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"I really appreciated the week we paased in the Saphire Hotel, everything was almost perfect if we except the week end, the food wasn't good as it was ... " Plus

Par Cherif Algeria le Sat 20 Sep 2014

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient apprécié la proximité de nombreux magasins autour de Jaz Saphir Palace & Spa . Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Carthage Land (parc à thème). Parmi les prestations de cet établissement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 2 restaurants. Datant de 2005, cet hôtel 5 étoiles compte 236 chambres sur 4 étages. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme un balcon et une télévision avec chaînes par satellite, disponibles dans chacun(e) de ces chambres.

  • Chambres climatisées avec des balcons, une télévision avec chaînes par satellite et des minibars
  • Internet Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, un café, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des enveloppements corporels, des soins corporels ou encore un service de manucure et pédicure au spa
  • Parmi les services offerts, vous profiterez d'un service de nettoyage à sec / blanchisserie, d'un service de concierge et d'un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Court de tennis sur place, centre de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les logements plaisent aux clients pour leur propreté et leur espace généreux
  • À moins de 10 minutes à pied de Carthage Land (parc à thème) et Plage de Yasmine

Suite Junior

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.
888 €* par nuit/chambre 19 janv. - 20 janv.

Chambre Simple Standard

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 1 max.

Chambre Double Standard, vue piscine

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Double Standard, vue mer

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Note de Jaz Saphir Palace & Spa basée sur 9 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,6 sur 5 3.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 3.5 sur 5.0
Services et personnel 3.5 sur 5.0
Confort de la chambre 3.5 sur 5.0
État de l’hôtel 3.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Jaz Saphir Palace & Spa

Tout le monde (3) Couples (1) Famille (4) Autre (1)
4 sur 5
Peut mieux faire il n'est pas digne d'un 5 étoiles certains personnel n'est absolument pas courtois le petit déjeuné n'est pas trop copieux

Publié par le 22 juin 2019

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4 sur 5

Hôtel 4 pas plus

Excellent pour le personnel Buffet médiocre Animation inexistante Vu sur mère superbe

Publié par de paris, le 31 oct. 2017

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

9 nov. 2017 par Mourad

Merci pour votre avis :)

2 sur 5

Personnelle incompétent

Le personnel et tout simplement et vraiment mal former

Publié par le 10 avr. 2015

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2 sur 5

Bon hôtel ne mérite toutefois pas étoiles

Etablissement surévalué notamment au niveau du standing décrit (pas assez de parasols à la piscine, nourriture peu variée, wi-fi rare et capricieux, télévisions dans les chambres vieilles et de très mauvaises qualité) Pas de snacks ou bar pour les lunch de midi, pas de bar le soir, salle de sport et tennis ne correspondant pas du tout à un standing 5 étoiles

Publié par le 14 août 2014

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4 sur 5
War wie immer, gut und passend für mich. Gehe sicherlich wieder

Publié par le 12 mars 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

14 mars 2019 par Guest Relations

Vielen Dank für Ihre Kommentare

3 sur 5

5 Stern Hotel

Pros: Kenne das Hotel seit Jahren und fühle mich wohl vor Ort.
Cons: Frühstück: Leider ging die Jus/Saft Maschinen (2 St.) die ganze Woche nicht. Sei seit längerem defekt. Kaffeemaschine teilweise defekt.
Location: Touristenzone
Zeit vom 02.05.2017-09.05.2017. Hotel und Personal immer sehr freundlich, Sicherheit gross.

Publié par le 10 mai 2017

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4 sur 5

Great holliday in Hammamet

I really appreciated the week we paased in the Saphire Hotel, everything was almost perfect if we except the week end, the food wasn't good as it was the other days...I will return for sure

Publié par le 20 sept. 2014

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4 sur 5

empfehlenswertes Hotel/nur fuer Badesaison

moderne Infrastruktur, 5 Sterne Aussen-Innenpool, Servicepersonal sehr aufmerksam und kundenfreundlich,Buffetangebot riesig und auf lokale Geschmacksrichtung konzentriert. Nachteil: Bedarf an Mineralwasser ab Hotelbar sehr teuer. 1/2 FlaschenWeine (2 Anbieter) in Bar-Karte aufgefuehrt, jedoch nicht am Lager. System fuer Badetuchbeschaffung umstaendlich.Intervention bei Hotel-Dir. (mangelhafte Zimmerreinigung u.techn.Maengel im Bad) erst nach 3 Reklamationen u.nach 2 Tagen beseitigt. Nachher alles o.k.

