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"When we arrived we were given a room in the part of the hotel that has not yet been renovated and disappointed would be an understatement. The room w ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Wed 04 Mar 2020

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Hotel Pennsylvania et sa proximité de l'aéroport. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Madison Square Garden. Dans cet établissement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit-déjeuner gratuit et un centre de remise en forme ouvert 24 heures sur 24, sans oublier un café. Cet hôtel 2,5 étoiles compte 1705 chambres sur 18 étages. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision avec chaînes par câble, disponibles dans chacun(e) de ces chambres.

  • Chambres climatisées avec une télévision avec chaînes par câble, des coffres-forts et des sèche-cheveux
  • Petit-déjeuner à emporter gratuit servi tous les jours
  • Internet Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au café sur place
  • Internet Wi-Fi disponible dans certains espaces communs en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous profiterez d'un service de nettoyage à sec / blanchisserie, d'un service de concierge et d'un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme ouvert 24 heures sur 24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et la proximité des transports en commun font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À deux pas de Madison Square Garden et à 5 minutes à pied de Macy's
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)

Chambre, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre, 1 lit double

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre, 2 lits doubles

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 4 max.

Chambre Exécutive, 2 lits doubles

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 4 max.

Suite Exécutive, 1 chambre

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 5 max.

Suite Exécutive, 2 chambres

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 4 max.

Note de Hotel Pennsylvania basée sur 37 avis vérifiés

Résumé de l’avis
2,9 sur 5 3.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 2.5 sur 5.0
Services et personnel 3.5 sur 5.0
Confort de la chambre 2.5 sur 5.0
État de l’hôtel 2.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Hotel Pennsylvania

Tout le monde (27) Couples (5) Famille (4)
4 sur 5
bien dans l ensemble du séjours mais devrais donner un coup de nouveaux a l hôtel

Publié par le 23 févr. 2020

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5 sur 5

Publié par le 19 févr. 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

21 févr. 2020 par Sean

Dear Hotel Pennsylvania Guest, We are thrilled to read of your excellent stay. Thank you so much for the feedback.

3 sur 5

Publié par le 30 avr. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

30 avr. 2019 par Steven F.

Dear Anonymous, Thank you for taking the time to rate us on Ebookers guest reviews. I am happy to read you rate us a 3 out of 5 based on your experience with us. However, you did not leave any comments on how we can improve to earn your 5 out of 5 ratings. We thank you for your review and look forward to welcoming you back! Kind regards, Steven Fennell Director of Front Office

4 sur 5

Hôtel très bien placé

Mise à part l’arrivée difficile où il a fallu attendre debout pendant 4h pour s’enregister le séjour s’est très bien passé. Chambre tout à fait correcte, un grand lit confortable, salle de bain ok, hôtel très grand c’est un peu l’usine mais sinon rien à redire. Il est idéalement placé sur Madison Square Garden, Times Square à 10min à pied.

Publié par de rodez , le 23 févr. 2018

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24 févr. 2018 par Front Office

Thank you for your feed and rating, we appreciate your business and look forward to your next stay.

1 sur 5

Très bien situé mais une chambre délabrée, humide

Pros: Très bien situé, au coeur de Manhattan.
Cons: Tout ce qui a été décris dans la rubrique "Décrivez votre expérience" : Propreté, vétusté des installation et amabilité d'une partie du personnel.
Location: Quartier très vivant, de jour comme de nuit.
Un superbe hall d'entrée, mais une fois dans la chambre : L'émail de la douche complètement écaillée, de la moisissure adjoints de carrelage et dans le porte savon, un nettoyage très approximatif des sols avec des traces de "non passage" de serpillère sur le carrelage et des "moutons" de poussière (voir même un troupeau entier) au niveau des plantes et derrière les tables de nuit, le tout sur une moquette qui doit dater des années 30 tellement elle est usée. Je ne parle même pas de l'état des vitres qui sont devenues "opaques" et de l'odeur d'humidité dans la chambre. L'état de la moquette dans les couloirs n'a rien à envier à celle des chambres, on se croirait dans la "Tour infernale" de Disneyland Paris. Un bureau de "renseignements" pour touristes qui ne cherche qu'à "placer" ses excursions afin de gagner un maximum d'argent mais ne cherche en aucun cas à répondre à vos demandes dans les moindres coûts. Un concierge très bien habillé qui doit sourire seulement lorsque vous chutez dans les escaliers.

Publié par de Ile de France, le 22 oct. 2017

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1 nov. 2017 par C. Garcia

Dear Stephane, Thank you for your feedback for your most recent stay at The Pennsylvania Hotel. We are truly sorry for any inconvenience you may have experienced during your stay. I will convey these concerns with our staff and address accordingly. I wish you would have shared this with us while you were here so we could have addressed it immediately, however again our sincerest apologies. Again, we welcome your feedback and are very sorry for all inconveniences you experienced.

