HĂŽte professionnel

Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

Mini-golf
Vidéo du créateur
Espace mariage en plein air
Petit déjeuner buffet compris tous les jours
Casino

Avis voyageurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Sur une plage privĂ©e
  • Restaurant
  • Tout compris
  • Spa
  • Bain Ă  remous

Découvrir la zone

Map
Boulevard TurĂ­stico Del Este Km 28, #74, Macao, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Hard Rock Golf Club Ă  Cana Bay
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Plage d'Arena Gorda
    â€Ș13 min en voiture‬
  • Iberostar Golf Course
    â€Ș14 min en voiture‬
  • Punta Cana (PUJ-AĂ©roport international de Punta Cana)
    â€Ș34 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Suite, plusieurs lits (Carribean)

  • 72.55 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (double) et 1 trĂšs grand lit

Suite Deluxe, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • 72.55 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite Deluxe, 1 lit double et 1 canapé-lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 72.55 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite (Caribbean)

8,8 sur 10
Excellent
(31 avis)
  • 72.55 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Caribbean)

9,0 sur 10
Merveilleux
(44 avis)
  • 72.55 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite Junior (Islander, Two King beds & Sofa Bed)

8,6 sur 10
Excellent
(11 avis)
  • 75.71 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 trĂšs grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite Junior, plusieurs lits (Islander)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(24 avis)
  • 76 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (double) et 1 trĂšs grand lit

Suite, plusieurs lits (Pure Wellness Caribbean)

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Pure Wellness Caribbean)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Suite Familiale, 1 chambre (Rock with King bed & Two Sofa Beds)

9,0 sur 10
Merveilleux
(10 avis)
  • 159.32 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 canapĂ©s-lits (doubles) et 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 chambre (Rock, Personal Assistant)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 159.32 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 canapĂ©s-lits (doubles)

Suite Royale, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Rock Royalty Caribbean Sand)

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 72.55 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre (Caribbean Diamond)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 72.55 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Caribbean Diamond)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 72.55 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite (Caribbean Sand)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 72.55 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite, plusieurs lits (Caribbean Sand)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 72.55 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (double) et 1 trĂšs grand lit

Suite Luxury with Garden View

  • 3 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (double) et 1 trĂšs grand lit

Suite Economy with Garden View

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Double Suite Economy with internal view

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (1 place)

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À propos de cet hĂ©bergement

Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

Complexe touristique de luxe sur la plage avec 13 piscines extérieures
Profitez de la plage de sable de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort, pratiquez votre swing sur le terrain de golf et offrez-vous un moment de dĂ©tente au centre de bien-ĂȘtre. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 10 restaurants de ce complexe touristique.
Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort possÚde 1775 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des bains à remous privés en plein air et des minibars. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Ces chambres avec une décoration personnalisée comprennent des canapés-lits. La télévision donne accÚs aux chaßnes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable sont fournis. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 18 trous et profiter du parc aquatique comprenant une riviÚre artificielle (lazy river) et des toboggans aquatiques. Une piscine pour enfants et 13 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également une plage privée, un centre de remise en forme, un bain à remous, et des vélos gratuits.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Rock Spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous serez proche de Plage de Macao. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 10 restaurants, un cafĂ©, un bar Ă  la plage et 3 bars en milieu de piscine
  • Pour vous rafraĂźchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant une riviĂšre artificielle (lazy river) mais Ă©galement 13 piscines extĂ©rieures, l'idĂ©al pour faire quelques longueurs aprĂšs une longue journĂ©e de visites !
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  Rock Spa qui offre notamment des enveloppements corporels, d'agrĂ©ables massages et des soins d'hydrothĂ©rapie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un maĂźtre-nageur sur place
  • Plage privĂ©e, terrain de golf et centre de remise en forme : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la piscine rafraĂźchissante et l'accueil chaleureux plaisent beaucoup aux clients
  • À 11 minutes en voiture de Hard Rock Golf Club Ă  Cana Bay et Ă  12 minutes de Cocotal Golf and Country Club
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment
Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de ce complexe touristique incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Allez faire un petit tour sur la plage de sable et laissez le soleil caresser votre visage. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. L'été est la saison de toutes les envies dans le confort de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort : testez votre swing sur le terrain de golf, faites un petit plongeon rafraßchissant dans l'une des 13 piscines extérieures et offrez-vous un moment de détente dans le spa entiÚrement équipé.

Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 10 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 3 bars en milieu de piscine et 20 bars/lounges. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Ce complexe touristique tout inclus propose également un parc aquatique gratuit, un club pour enfants (gratuit) et une piscine pour enfants. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 5 de Punta Cana est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30.
Toro - restaurant Ă  thĂšme sur place.
Gallos - restaurant Ă  thĂšme sur place. Ouvert tous les jours.
Ciao - Ce restaurant à thÚme propose des spécialités Cuisine italienne et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Ouvert tous les jours.
Ipanema - Ce restaurant à thÚme propose des spécialités Cuisine brésilienne et sert le dßner. Ouvert tous les jours.
Isla - Ce restaurant à thÚme propose des spécialités Cuisine des Caraïbes et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Vélo
Matériel de fitness
Volley
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Pilates
Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Soirées à thÚme

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sĂ©curisĂ© sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 30
  • 10 restaurants
  • 20 bars/salons
  • 3 bars en milieu de piscine
  • 4 bars en bord de piscine
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Ciao
  • Gallos
  • Ipanema
  • Isla
  • Toro

Activités

  • 13 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Bain Ă  remous
  • Beach-volley
  • BoĂźte de nuit
  • Boutiques de crĂ©ateur
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Golf
  • Parcours de golf Ă  18 trous
  • Piscine pour enfants
  • PlongĂ©e sous-marine
  • RiviĂšre artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique
  • VĂ©los de location gratuits

Pour les familles

  • 13 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • ActivitĂ©s encadrĂ©es gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • CanapĂ©-lit dans la chambre
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • MaĂźtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • RiviĂšre artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences (6 039 mÂČ d’espace)
  • Poste informatique
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privĂ©e
  • Terrasse
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massage
  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 16 bĂątiments
  • 4 étages
  • Construction de 2009
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • MaĂźtres-nageurs
  • Salle de bal
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • CanapĂ©-lit
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 150 USD par animal et par sĂ©jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 100 USD par hĂ©bergement, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 150 USD par animal et par sĂ©jour
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les clients entendront peut-ĂȘtre du bruit causĂ© par des travaux Ă  proximitĂ©.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

All Inclusive Hard Rock Punta Cana
All Inclusive Punta Cana Hard Rock
Hard Rock All Inclusive Punta Cana
Hard Rock Hotel & Casino All Inclusive
Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana All Inclusive
Hard Rock Punta Cana
Punta Cana All Inclusive Hard Rock
Punta Cana Hard Rock All Inclusive
Hard Rock Hotel And Casino Punta Cana
Hard Rock Punta Cana All Inclusive
Hard Rock Hotel Casino Punta Cana All Inclusive
Hard Rock Punta Cana Inclusiv

Avis sur l’hĂ©bergement Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 966 avis sur 1904.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 350 avis sur 1904.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 267 avis sur 1904.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 128 avis sur 1904.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 193 avis sur 1904.

8,6/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

4/10 Médiocre

Alain

Les points faibles : Propreté et personnel et service
The room services was terrible!
Séjour de 2 nuits en mars 2025

4/10 Médiocre

Marie-Andrée

Séjour de 4 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Munaf

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Mauvaise service
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Françoise

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Joy

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Décevant - service client mauvais

