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HĂŽte professionnel

Hotel Pullman ZamZam Makkah

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Pullman ZamZam Makkah

2 restaurants, spécialités Cuisine internationale
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Extérieur
Deluxe Executive Suite, 1 King Size Bed, 2 Single Size Beds, Partial Kaaba View | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure
Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Parking disponible
  • Services d’affaires

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Abraj Al-bait., Central Area Ajyad, Makkah, 21955
  • Place, Grande MosquĂ©e de La Mecque
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Les Tours de l'Horloge
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Kaaba
    â€Ș6 min Ă  pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Classic Room, 2 Single Size Beds, City View

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Classic Room, 2 Single Size Beds, City View

7,8 sur 10
Bien
(35 avis)
  • 37 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Classic Room, 2 Single Size Beds, Haram View

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Classic Room, 2 Single Size Beds, Haram View

  • 37 mÂČ
  • 5 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Classic Room, 4 Single Size Beds, City View

Classic Room, 4 Single Size Beds, City View | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Classic Room, 4 Single Size Beds, City View

7,0 sur 10
Bien
(7 avis)
  • 37 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Classic Junior Suite, 2 Single Size Beds, City View

Classic Junior Suite, 2 Single Size Beds, City View | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Classic Junior Suite, 2 Single Size Beds, City View

  • 45 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Classic Accessible, 2 Single Size Beds, City View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 37 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Classic Room, 2 Single Size Beds, Haram Courtyard View

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Classic Room, 2 Single Size Beds, Haram Courtyard View

7,4 sur 10
Bien
(9 avis)
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Classic Room, 3 Single Size Beds, City View

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Classic Room, 3 Single Size Beds, City View

  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Classic Room, 3 Single Size Beds, Haram View

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Classic Room, 3 Single Size Beds, Haram View

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Executive Suite, 1 King Size Bed, 2 Single Size Beds, Partial Kaaba View

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Deluxe Executive Suite, 1 King Size Bed, 2 Single Size Beds, Partial Kaaba View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 7 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Junior Suite, 2 Single Size Beds, City View

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Deluxe Junior Suite, 2 Single Size Beds, City View

  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, vue ville (Deluxe)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Présidentielle, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, vue ville (Deluxe)

  • Vue sur la ville
  • 7 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Presidential Suite, 1 Double Size Bed, 2 Single Size Beds, Haram Courtyard View

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Deluxe Presidential Suite, 1 Double Size Bed, 2 Single Size Beds, Haram Courtyard View

  • 1 chambre
  • 7 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Presidential Suite, 1 Double Size Bed, 2 Single Size Beds, Haram View

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Deluxe Presidential Suite, 1 Double Size Bed, 2 Single Size Beds, Haram View

  • 1 chambre
  • 7 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Presidential Suite, 1 Double Size Bed, 2 Single Size Beds, Partial Kaaba View

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Deluxe Presidential Suite, 1 Double Size Bed, 2 Single Size Beds, Partial Kaaba View

  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 7 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room, 2 Single Size Beds, City View

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Deluxe Room, 2 Single Size Beds, City View

  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room, 2 Single Size Beds, Haram Courtyard View

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Deluxe Room, 2 Single Size Beds, Haram Courtyard View

  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room, 2 Single Size Beds, Partial Kaaba View

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Deluxe Room, 2 Single Size Beds, Partial Kaaba View

  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room 2 Single beds ( Haram View )

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Deluxe Room 2 Single beds ( Haram View )

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Classique, plusieurs lits, vue cour intérieure

Suite Classique, plusieurs lits, vue cour intérieure | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Classique, plusieurs lits, vue cour intérieure

  • 7 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 trÚs grand lit

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Deluxe, 1 trĂšs grand lit

  • Vue sur la ville
  • 7 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

HĂ©bergements similaires

Suite Junior (Kaaba) | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau
SwissĂŽtel Makkah
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit dĂ©jeuner disponible
4.5 sur 5, Merveilleux, 1 016 avis
Le nouveau prix est de 198 €
taxes et frais compris
7 févr. - 8 févr.
SwissĂŽtel Makkah

