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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été particulièrement ravis par le petit-déjeuner servi à l'établissement Palmeraie Palace. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à seulement quelques minutes de marche de High Atlas. Dans cet établissement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 4 restaurants. Datant de 1994, cet hôtel 5 étoiles compte 314 chambres sur 2 étages. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un balcon, disponibles dans chacun(e) de ces chambres.

  • Chambres climatisées avec des balcons, des coins salons et un service d'étage 24 heures sur 24
  • Internet Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 4 restaurants, un café, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit-déjeuner servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Palmeraie Spa qui offre notamment d'agréables massages, des enveloppements corporels et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous profiterez d'un service de garde d'enfants payant, d'un club pour enfants (gratuit) et d'un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Terrain de golf, court de tennis sur place et centre de remise en forme : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la présentation générale et le délicieux petit-déjeuner plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de High Atlas et à 3 minutes en voiture de Musée Aman pour la Civilsation de l'Eau au Maroc
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément

Suite Royale

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 6 max.

Chambre Classique, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Chambre Premium, 1 lit une place, vue piscine

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 4 max.

Chambre Premium, 1 très grand lit, vue piscine

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Suite Deluxe

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 6 max.

Suite Classique

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Note de Palmeraie Palace basée sur 9 avis vérifiés

Résumé de l’avis
2,8 sur 5 3.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 3.0 sur 5.0
Services et personnel 3.0 sur 5.0
Confort de la chambre 3.0 sur 5.0
État de l’hôtel 3.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Palmeraie Palace

Tout le monde (5) Couples (3) Amis (1)
1 sur 5
Le service est déplorable, la piscine n'est pas traitée et est sale. Dur séjour dans cet hotel

Publié par le 23 août 2017

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4 sur 5

agréable séjour

Hôtel accueillant, chambre spacieuse avec coin salon

Publié par le 26 avr. 2015

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3 sur 5

Point négatif

C'est la troisième fois que nous séjournons dans cet hôtel. Nous avons cette fois-ci était très déçu par le manque de variété au petit déjeuné ainsi que le personnel. Très compliqué pour avoir un transat au bord de la piscine, le personnel est très désagréable, ils font ressentir une inégalité au sein de la clientèle. Je ne suis pas sûr d'y retourner.

Publié par le 13 mai 2013

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3 sur 5

restaurant a l'hotel

Seulement 1 restautant ouvert a l'hotel, alors que plusiseurs sont publicisés dans la brochure. Prix au restaurant trop élévés pour la qualité et le choix proposé. l'ensemble a besoin d'être raffraichi

Publié par le 5 avr. 2013

Cet avis vous a-t-il été utile ?
2 sur 5
pas très soigné souvent il y à eut que le lot de fait est le lavabo de la salle de bain la baignoire na pas été nettoyer

Publié par le 21 avr. 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5

Super hôtel

Hotel Propre et luxueux ! Je le recommande Personnel attentif Nourriture très bonne

Publié par de berne , le 30 déc. 2017

Cet avis vous a-t-il été utile ?
4 sur 5

Publié par le 19 mars 2020

Cet avis vous a-t-il été utile ?
2 sur 5

Very poor

Just don’t do it to yourself. The grounds are actually quite nice. Food - awful, service - awful. Management gave up a long time ago and this place needs millions spent on a refurb. Until then this hotel will be 3.5 stars.

Publié par le 6 janv. 2018

Cet avis vous a-t-il été utile ?
1 sur 5

Keine 5 Sterne

Der Aufenthalt war enttäuschend, das Hotel hält nicht was es verspricht. Bis auf 2 Ausnahmen eher unfreundliches Personal. Empfangen wird man nicht, Zimmer war auch nicht bereit; das wichtigste fürs Hotel war bei der Ankunft den blanco Beleg der Kreditkarte zu bekommen. Der Balkon war schmutzig und voller Taubenkot, die Bedienung im Poolrestaurant war miserabel. Der Golfplatz ist schön sowie auch das italienische Restaurant ist eine sehr gute Empfehlung. Beim auschecken wurden uns ca. CHF 300.- zuviel in Rechnung gestellt (Frühstück was inkl. wäre, Minibarbezüge) welche nicht korrekt waren - Vorsicht ist geboten!! Mein Gesamteindruck: eine heruntergekommene cash cow, Service, Dienstleistung und Freundlichkeit ein Fremdwort! (Ausgenommen Italiener und Golfclub)