Nous avons dĂ©cidĂ© avec mon conjoint de passer une nuit au Hard rock pour fĂȘter notre anniversaire
 nous avions beaucoup entendu parlĂ© de cet hĂŽtel et avons dĂ©cidĂ© de tester par nous mĂȘme
 quelle dĂ©ception ! En effet dĂšs notre arrivĂ©e nous sommes envoyĂ©s vers le service bagage pour nous accompagner Ă  notre chambre et la
 le bagagiste nous conduit Ă  50 mĂštres et nous explique comment arriver Ă  notre chambre (prenez l’ascenseur au bout du couloir, prenez le petit train demandez le bĂątiment 8b) L’hĂŽtel est immense et nous Ă©tions trĂšs surpris qu’il ne nous accompagne pas Mais non selon lui c’était trop loin!!! Tant bien que mal nous trouvons le bĂątiment et lĂ  faut il encore trouver la chambre !!! Surprise nous sommes au 4eme Ă©tage ! La nourriture proposĂ©e est trĂšs basique, pas digne de la rĂ©putation de cet hĂŽtel. DiscothĂšque fermĂ©e, ouverte que les week-ends Attention aux restaurants type buffet qui ferment Ă  22h! Niveau chambre c’est propre et moderne. Nous sommes un couple vivant dans le pays, habituĂ© des hĂŽtels de la rĂ©gion, ce que nous retenons de cet hĂŽtel: veut appliquer des prix haut de gamme et se faire une rĂ©putation de la sorte mais ne sont pas Ă  la hauteur Beaucoup d’autres hĂŽtels moins chers dans la zone offrant de meilleures prestations
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Patrick

10/10 Excellent

Felix

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Christopher

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
5 Stars
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Mary

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Thaddeus

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Erika, Reisterstown

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
My family and I had a fantastic time. There were so many things to do for my entire family. Cleanliness was top tier. Staff made you feel like family. The photos did not do this property any justice. Oh did I mention how spacious it was. I cannot wait to return. I’ve been to many countries and stayed in mannyyy hotels and this is currently number one!
Séjour de 4 nuits en avril 2025

4/10 Médiocre

Sarah

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Poor service but good pools

Very poor service - we had to make repeated requests when they failed to leave towels, fill mini-bar, waiting at restaurants etc etc, ignored by some bar staff at restaurants. Check in took over 1hour. Hotel full of US ‘spring beakers’ who were on the free alcohol quest! Staff friendly and Pools good.
Séjour de 11 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Otto

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Pretty good
Séjour de 1 nuit en mars 2025

4/10 Médiocre

Paul

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Estructuralmente la propiedad es muy recomendable. Mi problema radicĂł en un robo en la habitaciĂłn
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Ashley

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was great, I could only imagine how much better it could have been as VIP
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

GABRIELA C DIAZ

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Wonderful
Séjour de 4 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Andrew

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Slow check in process and staff less than friendly
Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Yoan

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Pools rooms and public areas
Séjour de 3 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Pedro

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property was nice but it was spring break and I didn’t like how loud and drunk the kids were, I couldn’t even have a quit nice dinner because they were so drunk and loud.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Joanna

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The Hard Rock Hotel in Punta Cana was really beautiful. Our kids loved the resort (4 & 8 yrs old), there was an awesome waterpark on the resort. There are a lot of great food options however we had a really poor experience with the mexican cuisine restaurant. It took almost 2 hours to seat us and almist and hour and a half to get our food. Our kids were felling asleep at the table. We ordered very simple dishes for the kids (a hot dog and fries and butter noodles) and we thought those would at least vome out first but no they came out with all the food. We ordered soup and short rib and it all came out cold. Our waiter didnt seem to care much and we told the manager and she also did very little about it vonsidering this was our last night at the resort. Nonetheless, we would stay here again we would just avoid this restaurant knowing the food and service there isn't the greatest. The hotel has 11 other restaurants to choose from so it's not an issue 🙂. The kids club is also really nice and both kids enjoyed it. The beach is beautiful. There are like 12 pools you can enjoy. A bus shuttle around the resort that runs frequently which is very helpful with the kids. We loved Isla and the Market for breakfast options. The sandwich shop by the casino is really great. The daily room cleaning was wonderful, the rooms were clean. The coffe is also great. Overall we were really pleased with our stay.
Séjour de 6 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Claudia

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Todo bien, lo Ășnico que no me gustĂł es el control que tienen para el aire acondicionado, no enfriaba mucho pasamos algo de calor.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

TARA

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Daniel

Séjour de 5 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Brett Mason

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Ashley

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Can not wait to go back!
Séjour de 4 nuits en mars 2025