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Hôte professionnel

Vincci Helios Beach

Catégorie d’hébergement : 4

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Galerie photos de l’hébergement Vincci Helios Beach

Un complexe hôtelier doté d’une piscine, de parasols et offrant une vue sur l’océan.
Un balcon avec des fauteuils en osier et une table blanche, donnant sur une plage et une piscine.
Un intérieur marocain traditionnel, avec des murs recouverts de carreaux décoratifs, un espace salon bas agrémenté de coussins et un sol à carreaux.
Un espace repas avec des tables disposées pour accueillir plusieurs convives, agrémenté de motifs complexes en mosaïque et d’un lustre.
Vue aérienne d’une station balnéaire avec de nombreux bâtiments blancs, une plage de sable et une vue dégagée sur la mer.

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

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BP243, Aghir, 4116
  • Place, Vincci Helios Aqua Park
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Phare de Taguermess
    ‪4 min en voiture‬
  • Place, Parc à thème Djerba Explore
    ‪4 min en voiture‬
  • Airport, Houmt Souk (DJE-Djerba - Zaris)
    ‪36 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Une chambre d’hôtel avec un lit, une chaise, une table avec des fruits et une vue sur l’extérieur.

Chambre Double Standard

  • Vue sur le jardin
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Standard

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un balcon et vue sur la mer.

Chambre Triple Standard

  • Vue sur le jardin
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow (2 adults)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une télévision, un bureau et un balcon donnant sur la plage.

Bungalow (2 adults)

  • Vue sur le jardin
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Standard

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux lampes de chevet, une armoire en bois et un téléphone sur la table de chevet.

Chambre Simple Standard

  • Vue sur la mer
  • 32 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (2 adults)

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un coin salon avec une table, et un coin repas avec une table et des chaises.

Suite Junior (2 adults)

  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple, vue mer

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un balcon et vue sur la mer.

Chambre Simple, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple (2 + 1)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un balcon et vue sur la mer.

Chambre Triple (2 + 1)

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple, vue mer (2 + 1)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un balcon et vue sur la mer.

Chambre Triple, vue mer (2 + 1)

  • Vue sur la mer
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue mer (2 adults)

Une chambre d’hôtel avec un canapé, une petite table avec des boissons, une lampe et une vue sur l’extérieur grâce à une grande fenêtre.

Suite Junior, vue mer (2 adults)

  • Vue sur la mer
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow, vue mer (2 Adults)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une télévision, un bureau et un balcon donnant sur la plage.

Bungalow, vue mer (2 Adults)

  • Vue sur la mer
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale (Menzel 2 Adults + 2 Children)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une table de chevet, une chaise, une table et une vue sur la mer par une grande fenêtre.

Chambre Familiale (Menzel 2 Adults + 2 Children)

  • Vue sur le jardin
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, vue mer (Menzel 2 Adults + 2 Children)

Un balcon avec des fauteuils en osier et une table blanche, donnant sur une plage et une piscine.

Chambre Familiale, vue mer (Menzel 2 Adults + 2 Children)

  • Vue sur la mer
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple, vue mer (3 Adults)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un balcon et vue sur la mer.

Chambre Triple, vue mer (3 Adults)

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Menzel 2 Adults

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un balcon et vue sur la mer.

Menzel 2 Adults

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Menzel 3 Adults

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un bureau, une chaise, une télévision, une salle de bain avec un miroir et une fenêtre avec des rideaux.

Menzel 3 Adults

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Menzel 2 Adults and 1 Child

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un bureau, une chaise, une télévision, une salle de bain avec un miroir et une fenêtre avec des rideaux.

Menzel 2 Adults and 1 Child

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, vue mer

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux tables de chevet, une commode, un balcon avec vue sur la plage et un fauteuil.

