Hôte professionnel

Alpen Resort & Spa Zermatt

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Alpen Resort & Spa Zermatt

Piscine couverte
Réception
Terrasse/Patio
Un hôtel à plusieurs étages doté de balcons, d’un restaurant situé au rez-de-chaussée et surplombant un paysage montagneux enneigé.
Petit déjeuner buffet compris tous les jours

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit

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Spissstrasse 50, Fam Aufdenblatten, Zermatt, Schweiz, 3920
  • Place, Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Funiculaire de Zermatt–Sunnegga
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Zermatt - Furi
    ‪11 min à pied‬
  • Airport, Sion (SIR)
    ‪97 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Panoramique avec lits jumeaux, vue montagne, côté montagne

9,4 sur 10
Exceptionnel
(12 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Simple, 1 lit une place, vue jardin

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 14 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre avec lits jumeaux, 1 chambre, vue jardin

9,6 sur 10
Exceptionnel
(16 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Familiale, 1 chambre

9,4 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 30 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Quadruple Panoramique, vue montagne

9,2 sur 10
Merveilleux
(10 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 32 m²
  • 5 personnes
  • 4 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Suite Familiale, 2 chambres, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 50 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 4 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Alpen Resort & Spa Zermatt

Cet hôtel non-fumeurs inclut un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un restaurant. Le petit déjeuner buffet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un sauna, disponibles sur place.
Alpen Resort & Spa Zermatt possède 26 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les chambres disposent d'un coin salon séparé et comprennent des bureaux. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Une piscine couverte, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un court de tennis extérieur, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des massages.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Alpen Resort & Spa Zermatt. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre d’informations des touristes de Zermatt. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Restaurant Matterhorn
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Court de tennis extérieur, salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise et à 5 minutes à pied de Centre d’informations des touristes de Zermatt
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Alpen Resort & Spa Zermatt vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un court de tennis extérieur et une piscine couverte. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Très pratique pour les familles, Alpen Resort & Spa Zermatt offre également une piscine pour enfants, un bain à remous et une salle de fitness.

Cet hôtel 4 de Zermatt est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Restaurant Matterhorn - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking hors site disponible (12 CHF par nuit) ; réductions disponibles

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Restaurant Matterhorn

Activités

  • Aire de jeux
  • Forfaits de ski
  • Hammam
  • Local à skis
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Massage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé

Plus

  • 3 bâtiments
  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 16 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 30
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 30.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 2 novembre 2026 au 6 novembre 2026 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Centre de fitness
  • Sauna
  • Spa
  • Spa/services d'esthétique
  • Bain à remous
  • Piscine

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 CHF par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe par la ville : 4.00 CHF par personne et par nuit pour les adultes ; 2.00 CHF par nuit pour les enfants entre 9 et 16 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants ayant moins de 9 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 15 CHF par animal et par nuit
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 30.
Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 30, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 étoiles.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Alpen Resort
Alpen Zermatt
Alpen Resort Zermatt
Alpen Resort Spa Zermatt
Alpen & Spa Zermatt Zermatt
Alpen Resort & Spa Zermatt Hotel
Alpen Resort & Spa Zermatt Zermatt
Alpen Resort & Spa Zermatt Hotel Zermatt

Avis sur l’hébergement Alpen Resort & Spa Zermatt

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 408 avis sur 545.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 98 avis sur 545.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 22 avis sur 545.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 545.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 545.

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Josh

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Excellent location, staff and building. Great value - would stay here again for sure!
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ksenija and Dejan

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stunning hotel.
Séjour de 6 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Amy

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great room, very friendly and helpful staff and LOVED the indoor pool, hot tub and other amenities.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Matej

Great spa area. Breakfast could be improved.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gary

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful stay
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

scott

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic resort, great location, staff fabulous, panoramic room was perfect, spa is awesome
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté et personnel et service
Great stay
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Curtis

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really enjoyed our time there.
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tina Jane

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
An amazing property that did not disappoint. Unrestricted mountain view, wonderful facilities and very attentive staff. Location is easy walking distance to most amenities and was quiet and cosy.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sam

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a wonderful stay
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Brian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great spa! Good location and excellent room!
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mukarram

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing room - beautiful view of the Matterhorn from bedroom, great service and amenities, fantastic spa and well-being 10/10
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carolyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay. Breakfast was great. Hotel is in a good location.
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Heather

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place in beautiful location. Recommend.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Edinilce

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Amazing !
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ravi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

parvin

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great resort, enjoyed every second of the stay
Séjour de 4 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Himanshu

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Every thing was good
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love the amenities such as the gym and spa. Makes a whole difference especially after a day on the slopes.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Adrian

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super amazing stay. Fantastic location, place and especially the panaromic room that oversee the Matterhorn! You will be able to see the golden flow on the Matterhorn at sunrise. Will be back to stay more nights in the hopefully near future! Staff was polite and nice from the driver to the counter to the breakfast to the pub! Fantastic!
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved everything about this place! Will be back!
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Siu Chung

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Matthew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel, great pool area
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Susan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Delicious food upon arrival served by helpful and friendly server. Excellent room with great view of Matterhorn.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

AKANE

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Spa was very nice.
Séjour de 3 nuits en mars 2025