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Hôte professionnel

The Mirage Resort & SPA

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement The Mirage Resort & SPA

Détail de l’extérieur
3 restaurants servant le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner
Plage privée
Bar de plage
Détail de l’extérieur

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

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Avenue Bettino Craxi, Hammamet, 8050
  • Place, Carthage Land (parc à thème)
    ‪4 min en voiture‬
  • Place, Port Yasmine
    ‪5 min en voiture‬
  • Place, Site Archéologique de Pupput
    ‪7 min en voiture‬
  • Airport, Enfidha (NBE)
    ‪39 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Bungalow

  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Bungalow, vue jardin

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow, vue jardin (Superior)

Bungalow, vue jardin (Superior) | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Bungalow, vue jardin (Superior)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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Vue de la chambre

Bungalow, vue jardin (Premium)

  • Vue sur le jardin
  • 75 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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Suite, vue piscine | Vue de la chambre

Suite, vue piscine

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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Bungalow (Sharing Pool) | Vue de la chambre

Bungalow (Sharing Pool)

  • 75 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Bungalow Familial, vue jardin (2 Adults & 2 Children)

  • Vue sur le jardin
  • 85 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Bungalow Familial, vue jardin (2 Adults & 3 Children)

  • Vue sur le jardin
  • 85 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Bungalow Familial, vue jardin (2 Adults & 4 Children)

  • Vue sur le jardin
  • 85 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Bungalow Familial, vue jardin (3 Adults & 1 Child)

  • Vue sur le jardin
  • 85 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Bungalow Familial, vue jardin (3 Adults & 2 Children)

  • Vue sur le jardin
  • 85 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Bungalow Familial, vue jardin (3 Adults & 3 Children)

  • Vue sur le jardin
  • 85 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Bungalow Familial, vue jardin (4 Adults)

  • Vue sur le jardin
  • 85 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Bungalow Familial, vue jardin (4 Adults & 1 Child)

  • Vue sur le jardin
  • 85 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Bungalow Familial, vue jardin (5 Adults)

  • Vue sur le jardin
  • 85 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Bungalow Familial, vue jardin (5 Adults & 1 Child)

  • Vue sur le jardin
  • 85 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Vue de la chambre

Suite Familiale, vue jardin (2 Adults & 2 Children)

  • Vue sur le jardin
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Vue de la chambre

Suite Familiale, vue jardin (2 Adults & 3 Children)

  • Vue sur le jardin
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Vue de la chambre

Suite Familiale, vue jardin (2 Adults & 4 Children)

  • Vue sur le jardin
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Vue de la chambre

Suite Familiale, vue jardin (3 Adults & 1 Child)

  • Vue sur le jardin
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Vue de la chambre

Suite Familiale, vue jardin (3 Adults & 2 Children)

  • Vue sur le jardin
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Vue de la chambre

Suite Familiale, vue jardin (3 Adults & 3 Children)

  • Vue sur le jardin
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Vue de la chambre

Suite Familiale, vue jardin (4 Adults)

  • Vue sur le jardin
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, vue jardin (4 Adults & 1 Child)

Vue de la chambre

Suite Familiale, vue jardin (4 Adults & 1 Child)

  • Vue sur le jardin
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite Familiale, vue jardin (5 Adults)

  • Vue sur le jardin
  • 85 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, vue jardin (5 Adults & 1 Child)

Vue de la chambre

Suite Familiale, vue jardin (5 Adults & 1 Child)

  • Vue sur le jardin
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Vue de la chambre

Bungalow Premium, vue jardin (Single Use)

  • Vue sur le jardin
  • 75 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 lits 1 place et 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Bungalow, vue jardin (Premium Central Location)

  • Vue sur le jardin
  • 75 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue jardin (Single Use)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite, vue jardin (Single Use)

  • Vue sur le jardin
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow, vue jardin (Single Use)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Bungalow, vue jardin (Single Use)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Hall
Radisson Blu Resort & Thalasso, Hammamet
Hammamet Est
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Piscine pour enfants
4.0 sur 5, Très bien, 910 avis
Le nouveau prix est de 122 €
taxes et frais compris
1 juil. - 2 juil.
Radisson Blu Resort & Thalasso, Hammamet

À propos de cet hébergement

The Mirage Resort & SPA

The Mirage Resort & SPA propose une plage de sable privée et 3 bars/lounges. Pour le dîner, rendez-vous au restaurant de cet hôtel, Restaurant sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
The Mirage Resort & SPA possède 271 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 42 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent des chaussons, des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également une plage privée et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans The Mirage Resort & SPA, vous ne serez qu'à quelques minutes de Plage de Hammamet. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 3 restaurants, un bar en bord de piscine et 3 bars/lounges
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Plage privée, courts de tennis et salle de fitness : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Site Archéologique de Pupput et à quelques petites minutes de Costa Mall
The Mirage Resort & SPA propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Allez faire un petit tour sur la plage de sable et laissez le soleil caresser votre visage. Offrez à votre famille un séjour dans le confort de The Mirage Resort & SPA et profitez des activités estivales qui vous sont proposées : 2 piscines extérieures, club pour enfants gratuit et piscine pour enfants.

