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"Sadly nothing special. Had massive problems with the staff over charging my card. The stay was prepaid via ebookers but the check in staff charged th ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Fri 13 Dec 2019

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la proximité des transports en commun autour de The Roosevelt Hotel, New York City. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Cinquième Avenue. 3 restaurants, un centre de remise en forme ouvert 24 heures sur 24 et un bar sont disponibles. Cet hôtel 4 étoiles compte 1015 chambres sur 19 étages. Chacun(e) des chambres comprend des équipements et services comme un lit avec surmatelas et une télévision à écran plat.

  • Chambres climatisées avec des lits avec surmatelas, des télévisions à écran plat et un service d'étage
  • Si vous avez un creux, vous pourrez manger un morceau dans l'un des 3 restaurants
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Internet Wi-Fi disponible en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous profiterez d'un service de nettoyage à sec / blanchisserie, d'un service de concierge et d'un bagagiste/groom
  • Centre de remise en forme ouvert 24 heures sur 24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • la proximité de nombreux magasins et l'emplacement font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À deux pas de Cinquième Avenue et à 4 minutes à pied de Grand Central Terminal

Chambre Standard, 1 grand lit (Cozy)

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.
110 €* par nuit/chambre 12 août - 13 août

Suite Junior, 1 grand lit

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 3 max.

Suite, 1 chambre

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 6 max.

Chambre Deluxe, 2 lits doubles

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 4 max.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Suite (Madison)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 6 max.

Note de The Roosevelt Hotel, New York City basée sur 92 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,1 sur 5 3.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 3.5 sur 5.0
Services et personnel 3.5 sur 5.0
Confort de la chambre 3.0 sur 5.0
État de l’hôtel 3.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement The Roosevelt Hotel, New York City

Tout le monde (69) Couples (4) Famille (10)
3 sur 5
Gros bruit de soufflerie extérieur, l'impression d'être encore dans l'avion.

Publié par le 3 juin 2019

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5 juin 2019 par Guest Relations Representative, The Roosevelt

Thank you for sharing your feedback. We appreciate hearing about our guests' stay with us. We hope on a future trip to NYC, we'll have the pleasure to host you again!

4 sur 5

Publié par le 23 nov. 2018

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24 nov. 2018 par Guest Relations Representative, The Roosevelt

Thank you for sharing your review! We are glad you had a good stay, and we look forward to welcoming you back again soon!

3 sur 5
Hôtel très bien situé au centre de Manhattan. Malgré un lobby magnifique, les chambres et salles de bain sont désuètes.

Publié par de 67100 - Strasbourg, le 29 août 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

30 août 2018 par Guest Relations Representative, The Roosevelt

Thank you for sharing your feedback. We are happy to hear you enjoyed our central location. Your comments regarding the guest rooms will be shared with upper management. We hope the time next time you are in NYC, you'll consider staying with us again.

3 sur 5

Hotel bien situe

Pros: Personnel serviable
Location: Proche times square,empire state building,central park
Dommage que les tuyauteries de climatisation fassent autant de bruit la nuit et trop d'attente pour prendre l'ascenceur,en plein rush de fin d'annee seulement 2 ascenceurs sur 3 en fonctions

Publié par de grenoble, le 5 janv. 2018

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4 sur 5
Etant au 6ème étage, nous avons eu des problèmes avec les WC. Une personne de la maintenance est venue au milieu de la nuit pour éponger l'eau (propre!) dans la salle-de-bain.

Publié par le 17 févr. 2020

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4 sur 5
Les employés étaient très serviables. L’hôtel quant à lui mérite bien la rénovation prévue en 2020

Publié par le 27 oct. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

28 oct. 2019 par Guest Relations Representative, The Roosevelt

Thank you for sharing your comments. We are happy you were pleased with our service! We hope after the renovation, we'll have the pleasure to host you again!

2 sur 5
Le personnel pas très sympa, on vous feras payer tout les petits services. 40 dollars par jours pour internet, et les coup de fils passer à L'INTÉRIEUR de l'hôtel(d'une chambre à une autre) 162 dollars de frais d'hôtel. Les frais supplémentaires 340 dollars pour 4 jours.

Publié par le 30 juil. 2019

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1 août 2019 par Guest Relations Representative, The Roosevelt

Dear Busy, Thank you for sharing your comments. We expect our staff to always be helpful, friendly and responsive to guest needs and regret to hear that wasn't your experience. As far as our charges, we mention our facility fee and taxes at the time of booking. Please know your feedback will be shared with our management in our continual effort to improve guest satisfaction.

3 sur 5
L’hôtel est bien situé. Bien que propre et confortable, c’est vieillissant. La salle de bain est particulièrement désuète, la chasse d’eau qui ne s’arrête pas de couler, le robinet de douche ne permet même pas de régler le débit d’eau. C’est mal insonorisé et il y aussi une taxe d’environ 40$ par chambre par nuit en supplément d’ebooker

Publié par de Suisse, le 3 mai 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

6 mai 2019 par Guest Relations Representative, The Roosevelt

Dear Laurent, Thank you for sharing your feedback. We are glad you enjoyed much of your stay. We do have plans for a guest room renovation in the near future which will be a great update and enhancement to the hotel. We hope on a future visit to NYC, we'll have the pleasure to host you again.

4 sur 5

Publié par le 15 janv. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

16 janv. 2019 par Guest Relations Representative, The Roosevelt

Thank you for sharing your review. We are glad you had an enjoyable stay with us and we hope to welcome you back again soon!

