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Hôte professionnel

Eden Star Resort

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Eden Star Resort

Une grande piscine illuminée, agrémentée d’une fontaine centrale, entourée de chaises longues et de palmiers, située au cœur d’un complexe hôtelier comprenant plusieurs bâtiments et une rue bien éclairée en arrière-plan.
Un hôtel à étages, doté d’espaces de restauration en plein air et d’une cour intérieure avec une fontaine.
Une vue aérienne d’une plage aux eaux cristallines, avec une jetée et plusieurs bateaux.
Vue d’un espace piscine comprenant plusieurs piscines, des palmiers et des espaces de détente en plein air.
Un hall d’entrée agrémenté d’un palmier, d’un espace salon et d’un sol à carreaux.

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

Découvrir la zone

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Zone Touristique, Sangho, Zarzis, 300
  • Place, Plage d'Oamarit
    ‪4 min en voiture‬
  • Place, Plage de Sidi Mahrez
    ‪42 min en voiture‬
  • Place, Djerba Golf Club
    ‪43 min en voiture‬
  • Airport, Houmt Souk (DJE-Djerba - Zaris)
    ‪58 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Économique

Un lit bien fait, avec du linge de lit blanc et quelques fleurs décoratives, une tête de lit en bois et un luminaire fixé au mur.

Chambre Simple Économique

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Supérieure

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise et un balcon.

Chambre Simple Supérieure

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Économique

Un lit bien fait, avec du linge de lit blanc et quelques fleurs décoratives, une tête de lit en bois et un luminaire fixé au mur.

Chambre Double Économique

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise et un balcon.

Chambre Double Supérieure

  • Vue sur le jardin
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, vue mer

Minibar, coffres-forts dans les chambres, draps fournis

Chambre Double, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Supérieure

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise et un balcon.

Chambre Triple Supérieure

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple, vue mer

Minibar, coffres-forts dans les chambres, draps fournis

Chambre Triple, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Economy Family Room 2+2

Un lit bien fait, avec du linge de lit blanc et quelques fleurs décoratives, une tête de lit en bois et un luminaire fixé au mur.

Economy Family Room 2+2

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double, 1 lit 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Family Room 2+2

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise et un balcon.

Superior Family Room 2+2

  • Vue sur le jardin
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Family Room 2+4

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise et un balcon.

Superior Family Room 2+4

  • Vue sur le jardin
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Family Room 3+3

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise et un balcon.

Superior Family Room 3+3

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Family Room 4+2

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise et un balcon.

Superior Family Room 4+2

  • Vue sur le jardin
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 2 lits 1 place

Superior Family Room 3+1

  • Vue sur le jardin
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

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Piscine couverte, piscine extérieure
Vincci Safira Palms Hôtel & Spa
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  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
3.9 sur 5, Bien, 44 avis
Vincci Safira Palms Hôtel & Spa

À propos de cet hébergement

Eden Star Resort

Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Eden Star Resort. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 3 restaurants sur place. cet hôtel vous promet des vacances de rêve !
Eden Star Resort possède 256 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Cet hôtel propose un court de tennis extérieur et un centre de remise en forme. Une piscine couverte et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement propose un hammam.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un hammam.
Lors de votre séjour dans Eden Star Resort, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Plage d'Oamarit. Un parking gratuit, 2 des piscines extérieures et 3 des restaurants sont disponibles.
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez manger un morceau dans l'un des 3 restaurants
  • Internet Wi-Fi disponible dans certains espaces communs en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et 2 piscines extérieures pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins du visage, des gommages corporels ou encore des soins corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Court de tennis extérieur, centre de remise en forme et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Plage d'Oamarit et à quelques petites minutes de Port de pêche d'Oamarit
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Eden Star Resort propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Eden Star Resort répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous trouverez 3 restaurants sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Moyennant un supplément, vous profiterez de l'accès au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hôtel au bord de la plage propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et des courts de tennis extérieurs. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 4 étoiles de Zarzis met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Restaurant sur place - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
La Couscouserie - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Eden Star Resort propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi (3 EUR par jour)

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 3 restaurants
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • La Couscouserie

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Bibliothèque
  • Boîte de nuit
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Hammam
  • Kayak
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Ski nautique
  • Spa avec services complets
  • Table de billard

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 483 m² d’espace de conférence

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Massage
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 4 étages
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Eden Star Resort n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 4 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : 0.30 EUR par hébergement et par séjour
  • Taxe touristique : 3.56 EUR par personne, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Wi-Fi dans les espaces communs : 3 EUR par jour (le tarif peut varier)
  • Navette aéroport : 35 EUR par véhicule, aller simple

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les enfants de 4 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Eden Star Hotel Jarjis
Eden Star Hotel
Eden Star Jarjis
Eden Star Hotel Zarzis
Eden Star Zarzis
Eden Star
Eden Star Resort Hotel
Eden Star Resort Zarzis
Eden Star Resort Hotel Zarzis

Avis sur l’hébergement Eden Star Resort

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 17 avis sur 41.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 15 avis sur 41.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 41.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 41.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 41.