Vous trouverez 3 restaurants sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 3 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également une salle de fitness, un jardin et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible. The Mirage Resort & SPA a subi une rénovation complète en mai 2025.

Cet hôtel 5 de Hammamet est non-fumeurs.

Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Tunisian Themed - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le déjeuner uniquement.Ouvert tous les jours.
Beach Grill and Snack - Ce restaurant sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

Options tout inclus

The Mirage Resort & SPA propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Activités sur la terre ferme

Club pour enfants

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 3 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Beach Grill and Snack
  • Tunisian Themed

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Table de billard
  • Tennis

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 89 cm de large)

Plus

  • Fenêtres à double vitrage
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Interdiction de fumer
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en mai 2025
  • Nourriture d’origine locale priorisée
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Utilisation partielle d’éclairage LED

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Compostage
  • Décor personnalisé
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Mobilier personnalisé
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : 1.00 TND par hébergement et par séjour
  • Taxe touristique : 12.00 TND par personne, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Conformément aux lois locales, il se peut que les couples non mariés ne puissent pas partager la même chambre. Si l'hébergement le demande, les clients devront fournir la preuve qu'ils sont mariés.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Magic Mirage Hammamet Hotel
Mirage Beach Club
The Mirage Resort SPA
Iberostar Selection Mirage Hammamet Hotel
Iberostar Selection Mirage Hammamet Hammamet
Iberostar Selection Mirage Hammamet Hotel Hammamet

Avis sur l’hébergement The Mirage Resort & SPA

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 16 avis sur 49.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 10 avis sur 49.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 49.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 49.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 49.

7,6/10

Propreté

7,0/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Leslie

Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté
When you get past the sewage smell in the bedrooms, it’s a decent resort. Food is very mid, some days are good and others terrible and sometimes undercooked The staff are friendly
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kiran

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I was a bit skeptical at first after reading some of the reviews, but I’m so glad we went ahead and booked this resort. The place is amazing – super clean and really well kept. The staff honestly deserve 10 stars; everyone was so friendly and welcoming. The restaurants were great too, and the food was delicious. We stayed for a week, and every day there was something new on the menu. Overall, it was an awesome experience and I’d definitely recommend it!
Séjour de 7 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ryan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Food could have been better and drink selection
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

ABDURRAOUF

Les points forts : Propreté
Last year, we were accommodated in a much newer and more comfortable bungalow. This time, however, we were given an older one in comparison to the surrounding options. I may be mistaken, but it gave the impression that certain nationalities might have been given preference. On a positive note, the swimming pools are excellent, the food is of high quality, and the resort is very suitable for families.
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Safa

Les points faibles : Propreté et équipements
It should be a 3 star hotel didn’t like the rooms at all, the pool to be honest was amazing and nice other than that i didn’t like anything the bedding and towels are crying to be changed, you want find any amenities for a 5 star hotel maybe for me I wouldn’t recommend it to any one
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sibusisiwe

Les points forts : Propreté
This is not a 5-star luxury resort. While was likely impressive once, parts of the property now feel tired and run down.The room was clean and had the basics (toiletries, safe, hair dryer, fridge), but the fridge had a strong unpleasant smell.The room also smelled of cigarettes, which was unpleasant as a non-smoker. The main grounds and pool were well maintained; however, other areas showed visible wear. There was lots of rubbish in some parts including the beach area, and the steam room had mould and paint peeling from the ceiling. The staff were extremely lovey in the spa.The beach bar was totally derelict and not in use, and the beach itself was never set up with loungers or staff none of which was mentioned at booking. The all-inclusive options were limited, with similar meals daily and the exact same snacks served. Almost all the staff were friendly and helpful, especially housekeeping, reception and restaurant staff. However, the repeated sales pitches became uncomfortable. Providing written information with prices in rooms would allow guests to decide without feeling pressured and then they can ask the representatives. My last transfer arranged by the hotel. The driver asked me to get out and check if it was the correct drop off , he was more focused on immediate payment than ensuring I was safely in the right place. Perhaps due to a language barrier but as a solo female this was very uneasy.
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jihene

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were excellent. The evening front desk at check-in were super nice and fast. The bartender Ahmad at the Beach-Bar is very respectful and makes nice fresh mojitos. The staff at the main restaurant were friendly and accommodating, especially Nouredine and Hamadi who oversee the main restaurant plus 3 waiters: 1 served the right side of the patio section, and the 2 others served the right inside of the restaurant. All 5 never missed a single request, not to my group, but they were also very nice to all other guests. There is a huge variety of food during each of the 3 daily meals at the main restaurant, not so at the beach restaurant though. The Entertainment team are friendly and offered decent shows despite the clear lack of resources. Minor number of staff seemed selective of who they were more friendly towards, based on age, gender, and nationality. The room however needs improvement especially the bathroom sliding glass door of the 2nd room was hard to maneuver and got stuck multiple times, which was impossible for my child to use. Also, adding a door to the 2nd room for privacy would be great since adults also use the room. Mosquitos are awful, but it's not the hotels fault. Make sure to take some bugs spray. There are no tables with the beach lounging chairs, so you either put your drink or snack on your chair or on the sand. Overall the good outranks the everything else. I hope this review helps the hotel make some improvements.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bungalow très sympathique et spacieux même s’il demanderait un peu de rafraîchissement. Séjour très agréable tout de même !!! Petit défaut : une seule chaîne francophone accessible à la TV (même si le but 1er d’un tel séjour n’est clairement pas cela…). Équipe de réception au top, serveur très pro en salle (spéciale dédicace à Fethi), nourriture très bonne et variée
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