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Pullman ZamZam Makkah

HĂŽtel de luxe en liaison directe avec un centre commercial Ă  La Mecque avec 2 restaurants
En plus de possĂ©der 2 restaurants, cet hĂŽtel abrite Ă©galement un snack bar/Ă©picerie fine et un cafĂ©. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Également sur place, vous trouverez un parking avec voiturier, un service d'Ă©tage 24 h/24 et un espace de confĂ©rence. Le service d'entretien est disponible sur demande
Hotel Pullman ZamZam Makkah possÚde 1315 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres disposent d'un coin salle à manger séparé et comprennent des bureaux et des tables à manger. Les lits sont dotés de matelas Select Comfort et sont préparés avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 32 pouces propose des chaßnes thématiques par satellite.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux. Cet hÎtel de La Mecque offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Une literie hypoallergénique, des fers/planches à repasser et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été particuliÚrement ravis par le petit déjeuner servi à l'hébergement Hotel Pullman ZamZam Makkah. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de Grande Mosquée de La Mecque. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des restaurants et un café.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 2 restaurants et un cafĂ©
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking avec voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • le dĂ©licieux petit dĂ©jeuner et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Grande MosquĂ©e de La Mecque et de Les Tours de l'Horloge
Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 100 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Hotel Pullman ZamZam Makkah offre également une bibliothÚque, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hÎtel de style Art déco de La Mecque met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Al Zahra - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
Al Yasmine - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
Tea Garden - Ce salon de thé propose des spécialités Cuisine internationale et sert des plats légers. Ouvert 24 h/24.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking avec voiturier sur place (400 SAR par jour)
  • Parking sur place limitĂ©, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : 90 SAR par personne
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Al Yasmine
  • Al Zahra
  • Tea Garden

Activités

  • BibliothĂšque
  • Centre commercial

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e dans la chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Table Ă  manger

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 100 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Poste informatique
  • Salles de rĂ©union

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 33 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Architecture Art dĂ©co
  • Construction de 2005
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone Ă©mise par les achats annuels de crĂ©dits de carbone
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • RĂ©investissement d’au moins 10 % des bĂ©nĂ©fices dans la communautĂ© et le dĂ©veloppement durable
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Traitement sans cruautĂ© des animaux sauvages en captivitĂ©
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton Ă©gyptien
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas Select Comfort
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 32 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e
  • Service d’étage 24 h/24
  • Table Ă  manger

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • SystĂšme de clĂ© mobile

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 09 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 400 SAR
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 400 SAR

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants ĂągĂ©s de 6 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 400.0 SAR par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 90 SAR par personne
  • Service de voiturier : 400 SAR par jour
  • ArrivĂ©e anticipĂ©e : 400 SAR (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 400 SAR (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
    •  
  • Lit d'appoint : 400.0 SAR par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement utilise un systÚme de recyclage des eaux usées.
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 10001442

Nous devons aussi mentionner


  • Seuls les Musulmans peuvent se rendre dans les villes saintes de La Mecque et de MĂ©dine.
  • ConformĂ©ment aux lois locales, il se peut que les couples non mariĂ©s ne puissent pas partager la mĂȘme chambre. Si l'hĂ©bergement le demande, les clients devront fournir la preuve qu'ils sont mariĂ©s.
  • Les couples qui veulent dormir dans la mĂȘme chambre devront fournir une preuve de leur mariage.
  • Les enfants de 6 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • L'alcool n'est ni servi ni acceptĂ© dans Hotel Pullman ZamZam Makkah.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par Saudi Ministry of Tourism.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Pullman ZamZam Makkah
Hotel Pullman ZamZam Makkah Mecca
Pullman Makkah Hotel
Pullman ZamZam Hotel
Pullman ZamZam Makkah
Pullman ZamZam Makkah Mecca
ZamZam Makkah Hotel
ZamZam Pullman
ZamZam Pullman Hotel
ZamZam Pullman Makkah Hotel
Pullman Zamzam Makkah Makkah
Hotel Pullman ZamZam Makkah Hotel
Hotel Pullman ZamZam Makkah Makkah
Hotel Pullman ZamZam Makkah Hotel Makkah

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Pullman ZamZam Makkah

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 365 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 202 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 168 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 104 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 168 avis sur 1007.

7,2/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

7,0/10

Services et Ă©quipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

NOUREDDINE

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
J'ai passé un bon séjour en famille.
Séjour de 8 nuits en septembre 2025

2/10 Horrible

Abdool

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Entre la porte de votre chambre et la salle de priĂšre de la mosquĂ©e de la kaaba, il faut entre 30 et 40 minutes !!! Il y a un ascenseur pour descendre Ă  l'accueil de votre hĂŽtel, puis il y a l'ascenseur du centre commercial Ă  prendre pour sortir du complexe hĂŽtelier de 7 hĂŽtels, un cauchemar sans fin plusieurs fois par jour. Le petit dĂ©jeuner est le seul point positif de cette hĂŽtel. Sinon impossible de dormir de jour comme de nuit, car il y a des travaux de rĂ©novation(bruit de marteau piqueur) et les autres clients sont extrĂȘmement bruyants, on entend tout, tout le monde, les enfants courent et crient, c'est tout simplement invivable, on voulait juste partir de lĂ  mais on avait tellement payĂ© cher la chambre qu'on est restĂ©. HĂŽtel Ă  Ă©viter. Le centre commercial est trĂšs cher par rapport aux restaurants dans la grande rue populaire, il y a tellement de monde, c'est Ă©touffant, effrayant, bruyant, avec des mendiants partout ( enfants, jeunes femmes avec bĂ©bĂ©, homme habillĂ© en serviette hiram) et qui vous suivent sans relĂąche (quel cauchemar pour les semer).
Séjour de 10 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Hafedh

