2 piscines extĂ©rieures pour faire quelques brasses et 4 bains Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de conciergerie
  • Plage privĂ©e, salle de fitness ouverte 24 h/24 et vĂ©los gratuits : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À moins de 15 minutes Ă  pied de Baie de Chahue et Plage El TejĂłn
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Venez vous détendre sur la plage de sable blanc. Offrez à votre famille un séjour dans le confort de Isla Natura Beach Huatulco et profitez des activités estivales qui vous sont proposées : 2 piscines extérieures, club pour enfants gratuit et piscine pour enfants.

Un petit dĂ©jeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une rĂ©ception gratuite organisĂ©e par la direction. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais Ă©galement d'un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hĂŽtel de luxe propose Ă©galement une salle de fitness ouverte 24 h/24, un jardin et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hÎtel 5 étoiles de Santa María Huatulco met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00.Le petit déjeuner supplémentaire est disponible tous les jours moyennant des frais supplémentaires.Vous trouverez dans cet hÎtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Restaurante buffet - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine régionale et sert le petit déjeuner et le dßner.
Especialidades - Ce restaurant sert le dßner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Parking hors site gratuit Ă  100 m
  • Parking sur rue disponible
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport disponible 24 h/24 (en supplĂ©ment)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 Ă  11 h 00
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • especialidades
  • restaurante buffet

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • 4 bains Ă  remous
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Club pour enfants gratuit
  • KaraokĂ©
  • Kayak
  • Piscine pour enfants
  • PlongĂ©e avec tuba
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • VĂ©los de location gratuits

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • BarriĂšre de piscine
  • CanapĂ©-lit dans la chambre
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privĂ©e
  • Terrasse

Spa

  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Ascenseur
  • Bureau Ă  faible hauteur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Comptoir et Ă©vier Ă  faible hauteur
  • Lit Ă  faible hauteur
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Verrou de porte Ă  faible hauteur

Plus

  • 5 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2016
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de bal
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • CanapĂ©-lit
  • Couette en duvet d’oie
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil MP3
  • Station d’accueil pour iPod
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 40 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 24 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Isla Natura Beach Huatulco n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 500 MXN par vĂ©hicule, aller simple

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ© et des barriĂšres de fenĂȘtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Isla Natura Beach Huatulco propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 24 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la rĂ©ception. Le cas Ă©chĂ©ant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Isla Natura Beach All Inclusive Huatulco
Isla Natura Beach All Inclusive
Isla Natura Beach Huatulco
Isla Natura Beach
Isla Natura Beach Huatulco Hotel Santa MarĂ­a Huatulco
Isla Natura Beach Huatulco Santa MarĂ­a Huatulco
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Isla Natura Beach Huatulco Hotel
Isla Natura Beach Huatulco Santa MarĂ­a Huatulco
Isla Natura Beach Huatulco Hotel Santa MarĂ­a Huatulco

Avis sur l’hĂ©bergement Isla Natura Beach Huatulco

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 57 avis sur 210.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 52 avis sur 210.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 55 avis sur 210.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 30 avis sur 210.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 16 avis sur 210.

7,4/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

5,2/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
No tienen variedad de alimentos ni bebidas en los restaurantes.
Séjour de 4 nuits en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Me hubiera gustado mas variedad en el bufet, el restaurante estĂĄ muy lejos, para personas adultas hay que estar pidiendo una camioneta para llevarlos, cambiar las regaderas de los baños, el de mi habitaciĂłn se veĂ­a oxidado, sucio y viejo, los baños del restaurante con muchas fallas, EN GENERAL MUY BUEN HOTEL, BUENA ATENCIÓN DEL PERSONAL.
Séjour de 4 nuits en septembre 2019

4/10 Médiocre

Carlos, Monterrey NL

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service
Me gusto el entorno con la naturaleza. No me gusto el servicio del personal, por ejemplo en el restaurant los meseros no te ofrecían ni un vaso de agua, tienes que andarlos buscando. No me gusto que al hacer la limpieza de la habitación me pusieron una såbana con muy mal olor (sucia). Lo reporte y nunca me llevaron otra såbana, tuve que bajar por ella 3 horas después porque ya me quería dormir y la necesitaba. En el restaurant había demasiadas abejas, abejas en la fruta de la barra buffet e inclusive algunas ya muertas. Para servirte agua de sabor te arriesgabas a que alguna abeja te picara, estaba lleno de abejas. No podías comer tranquilo. No tengo nada contra el personal ya que platicando con ellos son muy amables y cordiales, pero en general el hotel NO ofrece un buen servicio.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Miguel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Isla natura

Esta muy padre el hotel, la habitación, la alberca, restaurante.... Pero el mar nones apto para nadar y eso fue una de las cosas por las cuales me decidí y oh sorpresa no pudimos meternos al mar, y la otra cosa es que como Hiba en familia para bajar a la alberca tienes que tomar un camionsito tampoco fue muy del agrado, pero como les comento esto por qué traíamos niños y bebe...... Gracias espero lo consideren..... Gracias
Séjour de 4 nuits en août 2019