mohammed Foued

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Chambres impeccable, propres, personnel magnifique et sympa
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

béatrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super séjour
Séjour de 7 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Brigitte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Vacances oct 2025

Chambre très propre faites chaque jour Plage proche et bar très large choix Restaurant très bien également Personnel très aimable
Séjour de 7 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Chaima

Hôtel plutôt 3étoiles. Kids club toujours fermé, il faut leur demander de l'ouvrir car parfois l'animatrice ne se réveille pas. Les activités annoncées ne sont pas toujours proposées. Les chambres sont moins jolies en réalité. Buffet et restaurant pas terrible.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

mostepha

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Malheureusement, la déception a commencé au niveau de la réception surtout avec le superviseur et son adjoint, qui étaient des hypocrites malgré qu'on a fait une réservation d'avance d'un mois pour 2 bangalows pour toute la famille, à notre arrivé on a été séparés, chaque bangalow était à l'extrême opposé de l'autre, on a été devisé pendant tout le séjour. Les bangalows étaient catastrophique, manque d'hygiène, manque de confort, problème de climatisation et d'éclairage, moustiques en abondance impossible de s'asseoir à l'air libre. Un hôtel qui ne mérite pas les 5 étoiles et surment pas la chaîne Iberostar.
Séjour de 5 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Firas

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cet Hôtel ne mérite pas ses 5 étoiles. L’infrastructure, même récemment rénovée, reste inadaptée et mal entretenue. Par exemple les matelas des lits sont durs et pas de sur matelas. Les oreilles ne sont pas de bonne qualité. Aussi le personnel n’est pas serviable ni bienveillant… Nous avons réservé un bungalow supérieur et à l’arrivée nous avons eu un bungalow classique avec des vieilles fenêtres et du simple vitrage laissant passer tous le bruit environnant. La climatisation au maximum ne permet pas de refroidir le bungalow… Perso, je ne recommande pas.
Séjour de 6 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Stephane

Les points faibles : Personnel et service
+Superbe plage +jardins très grands et agréables - Oubliez les magnifiques piscines pour le calme ( musique hyper forte et animations non stop) - service aléatoire
Séjour de 8 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Olivia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très beau Et personnel incroyable notamment l’equipe d’animation
Séjour de 9 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Rahma

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Une belle séjour avec une belle ambiance et bouffe
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Hanane

Les points faibles : Personnel et service
Bel hôtel en général, Cependant beaucoup de points négatifs : Les sévices proposés ne sont pas à la hauteur d'un hôtel 5 étoiles. La qualité de la nourriture est vraiment à déplorer. La plage n'est pas entretenue beaucoup de déchets et d'algues. C'est dommage
Séjour de 6 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

noura

Les points forts : Personnel et service
Le personnel et le service ainsi que les piscines et les animations nickel
Séjour de 5 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Plage sale
Séjour de 7 nuits en avril 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Farah

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Tout était ok sauf le responsable de réception était très désagréable et aussi nous avions réservé une villa de luxe de 85 mètres carrés or on s est retrouvé dans une villa de 60 mètres carrées 😡 nous avions fait la réclamation auprès de la réception mais ils Nous ont dit que tout était complet:( résultat des courses j ai donc dormi sur le canapé du salon :( et d ailleura nous vous avions tenu au courant chers Expédia mais vous j avez toujours pas réagi à cela
Séjour de 2 nuits en août 2022
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2/10 Horrible

Amandine

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Très déçue !!!! J’attends le remboursement de ma réservation prélevée deux fois depuis 2 mois !!! Et toujours rien !! Beaucoup d’excuses pour ralentir les choses , solutions apportées de mon côté pour accélérer mais rien du votre ! C’est honteux ! 👎👎 Le service client est 0 ! Dommage d’avoir un masque ! Attention lors de vos paiements !
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Hosni

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gut
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Bastien

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Service laisse vraiment à désirer.
Séjour de 8 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Joaquin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nach all den negativen Bewertungen in letzter Zeit, waren wir drauf und dran, die Buchung zu stornieren und ein anderes Hotel zu buchen. Wir sind dann doch hierher gekommen und können die meisten negativen Berichte nicht teilen. Sicher ist das Hotel nicht perfekt und mit einigen Kleinigkeiten würde sich hier viel mehr rausholen lassen, aber insgesamt waren wir sehr zufrieden und würden wieder hierher kommen.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025