HĂŽte professionnel

Hotel Astoria

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Astoria

Façade de l’hĂ©bergement - soirĂ©e/nuit
1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants
Douche Vichy
Sauna, hammam
Télévision

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Service d’étage
  • Spa
  • Service de mĂ©nage
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s

Découvrir la zone

Map
Steinmattstrasse 32, Postfach 469, Zermatt, VS, 3920
  • Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • TĂ©lĂ©cabine Zermatt - Furi
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Station de ski de Sunnegga
  • Sion (SIR)

Options de chambre

Studio, cuisine, vue montagne (located in adjacent building)

  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Astoria

HĂŽtel avec un spa proposant des soins complets, Ă  deux pas de Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
Cet hÎtel non-fumeurs contient un spa proposant des soins complets, un restaurant et un bar / salon. Un petit déjeuner continental est servi gratuitement. Un service de conciergerie, une laverie et des journaux gratuits sont également disponibles sur place.
Hotel Astoria possÚde 21 chambres comprenant un coffre-fort et un sÚche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon. Cet hÎtel de Zermatt offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Une cafetiÚre ou une bouilloire et un minibar sont à votre disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent des articles de toilette gratuits et des rideaux occultants. Des lits bébé (gratuits) sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hÎtel. Le spa comprend un sauna et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Hotel Astoria, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, un spa proposant des soins complets et un restaurant.
  • Petit dĂ©jeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Vous pourrez vous faire plaisir grĂące aux agrĂ©ables soins proposĂ©s par le spa complet
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Location de vĂ©los, sorties VTT et excursions en hĂ©licoptĂšre ou en avion : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise et de Zermatt - Furi
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment
Hotel Astoria ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un spa proposant des soins complets. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin.

Hotel Astoria offre également un personnel polyglotte, un local à skis et un service de conciergerie.

Cet hĂŽtel 3 de Zermatt est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.
Hotel Astoria possĂšde un restaurant sur place.
Un service d'étage est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, grec, italien, polonais, portugais et russe

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette pour les pistes de ski Ă  proximitĂ©

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 Ă  10 h 00
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Escalade
  • Excursions en hĂ©licoptĂšre/avion
  • Local Ă  skis
  • Sentiers de randonnĂ©e Ă  pied ou Ă  vĂ©lo
  • Spa avec services complets
  • VĂ©los de location
  • VTT

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Au cƓur des montagnes

Spa avec services complets

  • Hammam
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 3 étages
  • Construction de 1986
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision avec chaĂźnes thĂ©matiques

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Chauffage
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 22 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception
À noter : veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation, afin de prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre arrivĂ©e.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Zermatt est située dans une zone interdite aux voitures et n'est accessible que par le train.

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 8 CHF par animal

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants ĂągĂ©s de 5 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe par la ville : 4.00 CHF par personne et par nuit pour les adultes ; 2.00 CHF par nuit pour les enfants entre 9 et 16 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants ayant moins de 9 ans.
  • Frais d'Ă©tablissement : 2.50 CHF par personne et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 8 CHF par animal

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 22 h 00.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la rĂ©ception. Le cas Ă©chĂ©ant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Nous devons aussi mentionner


  • Les enfants de 5 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 3 stars.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Astoria Zermatt
Hotel Astoria Zermatt
Hotel Astoria Hotel
Hotel Astoria Zermatt
Hotel Astoria Hotel Zermatt

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Astoria

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 76 avis sur 164.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 62 avis sur 164.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 20 avis sur 164.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 3 avis sur 164.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 3 avis sur 164.

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Vlad

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Best Kept Secret

Second stay in Astoria, Great location between sunnegga and furi ski lift. Famous bakery Fuchs and the groccery store right outside the hotel. And of course the best kept secret... the spa. Looking forward to come back!
Séjour de 3 nuits en janvier 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Maurizio, courtételle

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Magnifique personnel tres bon déjeuner copieux tres bien située je recommande cet hotel et endroit
Séjour de 7 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Vlad

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Romance in the heart of ZT

Séjour de 3 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Karine

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Cadre traditionnel et fonctionnel. Super le spa et sauna!
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

Aurélien

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Nathalie, Montréal

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bel hĂŽtel avec un beau cachet.

