Hôte professionnel

PortAventura Hotel Caribe - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 day access to Ferrari Land

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement PortAventura Hotel Caribe - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 day access to Ferrari Land

Piscine couverte, piscine extérieure (ouverte en saison)
Vidéo de l’hébergement
Piscine couverte, piscine extérieure (ouverte en saison)
Vue de la chambre
Extérieur

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

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Rambla del Parc, s/n, Salou, 43840
  • Place, Parc de loisirs PortAventura World
    ‪11 min à pied‬
  • Place, Office du tourisme de Salou
    ‪11 min à pied‬
  • Place, Parc à thèmes Ferrari Land
    ‪12 min à pied‬
  • Airport, Reus (REU)
    ‪12 min en voiture‬

Options de chambre

Club Room San Juan 1 adult (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

  • 1 personne
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Club Room San Juan 2 adults (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Club Room San Juan 2 adults & 1 child (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Club Room San Juan 3 adults (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Standard Room 1 adult (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Standard Room 2 adults (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Standard Room, 2 adults & 1 child (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Standard Room, 2 adults & 2 children (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Standard Room 3 adults (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Family Room, 2 adults & 3 children (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Family Room, 3 adults & 2 children (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Family Room, 4 adults & 1 child (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Club Room San Juan 2 adults & 2 children (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Standard Room 4 adults (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Quadruple Room with Access to Amusement Park (2 Adults + 2 Children) + 1 access to Ferrari Land

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Quadruple Room With Access To Amusement Park (3 Adults + 1 Child) + 1 Access To Ferrari Land

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Standard Room with Access to Amusement Park + 1 access to Ferrari Land (1 adult)

  • 1 personne
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

PortAventura Hotel Caribe - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 day access to Ferrari Land

Cet hôtel, qui est non-fumeurs, possède 5 restaurants, un parc aquatique payant et une piscine couverte. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 2 bars/salons, un centre de fitness et un bar en bord de piscine. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
PortAventura Hotel Caribe - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 day access to Ferrari Land possède 497 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Salou offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte, une piscine pour enfants, une piscine extérieure en saison et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un parc aquatique payant, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de PortAventura Hotel Caribe - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 day access to Ferrari Land. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Office du tourisme de Salou. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 5 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Buffet Bohio, l'un des 5 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique payant, mais également une piscine couverte et une piscine extérieure en saison, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, sauna et terrain de volley : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 8 minutes en voiture de Parc de loisirs PortAventura World et à 12 minutes de Port de Tarragone
PortAventura Hotel Caribe - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 day access to Ferrari Land vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un parc aquatique payant, une piscine couverte et un bain à remous. Vous trouverez sur place 5 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Très pratique pour les familles, PortAventura Hotel Caribe - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 day access to Ferrari Land offre également une piscine pour enfants, une piscine extérieure en saison et une salle de fitness. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 de Salou est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30.
Buffet Bohio - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner et le dîner.
Restaurante La Piazza - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le déjeuner et le dîner.
Puerto Viejo - Ce bar à tapas propose des spécialités Cuisine espagnole et sert le déjeuner et le dîner.
La Bodeguita del Medio - salon de thé sur place. Ouvert certains jours.
Salsa Cafe - Ce bar propose des spécialités Cuisine internationale. Ouvert certains jours.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30 en supplément : 18 EUR par personne
  • 2 bars/salons
  • 5 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Buffet Bohio
  • La Bodeguita del Medio
  • Puerto Viejo
  • Restaurante La Piazza
  • Salsa Cafe

Activités

  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Parc aquatique
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Rencontres avec les personnages du parc de loisirs
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Table de billard

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chaise haute
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Parc aquatique (en supplément)
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Rencontres avec les personnages du parc de loisirs
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • 15 bâtiments
  • 3 étages
  • Construction de 2003
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Interdiction de fumer
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Nourriture d’origine locale priorisée
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique de recyclage des déchets
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Salle de banquet
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Utilisation partielle d’éclairage LED

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau
  • Utilisation d’interrupteurs à économie d’énergie