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

4/10 MĂ©diocre

Mostafa

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
L enregistrement a pris beaucoup beaucoup de temps,. Sans excuse ni rien du tout de la part de l hotel. J ai perdu ma mĂšre et quand on l'a emmenĂ© Ă  l hĂŽtel. On lui a dit qu il n est existe aucune chambre a son nom ou a mon nom!!!! Alors que on Ă©tait bien enregistrĂ©!! Service vraiment nulle, Le plus affreux est la chambre. Il y a une odeur tellement affreuse et insupportable a chopper une allergie Ă  cause de ça. Les Ă©quipements sont dignes d un hotel 3 Ă©toiles pas plus. Il y a en plus des bruits trĂšs trĂšs forts a cause de la clim oĂč je ne sais pas quoi. Ça te laisse pas te reposer ou dormir. En plus j' ai payĂ© plus de 250 euro. Pour avoir une vue sur le ka3ba. J ai eu et une toute petite vue sur que des travaux. Le seul point positif et les restos pour le petit dej et le dinner. Le service est impeccable. Mais en gĂ©nĂ©ral je dĂ©conseille cet hĂŽtel. Et surtout il ne vaut pas du tout son prix
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

ELBERMAWY

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
ŰŹŰŻ
Séjour de 2 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

HAMZA

Les points forts : Propreté
Séjour de 7 nuits en mai 2021

2/10 Horrible

Nizar

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2021

10/10 Excellent

Zouheir

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

En face de Harame

Excellent séjour, petit déjeuner continental, Centre d'achats Je recommande vivement, je retournerais une autres fois
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Dzavid

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nah an Haram
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

MOHAMMD SAJID, roorkee

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
yes
Séjour de 6 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Mohammad

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Breakfast buffet is big with all kinds of options. Rooms are standard, its really close to the haram. Its in the clock tower complex.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Umar

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Khairy

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

2/10 Horrible

malik

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Shockingly bad service. I injured my foot and requested first aid kit and they did not have plasters. They instead instructed me to go to the pharmacy with bleeding foot myself. I’m paying £300 a night and they could not help source me a bandage or a plaster. This is not what you should expect from a 5 star hotel. Poor.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Rehab

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was ok
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Hisham

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Hasti

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I really enjoyed my stay at Pullman Zamzam. The room was impressively spacious, spotless, and well maintained, which made the whole experience very comfortable. The property facilities were also excellent, and everything felt modern and well taken care of. A microwave in the room would have been a perfect addition, especially for longer stays. The location could not be better—just a two-minute walk to Masjidil Haram (Ka’bah) and directly above shopping malls, which made access extremely convenient. It truly feels like staying in a prestigious and central area. Staff were generally helpful and professional during the day, though I found the reception service at midnight a little less welcoming than expected. A warmer approach from the late-night team would make a big difference to the overall guest experience. In summary, this hotel offers comfort, cleanliness, and a prime location. I would happily stay again and recommend it to others looking for convenience and a sense of luxury near the Haram.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Yawar

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
We stayed at this hotel as a family of five. The facilities were good—clean and functional. However, our initial experience was frustrating. Despite booking for five people, we were given a room with only two single beds, which was clearly inadequate. When we raised the issue, we were told that the hotel didn’t have a setup for five guests, which was surprising and disappointing (as five star hotel). As a gesture, they offered us free breakfast, which was appreciated but didn’t solve the core problem. After escalating the matter to the manager, initially i was offered coats. My kids have passed the coat stage. we were finally upgraded to a more suitable room. While the resolution was satisfactory in the end, it took extra effort and discomfort to get there. If you're traveling with a larger group, I’d recommend confirming room arrangements in advance. The staff were polite and responsive once the issue reached management, and that made a big difference. Specially the manager who delt with the problem was polite and really helpful. i would definitely stay again.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Dibran

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Rameez

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
The elevator takes an hour to come plus very inconvenient staff doesn’t listen at all.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

2/10 Horrible

Issar

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Toilet was not functioning and nobody fixed it even after calling front desk several times. Avoid this hotel if possible. Furniture was outdated. Windows were dirty and could not see haram clearly.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Aisha

Great checkin and great hotel
Séjour de 7 nuits en février 2025

8/10 Bien

Farhana

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Mazhar

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Adel

Séjour de 3 nuits en août 2025

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