16 mars 2017 par Direttore
Dear Madam and Sir, thank you very much for your kind review . We hope to have the pleasure to host you again in the future. Best regards,
30 juil. 2023 par Irvin Surace - Front Office Manager
Dear Sarah,I am pleased that you took the time to review your recent stay with us.Duodo Palace Hotel has both entrances. One to arrive/to leave with a private water taxi and it is our private dock located in Rio de la Verona and one pedestrian entrance which is located in Calle Minelli, 1887/1888.The best Public Stops with the Waterbuses are Rialto, Sant'Angelo, San Marco (Giardinetti or Vallaresso).Our Continental Breakfast includes bread, homemade cakes, fresh fruit salad, boiled eggs, scrambled eggs, bacon, milk, soy milk, ham, cheese, yogurt, cereals, croissants, jams, honey, chocolate/hazelnut cream, also gluten free upon request. Juices, American coffee, espresso or cappuccino are included as well.We hope to have an opportunity to better your experience with us whenever your travels bring you back to Venice.Yours sincerely,Irvin SuraceFront Office Manager
23 juil. 2022 par Irvin Surace - Front Office Manager
Dear Annette, It has been a pleasure to have you as our Guest. I have shared your comments with the hotel staff in order to energize all of us, it is always very nice to have our work recognized. As you noted, we are in a quiet location but still very close to major sights. I hope to welcome you again soon at Duodo Palace Hotel. Yours sincerely, Irvin Surace Front Office Manager Duodo Palace Hotel
23 juil. 2022 par Irvin Surace - Front Office Manager
Dear Matthias, Thank you for your stay at Duodo Palace Hotel. Yours sincerely, Irvin Surace Front Office Manager Duodo Palace Hotle
15 oct. 2020 par Irvin Surace - Front Office Team
Dear Philippe, Thank you for taking the time to post a review regarding your stay on 15th August 2020 - for 1 night. We have shared your suggestions regarding the safe to the Hotel Management. Regarding the Late Check-Out I have to disagree with your comments. You have requested a complimentary Late Check-Out at 3:00PM (The Hotel Check-Out time is 11:00AM). Unfortunately we were unable to grant it for free. Please consider that the Hotel Check-In Time is 2:00PM and we need to have time to clean the room and to SANITAZE it. We remain very sorry that you did not consider the reason of being unable to grant a very late check-out. We have offered you to keep your luggage in our Deposit. Yours sincerely, Irvin Surace Front Office Team Duodo Palace Hotel
25 oct. 2019 par Front Office Team
Dear Guest, Thank you for giving us a score of 5 out of 5. We sincerely hope to welcome you again whenever your travels bring you to Venice. Yours sincerely, Irvin Surace Front Office Team Duodo Palace Hotel
21 juin 2019 par Front Office Team
Dear Guest, Thank you for taking the time to write a review regarding your most recent stay at our property. I am sorry to hear that the AC system being controlled through our Front Desk has been a negative touch on your stay. The air conditioning / heating system can be adjusted as per your needs, by our Front Desk Staff. The Reception Desk is open 24/7 and our Guest can also call us from the room. Yours sincerely, Irvin Suace Front Office Team Duodo Palace Hotel
L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Dans un cadre de charme, Duodo Palace Hotel offre également une bibliothèque, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un personnel polyglotte. Cet hôtel 4 de Venise est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Duodo Palace Hotel possède 38 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Ces chambres bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des bureaux. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes numériques et offre des films à la carte. Les salles de bain comprennent un bidet et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.
Un service d'étage est disponible.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Si vous réservez un séjour à Venise, veuillez accéder à la page #EnjoyRespectVenezia http://www.comune.venezia.it/fr/content/enjoyrespectvenezia pour obtenir des informations importantes et connaître les réglementations appliquées dans la ville.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Pas de parking sur place. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les espèces.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.