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Description de l’hôtel

Lors de votre séjour dans Eden Yasmine Hotel & Spa, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Carthage Land (parc à thème). Parmi les prestations de cet établissement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 4 restaurants et un spa proposant des soins complets. Cet hôtel 4 étoiles compte 156 chambres sur 3 étages. Chacun(e) des chambres comprend des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision à écran plasma.

  • Chambres climatisées avec des coins salons, un service d'étage 24 heures sur 24 et des télévisions à écran plasma
  • Internet Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités internationales et d'une vue sur la piscine à Le Lounge, l'un des 4 restaurants de cet établissement
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Eden Spa qui offre notamment des gommages corporels, des soins ayurvédiques et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous profiterez d'un service de garde d'enfants payant, d'un club pour enfants (gratuit) et d'un maître-nageur sur place
  • Centre de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Carthage Land (parc à thème) et à 2 minutes en voiture de Port Yasmine
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément

Chambre Double Standard

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.
94 €* par nuit/chambre 25 juil. - 26 juil.

Chambre Double, vue piscine

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Triple, vue piscine

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Simple, vue piscine

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 1 max.

Chambre Simple Standard

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 1 max.

Chambre Triple Standard

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 3 max.

Note de Eden Yasmine Hotel & Spa basée sur 3 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,0 sur 5 3.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 3.5 sur 5.0
Services et personnel 2.5 sur 5.0
Confort de la chambre 5.0 sur 5.0
État de l’hôtel 3.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Eden Yasmine Hotel & Spa

Tout le monde (2) Couples (1)
1 sur 5
Les femmes qui se baignent toutes habillées des pieds à la tête dans la piscine avec plusieurs couches d3 vêtements est inacceptable, ainsi que les enfants en bas âge et en couche dans le grand bassin avec les parents, les gens qui mangent dans la piscin, la parcelle de la plage réservée à l’hôtel est dans un état pitoyable de saleté, les transats au bord de la plage sont défoncés et donc inutilisables. Le personnel et la sécurité de l’hotel voient tout cela et ils ne disent rien. Pourtant le règlement de l’hotel est affiché à la réception mais il n’est pas appliqué. Ce n’est pas un hôtel pour une clientèle internationale. Ce n’est pas un hôtel 4* même aux normes locales. Les animations sont quasi inexistantes et celles proposées sont d’une qualité plus très médiocre. La nourriture proposée est aussi médiocre et les plats toujours les mêmes surtout au petit déjeuner. Il est honteux de présenter cet hôtel comme un hôtel 4* La qualité des soins au SPA n’est pas non plus à la hauteur... loin de là... Et je n’evoquerai pas en détails la musique mise au maximum du volume possible à la piscine, donc impossible de se reposer.

Publié par de Paris, le 4 oct. 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

19 oct. 2019 par WEB MANAGER

Bonjour Monsieur Eric , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre venue dans notre hôtel. Nous sommes désolés si ton séjour n’a pas été d’une manière générale à la hauteur de vos espérances malgré notre souci permanent de qualité et le confort de nos clients. La prochaine fois, n’hésitez pas à nous faire part de vos remarques et vos suggestions d’amélioration directement sur place, la Direction Générale et le Personnel sont toujours à votre écoute. Dans tous les cas, nous essayons de voir ce qu’on peut faire avec vos remarques constructives qui nous aideront à améliorer nos services et nos standards de qualité. Enfin, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et faire le maximum pour vous garantir un séjour agréable ! Nos sincères salutations,

4 sur 5

Bel hôtel, belle piscine, je recommande

Le personnel est accueillant et attentionné Bel hôtel, belle grande piscine, la plage se trouve à moins de 10 mns à pieds et une navette est à notre disposition. J'y reviendrai avec plaisir.

Publié par de Eden yasmine hammamet, le 9 sept. 2017

Cet avis vous a-t-il été utile ?
4 sur 5

Publié par le 7 sept. 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

10 sept. 2019 par WEB MANAGER

Dear Guest, Thank you for your comments regarding the Eden Yasmine Hotel & SPA, the team will be happy to read it. Hope to welcome you soon Best regards

À propos de l’établissement Eden Yasmine Hotel & Spa

Lieu BP81 Manaret Hammamet, Hammamet, 8056

Détails tout compris

Eden Yasmine Hotel & Spa propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Aperçu de l’établissement

Eden Yasmine Hotel & Spa propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'établissement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Eden Yasmine Hotel & Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et une piscine extérieure. Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un agréable café. L'établissement abrite un bar en bord de piscine et un bar / salon : après une journée de visites, rien de tel qu'un verre rafraîchissant ! Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'établissement abrite un centre d'affaires. Très pratique pour les familles, Eden Yasmine Hotel & Spa offre également une piscine pour enfants, un centre de fitness et un sauna. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible 24 h/24). Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel 4 de Hammamet est non-fumeurs.

