HĂŽte professionnel

Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive

Vue aérienne
Équipement de l’hĂ©bergement
Vue depuis l’hĂ©bergement
Espace mariage en plein air
5 bars, bar en milieu de piscine, bar en bord de piscine, bar de plage

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Tout compris
  • Bar

Découvrir la zone

Afficher la carte
Blvd Zona Hotelera, Playa Juanillo, Cap Cana, Punta Cana, La Altagracia, 23302
  • Place, Plage de Juanillo
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • Place, Punta Espada Golf Course
    â€Ș8 min en voiture‬
  • Place, Parc Ă  thĂšme Scape Park
    â€Ș11 min en voiture‬
  • Airport, Punta Cana (PUJ-AĂ©roport international de Punta Cana)
    â€Ș16 min en voiture‬

Options de chambre

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit, balcon, en front de plage

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)
  • 70 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trĂšs grand lit, balcon (Castle, Oceanside)

  • 94 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit, balcon, vue piscine (Castle, Swim Out)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 60 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit, balcon, vue jardin (Castle)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 60 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, 1 trÚs grand lit, balcon, vue océan (Castle)

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • 78 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, balcon, vue océan (1 King or 2 Queen)

8,8 sur 10
Excellent
(27 avis)
  • 60 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 grands lits

Chambre Junior, 2 grands lits, balcon, vue jardin

9,4 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 61 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Suite Junior, 1 trÚs grand lit, balcon, vue océan (Premium Luxury)

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(15 avis)
  • 61 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Villa, 1 trĂšs grand lit, balcon, vue jardin (Monarch)

  • 106 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Villa, 1 trĂšs grand lit, balcon, en front de mer

  • 106 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, 1 trÚs grand lit, balcon, vue océan (Premium)

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • 70 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Lune de Miel, 1 trÚs grand lit, piscine privée, vue océan (Castle)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 101 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Villa, 1 trĂšs grand lit, balcon (Oceanside)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 285 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive

Complexe touristique pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 6 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privĂ©e de Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-ĂȘtre. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 5 restaurants de ce complexe touristique.
Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive possÚde 324 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 55 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bains ont une baignoire et une douche séparées, une baignoire à jets, des peignoirs, des chaussons et un sÚche-cheveux.

Ce complexe touristique de Punta Cana offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Un bain à remous et 6 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une plage privée, un sauna et un centre de fitness.

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, ni dans le centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 12 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraßchissante de Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Juanillo. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 6 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine Ă  base de fruits de mer et d'un emplacement privilĂ©giĂ© en bord de plage Ă  Blue Marlin, l'un des 5 restaurants et 5 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Vous trouverez sur place 6 piscines extĂ©rieures pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins d'hydrothĂ©rapie, des soins de rĂ©flexologie et d'agrĂ©ables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Plage privĂ©e, salle de fitness et hammam : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la propretĂ© des chambres et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 1 minutes en voiture de Plage de Juanillo et Ă  12 minutes de Plage de Punta Cana
Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de ce complexe touristique incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Allez faire un petit tour sur la plage de sable blanc, respirez l'air marin et contemplez les vagues. Offrez-vous un moment de détente sur la plage. Des cabines (en supplément), des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraßchissant dans l'une des 6 piscines extérieures ou offrez-vous un aprÚs-midi cocon au spa entiÚrement équipé.

Vous trouverez sur place 5 restaurants ainsi qu'un charmant cafĂ© et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 5 des bars/lounges, un bar Ă  la plage et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Ce complexe touristique de style colonial offre Ă©galement un bain Ă  remous, un hammam et une salle de fitness. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 5 étoiles de Punta Cana met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Blue Marlin - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le déjeuner et le dßner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).
Casabella - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner et le déjeuner. Ouvert tous les jours.
Wok - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dßner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
The Steakhouse - Ce grill propose des spécialités Cuisine argentine et sert le dßner. Ouvert tous les jours.
Capriccio - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dßner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Danse
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
AccÚs aux discothÚques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thÚme

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • 5 bars/salons
  • 5 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Blue Marlin
  • Capriccio
  • Casabella
  • The Steakhouse
  • Wok

Activités

  • 6 piscines extĂ©rieures
  • Beach-volley
  • BoĂźte de nuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Excursions Ă  vĂ©lo
  • Hammam
  • KaraokĂ©
  • Parcours de golf adjacent Ă  18 trous
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de rĂ©union
  • Centre de confĂ©rences (914 mÂČ d’espace)

Extérieur

  • Cabines de piscine gratuites
  • Cabines de plage (en supplĂ©ment)
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privĂ©e
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 12 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements dĂ©toxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Massages sportifs
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur (porte de 79 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Rampe d’accĂšs Ă  la piscine
  • Rampes dans les escaliers

Plus

  • 6 bĂątiments
  • Architecture coloniale
  • Construction de 2007
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Mur de plantes vivantes
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques utilisĂ©s
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Baignoire Ă  jets
  • Chaussons
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 55 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Filtres Ă  cafĂ©/thĂ© rĂ©utilisables
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisĂ©
  • TĂ©lĂ©phone
  • Toilettes Ă  faible consommation d’eau
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes. Les clients ĂągĂ©s de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 06 h 00 Ă  19 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Il s'agit d'un hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptĂ©s.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Cap Cana Sanctuary
Sanctuary Cap Cana All Inclusive Playa Hotels Resorts
Sanctuary Hotel Cap Cana
Sanctuary Cap Cana Hotel Punta Cana
Sanctuary Cap Cana Resort
Sanctuary Cap Cana Alsol All Inclusive
Sanctuary Alsol All Inclusive
Sanctuary Cap Cana Alsol
Sanctuary Cap Cana AlSol All Inclusive Adults
Sanctuary AlSol All Inclusive Adults
Sanctuary Cap Cana AlSol Adults
Sanctuary AlSol Adults
Sanctuary All Inclusive Playa Hotels Resorts
Sanctuary Cap Cana Adults Playa Hotel Resorts Punta Cana
Sanctuary Cap Cana Adults Playa Hotel Resorts
Hotel Sanctuary Cap Cana Adults Only by Playa Hotel & Resorts
Sanctuary Cap Cana Adults Playa Resorts Punta Cana
Sanctuary Cap Cana Adults Playa Resorts
Sanctuary Cap Cana by AlSol All Inclusive Adults Only
Sanctuary Cap Cana by Alsol Adults Only All Inclusive
Sanctuary Cap Cana by Alsol All Inclusive
Sanctuary Cap Cana All Inclusive Adults Only by Playa Hotel
Sanctuary Cap Cana
Sanctuary Cap Cana All Inclusive by Playa Hotels Resorts