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Le jour de l’arrivée, vous pourrez déposer vos bagages et vous enregistrer plus tôt afin de profiter du parc, mais vous ne pourrez accéder aux chambres qu’après 15 h 00.
Les dates et heures d’ouverture des parcs à thème varient selon la saison. Veuillez contacter l’hébergement à l’avance pour plus d’informations.
Toutes les réservations comprennent un accès quotidien au parc Portaventura pour tous les clients figurant sur la réservation, ainsi qu'une entrée pour Ferrari Land par séjour.
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l'enregistrement accompagnée de votre pièce d'identité avec photo.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.98 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 17 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 18 EUR par personne
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Les frais d'utilisation de 10 EUR par personne et par jour incluent également l'utilisation des éléments suivants : sauna ; bain à remous ; spa ; piscine ; salles de fitness

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : HT-000772

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Cet hôtel est idéal également pour la clientèle LGBTQIA+.
  • La piscine saisonnière sera ouverte entre avril et octobre.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

PortAventura Caribe
PortAventura Caribe Salou
PortAventura Hotel Caribe Salou
Hotel Caribe Salou
Caribe Hotel Salou

Avis sur l’hébergement PortAventura Hotel Caribe - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 day access to Ferrari Land

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 219 avis sur 594.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 234 avis sur 594.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 91 avis sur 594.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 33 avis sur 594.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 594.

7,8/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Graeme

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great family holiday with kids and grandparents, perfect location for parks, Friendly staff and dining options both in and out of park easy to use
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

LEONARDO

The rooms need an (heavy) overhauling. Dinner and breakfast absolutely good, service also
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Janet

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The place to visit hence why this is our 3rd time here.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jaime

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great experience. Having the hotel makes the park experience more fun. I wish I had known about the water park not being included first though.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Leonela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
TODO EXCELENTE.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great time!
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel, good food options, clean rooms and facilities and within 15 minutes walk of the theme park. Would book again
Séjour de 7 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Ryan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely hotel setting, very chilled. Check-in was slow. Cheap Estrella! What's not to love.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Owen

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic for PortAventura as you can get tickets for each day of your stay including one Ferrari Land evening. The only negative was incredibly noisy local school children on school trips who have been making a racket during the night and were queue jumping in the park. The hotel is absolutely lovely and I'd recommend it. The 30th anniversary deal is absolutely fantastic value.
Séjour de 7 nuits en juin 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sarah

Les points forts : Personnel et service
Nothing going on at the hotel, restaurants weren’t open, no entertainment! 2 lovely pool areas with not enough umbrellas and one without access to a bar. The hotel itself is nice, staff are friendly and it’s convenient for both the parks and Salou centre.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Caroline

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to Porta Ventura and Ferrari Land
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Linnea

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pool closed for the season, and €10 for access to Wellness Center. Waste of money, cold jacuzzi and sauna was out of order. Noisy in the Buffet Restaurant. Over 30 mins of waiting to access booked breakfast time. Thin walls between the rooms, so woken up early to banging bed from room next door... The couple next door had a better morning at least.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Ruben

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good overall experience
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

melanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room dated but clean. Breakfast average , we arrived late the night before so had to book latest breakfast slot so items ran out.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Joanna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was quite quiet during the day, it seems most people were in the parks, this meant not much choice for food or drinks in hotel during the day. But loved the connection to the parks and being able to walk just 15mins to be in Portaventura, but also option to walk to the beach in around 15minutes too. Best Portaventura hotel in terms of distance from beach. Best of both worlds.
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Anthon Roy

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean property, with sone oddities. Difficult to find snacks specifically water after bars close in the evening. We struggled to find a vending machine that sold any soft drinks or water, cigarettes and park tickets were available though. Also there us an indiorbpool, but was closed until 18:00pm and was an extra charge of €10 per person. Otherwise generally nice pools with a man made beach.
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

IRENE

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The old hotel,beds are uncomfortable and bedding clothes is very worn out and not looking or smelling fresh. Food is expensive and bad quality as well.Not recommended.
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Wing Fai Teresa

Les points forts : Services et équipements
The dining choice is limited. Only the buffet area in the hotel no more options. If you want more choice you can hire taxi to nearest restaurant. It will be €14-15 oneway
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Nicola

Les points faibles : Personnel et service
No towels in room at all, no one would bring me any……asked ME, to walk to reception to get them Couldn’t check in until after 5pm!!!!!
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

michline

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Everything you have to wait. Lunch is bad because you have ro enrer the park and walk for 1 hour an wait for half an hour to get our turn . The food is the same in breakfast and dinner. The waiting in the park in terrible we cant play with the game sbeacuse of the waiting time (hours) . No animation time .
Séjour de 4 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Check in took forever as reception constantly understaffed. Room keys didn’t work for lots of people which caused confusion and further delays. Rooms outdated and need a refurb, long walking distance to rooms and rooms are noisy. I do not recommend
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

robert

Good but be aware…..

