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4,3 sur 5

"Everything was great. Wonderful hospitality " Plus

Par un voyageur vérifié, le Thu 08 Jun 2023

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Suite Royale (Family)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 6 max.

Chambre Junior

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Chambre Sénior

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Chambre Double Supérieure

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Suite Junior

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Suite Sénior

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Ottoman's Life Hotel Deluxe. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Grand Bazaar. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 2 des piscines couvertes.

  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, un café et un bar en milieu de piscine
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines couvertes
  • Vous pourrez vous faire plaisir à d'agréables massages qui offre notamment Spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 2 minutes en voiture de Grand Bazaar et à 6 minutes de Place Sultanahmet

Note de Ottoman's Life Hotel Deluxe basée sur 17 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,3 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Ottoman's Life Hotel Deluxe

Tout le monde (10) Famille (7)
5 sur 5

Publié par le 9 mai 2022

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14 nov. 2022 par Guest relations department

Dear guest,Thank you for the great rate of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Yours Sincerely,Guest Relations Department

4 sur 5

Publié par le 4 nov. 2019

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4 nov. 2019 par Besan Alzaatreh

Dear Valued Guest, Thank you for sharing your experience from your recent stay with us at Ottoman’s Life Deluxe Hotel on Expedia.com We are looking forward to welcoming you back to our Hotel in the near future. Kind Regards,

5 sur 5
Everything was great. Wonderful hospitality

Publié par le 8 juin 2023

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10 juin 2023 par Guest Relations Department

Dear Mohamed, Thank you very much for your recent stay with us! It was a great pleasure for us to accommodate you in our beautiful property. Thank you for your kind comment. It is wonderful to receive such feedback and we genuinely thank you for taking the time to write one. We will be looking forward to welcoming you back in nearest future. Kind Regards,

5 sur 5
Super Der manager Burak hatte sich Persönlich um uns gekümmert 👍 Top Hotel

Publié par le 9 févr. 2022

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10 févr. 2022 par Guest relations department

Dear Sadam, Greetings from Ottoman’s Life Deluxe Hotel, Istanbul! Thank you for taking a moment to share such a glowing review of your recent experience. I am delighted to hear that your visit was most enjoyed and look forward to the opportunity of welcoming you back again sometime soon! Yours Sincerely

1 sur 5
Das Personal führt eine sehr schlechte interne Kommunikation. So werden beispielsweise wichtige Gästeinfos NICHT weitergeleitet. Zimmer werden mit zusätzlichen Klappbetten vollgestopft, um das neue Hotel möglichst zu überbuchen.

Publié par le 18 août 2020

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1 sur 5
Uns wurde 1 Zimmer für 3 Erwachsene u d 1 Kind zugeteilt. Das Zimmer war klein, dunkel und äusserst eng. Erst nach der Reklamation und Einschaltung unseres Rechtsschutzversicherung, wurde ein 2. Zimmer gegeben, jedoch auf unsere Kosten! Eir hatten bei der Buchung 2 Zimmer gebucht. Das Hotelpersonal sagte, sie können ihr Programm auf dem Computer noch nicht gut bedienen, da das Hotel erst vor kurzem geöffnet hatte! Ist das unser Problem? Anscheinend JA! Am nächsten Tag sind wir in ein anderes Hotel.

Publié par le 11 mars 2020

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19 mars 2020 par Besan Alzaatreh

Dear Valued Guest, Greetings from Ottoman’s Life Deluxe Hotel, Istanbul. I would like to thank you for taking the time to share your comments with us. It is disheartening to know that your experience with us was less than favorable. Please allow me to apologize on behalf of our team for the inconvenience you endured, and assure you that this situation is not indicative of the standards we want to be known for, or strive to provide. Guest feedback is the only true way for us to measure the effectiveness of our service delivery and unfortunately, in this case, it has come a poor way for you to remember us. We appreciate your continued patronage and we would honor the opportunity to serve you again in the future. Yours Sincerely,

5 sur 5
Alles war sehr gut sehr luxuriös eingerichtet viel schöner als auf den bildern wunderbar super dervice empfang sehr zentral gelege. Guter standort groser bauar mit tram in 8 minuten ereichbar shoping center 3 min fusweg alles super besonders die dame vom Guest relation hilft bei fragen sehr kompetent weiter

Publié par le 12 févr. 2020

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14 févr. 2020 par Besan Alzaatreh

Dear Valued Guest, Thank you for choosing to stay with us at Ottoman’s Life Deluxe and for taking the time to share your comments regarding your recent stay at our hotel. We are indeed delighted to read that you always feel at home while staying at Ottoman’s Life Deluxe. Your kind words regarding our Guest Relations are very much appreciated. Furthermore thank you for highlighting our convenient location at the heart of the city within proximity to many major attractions. We look forward to welcoming you back in the near future as our entire team will once again be dedicated to your comfort and well-being. Kind Regards Guest Relations Supervisor

4 sur 5

Publié par le 25 nov. 2019

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25 nov. 2019 par Besan Alzaatreh

Dear Valued Guest, Thank you for the great rate of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Yours Sincerely,

5 sur 5
I have enjoyed my stay there beside the size of the hotel and the location were great too.

