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HĂŽte professionnel

Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive

Plage, sable blanc, chaises longues, serviettes de plage
Vidéo du créateur
14 restaurants, spécialités Cuisine internationale
Vue sur la plage/l’ocĂ©an
Salon Exécutif

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

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Cabeza de Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Place, Lagune de Bavaro
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Plage Cabeza de Toro
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Place, Dolphin Explorer
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Airport, Punta Cana (PUJ-AĂ©roport international de Punta Cana)
    â€Ș32 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Tropical View King

Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Deluxe Tropical View King

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(35 avis)
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Deluxe Tropical View Double

7,8 sur 10
Bien
(24 avis)
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Deluxe Pool View King

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Deluxe Pool View Double

7,0 sur 10
Bien
(6 avis)
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Superior Deluxe Tropical View King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Superior Deluxe Tropical View Double

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Superior Deluxe Pool View King

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Superior Deluxe Pool View Double

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Superior Deluxe Ocean View King

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Sun Club Junior Suite Tropical View King

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Sun Club Junior Suite Tropical View Double

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Sun Club Junior Suite Pool View King

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Sun Club Junior Suite Pool View Double

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Superior Deluxe Swim out King

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Superior Deluxe Swim out Double

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Sun Club Superior Tropical King

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Sun Club Deluxe Junior Suite King | Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Sun Club Deluxe Junior Suite King

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Sun Club Junior Suite Swim out King

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Sun Club Junior Suite Swim out Double

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Sun Club Junior Suite Ocean Front King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Sun Club Premium Suite King

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Sun Club Premium Suite Ocean Front King

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Deluxe Suite | Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Deluxe Suite

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits doubles

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Deluxe Family Room | Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Deluxe Family Room

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits doubles

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Sun Club 2 bedroom Family Suite Ocean Front | Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Sun Club 2 bedroom Family Suite Ocean Front

  • 2 chambres
  • Vue sur la mer
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (double)

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Sun Club 3 bedroom Family Suite Tropical View | Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Sun Club 3 bedroom Family Suite Tropical View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 8 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 lits doubles et 3 lits 1 place

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Sun Club Junior Suite Pool Access King | Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Sun Club Junior Suite Pool Access King

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Sun Club Junior Suite Pool Access Double

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Catalonia Punta Cana - All Inclusive
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  • Piscine
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Le nouveau prix est de 362 €
taxes et frais compris
19 janv. - 20 janv.
Catalonia Punta Cana - All Inclusive

À propos de cet hĂ©bergement

Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive

HĂ©bergement face Ă  la plage avec un spa proposant des soins complets
Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 14 restaurants sur place. cet hĂ©bergement vous promet des vacances de rĂȘve !
Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive possÚde 1091 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des mini-bars avec certains articles gratuits et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. La télévision avec chaßnes par cùble est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hĂ©bergement de Punta Cana offre l'accĂšs gratuit Ă  Internet sans fil (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un tĂ©lĂ©phone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous rĂ©serve de certaines restrictions). De plus, les chambres possĂšdent de l'eau minĂ©rale (offerte) et une cafetiĂšre ou une bouilloire. Un service de mĂ©nage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 6 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un parc aquatique gratuit et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Spa by Pevonia dispose de 9 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage Cabeza de Toro. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale Ă  Buffet Windows, l'un des 14 restaurants et 10 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Pour vous rafraĂźchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais Ă©galement 6 piscines extĂ©rieures, l'idĂ©al pour faire quelques longueurs aprĂšs une longue journĂ©e de visites !
  • Vous pourrez prendre soin Ă  Spa by Pevonia qui offre notamment des soins corporels, des soins d'aromathĂ©rapie et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants et un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie
  • Salle de fitness, aire de jeux et cours de yoga : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 1 minutes en voiture de Plage Cabeza de Toro et Ă  10 minutes de Centre-ville de Punta Cana
Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive fait la part belle au bien-ĂȘtre et abrite entre autres un spa proposant des soins complets, un parc aquatique gratuit et 6 piscines extĂ©rieures. Vous trouverez sur place 14 restaurants ainsi qu'un charmant cafĂ© et un snack bar/Ă©picerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hĂ©bergement compte 3 bars de plage et 10 bars/lounges. Un petit dĂ©jeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hébergement a une superficie de 317 mÚtres carrés et comprend un centre de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive offre également une piscine pour enfants, une discothÚque et une salle de fitness. Vous aurez accÚs à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Un parking en libre-service est disponible. Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive a subi une rénovation complÚte en novembre 2023.

