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HĂŽte professionnel

Hotel PortAventura

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel PortAventura

Piscine extérieure (ouverte en saison), parasols de plage
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
4 restaurants, spécialités Cuisine internationale
Piscine extérieure (ouverte en saison), parasols de plage

Avis voyageurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit dĂ©jeuner disponible

DĂ©couvrir la zone

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Avda Alcalde Pere Molas,km 2, Salou, 43840
  • Place, Parc Ă  thĂšmes Ferrari Land
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Parc de loisirs PortAventura World
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Place, Club de golf Lumine MediterrĂĄnea Beach Club & Golf Community
    â€Ș15 min Ă  pied‬
  • Airport, Reus (REU)
    â€Ș11 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room, 3 adults (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Standard Room, 3 adults (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 24 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits 1 place OU 2 trĂšs grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room, 2 adults & 1 child (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Standard Room, 2 adults & 1 child (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

7,4 sur 10
Bien
(13 avis)
  • 24 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room, 2 adults & 2 children (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Standard Room, 2 adults & 2 children (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 24 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place OU 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room, 4 adults (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Standard Room, 4 adults (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(4 avis)
  • 24 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room, 3 adults & 1 children (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Standard Room, 3 adults & 1 children (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 24 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room, 1 adult (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Standard Room, 1 adult (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room, 2 adults (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Standard Room, 2 adults (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(3 avis)
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
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  • Piscine
  • Piscine pour enfants
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
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Le nouveau prix est de 129 €
taxes et frais compris
27 févr. - 28 févr.
PortAventura Hotel Gold River

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel PortAventura

HĂŽtel trĂšs pratique pour les familles en liaison directe avec le centre des congrĂšs Ă  Salou avec 4 restaurants
En plus de proposer 4 restaurants, cet hĂŽtel, qui est non-fumeurs, abrite un parc aquatique payant et un bar / salon. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposĂ©s. De plus, il y a un bar en bord de piscine, un snack bar/Ă©picerie fine et un cafĂ© disponibles sur place. Les serviettes peuvent ĂȘtre changĂ©es sur demande.
Hotel PortAventura possÚde 500 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Une télévision à écran plat 26 pouces donne accÚs aux chaßnes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine pour enfants et une piscine extérieure en saison se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un parc aquatique payant.
En séjournant dans Hotel PortAventura, vous serez en liaison directe avec le centre des congrÚs et à quelques minutes à pied de Office du tourisme de Salou. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 4 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Buffet del Port, un restaurant buffet qui vous servira des spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique payant, mais Ă©galement une piscine extĂ©rieure en saison, l'idĂ©al pour se dĂ©lasser aprĂšs une longue journĂ©e de visites.
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À seulement 1 minutes en voiture de Parc Ă  thĂšmes Ferrari Land et Ă  quelques petites minutes de Office du tourisme de Salou
Hotel PortAventura vous offre des prestations placĂ©es sous le signe de la dĂ©tente. Au programme de votre sĂ©jour, un parc aquatique payant, une piscine extĂ©rieure en saison et une piscine pour enfants. Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un charmant cafĂ© et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

TrÚs pratique pour les familles, Hotel PortAventura offre également une terrasse, des rencontres avec les personnages du parc de loisirs et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 4 de Salou est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30.
Buffet del Port - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner et le dßner.
Port Regata - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dßner uniquement.Ouvert tous les jours.
Buffet del Mar - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner et le dßner. Ouvert tous les jours.
Cafetería - Ce bar sert des plats légers. Ouvert tous les jours.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 08 h 00 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : 15,50 EUR par personne
  • 4 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Buffet del Mar
  • Buffet del Port
  • CafeterĂ­a
  • Port Regata

Activités

  • Parc aquatique
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Rencontres avec les personnages du parc de loisirs
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Shopping
  • Table de billard

Pour les familles

  • Parc aquatique (en supplĂ©ment)
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Rencontres avec les personnages du parc de loisirs
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 3 étages
  • 4 bĂątiments
  • Construction de 2002
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone Ă©mise par les achats annuels de crĂ©dits de carbone
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • RĂ©investissement d’au moins 10 % des bĂ©nĂ©fices dans la communautĂ© et le dĂ©veloppement durable
  • Traitement sans cruautĂ© des animaux sauvages en captivitĂ©