Publié par le 19 mai 2013

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À propos de l’établissement Palmeraie Palace

Lieu Circuit de La Palmeraie, BP 1488, Marrakech, 40000

Aperçu de l’établissement

Palmeraie Palace vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un terrain de golf ou encore une piscine couverte. Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar / épicerie fine. L'établissement abrite un bar en bord de piscine et un bar / salon : après une journée de visites, rien de tel qu'un verre rafraîchissant ! Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Palmeraie Palace offre également une piscine extérieure, un centre de remise en forme et une discothèque. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible 24 h/24). Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Cet hôtel 5 de Marrakech est non-fumeurs.

  • 314 chambres
  • 2 ???
  • 4 restaurants
  • ??? 1994
  • Discothèque
  • Bar en bord de piscine
  • Bar ou salon
  • Café
  • Snack-bar/épicerie
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Activités encadrées pour les enfants
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Parasols de plage
  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Service d'organisation de mariages
  • Terrasse
  • Jardin
  • Boutique de souvenirs
  • Salon de coiffure
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Magasins sur place
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Piscine extérieure
  • Piscine couverte
  • Garde d'enfant / activités supervisées (gratuites)
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)
  • Garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Aire de jeux sur place

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Aéroport : Marrakech (RAK-Menara) (15,8 km)
  • Gare : Gare centrale de Marrakech (9,9 km)
  • Navettes de l'établissement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément
  • Parking : Un parking gratuit gratuit

Services dans la chambre

Palmeraie Palace possède 314 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Les chambres disposent d'un coin salon séparé et comprennent un bureau. Une télévision LED donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et un bidet. Cet hôtel de Marrakech offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.

  • Un balcon
  • Un coin salon séparé
  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Une cour privée
  • Une télévision LED
  • Par satellite
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Un service de garde d'enfants en chambre (en supplément)
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un bidet
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, vous pourrez profiter d'unpetit-déjeuner tous les jours.

Palmeraie Palace possède 4 restaurants sur place.

Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.

Activités à proximité

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 27 trous. Une piscine couverte, une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Aire de jeux sur place
  • Golf sur place

Soins spa

Le Palmeraie Spa dispose de 15 salles de soins. Les services proposés incluent des enveloppements corporels, des gommages corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

  • Sauna dans le spa
  • Bain à remous dans le spa
  • Nombre de salles de soins 15
  • Manucures et pédicures
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez l'indiquer dans le champ prévu à cet effet sur la page de réservation après avoir sélectionné votre chambre.

  • Rampe d'accès pour personnes en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'établissement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Une navette pour l'aéroport est disponible 24 h sur 24 sur demande. Des frais peuvent s'appliquer. Veuillez contacter l'établissement pour organiser votre transport.

La carte de paiement utilisée lors de la réservation est celle qui devra être présentée à l'arrivée.

Pour en savoir plus, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Un service de transport pour/depuis l'aéroport est assuré sur demande 24 heures sur 24. Veuillez contacter l'établissement à l'avance pour plus d'informations et pour organiser votre transport. Des frais peuvent s'appliquer. Veuillez contacter l'hébergement à l'avance pour organiser votre transport.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement.

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit peuvent être requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.

Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Séjour gratuit pour un enfant

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 28.60 MAD par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 13 ans.

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis, mais il se peut qu'ils varient selon la durée du séjour ou la chambre réservée.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 300 MAD par chambre, aller simple
  • Navette aéroport : 0 MAD par enfant, aller simple (enfants âgés de 4 ans maximum)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Palmeraie Palace Hôtel
  • Palmeraie Palace Marrakech
  • Palmeraie Palace Hôtel Marrakech

À savoir

  • Sachez que Palmeraie Palace propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.