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Hôte professionnel

Renaissance Residences Oahu Honolulu

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Renaissance Residences Oahu Honolulu

2 restaurants, spécialités Cuisine méditerranéenne
Vue depuis l’hébergement
Studio, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue partielle sur l'océan | Vue depuis le balcon
Salle de réunion
Hall

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner disponible
  • Service de ménage
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
1390 Kapiolani Blvd, Honolulu, HI, 96814
  • Ala Moana Center
    ‪7 min à pied‬
  • Hawaii Convention Center
    ‪12 min à pied‬
  • Waikiki Beach
    ‪4 min en voiture‬
  • Honolulu, HI (HNL-Daniel K. Inouye Intl.)
    ‪13 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

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Studio « Premier », 1 très grand lit, non-fumeurs, vue océan | 1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Studio « Premier », 1 très grand lit, non-fumeurs, vue océan

  • 27 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Studio, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue océan

  • 33 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue sur la plage/l’océan

Penthouse « Premier », 1 lit double, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 7 personnes
  • 1 lit double

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Studio, 2 grands lits, non-fumeurs, vue océan | 1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Studio, 2 grands lits, non-fumeurs, vue océan

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 33 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Grand réfrigérateur, micro-ondes, four, plaque de cuisson

Studio, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

  • 31 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Vue depuis le balcon

Suite, 1 chambre, non-fumeurs, vue océan

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 60 m²
  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, vue montagne

Grand réfrigérateur, micro-ondes, four, plaque de cuisson

Suite, 1 chambre, vue montagne

  • 60 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

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Suite, 1 chambre, non-fumeurs, vue montagne | Coin séjour | TV connectée, Netflix, station d'accueil iPod, films à la carte

Suite, 1 chambre, non-fumeurs, vue montagne

  • 52 m²
  • Vue sur la montagne
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Suite « Premier », 1 chambre | Coin séjour | TV connectée, Netflix, station d'accueil iPod, films à la carte

Suite « Premier », 1 chambre

  • 53 m²
  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Vue depuis le balcon

Suite, 1 chambre, vue océan

  • 60 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Studio, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue partielle sur l'océan | 1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Studio, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue partielle sur l'océan

8,4 sur 10
Très bien
(8 avis)
  • 31 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue sur la plage/l’océan

Penthouse « Premier », 1 très grand lit et 1 canapé-lit

  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Penthouse, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs, vue océan | Cuisine privée | Grand réfrigérateur, micro-ondes, four, plaque de cuisson

Penthouse, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Penthouse, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs, vue montagne | 1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Penthouse, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs, vue montagne

  • Vue sur la montagne
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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'Alohilani Resort Waikiki Beach

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
4.2 sur 5, Très bien, (3134)
Le nouveau prix est de 345 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
18 août - 19 août
'Alohilani Resort Waikiki Beach

À propos de cet hébergement

Renaissance Residences Oahu Honolulu

Hôtel de luxe avec 2 restaurants et 2 piscines extérieures
2 restaurants, 2 piscines extérieures et un spa proposant des soins complets sont disponibles dans cet hôtel, qui présente l'autre avantage d'être non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une navette gratuite vers la plage vous sont aussi fournis. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 2 bars/salons, un centre de fitness et un bar en bord de piscine. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Renaissance Residences Oahu Honolulu possède 112 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et des lave-linge/sèche-linge. Une télévision connectée donne accès aux chaînes par câble et propose des films à la carte et Netflix. Dans cet hôtel 5 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bains ont un ensemble douche/baignoire, une baignoire relaxante profonde, des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) et par câble. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent une machine à espresso et un coffre-fort. Une literie hypoallergénique, des fers/planches à repasser et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Pour votre bien-être, 2 piscines extérieures et 2 bains à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 2 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds et des massages. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Renaissance Residences Oahu Honolulu. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Ala Moana Center. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une navette gratuite vers la plage, sans oublier 2 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) et Internet par câble gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine méditerranéenne à Sera, l'un des 2 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place 2 piscines extérieures pour faire quelques brasses et 2 bains à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 15 minutes à pied de Ala Moana Center et Hawaii Convention Center
  • Service de navette vers la plage offert gratuitement
Renaissance Residences Oahu Honolulu vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extérieures et 2 bains à remous. Cerise sur le gâteau ? un sauna etun centre de fitness sont aussi présents sur place. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place 3 des salles de réunion et des espaces de coworking. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 150 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Renaissance Residences Oahu Honolulu offre également des barbecues, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous aurez accès à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 5 de Honolulu est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Sera - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose happy hour.
Sway - Ce bar en bord de piscine propose des spécialités Cuisine américaine et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Lamill - Ce café sert des plats légers. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, japonais et coréen

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette gratuite pour la plage
  • Parking couvert sécurisé avec voiturier sur place (59 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : entre 5 et 50 USD par personne
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Lamill
  • Sera
  • Sway

