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Hôte professionnel

Hotel Excelsior

Hébergement 3.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Excelsior

Vue depuis l’hébergement
Hall
Extérieur
1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Bar (sur place)

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Bar
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

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Hofmattstrasse 38, Zermatt, 3920
  • Place, Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Zermatt - Furi
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Funiculaire de Zermatt–Sunnegga
    ‪3 min à pied‬
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, 2 lits une place, balcon, vue montagne

Chambre Double Deluxe, 2 lits une place, balcon, vue montagne | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Deluxe, 2 lits une place, balcon, vue montagne

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 29 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple

Chambre Simple | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Simple

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)
  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, balcon (South)

Chambre Double, balcon (South) | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double, balcon (South)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(13 avis)
  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Chambre Double Économique | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Économique

9,0 sur 10
Merveilleux
(20 avis)
  • 15 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, balcon

Suite Junior, balcon | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior, balcon

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue montagne

Suite, vue montagne | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, vue montagne

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double (North)

Chambre Double (North) | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double (North)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Bar
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À propos de cet hébergement

Hotel Excelsior

Cet hôtel non-fumeurs abrite un restaurant, un bar / salon et une laverie. Le petit déjeuner buffet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Des journaux gratuits, un jardin et un coffre-fort à la réception sont également disponibles sur place.
Hotel Excelsior possède 25 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Une télévision LCD est disponible dans les chambres.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Nos clients nous disent avoir été agréablement surpris par le petit déjeuner gratuit de Hotel Excelsior. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un bar.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et une laverie
  • Excursions en hélicoptère ou en avion et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • le délicieux petit déjeuner et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise et à 3 minutes à pied de Zermatt - Furi
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Hotel Excelsior offre également une terrasse, un local à skis et un jardin.

Cet hôtel 3 de Zermatt est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Restaurant La Ferme - restaurant sur place.
Restaurant Luna - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
Ex Bar - bar sur place. Ouvert tous les jours.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Ex Bar
  • Restaurant La Ferme
  • Restaurant Luna

Activités

  • Excursions en hélicoptère/avion
  • Local à skis

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 4 étages
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Zermatt est située dans une zone interdite aux voitures et n'est accessible que par le train.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 CHF par animal et par nuit
  • Max. 2
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 50.0 CHF par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe par la ville : 4.00 CHF par personne et par nuit pour les adultes ; 2.00 CHF par nuit pour les enfants entre 9 et 16 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants ayant moins de 9 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 20 CHF par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 50.0 CHF par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Excelsior Zermatt
Excelsior Zermatt
Hotel Excelsior Hotel
Hotel Excelsior Zermatt
Hotel Excelsior Hotel Zermatt

Avis sur l’hébergement Hotel Excelsior

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 178 avis sur 245.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 55 avis sur 245.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 245.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 245.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 245.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

2/10 Horrible

qi

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

3 jours de ski au soleil

3 jours de ski magnifiques et séjour agréable à l'hôtel Excelsior très pratique car proche d'une navette pour accès Matterhorn Express, photo vue depuis la terrasse
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Chantal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Merveilleuse vue, grande chambre, rien à redire !
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Nathalie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Luc

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Serge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

À retenir

Chambre attribuée surclassée, avec une vue magnifique sur le Matterhorn.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Anne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A recommander excellent rapport qualité prix. Très bon emplacement proche de tout.
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Adel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très propre et super bien situé à 200 m du départ des pistes de SUNNEGGA et à 400 m de la gare. Qualité/prix super intéressant. Bon petit déjeuné compris. Personnel aux petits soins. Rien à redire je recommande vivement.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Chantal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Sharon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Normand

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Prix plus raisonnable que les autres établissements de Zermatt
Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très sympathique et chaleureux Tous prêt de la gare et du centre du village Accueil du personnel très souriant
Séjour de 2 nuits en août 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très agréable petit bémol avec le bar d'à côté juste sous la fenêtre de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Maximilian

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved it! Will be back again.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

hina

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Joshua

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Kristal

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were warm and friendly especially the bartenders whose names I can’t remember. There was this one guy who was courteous to point out a few hotspots nearby which made my overnight stay better. Thank you ;) I enjoyed the ambiance, heated towel racks and warm bathroom floor. It was short stay but good place to stay. I would visit again and recommend to others.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Tim

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Right in the area you want to be with a great view of the Matterhorn!
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Benedikt

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

David

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Dominik, Brooklyn

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Tim

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Great room at the top of the hotel looking straight onto Matterhorn. Worth every penny just for the view.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Arun

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

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