"Great staff and huge room, the hotel was a lot better then expeced for the price you pay. Would 100% stay at this hotel again, one of the best hotels ... " Plus
10 juin 2022 par Lotte, Guest Relations
Sehr geehrte Frau. Erika, Wir freuen uns zu lesen, dass Ihr Aufenthalt bei uns gut war. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen, Lotte Guest Relations
10 janv. 2020 par Lotte
Sehr geëhrter Herr Dätwyler Vielen Dank für Ihre Bewertung Wir freuen uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass Ihnen unser Unterkunft gefallen hat. Wir haben Ihr Bewertung gelesen und eine Untersuchung eingeleitet, da dies nicht die Art von Service ist, die wir unseren Gästen anbieten. Bitte lassen Sie uns erklären. Wir sind etwas überrascht über Ihre Bewertung und bedauern, dass Sie nicht mit dem Front Office über diese Probleme gesprochen haben. Beim Check-in wird jeder Gast um eine Kaution in Höhe von € 200, - für eventuelle Nebenkosten gebeten. Dies ist auch klar auf der Website geschrieben. In Bezug auf den Blick nach hinten können wir Ihnen mitteilen, dass Sie eine Luxus Suite mit Blick nach hinten gebucht haben. Nur die Royal Suiten, die Imperial Suite und das Penthouse bieten Blick auf den Kanal. Dies ist auf allen Seiten sehr deutlich geschrieben. Wir haben auch Ihren Kommentar zum Abholservice gesehen. Wie Sie vielleicht bemerkt haben, ist der Flughafen Schiphol ein großer Flughafen. In Bezug auf die Abholung haben wir Ihnen eine E-Mail mit Einzelheiten zur Planung Ihrer Abholung gesendet. Da Sie darauf nie geantwortet haben, konnten wir diesbezüglich keine Reservierung vornehmen. Aus diesem Grund haben wir Ihnen eine kostenlose Abreise angeboten, die Sie akzeptiert haben. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie noch Fragen oder Zweifel haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen, Lotte Guest Relations
19 déc. 2019 par Lotte, Guest Relations
Dear Guest(s), Thank you very much for your review and the time you took therefore. We are delighted to read that you enjoyed your recent stay with us. We are happy to know that you satisfied with a suite stayed in and our staff. We shared your compliments with colleagues. We wish you a lovely day and hope to see you staying with us soon. With best regards, Lotte, Guest Relations
16 déc. 2019 par Lotte Guest Relations
Dear Guest(s), Thank you so much for your feedback in regard your recent stay with us. We are delighted to know that you satisfied with our staff and the hotel. We shared you review with our colleagues. We are wishing you a lovely day and hope to see you staying with us soon. Thank you and with kind regards, Lotte Guest Relations
2 déc. 2019 par Lotte Guest Relations
Dear Guest(s), Thank you so much for your feedback in regard your recent stay with us. We are delighted to know that you satisfied with our staff, a suite you stayed in, our breakfast and a taxi service. We shared you review with our colleagues, partners and Peter in person. We are wishing you a lovely day and hope to see you staying with us soon. Thank you and with kind regards, Lotte Guest Relations
26 nov. 2019 par Lotte, Guest Relations
Dear Guest(s), Thank you very much for your review. We are really happy to know that you satisfied with your recent stay with us, our staff and location of the hotel. Wishing you a lovely day and hope to see you staying with us soon. With best regards, Lotte, Guest Relations
30 juin 2019 par Lotte Guest Relations
Liebe Gäste), Vielen Dank für Ihre Bewertung Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Lage, der von Ihnen gebuchten Suite und unseren Mitarbeitern zufrieden sind! Wir werden sicherstellen, dass Ihre freundliche Bewertung weitergeleitet wird. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu können. Freundliche Grüße,
5 juin 2019 par Lotte
Lieber Gast, Vielen Dank für diese Bewertung Wir freuen uns zu lesen, dass Sie einen perfekten Aufenthalt bei uns genossen haben und dass Sie Ihr sehr schönes Zimmer genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu können. Alles Gute, Lotte Guest Relations
5 juin 2019 par Lotte
346/5000 Lieber Gast, Vielen Dank für diese sehr nette Bewertung. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir freuen uns auch zu lesen, dass Ihnen das bequeme Bett gefallen hat. Wir haben eines der weltbesten Hotelbetten der Marke Serta. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen, Lotte Guest Relations
Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers les attractions locales. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Luxury Suites Amsterdam offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un personnel polyglotte. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel 5 de Amsterdam est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément) , Parking avec voiturier (en supplément)
Luxury Suites Amsterdam possède 25 chambres comprenant la climatisation, une machine à espresso et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED propose des chaînes thématiques numériques et des films à la carte. Les chambres de cet hôtel 5 étoiles possèdent une cuisine avec un réfrigérateur, un micro-ondes et une cafetière ou une bouilloire. Les salles de bain comprennent des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Amsterdam offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des journaux gratuits, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels internationaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner préparé sur commande tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00.
Luxury Suites Restaurant - bar à sushis sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Sachez que Luxury Suites Amsterdam propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates). Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes UnionPay et les espèces.
Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
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Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Pays-Bas) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 5 stars.