2 sur 5

Dommage

Très bon emplacement, ce qui est malheureusement son seul point positif avec un joli lobby... à première vue. -Le personnel vous ignore et rarement vous salue, je précise être quelqu'un de poli, respectueux et plutôt tolérant. -Hotel et chambres très bruyants, fenêtres non isolées. -Je déconseille les chambres cosy, déprime assurée. Minuscule, lugubre. Donc changement pour une Superior. - Les Superior sont moins deprimantes, tout aussi bruyantes, sans vue, salle de bain dans un sale état ( trace de moisissures, tapisserie se décolle, peinture écaillée, cheveux aux murs et plafond, joints dégoûtants). - Cafetière sur demande. - Prévoyez des chaussures d'intérieur(c'est conseillé) non fournies. -Frais internet +30$/jour surfait -Etre patient, surtout le matin, avec les ascenseurs... C'est vraiment dommage de laisser un tel établissement dans cet état. Magnifiquement situé mais je ne le conseillerai pas à quelqu'un qui s'attend à un hôtel 3-4 ☆

Publié par de New York, le 20 déc. 2017

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À propos de l’établissement The Roosevelt Hotel, New York City

Lieu 45 E 45th Street, New York, NY 10017

Aperçu de l’établissement

Vous trouverez 3 restaurants sur place. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Moyennant un supplément, vous profiterez de l'accès au Wi-Fi dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 2787 mètres carrés et comprend des espaces de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, The Roosevelt Hotel, New York City offre également un centre de remise en forme ouvert 24 heures sur 24, une terrasse sur le toit et un personnel polyglotte. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel 4 de New York est non-fumeurs.

  • 1015 chambres
  • 19 ???
  • 3 restaurants
  • 29999 pieds carrés
  • 2787 mètres carrés
  • Bar ou salon
  • Terrasse sur le toit
  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Blanchisserie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Coffre fort à la réception
  • Service de concierge
  • Salon de coiffure
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Réfrigérateur (sur demande)
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi (en supplément)

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi (en supplément)

Parking

Parking avec voiturier (en supplément)

Transport

  • Aéroport : New York, New York (LGA-LaGuardia) (18,3 km)
  • Gare : Station de métro Grand Central - 42nd Street (1 km)
  • Station de métro : Station de métro 42nd Street / Fifth Avenue – Bryant Park (0,4 km)
  • Parking : Parking payant avec voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

The Roosevelt Hotel, New York City possède 1015 chambres comprenant un coffre-fort et un sèche-cheveux. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat propose des chaînes thématiques par câble et des films à la carte. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits. L'accès à Internet sans fil est disponible en supplément dans les chambres. Un bureau et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Des réfrigérateurs et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Avec surmatelas
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision à écran plat
  • Par câble
  • Des chaînes thématiques
  • Des films à la carte
  • Un réfrigérateur
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une literie hypoallergénique
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Des lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Des garde-robes ou placards

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00.

The Roosevelt Hotel, New York City possède 3 restaurants sur place.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Activités à proximité

Cet hôtel propose un centre de remise en forme ouvert 24 heures sur 24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez l'indiquer dans le champ prévu à cet effet sur la page de réservation après avoir sélectionné votre chambre.

  • Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Salon accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s'appliquer)
  • Rampe d'accès pour personnes en fauteuil roulant
  • Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Douche accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite
  • Appareils d'assistance auditive mis à disposition
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Rampe d'ascenseur accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Centre d'affaires/salles de réunion accessibles aux personnes en fauteuil roulant

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 16 h 00
  • Arrivées jusqu'à minuit
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'établissement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 35.0 USD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement

Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre

Cet établissement déclare que des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients sont actuellement en vigueur

Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60°C

Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs

Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact possibles

Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le petit-déjeuner et le déjeuner

Cet établissement déclare respecter les règles suivantes en matière d'hygiène : Safe Stay (AHLA - États-Unis)

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.

Au moment de l'enregistrement, cet établissement effectuera une autorisation préalable couvrant toute la durée du séjour et les frais accessoires pour toute réservation dont le paiement sera effectué sur place et non au moment de la réservation.

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer). Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients.Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60°C.Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.Cette adresse propose des repas emballés individuellement pour le petit-déjeuner et le déjeuner.Cet établissement déclare se conformer aux directives suivantes en matière d'hygiène : Safe Stay (AHLA - États-Unis).

  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • L'établissement est conforme aux dispositions de désinfection de SafeStay (AHLA - États-Unis).
  • Cartes de débit non acceptées
  • Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Dépôt de garantie : 50.00 USD par jour
  • Frais de nettoyage : 50 USD par hébergement et par séjour

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis, mais il se peut qu'ils varient selon la durée du séjour ou la chambre réservée.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte 28 USD par personne (montant approximatif).
  • Wi-Fi dans la chambre : 19.95 USD par nuit (le tarif peut varier)
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 19.95 USD par nuit (le tarif peut varier)
  • Service de voiturier : 72 USD par jour
  • Prix pour le stationnement à proximité : 72 USD par jour
  • Une arrive anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité, montant variable)
  • Lit d'appoint : 35.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • The Roosevelt Hotel, York City
  • The Roosevelt Hotel, New York City Hôtel
  • The Roosevelt Hotel, New York City New York
  • The Roosevelt Hotel, New York City Hôtel New York

À savoir

  • Les enfants de 17 ans ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.