Hôte professionnel

Novotel Lugano Paradiso

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Novotel Lugano Paradiso

Un espace aménagé au bord de la piscine, avec des chaises longues et des parasols, dont le reflet se mire dans l’eau.
Restaurant
L’extérieur de cet hôtel moderne se distingue par une grande enseigne « Novotel », de larges baies vitrées et une entrée bien éclairée.
Un espace extérieur aménagé pour les repas, avec des tables, des chaises et un arbre qui offre de l’ombre.
Un espace bar doté d’un long comptoir, de nombreux tabourets et d’une étagère où sont exposées les bouteilles.

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

Découvrir la zone

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Viale San Salvatore 11, Paradiso, TI, 6900
  • Place, Rue commerçante Via Nassa
    ‪14 min à pied‬
  • Place, Centre culturel LAC Lugano Arte e Cultura
    ‪14 min à pied‬
  • Place, Palazzo dei Congressi (palais des congrès)
    ‪4 min en voiture‬
  • Airport, Lugano (LUG-Agno)
    ‪8 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit, non-fumeurs

9,0 sur 10
Merveilleux
(8 avis)
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Exécutive, 1 lit double et 1 canapé-lit

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs

  • 5 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)
  • 4 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Novotel Lugano Paradiso

Un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un bar en bord de piscine, un snack bar/épicerie fine et un parking sans service de voiturier. Le service d'entretien est disponible sur demande
Novotel Lugano Paradiso possède 96 chambres comprenant un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et des journaux gratuits. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et une piscine extérieure en saison se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les enfants de moins de 15 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Novotel Lugano Paradiso, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Centre culturel LAC Lugano Arte e Cultura. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un centre de fitness. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 15 minutes à pied de Centre culturel LAC Lugano Arte e Cultura et Rue commerçante Via Nassa
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Novotel Lugano Paradiso ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure en saison, un centre de fitness et une piscine pour enfants. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 176 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Novotel Lugano Paradiso offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 4,5 de Paradiso est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
Novotel Lugano Paradiso possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking sur place (23 CHF par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 10 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : 35 CHF par personne
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Aire de jeux
  • Baby-foot
  • Jeux
  • Livres
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Tennis de table

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 176 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Potager
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 7 étages
  • Agitateurs à café sans plastique disponibles
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 2012
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Interdiction de fumer
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Nourriture d’origine locale priorisée
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique de recyclage des déchets
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Réinvestissement d’une partie des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Utilisation d’énergie renouvelable
  • Utilisation partielle d’éclairage LED
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 50 CHF
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 CHF

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 30 CHF par animal et par nuit
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 16 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 4.50 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 14 ans.
  • Taxe touristique : 0.15 CHF par personne, par nuit
  • Taxe de destination : 1.70 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 14 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 35 CHF par personne
  • Parking en libre-service : 23 CHF par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 30 CHF par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 50 CHF (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 50 CHF (sous réserve de disponibilité)
  •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre le 24 mai et le 30 septembre.
  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.
  • Jusqu'à 2 enfants de 16 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Hotelstars Union attribue le nombre d'étoiles officiel aux hébergements de ce pays : Suisse. Cet hébergement a été classé 4 étoiles Luxe et apparaît sur cette page avec la classification suivante : 4,5 étoiles.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Novotel Hotel Lugano Paradiso
Novotel Lugano Paradiso
Novotel Paradiso Lugano
Novotel Lugano Paradiso Hotel
Novotel Lugano Paradiso Hotel
Novotel Lugano Paradiso Paradiso
Novotel Lugano Paradiso Hotel Paradiso

Avis sur l’hébergement Novotel Lugano Paradiso

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 353 avis sur 651.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 228 avis sur 651.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 46 avis sur 651.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 651.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 651.

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Natália Dafne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel overall, with nice staff and breakfast in an excellent location.
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alessandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Top
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alessandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful place! Great food and great hotel!
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Javier

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome hotel, would stay again for sure
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chris

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect for our 1- night stay. Market nearby to buy essentials and really quiet. The staff was amazing as well!
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Almulla

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing stay , thanks for luna and adam
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shoba

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice and clean, friendly staff
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kvarvaressos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Patvof a road trip everything was clean efficient ans smooth breakfast was good too easy car parking
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Milind

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Our stay was good
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very close to the Lugano waterfront. 15 minutes walk to the centre of town. Staff friendly. Breakfast buffet excellent. Hotel clean and well maintained.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tytti

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Relly great stay!

Really great stay! The staff was really friendly and the hotel was modern and clean. Super breakfast!
Séjour de 3 nuits en août 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Katherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I got sick while in Lugano and spent a couple full days in my room. I was so grateful to be at this hotel. The staff were incredibly nice and helpful and the room and beds very comfortable. The pool kept the kids busy. Once I felt better I appreciated the location. It’s right near the lake and an easy walk to the center.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

ATUL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Pleasant stay

Nice hotel close to the Paradiso station from where we took trains to Italy for the day Neat clean rooms , Breakfast spread was good all 4 days, but no variations to the menu Helpful staff & receptionist
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

ROGER

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really nice and clean, overall quality, superb
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dr. Mark

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Well located
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Seong ok

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Modern, clean and comfortable
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mads Brønden

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lugano

Great location and very friendly staff.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing for families. Parking a bit expensive…
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Corinne

Everything was top. Very polite staff and big room for me an my two kids (12&14)
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Christina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We were looking for a hotel on our way home (to Germany) with a pool for the kids and an electric charging station. Pool was great, drinks expensive (probably regular Swiss prices) but delicious and breakfast huge variety. Parking garage with electric charging was next door, but we had to pay the parking garage price and the charging, since it doesn’t belong to the hotel. Overall a nice stay for one night.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alessandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel and restaurant. But breakfast options need improvement. That is the only note. The rest is absolutely perfect!
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

NEIRA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Modern rooms and easy acess
Séjour de 3 nuits en février 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Enjoyable

Comfortable
Séjour de 4 nuits en février 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mohammad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Perfect

Perfect & I love it
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Nino

Les points forts : Propreté
Ok
Séjour de 4 nuits en juin 2025