Chambre Double, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 1 personne
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 1 personne
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 9 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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  • Petit déjeuner inclus
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Le nouveau prix est de 243 €
taxes et frais compris
18 sept. - 19 sept.
Seabel Rym Beach Djerba

À propos de cet hébergement

Vincci Helios Beach

Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Vincci Helios Beach, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 4 restaurants de ce complexe touristique.
Vincci Helios Beach possède 354 chambres comprenant un minibar et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent une baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Ce complexe touristique propose une plage privée et 2 des courts de tennis extérieurs. Une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un toboggan aquatique, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un hammam et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Vincci Helios Beach, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Vincci Helios Aqua Park. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 4 restaurants, un café, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également une piscine couverte et une piscine extérieure, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des gommages corporels, un service de manucure et pédicure et d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, 2 courts de tennis extérieurs et salle de fitness : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Vincci Helios Aqua Park et à 5 minutes en voiture de Parc à thème Djerba Explore
Vincci Helios Beach propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Laissez-vous tenter par un petit tour sur la plage de sable blanc pour sentir le soleil sur votre visage et le sable sous vos pas. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Vincci Helios Beach répond à toutes vos envies : offrez-vous un moment de détente au spa entièrement équipé ou profitez du soleil pour pratiquer des activités, notamment du kayak et du mini-golf.

Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez également d'une réception gratuite organisée par la direction. Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Ce complexe touristique au bord de la plage propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine extérieure et une piscine pour enfants. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement. L'hébergement permet aux clients de conserver l'accès au parking après le départ.

Ce complexe touristique 4 étoiles de Aghir met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.Vous trouverez dans ce complexe touristique une réception gratuite certains jours seulement.
Vincci Helios Beach propose 4 restaurants qui servent le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Vincci Helios Beach propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Tous les repas, les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant le nombre ou le type de boissons

Activités nautiques

Kayak
Aviron/canoë

Activités sur la terre ferme

Mini-golf
Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Danse

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking longue durée sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • 4 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Hammam
  • Kayak
  • Mini-golf
  • Parcours de golf adjacent à 27 trous
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Tir à l’arc
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 900 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins spa
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 étages
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Vincci Helios Beach n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : 1.00 TND par hébergement et par séjour
  • Taxe touristique : 12.00 TND par personne, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Coffre-fort dans la chambre : 3 TND par nuit
    •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Le prix total des séjours effectués le 24 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon de Noël.
  • Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Helios Beach
Vincci Helios
Vincci Helios Beach
Vincci Helios Beach Hotel
Vincci Helios Beach Hotel Midoun
Vincci Helios Beach Midoun
Venta Hotel Djerba
Venta Hotel Helios
Vincci Helios Beach Djerba Island, Tunisia
Vincci Helios Beach Resort Midoun
Vincci Helios Beach Resort Aghir
Vincci Helios Beach Aghir
Resort Vincci Helios Beach Aghir
Aghir Vincci Helios Beach Resort
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Resort Vincci Helios Beach
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Avis sur l’hébergement Vincci Helios Beach

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 23 avis sur 84.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 39 avis sur 84.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 84.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 84.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 84.

8,0/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Bettina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is wonderful. Staff is super friendly. Only the food could be better. Scrambled eggs, pizza and french frites were not good but they have a big variety of food, so we could always find alternatives. If you travel with kids and they only eat pizza or french frites, well…then you can feed them on dessert or ice cream, because that was amazing :)
The dessert pult. Every day new creations :)
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Al Motasem Bellh

I had 3 nights with a group we had so much fun at the hotel, the food is fine, there is no internet at the hotel so you should buy a SIM card to use the internet if you wish, the animation are so nice and friendly we enjoyed the activities in total I’d rate the hotel 7/10
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Saif

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
They charged me an extra 570d and the room was dirty
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Florence

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sejour de la semaine du 28/08 au 05/09, pas de confinement demandé par l hôtel. Seul le personnel porte un masque et distanciation pas du tout respectée par les Polonais et les Tchèques en nombre, surtout au restaurant. Séjour cependant très agréable au bord de la grande piscine ou bien de celle plus calme réservée aux bungalows. Très belle plage. Piscine intérieure petite. Spa bien équipé mais 1 seule masseuse pro sur les 2 qui m ont massée. Bonne animation en général. Femme de ménage adorable. Bon séjour même si beaucoup de monde les 2 derniers jours.
Séjour de 7 nuits en août 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Samy

