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Chambre Économique Double ou avec lits jumeaux

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Triple, 3 lits une place

Nombre de lits 3 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Chambre Simple

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Lors de votre séjour dans Carlton Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Mosquée Laleli. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit-déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets.

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 15 minutes à pied de Grand Bazaar et Mosquée de Suleymaniye
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément

Note de Carlton Hotel basée sur 4 avis vérifiés

Résumé de l’avis
1,5 sur 5 1.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 2.0 sur 5.0
Services et personnel 1.5 sur 5.0
Confort de la chambre 1.5 sur 5.0
État de l’hôtel 1.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Carlton Hotel

Tout le monde (3) Couples (1)
1 sur 5

Publié par le 1 nov. 2018

Cet avis vous a-t-il été utile ?
3 sur 5
Auf den Bildern sieht es besser aus als es in würklichkeit ist! Die lage war gut .

Publié par le 7 sept. 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
1 sur 5
Ist war scheise hotel ales schmutzigen sache wie kann ein parr foto schicken?

Publié par le 13 nov. 2018

Cet avis vous a-t-il été utile ?
1 sur 5

Humiliated by manager - worst experience ever

I usually dont write reviews when i have a bad experience as it may have been a one off but this time i was humiliated by the manager and kicked out of the hotel like ive never heard before or experienced. To start with i was in this hotel for a total of 6 days, every one of those six days there was an issue with the safe box and every time i asked the staff to change it he wouldnt and instead repaired and said call me every time u wish to open. Secondly the air conditioning was not working properly and leaked throughout the night which kept me and my wife up at 2am and 4am. The window facing the outside to other rooms was broken in the sense that it would not close wothout using considerable force. The above are some of the issues i experienced but can live with and have done before without complaining. The most upsetting part was partially my fault, i didnt read the check out time on the last day and came back to the hotel to find that all my luggage was downstairs in the lobby packed by the staff. I didnt release at the time why my luggage was downstairs and asked the manager why this happened, he shouted at me and said that he told me yesterday about this (even though i never spoke to him before or even seen him). I asked him not to shout at me as my baby boy and wife and other people were watching but he continued and insulted me and my family. When i said is this how u treat customers, he shouted and said he doesnt care and to get out and kicked me out with my family.

Publié par de england, le 3 sept. 2018

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À propos de l’hébergement Carlton Hotel

Lieu Feyziye Cad No. 22 Sehzadebasi, Istanbul, Istanbul 34470

Aperçu de l’hébergement

Carlton Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également un sauna. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Carlton Hotel offre également des soins spa, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Cet hôtel 4 de Istanbul est non-fumeurs.

  • 75 chambres
  • 8 ???
  • Petit-déjeuner buffet (gratuit)
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Jardin
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Transport

  • Gare : Vezneciler Subway Station (0,3 km)
  • Station de métro : Station de métro Lâleli - Üniversite (0,5 km)
  • Navettes de l'hébergement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Carlton Hotel possède 75 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. La télévision avec chaînes thématiques par satellite est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche, des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Une télévision
  • Par satellite
  • Des chaînes thématiques
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une douche
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un bidet
  • Un téléphone
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée

Boissons & nourriture

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.

Carlton Hotel possède un restaurant sur place.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Activités à proximité

Cet hôtel propose un sauna.

Soins spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des massages. Le spa comprend un hammam.

  • Massages

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Arrivées jusqu’à 05 h 30

Informations concernant l’arrivée :

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Sachez que Carlton Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Pas de parking sur place. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes de débit et les espèces. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.

  • L’hébergement est fermé après son nettoyage
  • Transactions en espèces possibles
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • Port du masque obligatoire au sein de l’hébergement
  • La température des voyageurs est vérifiée
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Service de restauration/d’étage sans contact disponible
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • Il est obligatoire de réserver l’accès à certaines installations
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux voyageurs
  • Des masques sont proposés aux voyageurs
  • Des gants sont proposés aux voyageurs
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié
  • Vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • L’hébergement est conforme aux directives régionales de désinfection. Safe Tourism Certification Program (Turquie)
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Cartes de débit
  • Intervalle prévu entre les séjours des clients - 24 heures

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 250 TRY par personne, aller simple
  • Navette aéroport : 250 TRY par enfant, aller simple (enfants âgés de 6 ans maximum)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Carlton Hotel Hôtel
  • Carlton Hotel Istanbul
  • Carlton Hotel Hôtel Istanbul
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.