Checkin was efficient in terms of taking details and giving passes. No detail on the hotel, restaurant, bar and pool was given. I asked what time the hotel restaurants close - was told 10pm. That night we found out only the mobbed buffet restaurant was open. Not an issue if we had known as we would have gone elsewhere. So service at reception needs to be looked at. The hotel pool and communal areas are lovely - the rooms let the hotel down. They need updating and the bathrooms renovated. Towels in the bathroom were threadbare.TV had very few channels, not even bbc worldwide. I would go back, but I’d be wary if the price you pay and what’s open - we travelled in peak (July). Overall a good 3 star option - def not a 4 star as the rooms let the property down.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Rob

Generally good and reasonable price but basic

Reasonably priced, nice pools, but quite basic and not 4 star in my opinion. Basic rooms that are tired with smelly and basic bathrooms. Sunloungets by the pool are old plastic loungers and uncomfortable. Strange rules like you cannot wear sunglasses in the pool unless you have bands around your head to keep them in place. Never experienced this anywhere in the world. Lifeguards enforce this rule, I guess for safety, yet you allow guests to have glassware at the side of the pool? People drinking beer out of glass mugs. Crazy! Service at pool bar was poor. 25 minutes to get a hot dog, and then the drinks machine wasn’t working. Also, they advertise a gym but it doesn’t open until 6pm!? What!? Ridiculous. Most people workout on a morning so this is a stupid rule and as such meant I could not use the gym. False advertising. I would not go back, instead I’d probably go to the main PortAventura hotel which I think is much better and worth the extra money.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Hazel

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Check in was not easy, hotel sent me an email before arrival but was in spanish and I cannot read spanish. On arrival i was told i should have checked in online and to wait. 25 minutes later, we checked in.. it was a very slow process, there were staff but they did not seem to want to help. Room was booked for 4, but set up for 2.. 2 towels, 2 pillows etc, I called reception 4 times to ask for extra and no one answered. I wandered down and was told someone would bring the requested items.. we went for a dip in the pool, 1.45 mins later headed back to the room, no extra towels/ bedding was there, having 3 kids, and two towels you can imagine there would be no towels left that were useable so I headed back to the reception and was told someone was on their way so I braved a shower, in the hope I would have a towel, 40 mins later.. no towel..i used a sopping wet one. Room was very old, bathroom wasnt at all clean, there were ants on the floor every morning.. I dont think it was a 4 star standard. We only stayed for 3 nights but I would have been disappointed if i had booked for a week or longer.. good points, breakfast was nice but you have to book a time slot which I was not told but realised after seeing a sign near the restaurant in Spanish and asked. We only used the pool once, we intended to on day 3 before we left but was told there are no facilities to show after so couldnt. Salou is lovely and we will be back, just not to this hotel
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sue

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Was very disappointed with the water feature between the two pools, it was dirty, green sludge, it could have been made beautiful with fountains and illumination, instead it was a breading ground for midges and mosquitos - really spoiled the look and ambiance of the hotel, It was nothing like the pictures portrayed. Was disappointed at having to pay extra to use the water park which cost another 125 Euros on top of what we had already paid. Disappointed that we had to pre-book dinner and breakfast slots, and only had 40 minutes to eat and go for breakfast, and an hour for dinner. Felt like you had to rush your food and get out quickly ready for the next load of people to come in. This also meant, that you had to plan your days around your meal times, which impacted which shows you could or could not get to see in the Parks during the evening. It really did limit our freedom to come and go, it was very restrictive. Spent 20 Euros to store luggage before our rooms were ready - have never had to pay store luggage at any hotels ever before, This was not a genuine 4 star hotel, more like a 3 star, it was a bit run down, the best part was the two swimming pools, but that was it. No entertainment during the day, and only a mini disco at night for children. Accommodation layout reminded us of Butlins chalets.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024