  • 156 chambres
  • 3 ???
  • 4 restaurants
  • Bar en bord de piscine
  • Bar ou salon
  • Café
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Garde d'enfants / activités surveillées pour les enfants (en supplément)
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Terrasse
  • Jardin
  • Barbecue
  • Salon de coiffure
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Piscine extérieure
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)
  • Aire de jeux sur place
  • Golf miniature sur place

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Aéroport : Enfidha (NBE) (42,4 km)
  • Navettes de l'établissement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Eden Yasmine Hotel & Spa possède 156 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision à écran plasma 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Chambres séparées
  • Un coin salon séparé
  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Une télévision à écran plasma
  • Par satellite
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Des rideaux occultants
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???
  • Des garde-robes ou placards

Boissons & nourriture

Le Lounge - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant gastronomique propose des spécialités internationales. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Le Lobby Bar - bar sur place. Ouvert tous les jours.

Le Rossignol - Ce restaurant buffet offre une vue sur la piscine et sur le jardin et propose des spécialités internationales. Ouvert tous les jours.

Barbecue-Pizzeria - Ce restaurant offre une vue sur la piscine et sert des spécialités au barbecue. Ouvert tous les jours.

Le Malouf - Ce lounge dans le hall propose des spécialités internationales et offre une vue sur le jardin. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.

Activités à proximité

Une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Aire de jeux sur place
  • Golf miniature sur place

Soins spa

Le spa Eden Spa dispose de 15 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont des soins ayurvédiques, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours.

  • Nombre de salles de soins 15
  • Salles de soins pour couples
  • Manucures et pédicures
  • Enveloppements corporels
  • Soins corporels
  • Gommages corporels
  • Soins du visage
  • Soins hydrothérapiques
  • Soins ayurvédiques
  • Sauna dans le spa
  • Bain à remous dans le spa
  • Hammam dans le spa
  • Réflexologie
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez l'indiquer dans le champ prévu à cet effet sur la page de réservation après avoir sélectionné votre chambre.

  • Salon accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Douche accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s'appliquer)

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Arrivées jusqu'à minuit
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

À noter : veuillez contacter cet établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit. Vous devez contacter l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Une navette pour l'aéroport est disponible 24 h sur 24 sur demande. Des frais peuvent s'appliquer. Veuillez contacter l'établissement pour organiser votre transport.

Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'établissement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Un service de transport pour/depuis l'aéroport est assuré sur demande 24 heures sur 24. Veuillez contacter l'établissement à l'avance pour plus d'informations et pour organiser votre transport. Des frais peuvent s'appliquer. Veuillez contacter l'hébergement à l'avance pour organiser votre transport.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Animaux domestiques

  • Eden Yasmine Hotel & Spa n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement.

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit peuvent être requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.

Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients.Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60°C.L'établissement propose des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à ses visiteurs.Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations.

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer). Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un extincteur et un détecteur de fumée dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients.Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60°C.L'établissement propose des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à ses visiteurs.Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations.

  • Séjour gratuit pour un enfant
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Aucun service de départ sans contact n'est proposé.
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Cartes de débit non acceptées
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Animaux de compagnie et chiens guides non acceptés
  • L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 24 heures

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Tarif du repas du 31 décembre par adulte : 180 TND
  • Repas de gala du 31 décembre par enfant : 180 TND (âge maximum : 12 ans)
  • Taxe prélevée par la ville : 3.00 TND par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis, mais il se peut qu'ils varient selon la durée du séjour ou la chambre réservée.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 120 TND par véhicule, aller simple
  • Frais pour le parking en libre-service : 4 TND par nuit
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité, montant variable)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Eden Yasmine Hotel & Spa Hôtel
  • Eden Yasmine Hotel & Spa Hammamet
  • Eden Yasmine Hotel & Spa Hôtel Hammamet

À savoir

  • Sachez que Eden Yasmine Hotel & Spa propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée.
  • La piscine est accessible de 10 h 00 à 18 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'établissement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'établissement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.