"Gym in veryy poor condition for a 4 star hotel. Just needs some money spent on it as machines are old and some dont work. Is a good space so a bit of ... " Plus
27 sept. 2018 par Ana Quintana
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! Looking forward to seeing you again at MUR hotels!
31 mars 2022 par Ana Quintana
Dear Andrew, thank you very much for leaving us a review about your stay. Your opinion is important to us and we will try to take your suggestions in consideration for further improvements. Hope to have the chance to welcome you again. Kind regards
1 oct. 2019 par Ana Quintana
Hello! Thank you very much for your short feedback about your stay with us. We would like to let you know that the doors of the balconies are soundproofed. If you keep them close, you won't hear the noise from outside. We hope to see you soon again at our Neptuno Hotel. Kind regards,
3 oct. 2019 par Ana Quintana
Hallo! vielen Dank für Ihre freundliche Nachricht. Sie können an der Rezeption nach einem Zimmer mit Doppelbett fragen. Wenn wir eines dieser Zimmer zur Verfügung haben, werden Sie es sicher haben. Wir freuen uns darauf Sie bald wieder zu empfangen! Mit freundlichen Grüssen,
11 déc. 2018 par Ana Quintana
Thank you for staying with us in Playa del Ingles! I am really glad that you enjoyed the holiday in our Neptuno! Kind regards and see you again soon.
27 sept. 2018 par Ana Quintana
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
MUR Hotel Neptuno Gran Canaria - Adults Only propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet sans fil
Parking sans voiturier gratuit , Parking (emplacements limités)
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine extérieure, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Eurocard, les cartes de débit et les espèces. Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Biosphere, un programme mesurant l'impact de l'hébergement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.