Publié par le 22 nov. 2019

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24 nov. 2019 par Besan Alzaatreh

Dear Valued Guest, Greetings from Ottoman’s Life Deluxe Hotel, Istanbul! Thank you for taking a moment to share such a glowing review of your recent experience. I am delighted to hear that your visit was most enjoyed and look forward to the opportunity of welcoming you back again sometime soon! Yours Sincerely

5 sur 5
The location was perfect. The size of the hotel and rooms were amazing beside the lobby was very and outside sitting area very blessing. I think some of the staff at the desk need to put a more smile on their faces! Maybe due to the barrier in the English language!

Publié par le 15 oct. 2019

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16 oct. 2019 par Besan Alzaatreh

Dear Valued Guest, Thank you for sharing your experience from your recent stay with us at Ottoman’s Life Deluxe Hotel on Expedia.com I am delighted to read that you enjoyed your visit and you were overall happy with the services and facilities provided by our colleagues, We do appreciate your feedback and we continue to thrive to improve our standard of service at all times. Once again, thank you for taking the time to post your review on Expedia.com We look forward to welcoming you back on your return to Ottoman’s Life Deluxe Hotel. Best Regards,

À propos de l’hébergement Ottoman's Life Hotel Deluxe

Lieu Molla Gürani Cd., Istanbul, Istanbul 34093

Aperçu de l’hébergement

Ottoman's Life Hotel Deluxe fait la part belle au bien-être et abrite entre autres un spa proposant des soins complets, 2 piscines couvertes, un centre de remise en forme et un sauna. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et une épicerie. L'hébergement abrite un bar en milieu de piscine, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 3 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 860 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Ottoman's Life Hotel Deluxe offre également des soins spa, une bibliothèque et une terrasse. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible. Cet hôtel 5 étoiles de Istanbul met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 192 chambres
  • 5 ???
  • 2 restaurants
  • 9257 pieds carrés
  • 860 mètres carrés
  • ??? 2019
  • Chaises longues
  • Borne de recharge pour les voitures électriques
  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Service d'organisation de mariages
  • Bibliothèque
  • Épicerie
  • Terrasse
  • Jardin
  • Boutique de souvenirs
  • Salon de coiffure
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus
  • Un distributeur d'eau
  • Des casiers
  • Bar en milieu de piscine

Services et équipements pour les familles

  • Nombre de piscines couvertes : 2
  • Piscine pour enfants
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Épicerie
  • Laverie

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit , Parking avec voiturier gratuit

Transport

  • Gare : Emniyet - Fatih Station (0,8 km)
  • Station de métro : Station de tramway Fındıkzade (0,2 km)
  • Parking : Un parking avec voiturier et un parking gratuits

Services dans la chambre

Ottoman's Life Hotel Deluxe possède 192 chambres comprenant la climatisation, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe. Cet hôtel de Istanbul offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

  • Un coin salon séparé
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Une télévision LCD
  • Par satellite
  • Une bouilloire électrique
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une gamme d'oreillers au choix
  • Une baignoire ou une douche
  • Un pommeau de douche à « effet pluie »
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable)
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette de luxe
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • La climatisation
  • ???
  • Sachets de thé/café soluble disponibles gratuitement
  • Des garde-robes ou placards

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 07 h 00 à 10 h 30 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.

Maide - Ce restaurant gastronomique sert le brunch, le déjeuner et le dîner.

Dersaadet - lounge dans le hall sur place. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Activités à proximité

Pour votre commodité, 2 piscines couvertes, un centre de remise en forme et un sauna se trouvent sur place.

Soins spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (Spa). Les services proposés incluent des massages. Le spa comprend un sauna et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.

  • Sauna dans le spa
  • Hammam dans le spa
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants disponibles sur place
  • Service de voiturier pour véhicule équipé d’un fauteuil roulant
  • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)
  • Centre de fitness accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires/salles de réunion accessibles aux personnes en fauteuil roulant

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Arrivées jusqu’à 12 h 30
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Cet établissement possède des services SPA séparés pour un usage mixte et pour femmes uniquement.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 30.0 EUR par jour.

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa et les cartes Mastercard. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.

  • Séjour gratuit pour un enfant
  • Les animaux d’assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance
  • L’hébergement se conforme aux dispositions de désinfection indiquées dans les directives liées à la COVID-19 (OMS)
  • L’hébergement est fermé après son nettoyage
  • Transactions en espèces possibles
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • Port du masque obligatoire au sein de l’hébergement
  • La température des voyageurs est vérifiée
  • Service de restauration/d’étage sans contact disponible
  • Il est obligatoire de réserver l’accès à certaines installations
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • Système de sécurité
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Cartes de débit non acceptées
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
  • Réceptionniste
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 6
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’hébergement est conforme aux directives régionales de désinfection. Safe Tourism Certification Program (Türkiye)
  • Détecteur de monoxyde de carbone
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Détecteur de fumée
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Parking soumis à des restrictions de hauteur

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 20 EUR par adulte et environ 15 EUR par enfant.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 30.0 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Ottoman's Life Deluxe Istanbul
  • Ottoman's Life Hotel Deluxe Hôtel
  • Ottoman's Life Hotel Deluxe Istanbul
  • Ottoman's Life Hotel Deluxe Hôtel Istanbul

À savoir

  • La piscine est accessible de 06 h 30 à 22 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 6 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • L'alcool n'est ni servi ni accepté dans Ottoman's Life Hotel Deluxe.
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