Afficher tous les hébergements
HĂŽte professionnel

Silken Gran Hotel Durango

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Silken Gran Hotel Durango

Piscine extérieure (ouverte en saison), chaises longues
Une salle de bain avec deux lavabos, un grand miroir et une vue sur le couloir.
Un bĂątiment dotĂ© d’un balcon, d’un espace extĂ©rieur amĂ©nagĂ© pour s’asseoir et d’un arbre.
Buffet
Suite Junior, terrasse, vue jardin | Minibar, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

DĂ©couvrir la zone

Afficher la carte
Gasteiz Bidea, 2, Durango, Vizcaya, 48200
  • Place, Église Santa MarĂ­a de Uribarri
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Place, Monolithe en mĂ©moire des personnes rĂ©primĂ©es par le franquisme pour leur orientation sexuelle
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Place, MusĂ©e Guggenheim de Bilbao
    â€Ș30 min en voiture‬
  • Airport, Bilbao (BIO)
    â€Ș30 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+
Plus d’informations sur VIP AccessS’ouvre dans une nouvelle fenĂȘtre

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue jardin

Une chambre d’hĂŽtel avec deux lits, une grande fenĂȘtre et une lampe fixĂ©e au mur.

Chambre Standard, vue jardin

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(5 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 23 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Standard

Une chambre d’hĂŽtel Ă©quipĂ©e d’un lit, d’un bureau, d’une chaise, d’une tĂ©lĂ©vision et d’une lampe.

Chambre Triple Standard

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 23 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Une chambre d’hĂŽtel Ă©quipĂ©e d’un lit, d’un bureau, d’une chaise, d’une tĂ©lĂ©vision et d’une lampe.

Chambre Standard

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(9 avis)
  • 23 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Silken Club

Minibar, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Silken Club

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, terrasse, vue jardin

Une chambre d’hĂŽtel avec un lit, un canapĂ©, un fauteuil rouge, un miroir et une lampe.

Suite Junior, terrasse, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 46 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Une chambre d’hîtel avec un grand lit, une table de chevet avec une lampe et une vue sur la chambre voisine.

Suite Junior

  • 52 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Chambre Deluxe | Minibar, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Chambre Deluxe

  • 23 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue jardin

Chambre Deluxe, vue jardin | Minibar, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Chambre Deluxe, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit OU 2 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Deluxe

Chambre Triple Deluxe | Minibar, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Chambre Triple Deluxe

  • 23 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 3 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

HĂ©bergements similaires

Hall
Occidental Bilbao
Begoña
  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.3 sur 5, Excellent, 736 avis
Le nouveau prix est de 113 €
taxes et frais compris
21 juin - 22 juin
Occidental Bilbao

À propos de cet hĂ©bergement

Silken Gran Hotel Durango

Un spa proposant des soins complets, un restaurant et un centre de remise en forme s'offrent Ă  vous dans cet hĂŽtel non-fumeurs. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un bar en bord de piscine et un snack bar/Ă©picerie fine disponibles sur place.
Silken Gran Hotel Durango possÚde 68 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un sÚche-cheveux. La télévision avec chaßnes par satellite est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire et des articles de toilette gratuits.

Cet hÎtel de Durango offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Cet hÎtel propose un centre de remise en forme et une piscine extérieure en saison.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 2 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient Ă©tĂ© enchantĂ©s par le personnel attentionnĂ© de Silken Gran Hotel Durango. Lors de votre sĂ©jour, vous ne serez qu'Ă  quelques minutes de marche de Église Santa MarĂ­a de Uribarri. Vous pourrez profiter de services et Ă©quipements comme l'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure en saison
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agrĂ©ables massages, des enveloppements corporels et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne Ă  bagages
  • Centre de remise en forme et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À moins de 15 minutes Ă  pied de Église Santa MarĂ­a de Uribarri et Monolithe en mĂ©moire des personnes rĂ©primĂ©es par le franquisme pour leur orientation sexuelle
Silken Gran Hotel Durango vous offre des prestations placĂ©es sous le signe de la dĂ©tente. Au programme de votre sĂ©jour, un spa proposant des soins complets, un centre de remise en forme et une piscine extĂ©rieure en saison. Outre un restaurant et un cafĂ©, vous profiterez d'un snack bar/Ă©picerie fine sur place. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Silken Gran Hotel Durango offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hĂŽtel 4 de Durango est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et internationale.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (20 EUR par nuit)
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : 16 EUR par personne
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Services professionnels

  • Espace de confĂ©rence
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massage
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 00 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 35.0 EUR par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 16 EUR par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 20 EUR par nuit
  • Lit d'appoint : 35.0 EUR par jour
  • Frais de spa : 18 EUR par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les transactions en espĂšces effectuĂ©es sur place ne peuvent pas dĂ©passer 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • La piscine saisonniĂšre sera ouverte entre le 15 juin et le 15 septembre.
  • La piscine est accessible de 10 h 00 Ă  21 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Gran Durango
Gran Hotel Durango
Gran Hotel Durango
Silken Gran Durango Durango
Silken Gran Hotel Durango Hotel
Silken Gran Hotel Durango Durango
Silken Gran Hotel Durango Hotel Durango

Avis sur l’hĂ©bergement Silken Gran Hotel Durango

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 163 avis sur 325.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 108 avis sur 325.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 40 avis sur 325.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 12 avis sur 325.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 2 avis sur 325.