Cet hébergement 4 étoiles de Punta Cana met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Buffet Windows - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
Chopsticks - Ce restaurant à thÚme propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dßner uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Tiki Tako - Ce restaurant à thÚme propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dßner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Tierra - Ce restaurant à thÚme propose des spécialités Cuisine brésilienne et sert le dßner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Da Mario - Ce restaurant à thÚme propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le dßner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Minibar (boissons non-alcoolisées incluses)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas et les boissons disponibles

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Football
Volley
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

AĂ©robic
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
AccÚs aux discothÚques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thÚme

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  10 h 30
  • 10 bars/salons
  • 14 restaurants
  • 3 bars de plage
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Buffet Windows
  • Chopsticks
  • Da Mario
  • Tierra
  • Tiki Tako

Activités

  • 6 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • BoĂźte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Piscine extĂ©rieure (accessible aux voyageurs)
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 6 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences (317 mÂČ d’espace)
  • Poste informatique
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 9 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parquet en bois dur dans les parties communes
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Sol en pierre dans les parties communes
  • Tapis de sol dans les parties communes

Plus

  • 15 bĂątiments
  • 3 étages
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • L’ensemble de l’hĂ©bergement a Ă©tĂ© rĂ©novĂ© en novembre 2023
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar gratuit (certains articles)
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
L'ùge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 24 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Les fĂȘtes et les Ă©vĂ©nements de groupe sont interdits
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 09 h 00 Ă  19 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Le prix total des sĂ©jours effectuĂ©s le 24 dĂ©cembre inclut les frais pour le dĂźner de gala obligatoire du rĂ©veillon de NoĂ«l.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Be Live Grand All Inclusive
Be Live Grand Punta Cana
Be Live Grand Punta Cana All Inclusive
Be Live Collection Punta Cana All Inclusive
Be Live Collection All Inclusive
Be Live Collection Punta Cana
Be Live Collection All Inclusive All-inclusive property

Avis sur l’hĂ©bergement Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 326 avis sur 710.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 141 avis sur 710.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 109 avis sur 710.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 64 avis sur 710.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 70 avis sur 710.

8,0/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,8/10

Services et Ă©quipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

6/10 Satisfaisant

Melissa

Voyage en couple
Le personnel est professionnel mais peu chaleureux. L’entretien de la chambre consistait Ă  faire le lit et changer les serviettes mais Ă  aucun moment la douche a Ă©tĂ© nettoyĂ©. Aucun renseignement donnĂ© au prĂ©alable sur l’organisation des rĂ©servations des restaurants. L’application n’est pas pratique. La piscine principale Ă©tait extrĂȘmement sale. Bonne qualitĂ© de la nourriture du buffet.
Séjour de 10 nuits en août 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Personnels chaleureux, accueillant. LumiĂšres insuffisante dans la chambre. Lieu au top
Séjour de 7 nuits en août 2025

8/10 Bien

Francis

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bel Ă©tablissement
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

CHRISTOPHE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Tout s’est bien passĂ© sauf la douche qui n’avait pas de pression pendant 3 jours.. et de nombreuses choses dans la chambre qui Ă©taient abĂźmĂ©s.
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Valter

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

4/10 MĂ©diocre

Adriel

Voyage en famille
The room we received had water leaking from the shower. They sent someone to fixed it but the room was filled with a chemical smell from the repair. We werent able to stay in there. The tub was dirty and we did not receive any soap, shampoo or lotion. The following day when we received soap etc. They didnt leave towel and wash cloths and the tub was not cleaned. We also had to bring our own bags from our room to the lobby because the wait time was over 30mins resulting in our taxi having to leave us. We had to ask for water when dining, await utensils for long periods of time. The food needssss improvement and most serving staff are not attentive to the needs of guest. We got cold soup, and as such we asked if it could be warmed, we waited 20mins before receiving the food, I had to ask for the soup only to receive another bowl of cold soup. We left the hotel a day before check out time. I am happy the new management team is working to improve the experience at this hotel.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Luis, Morovis

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
The property is very nice. The staff in general needs to improve their treatment and service to guests.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Giselle

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Efrain N

Les points forts : Propreté et équipements
Yes
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Larisa

