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HĂŽte professionnel

Boutique Hotel Albana Real - Restaurants & Spa

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Boutique Hotel Albana Real - Restaurants & Spa

Suite, vue montagne (Attic) | Vue de la chambre
Bar lounge
DĂ©jeuner et dĂźner servis sur place
Piscine couverte, accÚs possible de 09 h 00 à 21 h 00, chaises longues
Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux | Vue de la chambre

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit

DĂ©couvrir la zone

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Schluhmattstrasse 19, Postfach 454, Zermatt, VS, 3920
  • Place, Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Zermatt - Furi
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Furi - Riffelberg
    â€Ș1 min Ă  pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Chambre Double | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Double

  • 16 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux

Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux

  • 20 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 22 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Exclusive Double ou avec lits jumeaux | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Exclusive Double ou avec lits jumeaux

  • Vue sur les montagnes
  • 25 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Suite Junior | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Junior

  • Vue sur les montagnes
  • 45 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue montagne (Attic)

Suite, vue montagne (Attic) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite, vue montagne (Attic)

  • Vue sur les montagnes
  • 90 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Confort Double ou avec lits jumeaux | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Confort Double ou avec lits jumeaux

  • 20 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Romantique Double ou avec lits jumeaux

Chambre Romantique Double ou avec lits jumeaux | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Romantique Double ou avec lits jumeaux

  • Vue sur les montagnes
  • 22 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Exécutive Double ou avec lits jumeaux | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Exécutive Double ou avec lits jumeaux

  • Vue sur les montagnes
  • 25 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe Double ou avec lits jumeaux

Chambre Luxe Double ou avec lits jumeaux | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Luxe Double ou avec lits jumeaux

  • Vue sur les montagnes
  • 25 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 25 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Alpen Resort & Spa Zermatt
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À propos de cet hĂ©bergement

Boutique Hotel Albana Real - Restaurants & Spa

Une piscine couverte, un restaurant et un centre de remise en forme se trouvent dans cet hÎtel. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une réception gratuite de la direction vous sont également offerts. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un sauna disponibles sur place.
Boutique Hotel Albana Real - Restaurants & Spa possÚde 38 chambres comprenant un minibar et une machine à espresso. Les lits sont dotés de matelas Select Comfort et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED 80 cm donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent une baignoire à jets, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des coffres-forts et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine couverte et un bain Ă  remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent Ă©galement un centre de remise en forme et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Vous y trouverez notamment des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages thaïs. Le spa comprend un hammam.
Lors de votre sĂ©jour dans Boutique Hotel Albana Real - Restaurants & Spa, vous ne serez qu'Ă  quelques minutes de marche de KirchbrĂŒcke. Dans cet hĂ©bergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit dĂ©jeuner gratuit et l'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit, sans oublier une rĂ©ception gratuite.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine japonaise Ă  Fuji of Zermatt
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 7 minutes Ă  pied de TĂ©lĂ©cabine Zermatt - Furi
  • Service de navette au dĂ©part de la gare, pour la gare au dĂ©part de l'hĂŽtel et vers les attractions locales proposĂ© en supplĂ©ment
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment
Boutique Hotel Albana Real - Restaurants & Spa qui abrite une piscine couverte, un centre de remise en forme, un bain à remous et un sauna fait la part belle à la détente. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Boutique Hotel Albana Real - Restaurants & Spa offre également des soins spa, une terrasse et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 500 mÚtres), d'un service de transfert depuis la gare et d'un service de transfert vers la gare.

Cet hĂŽtel 4,5 Ă©toiles de Zermatt met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.Vous trouverez dans cet hÎtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Fuji of Zermatt - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le déjeuner et le dßner. Réservation obligatoire.
Rua Thai - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine thaï et sert le déjeuner et le dßner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Ristorante Al Trecolore - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible pour des repas tardifs.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Service de navette pour les attractions locales situĂ©es dans un rayon de 500 mĂštres au maximum (en supplĂ©ment)
  • Navette depuis la gare (en supplĂ©ment) disponible de 07 h 30 Ă  19 h 00
  • Navette desservant la gare sur demande
  • Navette pour les pistes de ski Ă  proximitĂ©
  • Transfert vers la gare (en supplĂ©ment)

Nourriture et boissons

  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 Ă  10 h 00
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Fuji of Zermatt
  • Ristorante Al Trecolore
  • Rua Thai

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Excursions en hĂ©licoptĂšre/avion
  • Forfaits de ski
  • Hammam
  • Local Ă  skis
  • Sauna
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Bain turc
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Massages thaĂŻs
  • Salle de soins

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Navette gare accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 5 étages
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Construction de 1962
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire Ă  jets
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED de 80 cm avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Machine Ă  expresso
  • Minibar
  • Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit

Plus de services et Ă©quipements

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 40 CHF

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis la gare (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 30 à 21 h 00
Réception à horaires limités
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique
Zermatt est située dans une zone interdite aux voitures et n'est accessible que par le train.