Publié par le 6 janv. 2013

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5 sur 5

Sehr gute Buchung

direkte Meerlage, schöne Aussicht, sehr guter Komfort

Publié par le 1 févr. 2012

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À propos de l’établissement Jaz Saphir Palace & Spa

Lieu Boulevard 7 Novembre, Hammamet, 8052

Rénovations + fermetures

Cet établissement est fermé du 23 septembre 2020 au 30 novembre 2020 (les dates ne sont pas définitives).

Détails tout compris

Jaz Saphir Palace & Spa propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Aperçu de l’établissement

Jaz Saphir Palace & Spa propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'établissement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Profitez de la plage de sable privée de cet hôtel. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Jaz Saphir Palace & Spa répond à toutes vos envies : offrez-vous un moment de détente au spa entièrement équipé ou profitez du soleil pour pratiquer des activités, notamment de la planche à voile et du ski nautique. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agréable café. L'établissement abrite un bar en bord de piscine et un bar / salon : après une journée de visites, rien de tel qu'un verre rafraîchissant ! Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un hammam. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Jaz Saphir Palace & Spa a subi une rénovation complète en décembre 2019. Cet hôtel 5 étoiles de Hammamet met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 1 ???
  • 236 chambres
  • 4 ???
  • 2 restaurants
  • ??? 2005
  • Bar en bord de piscine
  • Bar ou salon
  • Café
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols de plage
  • Chaises longues
  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Terrasse
  • Jardin
  • Boutique de souvenirs
  • Salon de coiffure
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Magasins sur place
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements pour les familles

  • Piscine extérieure
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Laverie
  • Bowling sur place

Internet

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Aéroport : Tunis (TUN-aéroport international Tunis - Carthage) (74,4 km)
  • Parking : Un parking gratuit gratuit

Services dans la chambre

Jaz Saphir Palace & Spa possède 236 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. La télévision donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des peignoirs, un bidet et des articles de toilette gratuits. Un bureau et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et des massages en chambre est disponible sur demande. Les travaux de rénovation des chambres ont pris fin en décembre 2019.

  • Un balcon
  • Un minibar
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision
  • Par satellite
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une baignoire et une douche séparées
  • Tous les jours
  • Un service de massage en chambre
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un bidet
  • Un téléphone
  • Un bureau
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???

Boissons & nourriture

Yasmine - Ce restaurant sert le petit-déjeuner et le dîner.

Le Voile d or - Ce restaurant sert le dîner.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Activités à proximité

Une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Golf à proximité
  • Cours de fitness sur place
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Volley-ball sur place
  • Ski nautique sur place
  • Bowling sur place
  • Bateau à moteur sur place
  • Planche à voile sur place

Soins spa

Sur place, le spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

  • Sauna dans le spa
  • Bain à remous dans le spa
  • Manucures et pédicures
  • Soins corporels
  • Enveloppements corporels
  • Soins du visage
  • Gommages corporels
  • Massages

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Arrivées jusqu'à 23 h 00

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'établissement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet établissement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.

Un acompte sera prélevé par E-rev UK LTD et pour le compte de l'établissement sur votre carte de paiement pour toutes les réservations réglées sur place et non au moment de la réservation.

Veuillez noter que la politique de l'établissement exige le port d'un maillot de bain approprié dans la piscine extérieure. Les autres vêtements, notamment les pantalons, les t-shirts, les robes longues et les burkinis, ne sont pas admis.

Il est interdit d'apporter de la nourriture ou des boissons de l'extérieur.

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet établissement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. L'établissement propose des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à ses visiteurs. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations. Cet établissement déclare se conformer aux directives suivantes en matière d'hygiène : Intertek Cristal (expert tiers - International).

  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • L'établissement est conforme aux dispositions de désinfection de Intertek Cristal (expert tiers - Global).
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Aucun lit bébé disponible
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Cartes de débit
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 24 hours

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.00 TND par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Les frais ci-dessous sont compris dans le prix général de votre chambre :

  • Frais du dîner de gala du réveillon du Nouvel An

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis, mais il se peut qu'ils varient selon la durée du séjour ou la chambre réservée.

Options en supplément

Noms de l’hôtel

  • Saphir Palace & Spa
  • Jaz Saphir Palace & Spa Hôtel
  • Jaz Saphir Palace & Spa Hammamet
  • Jaz Saphir Palace & Spa Hôtel Hammamet

À savoir

  • Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'établissement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Conformément aux régulations locales ou nationales, l'accès à la climatisation sera peut-être limité à certaines heures, du 29 octobre au 30 juin.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.