6 févr. 2023 par Hakan Baskan
Merhaba,Ziyaretiniz için teşekkürler. İnternet üzerindeki genel bilgi kirliliği ve yorumlardaki denetimsizlik herkesin malumudur.Bu nedenle gelecek ziyaretçilerimizi bilgilendirmek adına yorumunuzun üstüne bazı düzeltmeler yapmak gerekiyor.1- Online Check-in sistemi, havalimanlarında, üst düzey otellerde, randevu gerektiren yerlerde (restoran, kuaför); giriste zaman kaybetmemek için tüm misafirler tarafindan tüm dünyada ve otelimizde keyifle kullanılmaktadır. Sistemimize kimlik kartinizi ve kisisel bilgilerinizi kolayca girersiniz ve bu tüm süreci kolay hale getirir. Otelimizin önemli bir projelerinden biri misafirlerimizin tamamı tarafından beğenilmekte ve takdir edilmektedir. Sistemimiz kusursuz çalışmaktadır. Online check-in formunu doldurmayla ilgili sorun yaşayan misafirlerimize 24 saat açık olan resepsiyonumuzda yardım etmek için her an hazır bulunan bir ekibimiz bulunmaktadır.2- Asansörümüz bulunmaktadır. Odaya kadar eşlik edip sizlere odayı tanıtmayı eski usûl buluyoruz ve özel alanınıza girmeyi tercih etmiyoruz. Elbette valizlerinizin tasınması için yardım isterseniz bunu seve seve yaparız. Resepsiyon sorumlularından aldığım bilgiye göre böyle bir talebin olmadığını görüyorum.3- Otelimizin doluluk durumuna ve rezervasyon tarihine göre oda planlaması yapılmaktadır. Son dakika yapılan rezervasyonlarda maalesef son odayı alırsınız. Bi her yerde böyledir. Bundan dolayı misafirlerimize her nereye gideceklerse gitsinler mutlaka zamanında planlanmış tatilleri öneriyoruz. 4-Otelimi konforlu temiz ve sıcaktır. Tüm duvarlar yerler ve tavanlar özel ses ve ısı yalıtım süngerleri ile kaplıdır. Pencerelerimiz ses ve ısı geçirmeyen pvc sistemlerdir. Tüm oda yaklaşık 1-2 dakkkada ısınacak ve ısıyı koruyacak şekilde çevre dostu dizayn edilmiştir. Bununla ilgili bugune kadar hiç şikayet almadık. Bu misafirlerin ısıtma cihazının kullanılması konusunda resepsiyondan bilgi almadığını, sadece ek olarak ısınma aracı talebinde bulduğu bilgisini de öğrendim. Ziyaret boyunca ısıtmayı kullanmamak büyük talihsizlik. Otelimiz-5,-7 derecelerde bile konforla hizmet verdi, ki bu sene en soğuk dereceler 2,3 dereceydi. Hastalığınız ve bunu otelimizle iliskilendirmeniz bizi üzdü, bu gercek olsaydı otele gelen herkesin burdan hasta ayrılması gerekirdi fakat biz dostca ve sıcacık ayrılmayı gercih ediyoruz. Seyahatler tatiller ve hava degisimleri insanlarin hasta olmaya en musait olduğu donemlerdir. Kendinizi özellikle soğuk havalarda korumanızı tavsiye C vitamini takviyesini tavsiye ederiz. Sevgiler,MOLA
L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Hotel MOLA Galata offre également une bibliothèque, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Cet hôtel de Istanbul est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Hotel MOLA Galata possède 14 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des minibars et des journaux gratuits. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Toutes les chambres disposent d'une kitchenette. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.
Hotel MOLA Galata possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
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