Hôte professionnel

Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma

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Où allez-vous ?

Dates

août 2025

septembre 2025

Sauna, bain à remous, hammam, soins corporels, soins d'aromathérapie

9 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

9 restaurants, spécialités Cuisine méditerranéenne

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Équipements populaires

Piscine
Spa
Bar
Bain à remous
Tout compris
Blanchisserie

Découvrir la zone

Uvero Alto, Punta Cana, 23000

Parc aquatique Sirenis Aquagames
‪8 min en voiture‬
Plage de Macao
‪12 min en voiture‬
Hard Rock Golf Club à Cana Bay
‪21 min en voiture‬
Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana)
‪41 min en voiture‬

Options de chambre

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Suite (NEST SUITE)

Très bien

4 personnes
1 très grand lit

Suite (NEST SWIM UP SUITE)

Très bien

4 personnes
1 très grand lit

Suite, vue océan (SWANK)

Vue sur l’océan
4 personnes
1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Suite (SWANK SUITE)

Bien

4 personnes
1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Pool Super Villa

6 personnes
1 canapé-lit (double), 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Suite (SWANK WRAPAROUND SWIM UP SUITE)

5 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre (THE PINEAPPLE)

6 personnes
1 très grand lit, 1 canapé-lit (double) et 2 lits 1 place

Suite (PAD SWIM UP SUITE)

Bien

5 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite (FLAT SWIM UP SUITE)

Excellent

5 personnes
1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Suite (SWANK PLUNGE POOL SUITE)

4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite (PAD SUITE)

Très bien

5 personnes
1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Suite (FLAT SUITE)

Très bien

5 personnes
1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Suite Standard with Garden View

4 personnes
1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Piscine | 9 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Room Superior with Pool View

4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Family Suite -6 guests- with Sea View

Vue sur la mer
6 personnes
1 canapé-lit (double), 2 lits 1 place et 1 grand lit

Quadruple Suite Deluxe with Sea View

Vue sur la mer
4 personnes
1 canapé-lit (double) et 1 grand lit

Suite with Garden View

4 personnes
1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Suite with Ocean View

Vue sur l’océan
4 personnes
1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

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Piscine
Bain à remous
Tout compris
Spa

pour 1 chambre

taxes et frais compris

15 août - 16 août

Piscine extérieure, tentes de plage, parasols de plage

Piscine
Bain à remous
Petit déjeuner inclus
Tout compris

pour 1 chambre

taxes et frais compris

15 août - 16 août

À propos de cet hébergement

Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma

Hébergement de luxe sur la plage avec 9 piscines extérieures

Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 9 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve !

Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma possède 460 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil MP3 et des articles gratuits dans le mini-bar. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 42 pouces donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des coffres-forts et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine pour enfants et 9 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un parc aquatique gratuit, une rivière artificielle (lazy river), un bain à remous, et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hébergement. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraîchissante de Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma. Lors de votre séjour, vous serez proche de Parc aquatique Sirenis Aquagames. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et 9 des piscines extérieures sont disponibles.

Wi-Fi gratuit
Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
Vous profiterez de spécialités Cuisine méditerranéenne à Zest
Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant une rivière artificielle (lazy river) mais également 9 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins d'aromathérapie, des massages aux pierres chaudes et des soins corporels
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
À 6 minutes en voiture de Parc aquatique Sirenis Aquagames et à 11 minutes de Plage de Macao
Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément

Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Offrez-vous un moment de détente sur la plage. Des cabines (en supplément), des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 9 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous trouverez sur place 9 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un parc aquatique gratuit, un club pour enfants (gratuit) et une piscine pour enfants. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hébergement 5 de Punta Cana est non-fumeurs.

Zest - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le petit déjeuner et le déjeuner. Un menu enfant est proposé.

Zest Character Breakfast - Ce restaurant à thème sert le petit déjeuner. Un menu enfant est proposé. Ouvert certains jours.

Fresco Bar & Grill - Ce restaurant en bord de piscine sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.

Kitchen 23 by Le Chic - Ce restaurant gastronomique sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert certains jours.

