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4,2 sur 5

"Great appartment close to many of the main visitor attractions would book again. " Plus

Par un voyageur vérifié, le Mon 11 Nov 2019

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Studio Standard

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.
125 €* par nuit/chambre 27 juin - 28 juin

Studio Romantique

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Appartement Luxe, 1 chambre

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Studio Deluxe

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Appartement Luxe, 2 chambres

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 5 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit avoir été agréablement surpris par le confort des appartements dans Opera Relais de Charme. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Arènes de Vérone. Dans cet établissement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une réception gratuite, sans oublier le petit-déjeuner (en supplément). Cet appart'hôtel compte 16 appartements sur 2 étages. Cet établissement propose certains services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture et des bacs à litière. Chaque appart'hôtel propose l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une kitchenette.

  • Chaque appart'hôtel offre une kitchenette, un lit avec matelas Tempur-Pedic et une télévision LCD
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit-déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de baby-sitting, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de concierge
  • les chambres agréables et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 4 minutes à pied de Maison de Juliette et à 4 minutes à pied de Arènes de Vérone
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, au départ de la gare et vers les attractions locales proposé en supplément
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture et des bacs à litière

Note de Opera Relais de Charme basée sur 14 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,2 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Opera Relais de Charme

Tout le monde (12) Couples (2)
5 sur 5
Great appartment close to many of the main visitor attractions would book again.

Publié par le 11 nov. 2019

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11 nov. 2019 par Opera Relais staff

Many Many Thanks! We hope to see you again in Verona! Regards

3 sur 5

Publié par le 9 sept. 2019

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10 sept. 2019 par Opera Relais staff

Mant thanks for your feedback. We working to improve our Relais.. Regards

4 sur 5

Publié par le 1 sept. 2019

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1 sept. 2019 par Opera Relais staff

Many Thanks. We working for 5! We hope to see you soon in Verona. Regards

4 sur 5
Die Lage ist super , das Bett sehr gut , die Angestellten freundlich und hilfsbereit , Einrichtung auch gut etwas eng ums Bett aber ok , das einzige die Türen im Bad und wc schwierig stossen gegen einander

Publié par le 21 août 2019

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22 août 2019 par Opera Relais Staff

Many Thanks for your feedback! We hope to improve our Hospitality.. Regards

3 sur 5
Harte Matratzen und sehr hellhöriges Zimmer. Bei längerem Aufenthalt sind Rückenschmerzen und schlechter Schlaf vorprogrammiert. Ansonsten sehr nettes Personal und immer saubere Unterkunft.

Publié par le 5 mai 2019

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8 mai 2019 par Opera relais staff

Liebe Gaeste, es tut wirklich uns leid dass Sie hatte nicht eine gute Zeit hier. Wenn er es uns erzählt hätte, wir hätten eine andere Matratzen gegeben und vielleicht auch Zimmer gewechselt. Wir wünschen ihnen einen guten Tag. Alles gute

5 sur 5
Am Hotel war alles Super. Hotel nicht erreichbar mit dem Auto

Publié par le 1 mai 2019

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1 mai 2019 par Opera Relais Staff

Many Thanks! We hope to see you soon in Verona! Regards

4 sur 5
Zentrale und ruhige Lage. Alles sehr sauber und einwandfreier Zustand. Reception hilfsbereit und sehr nett

Publié par le 30 mars 2019

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30 mars 2019 par Opera Relais staff

Mant Thanks we hope to see you soon in Verona! Regards

5 sur 5

Publié par le 24 mars 2019

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1 avr. 2019 par Opera Relais Staff

Many Thanks! We hope to see you soon in Verona!

5 sur 5

Publié par le 21 oct. 2018

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22 oct. 2018 par Opera Relais Staff

Many Thanks! W e hope to see you soon in Verona! Regards

4 sur 5
lacking in atmosphere but excellent location. clean but provisions more three star than four.

Publié par le 17 sept. 2018

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17 sept. 2018 par Opera Relais Staff

Many Thanks... We hopeto see you soon in Verona we working to improve our Relais!