8/10 Bien

Hugo Cristian

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

ColchĂłn y almohadas sĂșper cĂłmodas

Séjour de 3 nuits en août 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El personal excelente atenciĂłn, sin embargo;en las habitaciones las sĂĄbanas y cobertores ono estaban lavadas o estĂĄn muy percibidas. Las lĂĄmparas de la alberca estaban sueltas adentro de la alberca mpor lo que hay rie,go de accidente. Agua de alberca sucia. Bufet por variaciĂłn. PredominĂł platillos debajo costo y calidad. P ejemplo dieron diario huevo en todas modalidades y chilaquiles y salchichas en el restauran habĂ­a demasiadas moscas por lo era molesto al estar consumiendo los alimentos entiendo que puede ser la temporada sin embargo podrĂ­an hacer alguna estrategia para evitarlo.
Séjour de 4 nuits en juillet 2019

4/10 Médiocre

Wendy

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Mala atención, sucio los alimentos y bebidas muy malos también
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Sus playas excelentes e instalaciones en general, recomiendo le den mantenimiento ya que todas las ĂĄreas tienen desperfectos.
Séjour de 2 nuits en août 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Un hotel my descuidado,las toallas viejas gastadas muy poco parking piso de la habitacion resbaloso nose de que muy mala Onda.la alverca nublada no ws hotel es MOTEL DE PASO
Séjour de 6 nuits en juillet 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Gorgeous beach. Good views, literally the only good things.
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El hotel es un hotel comodo, ideal para descansar, sus empleados son muy amables. Como sugerencia, que hubiera un poco mas de limpieza.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The pool was dirty, they need to focus in the pools and more cabanas in the beach area. Ask the bathrooms didn’t have a towel to dry hands. Overall it was a great stay.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
LO QUE ME GUSTO ES LA ATENCION DE LA GENTE Y LO QUE NO ME AGRADO FUE LA TOTAL FALTA DE HIGIENE Y DESORGANIZACION QUE TIENE LA PERSONA QUE SE ENCARGA DE ADMINISTRAR DICHO INMUEBLE. LASTIMA DEL LUGAR TAN HERMOSO PERO POR FALTA DE MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA HECHAN A PERDER UN LUGAR TAN MARAVILLOSO.
Séjour de 4 nuits en juillet 2019

2/10 Horrible

Fabiola

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Pésimo servicio

Pésima estancia, no habían toallas limpias, el lobby inundado debido a una filtración de agua, en el bufete habían alimentos descompuestos y mi check in fue dos hrs después de lo normal porque no habían habitaciones limpias
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

4/10 Médiocre

alejandro

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
La verdad les falta mucho mantenimiento en el hotel y mucha iluminación en åreas como pasillos baños etc la comida del buffet aparte de cara era la misma y no tienen servicio al cuarto solo hamburguesas y hot dogs
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Malas instalaciones servicio toda la gente se quejo de limpieza y servicios
Séjour de 4 nuits en juillet 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lo peor jamås regresaré, pésimo servicio muy mal personal no saben lo que es atender un hotel
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

roque

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Esta un poco complicado... muy separado las habitaciones del area de alberca y restaurant... Muy poca comida a elegir en el restaurant. Estaba en remodelacion y falta de estacionamiento
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Needs to be a little cleaner isla natura overal tje city of huatulco is beutiful
Séjour de 4 nuits en juin 2019

4/10 Médiocre

Helel, Greenville, SC

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The pool does not have maintenance, the water was dirty and nobody could use it for two days till they cleaned it. The beach they have is very dangerous is not for swimming , a 19 year old guy almost died because of this beach just the next day we were there. Towels are so hold that they even have holes and look too olds and dirty. No parking lot, everyone has to park outside of the hotel and walk to the hotel. Employees do whatever to help, they are pretty good but they do not have support to perform a much better job. I will never come back to this hotel
Séjour de 7 nuits en juin 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
rip off, everything was terrible, we asked for towels it take about 2hrs to get my towels, the food was cold. service bad everything was smell. they charged me for my breakfast when it was already include on my bill. BAD
Séjour de 3 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The food wasn’t the greatest but the staff was great
Séjour de 4 nuits en juin 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El hotel decayó mucho desde nuestra primer visita, hace 2 años. Somos una familia de 2 niños chicos, 2 adultos y fuimos por la alberca para chiquitos. En cuanto a las albercas, todo bien, buena temperatura del agua, salvo por el olor a podrido en la piscina de adultos. Muchas decepciones en este viaje: faltaban las toallas en en cuarto, también para salir de la piscina, faltaban platos para el desayuno, los baños generales del hotel en mal estado, inundados y con poca luz. Mala atención de las chicas de la recepción (a veces parecía que no tenían muchas ganas de trabajar, otras se olvidaban de las cosas que pedías), pero no por parte del personal del transporte del hotel a las albercas y el personal de la zona de las albercas. Un hotel que podria estar mucho mejor pero lamentablemente estån dejando deteriorar.
Séjour de 6 nuits en juin 2019