La chambre était trÚs charmante, assez "typique, propre et bien située dans Zermatt.

10/10 Excellent

Joannie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

8/10 Bien

YVAN

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre

Bruit infernal la nuit

J'ai passĂ© 3 nuits Ă  ne pouvoir dormir que 3 a 4 heures, Ă©tant donnĂ© le vacarme infernal devant l'hĂŽtel, inadmissible. Je suis allĂ©e demander de changer de chambre et ils m'ont simplement rĂ©pondu, que l'hĂŽtel Ă©tait complet et qu'ils savaient que cette chambre Ă©tait super bruyante. Je trouve assez dĂ©solant d'ĂȘtre Ă  Zermatt et d'avoir autant de dĂ©sagrĂ©ments la nuit. Il y a plus 35 ans que je me rends dans cette station et je peux vous dire que je n'ai jamais vĂ©cu une chose pareille. Ils peuvent juste fermer cette chambre pour leurs futurs clients.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Joli hĂŽtel Ă  Zermatt

Joli hÎtel à Zermatt. Notre chambre n'avait pas de vue et un bar juste à cÎté faisait beaucoup de bruit. Sinon spa trÚs sympathique.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

grande et confortable chambre

idéal pour une ou deux nuits. Buffet petit déjeuner copieux et trÚs bon.

6/10 Satisfaisant

Nico, Suisse

Bon emplacement, prĂšs de l'arrĂȘt de bus et des activitĂ©s nocturnes (bars). En revanche. beaucoup de bruit dans la rue jusque tard dans la nuit. L'hĂŽtel met Ă  disposition des boules Quies sur les tables de nuit... La propretĂ© de la salle de bains Ă©tait moyenne (poils, cheveux qui traĂźnent au sol) et la lampe du miroir ne fonctionnait pas. Un peu déçus par rapport au nombre d'Ă©toiles.

10/10 Excellent

Sheng Qi

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Penny

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Nice friendly on reception. Room very basic and dated. No kettle etc. good base though for shops and lake.

8/10 Bien

Doris

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal TV Zimmer 206 funktionierte nicht
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Franco

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Reto

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Top Hotel Badewanne/Dusche sollte erneuert werden.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Sonja

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Top Lage, Freundliches Personal, Saubere Zimmer

Wir hatten drei tolle Tage in Zermatt. Unser Hotel war gut gelegen, und mit dem Bus waren die verschiedenen Skigebiete gut erreichbar. Das Morgenessen entsprach unseren BedĂŒrfnissen. Wenn es eine Beanstandung gĂ€be, wĂ€r der LĂ€rm durch PartygĂ€nger hervorzuheben. Aber man kann nicht Zentral wohnen, und noch eine ruhige Nacht verlangen. Das Personal war sehr freundlich und Hilfsbereit.
Séjour de 4 nuits en février 2022

10/10 Excellent

René

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Wir haben fie Zeit in Zermatt genossen
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

David

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Service was amazing, everyone was so friendly!
Séjour de 4 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Mahesh Babu

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Very good in all aspects !!

Stay was excellent, hotel was close by to everything ( train station - 10 mins, Matter horn cable car - 15 mins walk, Spar express market - next door ) The receptionist/manger was so friendly and very helpful, I recommend this this hotel to all
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 Bien

Anna

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great stay

The bed and comforter were super comfortable. The room and balcony were very spacious. It’s an older hotel but it’s cute and everything works. I didn’t get a chance to visit the sauna but it looks new and clean. Service staff were amazing. Wifi is very weak and unreliable.
Séjour de 3 nuits en septembre 2021