8,4/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Mesbah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service
Séjour de 3 nuits en février 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

David

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
The beach here is beautiful, and this hotel was fine for being so cheap during the off season. The hotel definitely feels dated, however, and my room was not entirely clean when I checked in. The staff were very friendly and helpful though.
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Jaafar

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I recently stayed at Eden Star Hotel Zarzis and unfortunately, it fell far short of expectations. While the property itself has potential, the level of service was unacceptable. The interactions with the staff were consistently disappointing; there seemed to be a lack of basic professional courtesy and a complete disregard for guest concerns. Furthermore, the management appeared indifferent to resolving issues when they were raised. I cannot recommend this hotel until significant improvements are made to their client relations and operational standards.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel propre, restaurant bon avec des produits maisons, personnel aux petits soins. Je recommande 😄
Séjour de 5 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Geoffrey

L'hôtel ne mérite malheureusement pas le statut d'un 4 étoiles et le tourisme en Tunisie n'est pas prêt de retrouver sa prospérité d'antan avec de tels établissements
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

knouzi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Merci Eden Star ça a été un bon vacances
Séjour de 5 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ilyes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super établissement

Superbe hôtel , personnels accueillants , chambre propre parfait rapport qualité prix
Séjour de 3 nuits en février 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Ahmed

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

chambre correcte,protocole sanitaire non respecté

Rapport qualité prix est correct. j'ai juste qlq signalements le ministère de tourisme a appliqué un protocole sanitaire dans cette période de COVID. ce protocole je ne l'ai pas vu s'appliquer c'est vrai qu'il une prise de température au protail de l'hotel, mais je ne crois pas que c'est suffisant. si on voit plein de touristes européens coude à coude danser avec des animateurs mi-masqués (quasiment tout le personnel porte un masque juste sur la mâchoire ou juste sur la bouche sans que le nez soit masqué. le buffet est un self service il n'y a une personne qui sert les résidents de l'hotel, la pince à salade ou la fourchtette des fromages sont touchées par tout le monde. Wifi s'arrête au niveau de la porte de la chambre j'ai pas de réseau dans la chambre la climatisation ne fonctionne pas en fin de journée, il ont réussi à la faire marcher le soir mais en fixant la température à 30° sinon la chambre était propre rien à signaler, la literie est comfortable, serviette à disposition.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Pauvre Zarzis... on t a sali...

Hôtel bien entretenu, piscine rénovée. Une équipe d animation héthéroclite mais distante avec les hommes en so'lo. Aucun de l équipe d animation n est venu vers moi pendant mes 5 jours. Par contre, les dames seules étaient sélectionnées pour les accompagner pendant leurs repas. J ai donc passer mon séjour totalement seul. Pas une seule fois l équipe n est venue me proposer de participer. Autrement dit, hôtel oû les hommes en solo seront distances par l équipe d à nation. Mesdames aucune crainte, vous serez invités aux activités. Pour le restaurant, c était très bien pour du all inclusive. Le point noir c est l environnement extérieur. Les plages sont submergées de déchets du bâtiment à 1 km de l hôtel. Un crime contre l environnement atroce. Pauvre djerba tu as été si belle ds les années 70 80. Maintenant que la jet sept t as laissée, tu n es plus que pollution.. Pour ma chambre toujours très propre. En résumé un hôtel sympat bien rénové mais à éviter pour les hommes en so'o et les sensibles contre l environnement
Séjour de 5 nuits en mars 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
amabilités du personnel de nettoyage et de la salle de restauration
Séjour de 2 nuits en février 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bien, bien situé, commence à vieillir. Personnel charmant.
Séjour de 7 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maroua

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous avons passé un agréable séjour en famille. L'hotel est beau et la piscine magnifique! Malgre un léger désagrement (rapidement pris en charge par la direction et résolu) je recommande vivement cette etablissement. Nous ne manquerons pas de revenir à l'occasion
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

JANICE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour sympa et bénéfique