À propos de l’établissement Opera Relais de Charme

Lieu Via Valerio Catullo 1, Verona, VR 37121

Aperçu de l’établissement

Une réception gratuite est organisée chaque jour. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible 24 h/24) et une navette vers les attractions locales. Très pratique pour les familles, Opera Relais de Charme offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un personnel polyglotte. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet appart'hôtel de style Art déco de Vérone est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 16 chambres
  • 2 ???
  • Réception organisée par la direction (gratuite)
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception à horaires limités
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Terrasse
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Coin cuisine
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d’enfants (en supplément)
  • Garde d’enfants dans la chambre (en supplément)
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Micro-ondes
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking avec voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : Vérone (XIX-Gare de Vérone-Porta-Nuova) (2,7 km)
  • Navettes de l'établissement : Une navette vers et depuis l'aéroport, une navette vers les attractions locales, et un service de transfert depuis la gare disponibles moyennant un supplément
  • Parking : Parking payant avec voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Opera Relais de Charme possède 16 chambres comprenant une machine à espresso et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Les lits sont dotés de matelas Tempur-Pedic et sont préparés avec des draps italiens Frette, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Les chambres ont une kitchenette avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et un bidet. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

  • Une kitchenette
  • Tempur-Pedic
  • Un service d'étage
  • Une télévision haute définition
  • Par satellite
  • Un grand réfrigérateur/congélateur
  • Un micro-ondes
  • Une plaque de cuisson
  • Une machine à espresso
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles
  • Des draps italiens Frette
  • Une literie hypoallergénique
  • Une couette en duvet d'oie
  • Une gamme d'oreillers au choix
  • Une douche
  • Un pommeau de douche à « effet pluie »
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Un service de garde d'enfants en chambre (en supplément)
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un bidet
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Avec une décoration personnalisée
  • ???

Boissons & nourriture

Vous trouverez dans cet appart'hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.

Un service d'étage est disponible.

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 30
  • Arrivées jusqu’à 22 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 22 h 00. À noter : veuillez contacter cet établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'établissement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Sachez que Opera Relais de Charme propose des transferts depuis l'aéroport et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet établissement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 22 h 00.
Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00, veuillez contacter l'établissement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Départ

  • Départ avant 10 h 30

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Maximum 1 par chambre (limite de poids : 15 kg)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture et des bacs à litière sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservationLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation

Cet établissement accepte les cartes de crédit et les espèces

Cet établissement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.

Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.

Cet établissement placera une autorisation sur votre carte de paiement correspondant au montant total de votre réservation pour tout séjour à régler sur place et non au moment de la réservation.

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les espèces. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant son arrivée.

Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. L'entretien de cet hébergement est confié à des professionnels ; cet hébergement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Distanciation sociale. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Protocole national « Accoglienza Sicura » (Italie). Cet établissement déclare suivre les procédures de nettoyage et de désinfection suivantes : Safe Travels (WTTC - International).

  • Les animaux d’assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance
  • Autorisation préalable de la carte de paiement
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • L’établissement fait appel à un service de nettoyage professionnel.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L’établissement est désinfecté.
  • Système de sécurité
  • Cartes de débit non acceptées
  • L’établissement est conforme aux dispositions de désinfection de Safe Travels (WTTC - Global).
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • L’établissement est conforme aux directives régionales de désinfection. Protocole national « Accoglienza Sicura » (Italie)
  • Personnes LGBTQIA bienvenues
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 24 heures

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe par la ville : 2.50 EUR par personne et par nuit pour les adultes ; 2.00 EUR par nuit pour les enfants entre 15 et 25 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants ayant moins de 15 ans.

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner continental coûte 8 EUR pour un adulte et 8 EUR pour un enfant (montant approximatif).
  • Navette aéroport : 110 EUR par véhicule, aller-retour
  • Service de voiturier : 30 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Opera Relais de Charme Vérone
  • Opera Relais de Charme Appart'hôtel
  • Opera Relais de Charme Appart'hôtel Vérone

À savoir

Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1999.99 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'établissement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'établissement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'établissement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • L'alcool n'est pas servi dans Opera Relais de Charme.
  • Cet établissement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQ-friendly).
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.