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Chambre Supérieure

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.
98 €* par nuit/chambre 19 juin - 20 juin

Chambre Standard

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Suite

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Bungalow Standard, 1 chambre

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Triple

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre standard 1 adulte + 1 enfant

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Lors de votre séjour dans El Mouradi Djerba Menzel, vous ne serez qu'à quelques minutes de Parc à thème Djerba Explore. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 3 des piscines extérieures.

  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour profiter d'un délicieux repas et d'une vue sur la piscine, ne manquez pas de faire halte à L Olivier, l'un des 4 restaurants de l'hébergement
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également une piscine couverte et 3 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre un service de manucure et pédicure, d'agréables massages et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, courts de tennis et centre de remise en forme : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 8 minutes en voiture de Parc à thème Djerba Explore et à 9 minutes de Plage de Sidi Mahrez
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément

Note de El Mouradi Djerba Menzel basée sur 7 avis vérifiés

Résumé de l’avis
2,6 sur 5 2.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 2.0 sur 5.0
Services et personnel 2.5 sur 5.0
Confort de la chambre 1.5 sur 5.0
État de l’hôtel 2.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement El Mouradi Djerba Menzel

Tout le monde (4)
2 sur 5

Mauvaise surprise

Pros: Les animateurs sympathiques
Cons: FERMER l'établissement afin de le remettre à jour avec un personnel professionnel, du mobilier en bon état et un accueil de qualité !
Accueil déplorable, avec don d'une chambre sale : coussin noirs, sol mal lavé et encore humide et mobiliers en piteuse état. Prestation non respectée par rapport à l'annonce trouvée sur internet. Nous étions à la base en all inclusive, et nous nous sommes retrouvées avec seulement le petit déjeuner. Etablissement vieux, avec un mobilier en très mauvais état : les chaises de la terrasses cassées, au point d'être dangereuse.

Publié par le 29 avr. 2018

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1 sur 5

contrat de vente non respecté

Pros: la seule chose positive est la cuisine à quoi s'ajoutent la situation de l'hôtel et son architecture
Cons: avant toute chose la propreté, la gestion, l'organisation, la formation des agents de maitrise, et du personnel et le sens commercial de la direction
alors que le contrat de vente initial était demi -pension incluant les boissons au dîner celles ci ont été facturées aucun plat froid en arrivée tardive alors que le repas du soir fait partie du contrat la réception de l'hôtel n'a jamais lu la réservation en ligne et ne s'est pas conformée a la demande faite à savoir lit matrimonial donc obligation de déménager le lendemain... les chambres et salles de bains étaient crasseuses même après demande de nettoyage complet par 2 fois sur un séjour de 15 jours, y subsistaient encore entre autres bavures de vomi ou tâches d'excréments... les serveurs en salle pour certains n'ont reçu aucune formation et ignorent comment on sert le vin les réceptionnistes critiquent ouvertement les clients en arabe oubliant que certains français parlent arabe de plus, l on doit circuler la moitié du temps dans l'obscurité la plus complète au nom de certaines économies d'énergie......de toute évidence cet hôtel est très mal géré

Publié par de beauvais, le 4 déc. 2017

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1 sur 5
Certains serveurs sont pas respectueux ,moi et ma copine on été pas la bienvenue au restaurant ils nous laissent pas s’asseoir ou on veut nous change la place deux fois . Trop bizarre et pas professionnel et manque de respect envers les clients .et un monsieur viens nous demander si on a des bracelets c’était vraiment honteux. Service de table 0 personnellement je retourne plus . 0 étoiles pas 4 étoiles ça mérite pas de tout

Publié par le 23 mars 2024

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

26 mars 2024 par ETX-GRMarwa

Chère cliente,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis, suite à un récent séjour dans notre établissement. Nous regrettons de lire votre déception et de savoir que certains de nos services n'ont pas totalement répondu à vos attentes. Nous vous informons que des mesures correctives sont mises en œuvre, immédiatement, pour mieux contenter notre clientèle résidente. Nous espérons pouvoir vous recevoir, à nouveau, et regagner votre totale confiance. Au plaisir de vous revoir, Sincères salutations.La direction de l'hôtel EL MOURADI JERBA MENZEL

5 sur 5

Publié par le 7 mars 2024

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

16 avr. 2024 par ETX-GRMarwa

Chère cliente,Merci à vous d'avoir choisi notre hôtel pour profiter de vos vacances et d'avoir partagé votre expérience Nous sommes heureux et honorés d'apprendre votre totale satisfaction relative à nos prestations de services.Nous sommes très sensibles aux bonnes évaluations rapportées et à la confiance témoignée.Nous nous réjouissons d'avance de vous accueillir à nouveau pour vous souhaiter la bienvenue.Sincères salutations.La Direction de l'hôtel EL MOURADI JERBA MENZEL

1 sur 5
Hôtel trop trop grand ..réception déborée..nourriture pas très bonne. literie médiocre. Je ne conseille pas cet hôtel

Publié par le 1 juil. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

4 juil. 2019 par Marwa KORMADI.

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel El Mouradi Djerba Menzel pour vos vacances à Djerba. Nous avons pris note de vos remarques concernant la nourriture et la literie. Bonne journée.

4 sur 5

Publié par le 30 juin 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

4 juil. 2019 par Marwa KORMADI

Bonjour, Nous vous remercions pour la note que vous avez attribuées à notre hôtel. Bonne journée.

4 sur 5

Publié par le 10 oct. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

14 oct. 2019 par Marwa KORMADI.

Hello, We thank you for choosing our hotel for your holidays in Djerba. Regards.