Activités

  • 2 bains à remous
  • 2 piscines extérieures
  • Excursions à vélo
  • Excursions en hélicoptère/avion
  • Fêtes de lancement organisées au domaine viticole
  • Hammam
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Salle de dégustation de vins
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Cuisine dans la chambre
  • Grand réfrigérateur/congélateur dans la chambre
  • Lave-linge/sèche-linge dans la chambre
  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Table à manger

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 150 m² d’espace de conférence
  • 3 salles de réunion
  • Espace de coworking
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Massages des tissus profonds
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 4 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 107 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Lève-personne de piscine
  • Moquette fine dans les parties communes
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 91 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Tapis de sol dans les parties communes
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2024
  • Hébergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV avec chaînes par câble
  • Station d’accueil pour iPod

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Cuisine
  • Four
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Machine à expresso
  • Micro-ondes
  • Plaque de cuisson
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne
  • Serviettes en papier
  • Table à manger

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Lave-linge/sèche-linge
  • Lessive
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 100 USD par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe de destination : 48 USD par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte entre 5 USD et 50 USD environ par personne.
  • Parking couvert avec voiturier : 59 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Lit d'appoint : 100 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Renaissance Residences Oahu Honolulu Hotel
Renaissance Residences Oahu Honolulu Honolulu
Renaissance Residences Oahu Honolulu Hotel Honolulu

Avis sur l’hébergement Renaissance Residences Oahu Honolulu

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 116 avis sur 154.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 17 avis sur 154.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 154.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 154.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 154.

9,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Nasara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Woo Sun

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
출장에 적합한 레지던스, 숙소 가까이 월마트와 푸드마켓이 있음
Séjour de 5 nuits en avril 2025

2/10 Horrible

Jie hyun

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Gabriel, newbury park

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

katsuhiko

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

最新情報の確認をおすすめします

開業後あまり時間が経っていないためか、サービス内容の変更がネット上だけで無くルーム内のメニューにも反映されていない様です（8Fお風呂が無料では無い、なども）。 日本語は基本的に通じないと思いますので、最新情報の確認には少し苦労するかもしれません。施設は快適でした。
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Darleen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very close to the mall You get a credit each day to use at the hotel The pool/ hot tub was amazing staff is friendly/accommodating I want to go back!
Séjour de 9 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Jacob

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The outdoor pool area was great and the room was a good size.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Sarah

Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Mikaela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en avril 2025

4/10 Médiocre

MISORA

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Very elegant and modern design
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Elzbieta, Alto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Yumi

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Jaia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really nice!
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Hung

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Yang

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 15 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Shannon

Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Gregory

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Robin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

4/10 Médiocre

chi ho

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Poor service lobby staff was so bad
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Donald

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A Dream Vacation in Hawaii – 5 Stars! Our stay in Hawaii was nothing short of spectacular! From the moment we arrived, we were greeted with warm hospitality and top-notch service that made us feel like royalty. The resort itself was stunning—beautifully designed with a perfect balance of luxury and island charm. The suite layout was absolutely perfect—spacious, well-appointed, and offering breathtaking views that made waking up each morning a dream. Every detail was thoughtfully designed for comfort and relaxation. The food was another highlight of our trip. Every meal was an experience, with fresh, locally sourced ingredients and an impressive variety of flavors that left us looking forward to each dining experience. From gourmet seafood to delicious island-inspired dishes, everything was exceptional. The staff went above and beyond to make our stay memorable. Housekeeping kept our suite immaculate, and the valet team was always prompt and courteous, making getting around effortless. A special shout-out to Rocky, one of the managers, who truly made our experience outstanding. His attentiveness, kindness, and commitment to guest satisfaction were evident in every interaction. He made sure we had everything we needed and provided excellent recommendations that enhanced our stay. If you're looking for the ultimate Hawaiian getaway with outstanding service, world-class amenities, and a team that treats you like family, this is the place to be. We can’t wait to return!
Séjour de 9 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Taryn

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love the property! Very clean, extremely friendly staff, room was small but just what we needed.
Séjour de 7 nuits en février 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Needs more staff to run efficiently

This is a fairly new hotel so it was quiet and the bed comfortable. The ocean view was wonderful. However the staff were constantly apologizing for shortcomings due to not enough staff. The resort fee can be offset by food and drink purchases in the hotel but the coffee shop closed early due to insufficient staff and the room service phone was not answered several times as the staff member was busy elsewhere. The shuttle service did not run as advertised and I ended up getting a taxi back to the hotel on two occasions. The room was not serviced until 5pm and I had to ask for bottled water and for the bed to be made. The location is great for the Ala Moana shopping mall but there is little else in this area.
Séjour de 7 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Osano

Voyage en famille avec de jeunes enfants
ワイキキ周辺のホテルに比べて不便でした。
Séjour de 7 nuits en février 2025

8/10 Bien

Jitendra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was excellent except the check-in experience. They kept us waiting for an hour after check-in to get the room keys because the room wasn’t ready until 5pm. The front desk staff seemed careless about their guests waiting for a room.
Séjour de 6 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Craig

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Upgraded room and food credit
Séjour de 1 nuit en janvier 2025