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Hôte professionnel

Hotel Excelsior

Hébergement 3.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Excelsior

Une station de montagne avec des bâtiments en bois, une rivière et, en arrière-plan, des montagnes aux sommets enneigés.
Une ville de montagne avec des bâtiments en bois, une rivière et, en arrière-plan, des montagnes aux sommets enneigés.
Une pièce avec des boiseries, un mur rouge, un sol en marbre, une table à manger avec des chaises et un radiateur.
Une montagne avec une église et, au loin, un bâtiment portant l’inscription « Dent-Blanche ».
Bar (sur place)

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Bar
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

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Hofmattstrasse 38, Zermatt, 3920
  • Place, Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Zermatt - Furi
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Funiculaire de Zermatt–Sunnegga
    ‪3 min à pied‬
VIP Access
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  • Profitez d’un service d’exception
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, 2 lits une place, balcon, vue montagne

Une chambre d’hôtel avec un lit double, un bureau avec une chaise, un téléviseur fixé au mur et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Double Deluxe, 2 lits une place, balcon, vue montagne

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 29 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple

Une chambre à coucher avec un lit, une table de chevet, une lampe et une armoire.

Chambre Simple

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)
  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, balcon (South)

Un lit double avec une tête de lit en bois, deux lampes de chevet, une petite table ronde ornée d’un vase de fleurs et deux chaises à rayures.

Chambre Double, balcon (South)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(13 avis)
  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Économique

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau et une chaise, une télévision et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Double Économique

9,0 sur 10
Merveilleux
(22 avis)
  • 15 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, balcon

Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’un bureau, d’une chaise, d’un canapé, d’une télévision et d’une fenêtre avec des rideaux.

Suite Junior, balcon

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue montagne

Une chambre d’hôtel avec un canapé, un bureau avec une lampe, une chaise, une petite table et un tableau au mur.

Suite, vue montagne

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double (North)

Un lit en bois avec deux oreillers, une lampe fixée au mur et un tableau encadré accroché au mur.

Chambre Double (North)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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The Pollux
Centre-ville de Zermatt
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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Le nouveau prix est de 268 €
taxes et frais compris
18 août - 19 août
The Pollux

À propos de cet hébergement

Hotel Excelsior

Cet hôtel non-fumeurs abrite un restaurant, un bar / salon et une laverie. Le petit déjeuner buffet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Des journaux gratuits, un jardin et un coffre-fort à la réception sont également disponibles sur place.
Hotel Excelsior possède 25 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Une télévision LCD est disponible dans les chambres.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Nos clients nous disent avoir été agréablement surpris par le petit déjeuner gratuit de Hotel Excelsior. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un bar.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et une laverie
  • Excursions en hélicoptère ou en avion et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et le délicieux petit déjeuner plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise et à 3 minutes à pied de Zermatt - Furi
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Hotel Excelsior offre également une terrasse, un local à skis et un jardin.

Cet hôtel 3 de Zermatt est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Restaurant La Ferme - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
Restaurant Luna - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
Ex Bar - bar sur place. Ouvert tous les jours.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Ex Bar
  • Restaurant La Ferme
  • Restaurant Luna

Activités

  • Excursions en hélicoptère/avion
  • Local à skis

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 4 étages
  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Zermatt est située dans une zone interdite aux voitures et n'est accessible que par le train.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 CHF par animal et par nuit
  • Max. 2
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 50.0 CHF par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe par la ville : 4.00 CHF par personne et par nuit pour les adultes ; 2.00 CHF par nuit pour les enfants entre 9 et 16 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants ayant moins de 9 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 20 CHF par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 50.0 CHF par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Catégorie d’hébergement

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 3 étoiles.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Excelsior Zermatt
Excelsior Zermatt
Hotel Excelsior Hotel
Hotel Excelsior Zermatt
Hotel Excelsior Hotel Zermatt

Avis sur l’hébergement Hotel Excelsior

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 189 avis sur 258.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 57 avis sur 258.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 258.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 258.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 258.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Dennis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Room was spacious and had a balcony view of the Matterhorn.
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tim

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Right in the area you want to be with a great view of the Matterhorn!
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andrea

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Incredible place in Zermatt. Amazing staff, great hotel.
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maximilian

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved it! Will be back again.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bing

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel and friendly staff. Our room has beautiful view of Matterhorn.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Imran

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Helpful staff, good breakfast nice room, beautiful balcony view.
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

OFELIA

Les points forts : Propreté et personnel et service
Good location
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Takumitsu

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great mountain view😆
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tim

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Great room at the top of the hotel looking straight onto Matterhorn. Worth every penny just for the view.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

William

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Hotel! Perfect location
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Isaac

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
great view to the main mountain
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kristal

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were warm and friendly especially the bartenders whose names I can’t remember. There was this one guy who was courteous to point out a few hotspots nearby which made my overnight stay better. Thank you ;) I enjoyed the ambiance, heated towel racks and warm bathroom floor. It was short stay but good place to stay. I would visit again and recommend to others.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Shayan

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient location.
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Kelley

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was super nice very helpful breakfast was great
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Peggy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Well kept small hotel with excellent breakfast buffet.
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Minjia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s a safe and clean place to stay, no fancy but nice. Everything is close to, shops and train station.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Irma

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was amazing
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good location, great views of the Matterhorn, and excellent breakfast. So good we stayed three nights.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was in the perfect location with a window view of the Matterhorn. We loved our room and the breakfast was excellent. A lot of great choices. I would definitely return to this hotel.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service, lovely breakfast, highly recommend.
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Adora De

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was so friendly! Carmen was so great and friendly!
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Takumitsu

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love the hotel overall, especially the great mountain view from the room, but there is a little bit of noise from the bar at night.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Clifford

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was friendly, helpful, and attentive.
Séjour de 8 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Camilla Joy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Charming!
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Georgina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Zermatt

Great hotel, wonderful service amazing place to stay.
Séjour de 2 nuits en juin 2023

Hôtels

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Locations de vacances