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel catastrophique
Séjour de 1 nuit en août 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sofien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent hôtel à Djerba

Service super propriété luxe
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marylin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour en famille

Séjour superbe dans cet hôtel magnifique. Seul bémol la nourriture du buffet. Pas assez variée et qui manquait de plats orientaux à mon goût. Le personnel est en revanche très serviable et discret.
Séjour de 7 nuits en février 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Trop de petits désagréments ; poignées de porte qui vous restent dans les mains, rideaux qui menacent de tomber, selon la personne qui fait le ménage cela peut être excellent ou médiocre, les buffets sont bien meilleurs dans d'autres hôtels de même catégorie, même secteur.
Séjour de 7 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le cadre est très agréable avec le jardin la plage en accès direct, l'accueil et le service de la réception, les serveurs, le buffet est très bien, animations sympathiques petit bémol pour la musique rap pendant 1/2 heure
Séjour de 7 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté

Séjour à ne pas renouveler ni à recommander

Arrivée à 22h suite retard du vol, Kamel le réceptionniste fatigué de sa journée nous a reçu comme des chiens, pas de corbeille de fruit dans une chambre surchauffée ( nous apprendrons que la clim ne fonctionne plus en octobre) et surtout surtout PAS DE PAPIER DE TOILETTE dans cette hôtel soi disant 4 étoiles.L'activité ping pong d'ordinaire près de la piscine est reléguée dans la salle de spectacle sans information et l"animateur etait agressif, en général le personnel est agréable sauf 2 ou 3 individus n'ayant pas le sens commercial . Faire payer le jus d'orange frais dans ce pays est effarant .Pas de pots de yaourth , pas de dattes.
Séjour de 14 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel, spacieux avec un accès direct à la plage. Transats et parasols sur la plage. La chambre était très grande avec une magnifique terrasse vue sur la mer, et les espaces communs aussi. Le personnel est serviable. Nous n’avons manqué de rien et avons passé un agréable séjour. Le point d’amelioration concerne la nourriture: les buffets n’ont pas beaucoup de nourriture traditionnelle mais plutôt européenne, c’est dommage. Malgré tout beaucoup de légumes et de belles salades!
Séjour de 7 nuits en juin 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et équipements
Hôtel sympathique et familial. Ambiance chaleureuse à condition de se montrer respectueux avec le personnel ce qui n’estHélas pas le cas de tous les Français..... je suis impressionnée par l’aptitude dédaigneuse de certains clients qui critiquent tout et n’importe quoi, à se demander comment ils vivent chez eux ..... l’équipe d’animation est au top, présente sans être pesante .... je recommande cet hôtel à qui veut passer d’agréables vacances les pieds dans l’eau sans se prendre la tête. J’allais oublier, les chambres sont confortables et dotées de bonnes literies.
Séjour de 12 nuits en avril 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Le site ainsi que la gentillesse du personnel étaient très bien, certains équipements comme la plaine de jeux et la salle de sport étaient en mauvais état, par contre, avec la fraicheur du climat, la piscine chauffée était un vrai plaisir pour toute la famille.
Séjour de 7 nuits en avril 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel nettoie toute la journée pour autant les chambre ne sont pas nettoyées très très bien chaque jour
Séjour de 7 nuits en mars 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon hotel peu mieux faire sur la restauration

Hôtel très bien situé (accès direct à une des plus belle plage de Djerba ) mais prestations un peu juste surtout au niveau de la restauration ( buffet répétitif , peu varié ), le rapport qualité prix reste quand même intéressant. Équipe d'animation sympathique .
Séjour de 6 nuits en février 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hotel avec une équipe au top, toujours à l'écoute du client
Séjour de 7 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Hôtel proche de la plage Pas de wifi dans les chambres
Séjour de 7 nuits en août 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

ted

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

À oublier !

