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Hôte professionnel

Alpen Resort & Spa Zermatt

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Alpen Resort & Spa Zermatt

Piscine couverte
Façade de l’hébergement
Piscine couverte
Réception
Spa

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

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Spissstrasse 50, Fam Aufdenblatten, Zermatt, Schweiz, 3920
  • Place, Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Funiculaire de Zermatt–Sunnegga
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Zermatt - Furi
    ‪10 min à pied‬
  • Airport, Sion (SIR)
    ‪82 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Panoramique avec lits jumeaux, vue montagne, côté montagne

Chambre Panoramique avec lits jumeaux, vue montagne, côté montagne | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Panoramique avec lits jumeaux, vue montagne, côté montagne

9,4 sur 10
Exceptionnel
(12 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple, 1 lit une place, vue jardin

Chambre Simple, 1 lit une place, vue jardin | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Simple, 1 lit une place, vue jardin

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 14 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux, 1 chambre, vue jardin

Chambre avec lits jumeaux, 1 chambre, vue jardin | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre avec lits jumeaux, 1 chambre, vue jardin

9,6 sur 10
Exceptionnel
(16 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 1 chambre

Chambre Familiale, 1 chambre | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Familiale, 1 chambre

9,4 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 30 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Panoramique, vue montagne

Chambre Quadruple Panoramique, vue montagne | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Quadruple Panoramique, vue montagne

9,0 sur 10
Merveilleux
(8 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 32 m²
  • 5 personnes
  • 4 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, 2 chambres, vue jardin

Suite Familiale, 2 chambres, vue jardin | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Familiale, 2 chambres, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 50 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 4 lits 1 place

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Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Hotel Tannenhof
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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Hotel Tannenhof

À propos de cet hébergement

Alpen Resort & Spa Zermatt

Cet hôtel non-fumeurs inclut un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un restaurant. Le petit déjeuner buffet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un sauna, disponibles sur place.
Alpen Resort & Spa Zermatt possède 26 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les chambres disposent d'un coin salon séparé et comprennent des bureaux. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Une piscine couverte, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un court de tennis extérieur, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des massages.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Alpen Resort & Spa Zermatt. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Restaurant Matterhorn
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Court de tennis extérieur, salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise et à 4 minutes à pied de Tour du Mont-Rose
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Alpen Resort & Spa Zermatt vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un court de tennis extérieur et une piscine couverte. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Très pratique pour les familles, Alpen Resort & Spa Zermatt offre également une piscine pour enfants, un bain à remous et une salle de fitness.

Cet hôtel 4 de Zermatt est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Restaurant Matterhorn - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking hors site disponible (12 CHF par nuit) ; réductions disponibles

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Restaurant Matterhorn

Activités

  • Aire de jeux
  • Forfaits de ski
  • Hammam
  • Local à skis
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Massage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé

Plus

  • 3 bâtiments
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 16 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 30
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 30.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 2 novembre 2026 au 6 novembre 2026 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Centre de fitness
  • Sauna
  • Spa
  • Spa/services d'esthétique
  • Bain à remous
  • Piscine

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 CHF par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe par la ville : 4.00 CHF par personne et par nuit pour les adultes ; 2.00 CHF par nuit pour les enfants entre 9 et 16 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants ayant moins de 9 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 15 CHF par animal et par nuit
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 30.
Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 30, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 étoiles.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Alpen Resort
Alpen Zermatt
Alpen Resort Zermatt
Alpen Resort Spa Zermatt
Alpen & Spa Zermatt Zermatt
Alpen Resort & Spa Zermatt Hotel
Alpen Resort & Spa Zermatt Zermatt
Alpen Resort & Spa Zermatt Hotel Zermatt

Avis sur l’hébergement Alpen Resort & Spa Zermatt

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 375 avis sur 506.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 93 avis sur 506.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 22 avis sur 506.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 506.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 506.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

SUKBONG

Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Jean Francois

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bonne adresse

J’ai passé un séjour incroyable à l’Alpen Resort Hotel Zermatt. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec une grande chaleur et un professionnalisme exemplaire. L’établissement est impeccable, d’une propreté remarquable, et le coin piscine/spa offre un cadre idéal pour se relaxer. J’ai également eu le plaisir de dîner dans l’un des restaurants de l’hôtel, où la qualité de la cuisine et le service attentionné ont su me conquérir. Je recommande vivement cet hôtel pour son ambiance familiale et ses prestations de haute qualité. J’ai d’ores et déjà réservé pour mes prochaines vacances de ski, et j’espère revenir également cet été. 5 étoiles bien méritées !
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Vincent

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Merci

10/10 Excellent

Jean

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très agréable avec des chambres spacieuses et confortables. Le personnel était professionnel et sympathique.
Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Eric

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons été surclassé et l’accueil était remarquable. Merci
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Pascal

Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Mélissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Carole

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon restaurant sur place. Salle pour ski et bottes est impeccable. Un peu loin des remontées et de l’arrêt d’autobus.
Séjour de 5 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Antoine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle endroit, propreté, au centre et tout est au accessible
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

LAURENT

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Patrick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Ashley

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Joël

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2021

8/10 Bien

Marta

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour agréable, services
Séjour de 3 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable séjour, le personnel était très sympathique et serviable, magnifique hôtel avec vue incroyable sur le Cervin, bon moment passé au SPA, joli village tout est à proximité
Séjour de 1 nuit en mai 2021

10/10 Excellent

Marianne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super weekend

Très bon hôtel, chambres spacieuses, nourriture très bien. Nous avons adoré le spa
Séjour de 1 nuit en mai 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L espace bien être et la piscine sont tres agréable. Les horaires d ouvertures sont etendues pour bien profiter tout au long du séjour, et même après avor rendu la chambre. Le personnel est au petit soin et l extérieur de l hôtel est agréable est ensoleillé. Je recommande cet hôtel
Séjour de 2 nuits en mai 2021

10/10 Excellent

Dimitri

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2021

10/10 Excellent

Francisco

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très belle découverte le personnel très gentil l’hôtel est très bien situé. Vue magnifique depuis ma chambre.
Séjour de 4 nuits en mars 2021

10/10 Excellent

Manuela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Sejour de ski

Sejour de ski magnifique! Personnel de l'hôtel tres sympathique, chambre propre et spacieuse avec vue sur le cervin! Le restaurant et bar aussi très bien! Grande salle de bain avec baignoire. La piscine et le spa magnifiques ! Le seul bémol; une douche au lieu de la baignoire serait un plus. Nous avons passés 3 jours au top!
Séjour de 3 nuits en février 2021

10/10 Excellent

GIAN PIERO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Superbe

Tout parfait , chambres , spa magnifiqie , personnel peu accueillants seul point négatif
Séjour de 1 nuit en février 2021

10/10 Excellent

Stephane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour et cadre superbe, la partie spa a été rénovée avec goût
Séjour de 2 nuits en décembre 2020

10/10 Excellent

Tina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Magnifique

Super sejour, service ideal, c etait parfait!
Séjour de 4 nuits en décembre 2020

10/10 Excellent

Luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2020