4 sur 5
Hyper bien situé ! Un peu défraîchi, mais pour le prix et la situation, on va pas se plaindre... Seul problème rencontré : la concierge hyper désagréable lorsqu'on lui a demandé un renseignement.

Publié par le 26 oct. 2019

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5 nov. 2019 par Vic

Dear Guest We are happy to see our central location worked well for you and apologize for the concerns you outline.

2 sur 5
Chambre spacieuse et bien placée mais temps interminable au check-in. Salle de bain moisie et jamais nettoyée alors qu on est resté 10 jours. le sol colle et nous n avions plus de papier toilette après quelques jours et selon les employés c est qu ils était en rupture de stock!

Publié par le 25 oct. 2018

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27 oct. 2018 par Hotel Penn Staff

Thank you so much for taking the time to review our hotel. We appreciate the feedback and will utilize this to better the experience for our future guests. Thank you once again and hope you have a great day!

4 sur 5
When we arrived we were given a room in the part of the hotel that has not yet been renovated and disappointed would be an understatement. The room was not fit for purpose. Complained to main desk and the staff were brilliant, very understanding and moved us to another room which was as described in website. Delighted. Hotel is next to Empire State Building, Macy’s and Times Square which is ideal for sight seeing.

Publié par le 4 mars 2020

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4 sur 5

Publié par le 10 févr. 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

10 févr. 2020 par Vic

Dear Hotel Penn Guest Thank you for staying with us and sharing your most positive feedback.

3 sur 5

Publié par le 16 déc. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

16 déc. 2019 par Vic

Dear Guest We thank you for stay and sharing your positive post.

À propos de l’établissement Hotel Pennsylvania

Lieu 401 7th Ave, New York, NY 10001

Rénovations + fermetures

Cet établissement est fermé du 1 avril 2020 au 28 février 2021 (les dates ne sont pas définitives).

Aperçu de l’établissement

L'établissement abrite un café. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible en supplément dans les espaces communs. L'établissement abrite un centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel Pennsylvania offre également un centre de remise en forme ouvert 24 heures sur 24, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Vous aurez accès à la piscine couverte d'un établissement partenaire. Cet hôtel de New York est non-fumeurs.

  • 1705 chambres
  • 18 ???
  • Petit-déjeuner à emporter (gratuit)
  • Café
  • Centre d'affaires ouvert 24h/24
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Boutique de souvenirs
  • Télévision dans l'espace commun
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur

Services et équipements pour les familles

  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Laverie
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi (en supplément)

Parking

Parking avec voiturier (en supplément)

Transport

  • Aéroport : Newark, New Jersey (EWR-Aéroport international de Liberty) (26,9 km)
  • Gare : Gare de W 32nd St., Manhattan (0,3 km)
  • Station de métro : Station de métro 34th Street – Penn Station (Fashion Av.) (0,2 km)
  • Parking : Parking payant avec voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Hotel Pennsylvania possède 1705 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un sèche-cheveux. La télévision avec chaînes thématiques par câble est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de New York offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les services d'affaires incluent un bureau et vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Une télévision
  • Par câble
  • Des chaînes thématiques
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Des lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Tous les jours
  • Des appels locaux gratuits
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???

Boissons & nourriture

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner à emporter gratuit tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.

Activités à proximité

Cet hôtel propose un centre de remise en forme ouvert 24 heures sur 24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Location de vélos à proximité

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez l'indiquer dans le champ prévu à cet effet sur la page de réservation après avoir sélectionné votre chambre.

  • Rampe d'accès pour personnes en fauteuil roulant
  • Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Douche accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu'à 14 h 30
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 25.0 USD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 75 USD par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Maximum 2 par chambre
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservationLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet établissement pendant les vacances de printemps est de 21 ans

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer). L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet établissement pendant les vacances de printemps est de 21 ans. Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation.

  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Réceptionniste
  • Cartes de débit

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Wi-Fi dans les espaces communs : 14.95 USD par nuit (le tarif peut varier)
  • Service de voiturier : 55 USD par jour
  • Prix pour le stationnement à proximité : 55 USD par jour
  • Animaux de compagnie : 75 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 25.00 USD (sous réserve de disponibilité)
  • Lit d'appoint : 25.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Hotel Pennsylvania Hôtel
  • Hotel Pennsylvania New York
  • Hotel Pennsylvania Hôtel New York

À savoir

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'établissement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'établissement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.