Séjour de 15 jours en août 2018 Cette hôtel est à éviter !!! Mes vacances sont un désastre, je devais avoir ma chambre à 12h mais je l’ai eu qu’à 13h30, je me suis fait voler une serviette et le personnel de la réception m’a répondu que c’était pas son problème et qu’il fallait que je paye encore 10 dinars, après m’être engueulé pendant 15 minutes avec j’ai enfin eu ma serviette. Je me faisais réveiller tout les matins avec des bruits de déplacement de meubles, j’en ai parlé à la réception et ils m’ont répondu qu’ils s’en occuperaient mais rien à changer pendant les 15 jours ! La plage est très sales et pas nettoyée il y a beaucoup d’algues et on ressort de l’eau avec plein de saletés sur soi...la nourriture est tout les jours pareil et très basique, patates, pâtes...la ville est très très sale et il y a une odeur très forte tout le temps... une belle déception c’ La première fois que je suis content de rentrer de mes vacances. Sans parler du manque de respect de la réception...le fitness est payant alors que sur le site s’est marqué gratuit, bref un profond dégoût pour ce pays et cet hôtel !!! Il y a que de l’hypocrysie et du mana de respect !
Séjour de 14 nuits en août 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonne équipe d'animation. Surpris par la qualité de la chambre. Repas pas très variés mais bons.
Séjour de 5 nuits en mai 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bon séjour dans l'ensemble. Très belle vue sur la mer depuis les chambres. Buffet assez riche et varié, manque de variété dans les laitages. Coupures instannées d'eau chaude, très désagréables quand on est en train de prendre une douche.
Séjour de 4 nuits en mars 2018
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2/10 Horrible

alain

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing site, mediocre hotel

Oh where to begin.... On the positive, the Helios is right on the beautiful beach, about 30 mins by cab from the airport (expect to pay a few euros...cabs are dirt cheap here), the site is spectacular and if you're an early riser you will be treated to amazing sunrises over the ocean (sunsets less spectacular as they give over a sandy marsh. So what's wrong? In a word everything!. The mediocre facilities are in dire need of renovation. Everything looks old. Not classic old, just mediocre old. The food, while abundant (it's a buffet) is highly repetitive and quite bland. Barely any tunisian food, except Thursday nights which is actually good or coucous on the lunch buffet. Deserts are awful...stick with Ice cream. Salads, breakfast are all identical day in and day out. Same for afternoon snacks. Pancakes every day and nothing else. As for animation, same boring activities every day with staff more interested in socializing than doing fun activities. As for cleanliness, our room, a suite, was barely cleaned. Many items missed. I wouldn't say it was dirty as much as mediocre cleaning. Also, avoid the al-inclusive. The alcohol served is all local and Tunisia is not exactly known as making great gin or scotch. Bring your own from duty free This is the type of hotel that needs to fast forward from the 80's to 2018. Internet is slow, TVs are small with limited channel, amenities are at a strict minimum. Basically, the hotel strives to excel in mediocrity!
Séjour de 10 nuits en février 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Très bon rapport qualité prix

C’est notre 2ème séjour dans cet hôtel sans regret. La chambre est propre et spacieuse, la cuisine est variée, conjuguant cuisine tunisienne et classique. Une mention spéciale aux cuisiniers et serveurs très professionnels.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
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6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Hotel bien placé sur une plage très belle

Hotel bien placé sur une plage très belle, chambre confortable et propre, personnel accueillant, mais restauration très médiocre, plats mal préparés et ingrédients de faible qualité (poissons, viande , poulet)
Séjour de 14 nuits en juin 2017
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10/10 Excellent

Didou

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Toujours content de revenir dans cet hôtel avec une bonne situation pour se reposer , la plus belle plage de Jerba - et isolé des autres complexes touristiques - l hôtel est vaste et son personnel toujours aimable et disponible Seul bémol qui vient un peu gâcher ce qui prècède , le comportement des touristes russes tant aux buffets qu avec le personnel de l hôtel . Il serait souhaitable et bénéfique pour les autres clients de mettre les touristes russes dans des hôtels uniquement pour eux .
Séjour de 9 nuits en mai 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

mauricette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel magnifique

Hôtel splendide avec jardins fleuris. En bord de plage j ai bcp aimé aussi l espace ca r c est un très grand domaine. Animateurs et personnel très sympathique
Séjour de 11 nuits en mai 2017

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