BRGRS.PH - Ce restaurant à thème sert le dîner. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Service en chambre disponible 24 h/24

Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Football

Tennis

Volley

Raquettes de tennis

Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Cours de langue

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Concerts/représentations sur place

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié

Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

9 restaurants
Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un bar en milieu de piscine
Un bar/salon
Un café

Restaurants sur place

BRGRS.PH
Fresco Bar & Grill
Kitchen 23 by Le Chic
Zest
Zest Character Breakfast

Activités

9 piscines extérieures
Accès gratuit au parc aquatique
Aire de jeux
Bain à remous
Chaîne stéréo
Club pour enfants gratuit
Cours de fitness
Hammam
Piscine pour enfants
Plongée avec tuba
Rivière artificielle
Salle de sport
Sauna
Shopping
Spa avec services complets
Table de billard
Tir à l’arc
Toboggan aquatique

Pour les familles

9 piscines extérieures
Accès gratuit au parc aquatique
Activités encadrées gratuites pour les enfants
Aire de jeux
Chaise haute
Club pour enfants gratuit
Laverie
Lit bébé gratuit
Lit pliant/supplémentaire gratuit
Piscine pour enfants
Rivière artificielle
Service de garde d’enfants en chambre
Snack-bar/épicerie fine
Table à langer
Toboggan aquatique
Vaisselle pour enfants

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Extérieur

Aire de loisirs en plein air
Cabines de plage (en supplément)
Mobilier d’extérieur
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur la plage
Sur le front de mer
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage

Spa avec services complets

Bain à remous
Enveloppements corporels
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages prénataux
Massages sportifs
Massages suédois
Réflexologie
Sauna
Soins d’aromathérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Ascenseur
Cheminement accessible en fauteuil roulant

Plus

Construction de 2016
Hébergement non-fumeurs
Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

Lit bébé gratuit
Lit pliant/supplémentaire gratuit
Literie de qualité supérieure

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Chaussons
Douche
Peignoirs
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Station d’accueil MP3
Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

Cafetière ou bouilloire
Minibar approvisionné en articles gratuits
Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

Air conditionné
Coffre-fort
Décor personnalisé
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Mobilier personnalisé
Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.

Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Navette aéroport : 80 USD par personne, aller simple

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Hotel

Nickelodeon Hotels Resorts Hotel

Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana

Nickelodeon Hotels Resorts Gourmet All Inclusive Karisma Hotel

Nickelodeon Hotels Resorts Gourmet Inclusive Karisma Hotel

Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet Inclusive Karisma

Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana All Inclusive

Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet Inclusive

Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet All Inclusive

Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet Inclusive

Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana

Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana All Inclusive

Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet All Inclusive

Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet Inclusive

Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana

Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana All Inclusive

Avis sur l’hébergement Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma

7,2

Bien

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon BONUS+ à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

8,2/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

10/10 Excellent

Marjorie

21 mars 2025

Séjour de 6 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Anita

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

8 mars 2025

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

I had to call twice to get my room cleaned because they didn’t do a daily cleaning despite the sign was on ´clean room ‘

Séjour de 6 nuits en février 2025

8/10 Bien

francis, Boucherville

11 févr. 2025

Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Valeria

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires

22 sept. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

Excelente!!!

Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Arys

22 sept. 2024

Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

julien

7 sept. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Top

Séjour de 6 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Kelly

1 sept. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Muy buen hotel lo recomiendo el personal muy atento y servicial

Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Eunice

1 juil. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 5 nuits en juin 2024

8/10 Bien

serge, St-Lin-Laurentides

Voyage en famille

2 févr. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Quelques améliorations devraient être prévues concernant l'apparition des personnages sur ce site qui est très important pour les petits. Ce resort est très dispendieux et ils se doivent d'en donner un peu plus à mon avis. La restauration laisse a désirer pour le prix demandé.

Séjour de 3 nuits en janvier 2024

4/10 Médiocre

cyril nathan

Voyage en famille avec de jeunes enfants

22 oct. 2023

Les points forts : Propreté

The food was awful 0 animation it was soooo boring for us and the kids The aqua park!!!! It’s so fake and small Too much money for 0 services

Séjour de 7 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

flore anny nera

2 oct. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Excellent merci

Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Alain

19 janv. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

6/10 Satisfaisant

Julien

Voyage en famille avec de jeunes enfants

14 oct. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Très bel endroit en général malheureusement l’hôtel a conçu chacun des activités dans l’objectif de nous faire dépenser plus d’argent. Pour voir les mascottes il faut se déplacer selon leurs agendas ou encore payé plus d’argent pour les avoir en privé. Le service aux chambres pour la nourriture n’est pas très bon. La nourriture en général n’est pas très bonne ou du moins ne goûte rien.