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et Ă©quipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Fantastic staff and beautiful hotel
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dennis

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
A superb hotel, with friendly and helpful staff. The location is perfect for walking i to Durango.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lucy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very nice hotel, all the staff were amazing, no complaints at all
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Great hotel Good food Location is good apart from getting back from Bilbao after a footy match
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Pauline

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Great location to visit the town. Parking secure. Food in restaurant was good staff friendly.
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Imogen

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very friendly helpful staff. Beautiful hotel
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Patricia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
We spent 3 nights and really enjoyed both the Hotel and Durango will stay again if sailing from Bilbao.
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andrew

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location nice staff and camino bike stotrage
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stewart

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very nice
Séjour de 27 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Peter

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff was excellent. Food did not meet expections.
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sebastien

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great service, great gym. Good options for dinner too. Loved it!
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Tysheina

The spa was lovely but misleading on the advertising. It is a separate service you pay to use
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bettina

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice hotel in a pretty town, relatively close to Bilbao and very close to the old town of Durango. The rooms are a bit dark and not brand new, but quite big and clean. The bed is very comfortable. The pool area is pleasant.
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Frederick

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel is nice. The restaurant bar makes good drinks. You're about 40 min away from bilbao city center by public transport, but the ride doesn't feel that long.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Tom

OK hotel. But not 4 stars yet.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fernando

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Recommended

Great welcoming team - nothing too hard for them to sort out - enjoyed our stay - wish we had a bit more time to explore the town.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Susan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Our room had multiple balconies, one with a table for late afternoon wine and cheese. Staff was helpful and friendly, parking was under the building. The included breakfast buffet had ample choices.
Séjour de 5 nuits en mars 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Nishiki

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Restaurant staff very helpful, thank you Miss Sara. The beer is great, but food is very salty. I stayed 2 days with 3 meals, all of them are salty, so it's not an accident.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

JEAN

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Nice hotel, but outdoor pool still wasn't open early June and i find this unacceptable :-( Note, the gym is great but not included in your hotel price
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anthony

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great hotel with pool.

Good sized room, unfortunately over looking a wall at the back but it was very quiet. Lovely swimming pool and good outside area. The food in the restaurant was amazing and if anything the portions were too large! Great food. We had DBB that included a full bottle of wine!
Starter in the hotel restaurant
Hotel
Durango town
Durango town hall
Séjour de 2 nuits en août 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Prit

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Maximum 3 stars

This hotel is more like a 3-star hotel as it seems to have quite a few years on the neck. The room was extremely scented, which makes you wonder what smell are they trying to hide. Moreover, the fact that the gym costs to use is very strange. This hotel is to consider if you're exploring the Basque country by car and need somewhere convenient and relative cheap to sleep.
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Frederick

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Make sure there is no wedding reception

I enjoyed staying at the hotel and there were a number of positives but the overbearing issue was there was a wedding reception which meant every element of the hotel facilities were overstretched so impossible to get service in the lounge, no outdoor seating and secure parking full.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Thomas

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Convenient for an overnight stay

The hotel is centrally located in 10 minutes walking distance to the old town of Durango. We have booked a comfort room. The room was large, equipped with a king size bed, sitting area, fridge, kettle etc. The internet connection in room #124 was reliable. The breakfast was of good quality. There is a very limited choice of restaurants nearby, so I had diner in the hotel restaurant. The steak was of excellent quality, Parking was included in the special rate offered by hotel.com if not charged at 15.- €. Street parking is difficult to find. . On the negative side, there are many stairs to manoeuvre when accessing the hotel. The access to the fitness area is chargeable.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Alison

Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Over priced. Not 4 star.

First impression of the hotel is wonderful. Lovely garden and lobby. Staff were nice. Rooms are not so nice. Small, very warm, I had the AC on full the entire time.The rooms are in much need of some attention. Lots of chipped paint. The blind was broken for our 4 night stay despite our room being serviced every day. No water in the room. No tea or coffee facilities for guests. €14 a night to use the car park. ( it was €12 when i booked) The gym was €5 each. When you're paying £164 a night room only I feel it was way over priced for the service they provided.
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Madison

Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Because of the photos online, we had high expectations for this hotel. What we found was a well kept exterior and design concept but rooms with very dated interior that lacked basic maintenance and upkeep. Our family had a total of three rooms in what appears like the facility's keep or tower. Our room had the following (believe it was 221 - first door at top of stairs): ‱ Worn/Filthy/Stained Carpet ‱ Peeling/Stained Wallpaper ‱ Rotted Baseboards/Trim (See Photos) Note: Family told us their rooms were not much better. Another issue was that our bed which was two twins pushed together kept separating because it was on wheels, not stationary like most are when in this configuration. Although an adequately maintained room would not have been unreasonable at the hotel's rate $182 (this amount did not including parking), it was certainly a waste for the condition of the room. Please know there is not valet or bellman and you may need to take two elevators to get to your second story room. Not everything was bad, highlights were the restaurant/room service staff which were kind, knowledgeable, and prompt. Food was very good!
Séjour de 1 nuit en août 2024

HĂŽtels