Très bel hôtel avec un personnel sympathique et souriant. Les repas sont bons et variés. Mon fils de 14 ans s'est bien amusé avec les animations. Bémols : - pas de wifi gratuit même à la réception. - trop de forcing de la part du démarcheur des activités extérieures (quads, ballade en dromadaire, ballade en calèche, etc). De plus, pas de tarifs affichés mais "à la tête du client". Matériels (quads) ne sont pas en bon fonctionnement. Attention aux tendinites ! L'hôtel devrait insister que leur locataire affiche ses tarifs en évidence pour tous les clients.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super

Très bon hôtel service très bien personnel au top
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

zakia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

superbe hotel

site privilégié. on peut aisément aller de la plage à la piscine en passant par de très bons équipements (terrain de volley, pétanque, tir à l'arc), douche et suffisamment de transat pour tous les vacanciers. les animateurs sont très énergiques et font tout pour rendre notre séjour agréable. on les sent investis toujours de bonne humeur.... avec le nombre de passage, j'étais agréablement surpris de la propreté de l'hôtel. il est grand mais malgré tout on arrive à faire des rencontres..... bref j'y retournerais. club enfant au top les animateurs avaient un feeling avec les enfants ils y mettaient du coeur ce n'était pas que du travail ils nous régalaient avec un spectacle chaque soir. les animateurs des enfants mais les animateurs dans l'ensemble déjeunaient régulièrement avec les vacanciers. le personnel de l'hôtel trop gentil,qu'elle patience ! il y avait des résidents qui auraient mérités d'être recadrés... ce gâchis de nourriture laissé sur les tables..... le tout inclus c'est bien mais il y a trop d'abus.... notamment concernant l'alcool dès 10 heures bières, vodka, gin non stop jusqu'au coucher incroyable !!! je me demande si à ce rythme le tout inclus est si intéressant pour l'hôtel? Et pour certains être bourrés des 11 heures !!!!
Avis vérifié

8/10 Bien

Binggeli

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Vacances Famille

Trés bon Hôlel, jolie plage, jardin propre, Chambre moyene, Lit BéBe très dangers.
Avis vérifié

8/10 Bien

Dalila

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

excellent séjour

Nous avons passé un excellent séjour. Très bonne animation pour les enfants. La thalasso était parfaite, un peu répétitif mais excellent massage.
Avis vérifié

8/10 Bien

Andreas

Les points forts : Propreté et personnel et service
Mir hat es dort gut gefallen, das Zimmer würde ich jedoch als abgewohnt bezeichnen. Das Personal war engagiert und sehr nett!
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Der Aufenthalt hat mir im Großen und Ganzen gefallen, bis auf die Rezeptionistin Fayza, welche komplett unfähig ist. Sie verhält sich als würde Sie einem einen gefallen machen und hätte den Gast aus Gutmütigkeit bei ihr zuhause aufgenommen. Wäre Sie nicht gewesen, hätte mich bei diesem Aufenthalt nichts gestört. Das Essen ist in Ordnung, teilweise zu ölig und der Rest des Personals ist sehr freundlich und zuvorkommend. Die Animation, Caramel, Sam, und dessen Chef Aymen machen einen sehr guten Job! Die Kellner im Restaurant und an den Bars sind ebenfalls freundlich, sowohl aus auch die Hausmädchen und Hausmänner.
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Sehr schlechte Koordination an der Rezeption. Der längste Check-in meines Lebens! Die Rezeptionistin ist sehr unfreundlich und kann nicht mit Gästen bzw. Menschen umgehen. Eine Person dieser Art sollte normalerweise nicht an einer Rezeption stehen. Sie hebt ihre Stimme gegenüber dem Gast und hinterlässt den Eindruck (durch ihre Gestik und Mimik) das Sie einem nicht weiterhelfen möchte. Ich hatte ein Zimmer mit Meerblick gebucht, jedoch meinte Sie das Sie keine zur Verfügung hätte nur wenn ich einen Aufpreis zahle, und ich doch sowieso nur für eine Nacht da bin und ich den Meerblick doch nicht brauchen würde (eine Unmöglichkeit). Yassine (Guest Relation) ist einer der wenigen an der Rezeption der seinen Job beherrscht und man merkt das er Erfahrung in seinem Beruf hat und er weiß wie man mit einem Gast umgeht, ein sehr netter und freundlicher Mensch! Das Service Personal ist ebenfalls sehr freundlich.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was very good and clean. The staff was available
Séjour de 3 nuits en février 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Posizione, la conoscevo gia.. ultimamente ristrutturata. Sarebbero da aggiornare le foto
Séjour de 7 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rinnovata. Ero stata altre volte ma le stanze sono nuovissime. Gentilezza del Personale
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Aouatef

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Justine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent week-end

Séjour de 2 nuits en septembre 2022

Hôtels