Séjour de 7 nuits en octobre 2022

2/10 Horrible

Shafiq

Voyage en famille avec de jeunes enfants

3 mai 2025

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Would not be going back to Nickelodeon resort again. Worse experience ever,

Séjour de 7 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Emmanuel

Voyage en famille avec de jeunes enfants

1 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

The hotel and resort was clean

Séjour de 7 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

ANTHONY

Voyage en famille avec de jeunes enfants

30 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

I usually don’t write reviews but I have to share my experience with this one. Short and sweet, the hotel had no hot water the entire time we were at the resort. They downplayed it the first day to keep everyone calm but we never had hot water for 7 days. 2 kids under 5 screaming in tears traumatized from the ice cold bath everyday. We paid $7k for a vacation, we expect hot water and everything to be perfect for that price. I called the hotel and they said they gave me a free character breakfast (valued at $40). BIG DEAL. I will never stay at one of their resorts again. I would also say they didn’t wash any of the cups with soap from the pool bars. Just a lightning quick rinse… disgusting. I know if I stayed anywhere else, they would do the right thing to make it right for having spent so much to stay there and receive less than satisfactory accommodations.

Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Yuri

Voyage en famille avec de jeunes enfants

29 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

We were in the resort for 5 nights. We love that there are daily activities available for kids. The resort is big and very convenient. They have multiple pools available in the resort, private beach, baby pool, and water park. We love that there are many different options available for the kids and adults.

Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Beata, LINDENHURST

Voyage en famille avec de jeunes enfants

28 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

amazing stuff and resort

Séjour de 6 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Madeline

Voyage en famille avec de jeunes enfants

28 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The resort was super well-organized. I enjoyed every minute while there! There was an abundance of food and food options and yummy drinks for kids and adults. Having the option to go to the beach daily or the water park was also a huge plus. The whole atmosphere was peaceful, calm, quiet, and each staff member seemed to work hard to make our experience pleasant. Treat yourself by going to Vassa Spa. Ask for Emiledys. Thanks for an awesome stay Nickelodeon. We shall return!

Séjour de 4 nuits en avril 2025

4/10 Médiocre

Ana

26 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

FOOOD WAS HORRIBLE

Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Maurylyne Tatiana

Voyage en famille avec de jeunes enfants

25 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Beautiful property with a lot of activities for young kids. Everything was clean. The pool and beach area was so convenient and very large. It never felt overcrowded. The water park was so much fun. Rooms were nice. We had a pool attached to the room and it was a great option. The staff was very accommodating and went out of their way to help us with anything we needed. My son got sick (asthma) during our stay and guest services ordered medicine from a nearby pharmacy which helped my son tremendously. Overall service was great. My only complaint (and the only reason I gave this 4 stars) was the food. The ice cream shop was great. The restaurants that required reservations were all booked. We managed to get a reservation one night but the food wasn’t great. we mostly ate at the buffet, which wasn’t great either. Some nights better than others. The lunch options weren’t the best. Overall the food could use improvement, but everything else was great. We really enjoyed our stay and didn’t want to leave.

Séjour de 6 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Ana

25 avr. 2025

Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Carmen

Voyage en famille

24 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

We loved our stay here. Lots of food options. You have to book dinner on a QR code starting at 9am for each day. Beach was rough but beautiful. Pools were great. Waterpark was nice. Do the character dinners. I think those were the best part. We never were able to get a golf cart ride anywhere. Not a lot to do late at night. We had a great room and experience.

Séjour de 4 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Donald

24 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

The food provided was excellent at the Buffet, although it is difficult to book an à la cart You have to literally be signed in at 9 AM when it opens in order to get to one. The staff were very friendly, but it took them too long to bus tables which caused a backlog and frequently you did not receive your drink until you were pretty much done your meal. I do not think this is the fault of the staff. I think it is due to needing a few more staff. They were all working very hard. The drink options were great although I tried to order wine one night at another cart, and both bottles I ordered were out of stock, so I just stuck with the house white which I have to say is probably the best I’ve ever had at any Dominican resort anyways The Beach pool and splash pad, lacked shaded areas and seating, although it could be purchased at an additional exorbitant cost, which seemed to change. Housekeeping kept the rooms very clean, although they did not refill The mini fridge daily. We enjoyed the bar next to the Buffay in the evening the children loved the games, although again, some of them are at an additional cost. Of course we got slimed but again at an additional cost as many things were. They do a big “sliming” at the splash pad but sadly adults were pushing their way through in front of children to participate. I suggest the resort encourage that it’s “for the children” We loved the cafe/ice cream bar. Such a great and fun idea to have this on the resor

Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Joe

Voyage en famille avec de jeunes enfants

23 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

We just loves this place. It was a dream come true. Just to hear my wife say: "this is the happiest day of my life" while walking by the beach and my girls enjoying around was the living proof that this hotel is the best we have ever been to. We are definitely coming back! Thank you!!

Séjour de 2 nuits en avril 2025