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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Royal Garden Palace. Lors de votre séjour, vous serez proche de Parc à thème Djerba Explore. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit. Cet hôtel 5 étoiles compte 288 chambres. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un balcon ou un patio, disponibles dans chacun(e) de ces chambres.

  • Chambres climatisées avec des balcons ou patios, des télévisions LCD et des réfrigérateurs
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités de la cuisine africaine à El Mayda, l'un des 3 restaurants et 2 bars/lounges de l'établissement
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez prendre soin à Balneo Vital Center qui offre notamment des soins d'hydrothérapie, des soins corporels et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous profiterez d'un club pour enfants (gratuit), d'un service de nettoyage à sec / blanchisserie et d'un service de concierge
  • 4 courts de tennis extérieurs, centre de remise en forme et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 3,3 km de Parc à thème Djerba Explore et à 17,3 km de Forteresse de Borj El K'bir

Chambre Double Standard

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.
85 €* par nuit/chambre 20 mai - 21 mai

Chambre Triple Standard

Nombre de lits 3 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Chambre Simple Supérieure

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 1 max.

Chambre Triple, vue mer

Nombre de lits 3 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Chambre Double Supérieure

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Simple Standard

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 1 max.

Note de Royal Garden Palace basée sur 4 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,0 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 3.5 sur 5.0
État de l’hôtel 3.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Royal Garden Palace

Tout le monde (3) Amis (1)
4 sur 5
Aucune informations sur les infrastructures de l’hôtel . J’avais l’Impression Que tous étais payant . Personnels à l’accueil non disponible

Publié par le 27 mai 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

27 mai 2019 par Wided SOLTANI

Cher(e) client(e), Tout d’abord, permettez-moi de vous remercier d’avoir pris le temps de laisser vos commentaires suite à votre expérience au Royal Garden Palace Djerba. Nous sommes navrés d’apprendre que nous ne sommes pas parvenus à répondre totalement à vos attentes. Veuillez accepter nos sincères excuses concernant les points qui ont terni votre séjour et J’espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement Wided SOLTANI

4 sur 5
Hôtel accueillant et disponible. malheureusement il est dommage de ne pas pouvoir bénéficier du restaurant tunisien plus d'une fois par séjour. De plus la nourriture du buffet est pas terrible, il est dommage qu'il n'y ait pas plus de proposition de plats locaux (plat ou pâtisserie ou dessert) dans le buffet à volonté. Il est dommage que le poisson ne soit pas servis vidés. Le personnel est très aimable et serviable.

Publié par de Paris, le 6 nov. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

9 nov. 2018 par Raoua

Nous vous remercions d'avoir passé vos vacances avec nous. Pour le restaurant, c’est la procédure à suivre pour goûter un restaurant différent une fois pendant le séjour, de sorte que tous les clients puissent profiter d’une cuisine différente. Mais si vous aimez le tunisien, vous auriez pu demander à la réception de vous fournir l’accès. Vos commentaires seront pris en compte pour améliorer nos futurs services. Merci pour votre Feedback

4 sur 5

Un hôtel agréable pour ce détendre mais pas au point sur le club enfant

Horaires pour le club enfant trop court ! Améliorer le club enfant .

Publié par le 24 août 2015

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4 sur 5

Hotelanlage mit viel Platz und schönen Strand

Pros: Die weitläufige Anlage
Cons: Sie nicht, aber das Hotel wäre etwas renovationsbedürftig (z.B. Duschen installieren statt Badewannen), Spannteppiche erneuern.
Location: Ist nicht weit vom Flughafen und Midoun, aber da ich Djerba schon seit langem kenne war ich nur für Badeferien da.
Der Empfang war sehr freundlich, die Zimmer gut und sauber. Da das Hotel nicht sehr belegt war, war es auch ruhig und es gab genug Liegen am Strand und um den Pool. Es war ein Mix von Nationalitäten, mit Schwerpunkt Russland. Das Essen war gut für Tunesien. Man kann natürlich ein 5-Stern- Hotel in Tunesien nicht mit 5 Sternen in Europa oder Asien vergleichen. Der Service war äusserst freundlich und die geringste Reklamation wurde sofort bereinigt. Ich kann das Hotel in der Vor- und Nachsaison nur empfehlen.

Publié par de Küssnacht, Schweiz, le 15 mai 2017

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

19 juin 2017 par Nadia Bayoudhi

Lieber Chris , vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, unseren Club zu bewerten. Dein Lob an das Personal geben wir gerne an das gesamte Team weiter. Es freut uns sehr, dass du eine tolle Zeit bei uns hattest. Wir würden uns freuen, wenn wir dich bald wieder hier begrüssen dürfen! Sonnige Grüsse Dein Royal Garden Palace Team

À propos de l’établissement Royal Garden Palace

Lieu B.P. 83 - Zone Touristique Sidi Akkour, Djerba Midun, 4116

Rénovations + fermetures

Cet établissement est fermé du 1 janvier 2021 au 31 mars 2021 (les dates ne sont pas définitives).