À propos de l’hébergement El Mouradi Djerba Menzel

Lieu B P 163, Aghir, 4116

Détails tout compris

El Mouradi Djerba Menzel propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

  • Les repas buffet, les snacks et les boissons sont inclus
  • Distributeur d'alcool dans la chambre

Activités, installations et matériel
Activités sur la terre ferme

  • Mini-golf
  • Tennis
  • Volley

Divertissement

  • Activités et divertissements sur place
  • Accès aux discothèques de l'hébergement
  • Concerts/représentations sur place

Non inclus

  • Sports nautiques motorisés
  • Garde d'enfants
  • Transfert aux activités effectuées à l'extérieur de l'hébergement

  • Accès aux discothèques sur place compris
  • Repas sous forme de buffet compris
  • Divertissements et activités sur place compris
  • Tennis compris
  • Volley-ball compris
  • Service de garde d’enfants non compris
  • Sports nautiques motorisés non compris
  • Boissons disponibles toutes comprises
  • Distributeurs d’alcool dans les chambres
  • Minigolf compris
  • Transport pour les activités hors site non compris
  • Spectacles sur place compris

Aperçu de l’hébergement

El Mouradi Djerba Menzel propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Venez vous détendre sur la plage de sable blanc. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. El Mouradi Djerba Menzel répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé. Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un agréable café. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 3 des bars en bord de piscine, un bar à la plage et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Ce complexe touristique au bord de la plage propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et un centre de remise en forme. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Ce complexe touristique 4 de Aghir est non-fumeurs.

  • 634 chambres
  • 2 ???
  • 4 restaurants
  • 3 bars en bord de piscine
  • Des salles de réunion
  • 5382 pieds carrés
  • 500 mètres carrés
  • ??? 1971
  • Discothèque
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Garde d'enfants / activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Terrasse sur le toit
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols de plage
  • Chaises longues
  • Centre de conférence
  • Centre d'affaires
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Salle de jeux vidéo
  • Billard
  • Jardin
  • Barbecue
  • Boutique de souvenirs
  • Salon de coiffure
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Magasins sur place
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Bar à la plage
  • Café

Services et équipements pour les familles

  • Hébergement familial
  • Sur une plage privée
  • Nombre de piscines couvertes : 1
  • Nombre de piscines extérieures : 3
  • Piscine pour enfants
  • Toboggan aquatique
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d’enfants (en supplément)
  • Garde d’enfants dans la chambre (en supplément)
  • Aire de jeux sur place
  • Golf miniature sur place
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet à haut débit dans les espaces communs

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Navettes de l'hébergement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément
  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

El Mouradi Djerba Menzel possède 634 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. La télévision donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bains ont une baignoire ou une douche, une baignoire relaxante profonde, un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser. Des lits bébé (gratuits) sont également disponibles.

  • Un balcon
  • Une baignoire relaxante profonde
  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Une télévision
  • Par satellite
  • Une baignoire ou une douche
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Un service de garde d'enfants en chambre (en supplément)
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un bidet
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Des rideaux occultants
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???
  • Des garde-robes ou placards

Boissons & nourriture

L Olivier - Surplombant la piscine, ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Guellala - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner, et le dîner. Ouvert tous les jours.

Les Fruits d Or - Ce restaurant à thème sert le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Calypso - Ce grill en bord de piscine sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Activités à proximité

Ce complexe touristique propose une plage privée, une marina sur place et un centre de remise en forme. Une piscine couverte et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement propose un toboggan aquatique, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Golf miniature sur place
  • Golf à proximité
  • Installations de surf/de bodyboard au sein de l’hébergement
  • Volley-ball sur place
  • Kayak sur place
  • Ski nautique sur place
  • Bateau à moteur sur place
  • Planche à voile sur place
  • Parachute ascensionnel sur place
  • Aire de jeux sur place
  • Barque à rames ou canoë sur place
  • Cours de fitness sur place
  • Voile sur place
  • Basket-ball sur place
  • Location de scooter/mobylette sur place
  • Location de vélos sur place
  • Scooters des mers sur place
  • Plongée à proximité

Soins spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de ce complexe touristique. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins ayurvédiques.

  • Manucures et pédicures
  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Gommages corporels
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins ayurvédiques
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Rampe d’accès pour personnes en fauteuil roulant
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Arrivées jusqu’à minuit

Informations concernant l’arrivée :

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Des lois locales sont susceptibles de restreindre l'accès conjoint aux chambres pour les personnes non mariées. Vous devrez fournir un justificatif de mariage si l'établissement vous le demande. Cela ne s'applique qu'aux clients locaux (de nationalité tunisienne).

Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • El Mouradi Djerba Menzel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes Eurocard et les espèces.

Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.

  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des voyageurs est vérifiée
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Système de sécurité
  • Des vêtements de protection sont proposés aux voyageurs
  • Des masques sont proposés aux voyageurs
  • Cartes de débit non acceptées
  • L’hébergement est conforme aux dispositions de désinfection de Intertek Cristal (expert tiers - Global).
  • Vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Détecteur de monoxyde de carbone
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Détecteur de fumée
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Animaux d’assistance non autorisés
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Intervalle prévu entre les séjours des clients : 24 heures

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 10 TND
  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : 12.00 TND par personne et par nuit, pour un maximum de 10 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 50 TND par personne

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • El Mouradi Djerba Menzel Aghir
  • El Mouradi Djerba Menzel Complexe
  • El Mouradi Djerba Menzel Complexe Aghir

À savoir

  • Le prix total des séjours effectués le 24 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon de Noël.
  • Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.