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 26 pouces avec chaĂźnes par cĂąble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • TĂ©lĂ©phone
  • Toilettes Ă  faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique
Toutes les réservations comprennent un accÚs quotidien au parc Portaventura pour tous les clients figurant sur la réservation, ainsi qu'une entrée pour Ferrari Land par séjour.
Les dates et heures d’ouverture des parcs Ă  thĂšme varient selon la saison. Veuillez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour plus d’informations.
La carte de crĂ©dit utilisĂ©e lors de la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e Ă  l'enregistrement accompagnĂ©e de votre piĂšce d'identitĂ© avec photo.
Le jour de l’arrivĂ©e, vous pourrez dĂ©poser vos bagages et vous enregistrer plus tĂŽt afin de profiter du parc, mais vous ne pourrez accĂ©der aux chambres qu’aprĂšs 15 h 00.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 1.32 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 17 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 15.50 EUR par personne
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit; espÚces non acceptées
Cet hébergement utilise l'énergie solaire.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Vous avez accĂšs Ă  la piscine couverte du PortAventura Hotel Caribe (des frais de dossier s'appliquent).
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : HT-000760

Nous devons aussi mentionner


  • Les transactions en espĂšces effectuĂ©es sur place ne peuvent pas dĂ©passer 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂŽtel est idĂ©al Ă©galement pour la clientĂšle LGBTQIA+.
  • La piscine saisonniĂšre sera ouverte entre avril et octobre.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel PortAventura Salou
PortAventura Salou
PortAventura
Aventura Hotel Port
Hotel Port Aventura Salou
Port Aventura Hotel
Port Aventura Salou
Portaventura Hotel Salou
Hotel PortAventura Theme Park Tickets Included

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel PortAventura

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 240 avis sur 596.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 197 avis sur 596.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 99 avis sur 596.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 31 avis sur 596.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 29 avis sur 596.

8,0/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,2/10

Services et Ă©quipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Tiphaine

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La chambre, la gentilesse du personnel.. Hotel tres beau et tres bien entraĂźnement.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Astier

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Corine

Voyage en famille

Sympa, mais peut mieux faire.

HĂŽtel au plus proche de l’entrĂ©e du parc. Chambre de taille standard disposant d’un petit balcon. Bonne literie dommage de dimension rĂ©duite. Pas de plateau d’accueil. Murs minces. Chambre trĂšs Ă©loignĂ©e de l’accueil et du restaurant, un peu pĂ©nible. MĂ©nage superficiel, nous avons retrouvĂ© un gobelet rempli de vieux mĂ©gots sur le balcon. Chambre avec poussiĂšre dans les recoins. Ne passe pas l’aspirateur dans les couloirs. Papiers au sol, ainsi qu’insectes morts. Manque parfois de serviettes, de tapis pour sortir de la douce et papier toilette donnĂ© avec parcimonie. Seuls points positifs, personnel aimable et excellente restauration, trĂšs variĂ©e. NouveautĂ©s tous les jours
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Valentin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

2 jours au parc

SĂ©jour de deux jours passĂ©s au parc. L’hĂŽtel est trĂšs bien situĂ© tout se fait Ă  pied. possibilitĂ© de rentrer Ă  n’importe quelle heure de faire un petit tour Ă  la piscine et de repartir. TrĂšs grande chambre ainsi que la salle de bain. ((Un peu brullante quand on allume avec la ventilation.)) Nous avions une chambre qui donnait cĂŽtĂ© piscine
. dommage avec des grilles aux fenĂȘtres La chambre Ă©tait trĂšs propre. Les couloirs sont un peu vĂ©tuste Nous avions la pension complĂšte pratique pour manger dans le parc Ă  midi avec l’application et le QR code. Petit dĂ©jeuner beaucoup de choix ainsi que le repas du soir, dans une grande salle Ă  manger, un peu bruyante, vue la foule qui s’y trouve. TrĂšs beau sĂ©jour sous le soleil
Piscine
Notre chambre
Séjour de 2 nuits en août 2025

4/10 MĂ©diocre

Mounir

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Expérience décevante

Nous avons réservé une chambre pour 2 adultes et un enfant sur hotel.com avec mail de confirmation a l'appui sauf que si vous ne passer pas par portavantura directement il vous donne une chambre de 2 seulement et il faut au montant total de la réservation rajouter 600e sinon vous n'aurez accÚs a rien (ni nourriture ni acces aux parc pour l'enfant) et le ponpon c'est que hotel.com ne sera pas du tout la pour vous aider car il sont injoingnable en cas de probleme et donne carement raison a l'hotel portavantura ce que je trouve déplorable et honteux pour un client vip comme moi. Nous avons du changer 4 fois de chambre car le menage n'était pas du tout fait dans la 1ere et la climatisation ne fonctionne pas dans les 2 autres elle indique 20° alors que nous étions a 29°dans la chambre ce qui est horrible pour dormir a 3 dans 1 lit 2 places avec 40°dehors. Apres une journée et 1 nuit de misere et de multiples désagrément et réclamation la directrice de l'hotel nous a enfin débloquer l'acces aux parc et la nourriture mais a surtout reconnu que nous avions bien réservé pour 3 personnes et non 2 comme nous la indiqué le site Pour le petit dej et le dßner préparez vous a des queus de minimum 30min sous la chaleur pour pouvoir avoir une table. Les lunettes de soleil sont interdite a la piscine a croire que nous ne somme pas en vacances au soleil. C'etait ma derniÚre fois dans cette hotel ou le seul avantage est d'avoir acces directement aux divres parcs d'attractions sans faire la queu.
Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 Excellent

marie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Stéphanie

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Bon séjour

Nous avons eu une belle chambre bien insonorisée juste à cÎté du parc. Le petit déjeuner est bon et variée. Seul bémol, la piscine, je ne vois rien sans mes lunettes et on n'a pas le droit de porter des lunettes.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Abdelhakim