Détails tout compris

Royal Garden Palace propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

  • Tous les repas buffet, les snacks et les boissons locales sont inclus

Activités, installations et matériel
Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Sports nautiques

  • Aviron/canoë
  • Planche à voile

Activités sur la terre-ferme
  • Matériel de fitness
  • Tennis
  • Volley

Cours/jeux
  • Danse
  • Aquagym

Divertissement

  • Activités et divertissements sur place
  • Concerts/représentations sur place

Non inclus

  • Soins de beauté/bien-être
  • Pourboires

  • Barque à rames ou canoë compris(e)
  • Planche à voile comprise
  • Cours de danse compris
  • Tous les repas sont servis sous forme de buffet
  • Divertissements et activités sur place compris
  • Boissons locales et sans alcool comprises
  • Pourboires supplémentaires acceptés
  • Transferts aéroport non compris
  • Pourboires non compris
  • Équipements de fitness compris
  • Repas et boissons tous compris
  • Tennis compris
  • Cours d'aquagym / de fitness compris
  • Volley-ball compris
  • Équipements et services de spa / soins de beauté non compris
  • Équipements et infrastructures pour activités sur place tous compris
  • Spectacles sur place compris

Aperçu de l’établissement

Royal Garden Palace propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'établissement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Venez vous détendre sur la plage privée de cet hôtel. Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entièrement équipé et profitez des activités proposées par Royal Garden Palace : un club pour enfants (gratuit), une piscine extérieure, etc. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar / épicerie fine. Envie de vous détendre après un longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l'établissement qui compte 2 bars/lounges, un bar à la plage et un bar en bord de piscine.Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également une piscine pour enfants, des courts de tennis extérieurs et un centre de remise en forme. Un parking en libre-service est disponible. Cet hôtel 5 de Midun est non-fumeurs.

  • 288 chambres
  • 3 restaurants
  • 2 bars/lounges
  • Petit-déjeuner buffet (gratuit)
  • Bar à la plage
  • Bar en bord de piscine
  • Café
  • Snack-bar/épicerie
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Espace de conférence
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Billard
  • Terrasse
  • Jardin
  • Salon de coiffure
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Piscine extérieure
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Courts de tennis extérieur : 4
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Aire de jeux sur place
  • Réfrigérateur

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Aéroport : Houmt Souk (DJE-Djerba - Zaris) (26,8 km)
  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

Royal Garden Palace possède 288 chambres comprenant un coffre-fort et des peignoirs. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite. Les chambres disposent d'une salle de bain privée. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Midun offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

  • Salles de bain privées à l'extérieur de la chambre
  • Un balcon ou un patio
  • Une télévision LCD
  • Par satellite
  • Un réfrigérateur
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage de la climatisation
  • Des garde-robes ou placards

Boissons & nourriture

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.

El Mayda - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine africaine.

Activités à proximité

Une piscine couverte, une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également des courts de tennis extérieurs et un centre de remise en forme.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Aire de jeux sur place
  • Volley-ball sur place

Soins spa

Le Balneo Vital Center dispose de 7 salles de soins. Les services proposés incluent des enveloppements corporels et des soins corporels. Le spa comprend un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'hydrothérapie.

  • Soins corporels
  • Enveloppements corporels
  • Nombre de salles de soins 7
  • Soins hydrothérapiques
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Salon accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s'appliquer)

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Arrivées jusqu'à minuit
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

À noter : veuillez contacter cet établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit. Vous devez contacter l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'établissement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet établissement accepte les cartes de crédit et les espèces

Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet établissement accepte les cartes de crédit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. L'établissement propose des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à ses visiteurs. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 48 heures entre deux réservations. Cet établissement déclare suivre les procédures de nettoyage et de désinfection suivantes : Intertek Cristal (expert tiers - International).

  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • L’établissement est désinfecté.
  • Aucun service de départ sans contact n'est proposé.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Système de sécurité
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Cartes de débit non acceptées
  • L'établissement est conforme aux dispositions de désinfection de Intertek Cristal (expert tiers - Global).
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Aucun lit bébé disponible
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 48 heures

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.00 TND par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité, montant variable)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Royal Garden Palace Hôtel
  • Royal Garden Palace Midun
  • Royal Garden Palace Hôtel Midun

À savoir

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'établissement sont autorisés dans les chambres.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.