Avis sur l’hĂ©bergement Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 788 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 126 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 43 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 24 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 23 avis sur 1004.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Cecilia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

ELIE

Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Nazeema

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing staff, great amenities, great food/restaurant experiences. The spa was the highlight!
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Lyz

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent customer service:
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Dylan

Séjour de 9 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Melonie, Muscle Shoals

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Stunning and well-designed, the property offers luxury with convenience. The staff are so friendly and helpful, and the food is delicious! Hope to return soon!
Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Curtis

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff, the food, the amenities, the suites were top notch. It's just so relaxing there while you take in the sound of the water and hear the air go through the palm trees. The only downside was the sargassum (aka...seaweed). This prevented us from going into the water but the pools and the atmosphere made up for that. My wife and I will definitely be back when the seaweed conditions are more favorable.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Mikala

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful property with the kindest and most helpful employees. Food was incredible! Rooms were amazing and spacious.
Séjour de 6 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Chris

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Our stay at Sanctuary was excellent, the property was beautiful, with a very calming vibe. All of the staff was extremely helpful and pleasant to be around. The room was beautifully designed with my favorite feature being the rainfall shower head that had digital temperature control, and also the bathtub on the balcony. A couple staff member I would like to give a shout out, we became very close with them and they were standout above the rest would have to be Felix and Oscar, both of them working poolside made sure that any need we had was taken care of. Hoping the best for them as they grow within your company. I only gave a 4 star review for the concoctions of the property because of the closure of the beach due to the seaweed. Luckily we had already spent 5 days at one of the most beautiful beaches on the island so it wasn’t a big miss for us. But for some guests could have been a big issue if they were specifically coming to enjoy the beach area in Punta Cana. It would not hurt to invest in a better barrier system for the future seaweed season. Other than that everything else at the resort was exceptional and we would love to return someday.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Tylanna

Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Geosvany

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had an amazing stay at Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort. From the moment we arrived, the staff went above and beyond to make us feel welcome and taken care of—truly exceptional service throughout our visit. The food was outstanding, with a variety of delicious options and beautifully presented dishes at every restaurant. The property itself is stunning, elegant, and perfect for a relaxing getaway. The only downside was the beach during our stay—it wasn’t usable due to a large amount of seaweed and muddy water. However, the gorgeous pools and overall experience more than made up for it. We would definitely return and highly recommend this resort to anyone looking for luxury, comfort, and top-notch hospitality.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Dorian Rodrigo

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great staff.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Girlie J

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Frank Marinello

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
All
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Madeliz

Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Mary H

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property is beautiful and our swim up room was perfect. The staff were all wonderful, especially Emilio, our butler. The food choices were good but I was not happy with the taste. The beach was unusable due to the seaweed. The smell is bad but it’s the time of year it comes in and it’s all over. Overall, we had a relaxing stay but nightlife could be better.
Castle entrance
Castle pool
Pool aerobics
View at breakfast buffet
Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

James Matthew

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Luxurious!! Beautiful!!
Séjour de 4 nuits en juin 2025

4/10 Médiocre

Dorimar

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff was the best part of my stay at Sanctuary Cap Cana. All of them were helpful, amiable, efficient. Don’t think I have enough adjectives. But the rooms were tired and in need of a refresh. I was in room 6102 and the bathroom was a mess. Even worse was the shower where the shower head needed a cleaning so water would come out of all the holes. That rain shower head was more of a sprinkle than rain. Also, the water temperature could not be controlled. Sometimes it would initially come out at 50*C/112*F. That’s a second degree burn. I was able to lower the temperature to 25* but it still felt much higher than that. Not only is it a health hazard but imagine spending a day in the sun and not being able to lower the water temperature below mid 80s F. Limited restaurants availability. The restaurant staff was limited and some of the restaurants would not open when they were scheduled to be open. The reason for this was that staff would be moved from one restaurant to another and there was not enough staff to operate all advertised restaurants.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 Bien

GELMI

Séjour de 4 nuits en juin 2025

4/10 Médiocre

Kwanrudee

Séjour de 4 nuits en juin 2025

4/10 Médiocre

Soraya

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The condition of the water at the beach was horrible, full of algae. We could not put one foot in the water. I think the Resort should make customers aware of the water situation, I understand is not their fault, it is nature BUT , they should be honest and let people decide. For me, the water was the main reason for the trip. So I was very disappointed!
Séjour de 4 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Gracie

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Katie

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
The grounds were beautiful. Disappointed that there was no ocean to get into and enjoy. The smell from the seaweed was overwhelming! The buffet was really a cafeteria and the food was not good . Not being self service was quite annoying. Could not get a reservation in the Italian restaurant. Steak restaurant was not good. Service slow Food too salty

Séjour de 6 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

karmella

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Its private and steakhouse was best experienced.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Samantha

Séjour de 6 nuits en juin 2025