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
ProblĂšme de chambre, l'accĂšs et les problĂšme de plomberie et en plus le personnel le fait qui sont full ils aller me laisser heureusement je l'est harceler
Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 Bien

Amine

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

SĂ©jour parc en famille

Personnel au top, accÚs direct au parc mais pas de clim ds l hÎtel mis apart les chambres et la réception. La chambre type famille pour 2 adultes et 1 enfant 1 bb est assez petite et trÚs bruyante surtout pour les chambres communicantes. Sinon tout le reste était top
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

Edwige

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Pas explication sur le programme de fidĂ©litĂ© lors des achats dans le parc et restaurant Les piscines sont trĂšs froide et il n’y a pas d’animation dans hĂŽtel sauf un spectacle pour enfant Il faudrait avoir des spectacles ou mĂȘme juste de la musique le soir
Séjour de 9 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Raphaela

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Heidi

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Top
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Alcides

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Ok
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

4/10 MĂ©diocre

Georges

Promesses

J avais demandĂ© par mail en commentaire -chambre proche entrĂ©e -en Ă©tage ,pas de rdc J ai eu rdc ,aucune Ă©coute De plus vous ,hĂŽtel com ĂȘtes trĂšs difficile Ă  joindre Vos choix au tĂ©lĂ©phone ne sont pas pratiques et peu exhaustifs Trois jacuzzi Ă  disposition ,aucun en fonction Idem l an dernier En choisssissant cet hĂŽtel haut de gamme ,on achete des services ,s ils ne sont pas lĂ  ,il y a tromperie ....
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

kelly

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Cet hÎtel est top au pied du parc parfait aprÚs une longue journée d'amusement. Personnel incroyablement gentil, j'ai oublié des affaires de min fils dans la chambre ils me les ont récupérés et mon aidé pour l'envoi du colis. Merci pour ce beau séjour et pour votre incroyable gentillesse a trÚs bientÎt.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

4/10 MĂ©diocre

LUCO

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
SĂ©jour moyen, le lit Ă©tait plein de fourmis. Nous sommes allĂ©s Ă  la rĂ©ception et ils n'ont rien fait. Ni changer de chambre ni mĂȘme venir constater. TrĂšs moyen pour un 4 Ă©toiles.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Fabrice

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Super moment et bon sĂ©jour Ă  l’hĂŽtel c’est super d’avoir l’hĂŽtel Ă  cĂŽtĂ© du parc d’attractions
Séjour de 2 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Olivier, Cannes

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
MĂ©diocre
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

benedicte

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

HĂŽtel et resto au top

HĂŽtel et restaurant au top mais le parc manque d organisation avec des queues interminables
Séjour de 1 nuit en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Roxana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

SĂ©jour de 3j avec 1 j de grĂšve Ă  portaventura

J’ai achetĂ© par hotel.com un sĂ©jour de 3 jours au Parc Portaventura du 17 au 19 avril. Les 2 jours se sont bien passĂ©es, et le troisiĂšme jour GRÈVE GÉNÉRALE dans le parc 
surprise le matin Ă  l’hĂŽtel petit dej sans service chaud, assiettes, verres et couverts en plastique, dans le parc tout Ă©tait fermĂ© Ă  part 4 animations fortes, qu’on ne voulait pas faire 
. À midi on est parti, sans pouvoir profiter de notre troisiĂšme jour du sĂ©jour qu’on a payĂ© assez cher. L’hĂŽtel bien, sans plus. Quatre Ă©toiles c’est trop, pas de bouilloire, ni machine Ă  cafĂ© dans la chambre
 je voudrais bien faire une rĂ©clamation et me rĂ©cupĂ©rer une partie de notre sĂ©jour de 3 jours payĂ© bien trop cher pour finalement que 2 jours de parc
Séjour de 2 nuits en avril 2025

4/10 MĂ©diocre

Dominique

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
Pas fait de manÚges avec mon fils ,ils on refusé ma carte handicapé car il fallait en plus la carte parking ,mais on est venu en rrain et bien sur je n'ai pas pris la carte handicapé stationnement, impossible pour moi de rester 2 heures dans la file d attente
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

David

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Dounia, Marseille

Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2024