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 CHF par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 1 (poids maximum : 25 kg chacun)

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 85.0 CHF par jour.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe par la ville : 4.00 CHF par personne et par nuit pour les adultes ; 2.00 CHF par nuit pour les enfants entre 9 et 16 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants ayant moins de 9 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 20 CHF par animal et par nuit
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 40 CHF (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
    •  
  • Lit d'appoint : 85.0 CHF par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Boutique Hotel Albana Real - Restaurants & Spa propose des transferts depuis la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation Ă  l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. La rĂ©ception de cet hĂ©bergement est ouverte tous les jours de 07 h 30 Ă  21 h 00.
Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 09 h 00 Ă  21 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Albana Real
Albana Real Hotel
Albana Real Hotel Zermatt
Albana Real Zermatt
Hotel Albana Real Zermatt
Hotel Albana Real
Hotel Albana Real
Albana Real Restaurants & Spa
Hotel Albana Real Boutique Spa
Boutique Hotel Albana Real - Restaurants & Spa Hotel
Boutique Hotel Albana Real - Restaurants & Spa Zermatt
Boutique Hotel Albana Real - Restaurants & Spa Hotel Zermatt

Avis sur l’hĂ©bergement Boutique Hotel Albana Real - Restaurants & Spa

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 63 avis sur 99.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 21 avis sur 99.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 9 avis sur 99.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 2 avis sur 99.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 4 avis sur 99.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et Ă©quipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Ian

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Awesome place to stay. Clean, quiet, friendly and accommodating staff with an awesome spa and ski room!
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nicholas

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great hotel

Excellent service, extensive complimentary breakfast, beautiful spa included as well. Rooms were very nice.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Iliyan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
incredible staff, best hotel experience i've had
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Salim

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent location
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nicholas

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This hotel was great! The room was very comfortable with plenty of space and we loved the spa! Highly recommend for a relaxing ski weekend
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Harmeet

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent hotel with great restaurants inside. Conveniently located in centre town.
Séjour de 4 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

James

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Cool spa area.
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff went above and beyond to ensure an enjoyable experience.
Séjour de 4 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sean

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Amazing experience, highly recommended
Séjour de 5 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andres

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful hotel, room, and spa. The staff was very friendly and helpful. Definitely recommend
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Justin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Fantastic Stay!

Amazing hotel, well located in town. 10 min walk from the main train station and most ski lifts. Great breakfast every morning, shout out to the omelete man). Room was comfy and cozy. Spa was spacious, clean and comfortable, and the ski room was well kept also. Would definitely stay there again.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kostandin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything is perfect
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nadine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We loved our large room, with a sitting area and we had 2 balconies. Comfortable bed. Fantastic place. Would strongly recommend. Lovely breakfast.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Armin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Ideal, everything that you could wish for. Interior more rustical, but that is a preference thing and no judgement on the quality.
Séjour de 4 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Audra

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff was very helpful and welcoming. Spa was nice but needed help turning the sauna and steam room on. Never did figure out how to start their steam room
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lamuel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I truly lived everything about this hotel. Charlotte and all the staff, couldnt get all names, were so helpful, kind, and welcoming. The food in the restaurants were great and also the drinks at the bar. I had an extremely great view of the matterhorn right iut the door. I kindly thank everyone for all great hospitality and each time i visit zermatt, yhis will be my home away from home. I give them 5 stars.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Zhonglei

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
staff rudely tried to change my seat in breakfast room. breakfast menu was too pure.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Clean, comfortable and good location between the town centre and the Furi gondola. Nice breakfast with a good selection of eggs, cold meats, cheeses, fruit, bread and muesli but it would be nicer if there had been some variation through our stay. One issue - our room did not have a thermostat and was overheated so we had to open the windows at night to sleep.
Séjour de 7 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Marcelo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
We liked everything about the property except the mattress. It was terrible. It was broke. I didn’t expect that at a hotel or the only thing you really need is a bed and that wasn’t right
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Horrible customer service. I requested a refund because of it and they refused even though I never stayed there. I am taking it up with Hotels.com and my credit card company. I will get my refund one way or another.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Super hÎtel, bien situé. Le seul petit bémol: la chambre ne dispose pas d'armoire pour le rangement des habits. Personnel trÚs avenant et avec le sourire. On reviendra chez vous. MERCI
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Fabrice

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Tranquille et confortable

Belle place, petit dĂ©jeunĂ© sans folie, mĂ©riterai d'ĂȘtre un peu rafraichi (peinture, boiserie)
 Spa agrĂ©able
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Pierre

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Weekend ski

TrÚs bon séjour. Supplément animal de compagnie non indiqué sur le site (= 20chf). Petit-déjeuner trÚs satisfaisant.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

super bien situé et super

hĂŽtel trĂšs bien situĂ©, accueil trĂšs sympa pour ĂȘtre en Suisse. Petit-dĂ©j extra et copieux (Champagne). On nous a ramenĂ© Ă  la gare gratuitement Ă  notre retour
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Christian

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Gut

Tolles Hotel Leider viele Mitarbeiter die nur Englisch sprechen đŸ˜«đŸ˜«đŸ˜« Super Restaurants!
Séjour de 4 nuits en février 2025