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I had a great experience here, and the staff were extremely helpful and kind whenever you asked for assistance. Be sure to ask for assistance. The only downfall I found was when eating at the restaurants which there are about 14, it was not clearly understood to either sit or wait for staff to greet and seat you. Also all tipping preferred in US dollars unless you come from another country then they don’t mind pesos, but if you’re coming from the US, that is the expectation. I would also recommend getting the VIP package because there are actually really good drinks there that are available to you. Unfortunately, if you don’t select that package and you go to any other bar outside of the VIP area you will be drinking, sugary drinks or anything else unless it shots will not provide you and enhanced experience if it’s what you’re looking for.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Amjad

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It will very great if more English speaking employees at the property.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

4/10 MĂ©diocre

Neyshka

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Mi experiencia en este hotel no fue la mejor. La comida deja mucho que desear: en ocasiones todo estaba cerrado y los restaurantes mĂĄs atractivos tenĂ­an costo adicional al igual que la discoteca. AdemĂĄs, solo abrĂ­an 2 o 3 restaurantes por dĂ­a, a pesar de que el hotel cuenta con muchos mĂĄs. La cama de la habitaciĂłn era sumamente dura, me fui con dolores en el cuerpo por el mal descanso. TambiĂ©n tuve problemas con el baño, ya que se filtraba el agua de la ducha hacia el ĂĄrea del inodoro. En un momento se fue la luz y quedĂ© totalmente incomunicada, ya que la señal del telĂ©fono es muy dĂ©bil y sin electricidad tampoco habĂ­a wifi. Otro punto muy negativo fue la humedad en la habitaciĂłn, las puertas de madera tenĂ­an moho. Mi habitaciĂłn tenĂ­a piscina privada, pero estuvo sucia durante toda mi estadĂ­a y nunca la limpiaron. Lo Ășnico que puedo resaltar de manera positiva es el personal de housekeeping, que mantuvo el cuarto muy limpio y los bartenders del sport bar y del lobby, quienes fueron muy amables y atentos. Lamentablemente, la mayorĂ­a del resto del personal con el que interactuĂ© fue sarcĂĄstico, con poca disposiciĂłn y una actitud bastante altanera. Otro detalle importante es que no existe una verdadera separaciĂłn entre categorĂ­as; cualquier huĂ©sped puede usar las mismas facilidades, por lo que pagar por un ĂĄrea “de miembros” realmente no vale la pena. En resumen, la atenciĂłn y la comida fueron muy pobres. No volverĂ­a ni recomendarĂ­a este hotel.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

erick

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

MARIA

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excelente
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Dalia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Un hotel muy limpio, ambiente tranquilo
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Jose Manuel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Todo muy buen
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Javier Vladimir, Mexico

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
La limpieza de la habitaciĂłn fue diaria, se tenĂ­a que hablar para que reabastecieran el Mini Bar, nos hicieron upgrade a Suns Club sin costo alguno por haber reservado a travĂ©s de expedia cuestiĂłn que se agradece. Las albercas, que haya le llaman piscinas les falta limpieza y tambien algunas estaban frias, deben de considerar el sistema para mantenerlas a temperatura. En la mayoria de los bares no hay mucha variedad en tragos, solo en Suns Club hay mejor calidad de botellas, por ejemplo en whisky hay Jack Daniels, Chivas 12, Etiqueta Negra y roja, etc.. Los buffets tienen poca variedad de comida, no hay picante, la comida es prĂĄcticamente americana, muchos embutidos y harina. En los restaurantes a la carta que pude reservar, me gusto el Bluewatter Grill (son cortes), no me encanto el Damario (Comida Italiana) y Tampoco el Tiki Tako (Comida Mexicana) muy simples los dos Ășltimos. No pude reservar en el Teppanyaki solo abren creo que los viernes y sĂĄbados. Llegamos el sĂĄbado por la tarde y ya no habĂ­a reservas. En general estuvimos bien en el resort, no es el mejor al que he ido, tampoco el peor.. Yo le pondrĂ­a 3.5 estrellas La mayoria del personal fue amable y se esfuerza por que te la pases bien, los shows nocturos me gustaron, sobre todo el de Rock. Gracias por todo y espero volver a reservar con ustedes en otros destinos.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

4/10 MĂ©diocre

john cosmo

Buffet was low grade dog food. Restaurants were only slightly better. Everything is dirty, it’s extremely difficult to get a cup of coffee before 7 am, the bars are closed un
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Juan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

David Rivera

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Todo muy bien
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Kusrashvili

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice resort for family vacations
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Kevin

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent Staff. Good restaurants and excellent service in all areas of the resort.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Esmailin

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was excellent
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Jesus herak Iturbe

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
Resort was small but nice and clean. All Staff, entertainment needs improvement on customer service.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Omer

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

HĂŽtels