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HĂŽte professionnel

Urban Anaga Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Urban Anaga Hotel

Terrasse sur le toit
EntrĂ©e de l’hĂ©bergement
Terrasse sur le toit
Télévision à écran plat de 40 pouces avec chaßnes numériques, télévision
Chambre Double Exécutive | Couette en duvet d'oie, matelas mémoire de forme, minibar

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Services d’affaires

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Calle Imeldo Seris 19, Esquina Cruz Verde, Santa Cruz de Tenerife, SANTA CRUZ DE TENERIFE, 38003
  • Place, Plaza de España
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Centre d'art Tenerife Espacio de las Artes
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Auditorium de Tenerife
    â€Ș15 min Ă  pied‬
  • Airport, Santa Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife Nord)
    â€Ș10 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Chambre Double Deluxe | Couette en duvet d'oie, matelas mémoire de forme, minibar

Chambre Double Deluxe

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 32 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Exécutive

Chambre Double Exécutive | Couette en duvet d'oie, matelas mémoire de forme, minibar

Chambre Double Exécutive

9,0 sur 10
Merveilleux
(20 avis)
  • 32 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Chambre Familiale | Couette en duvet d'oie, matelas mémoire de forme, minibar

Chambre Familiale

  • 34 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand)

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  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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Le nouveau prix est de 105 €
taxes et frais compris
1 févr. - 2 févr.
Hotel Taburiente

À propos de cet hĂ©bergement

Urban Anaga Hotel

HĂŽtel en liaison directe avec un centre commercial Ă  Santa Cruz de Tenerife avec une terrasse sur le toit
Cet hÎtel non-fumeurs possÚde un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un snack bar/épicerie fine, une terrasse sur le toit et un café disponibles sur place.
Urban Anaga Hotel possÚde 50 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Matelas en mousse à mémoire de forme et une couette en duvet d'oie. Une télévision à écran plat 40 pouces donne accÚs aux chaßnes numériques. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Cet hĂŽtel propose un centre de fitness.
En sĂ©journant dans Urban Anaga Hotel, vous ĂȘtes en liaison directe avec un centre commercial et Ă  quelques pas de Centre d'Art La Recova. Parmi les prestations de cet hĂ©bergement, on compte l'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit, un restaurant et un centre de fitness.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine japonaise Ă  KIKI
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Centre d'Art La Recova et de ThĂ©Ăątre Guimera
Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion.

Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. TrĂšs pratique pour les voyages d'affaires, Urban Anaga Hotel offre Ă©galement une salle de fitness, une terrasse sur le toit et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas.

Cet hĂŽtel 4 de Santa Cruz de Tenerife est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours.
KIKI - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le déjeuner et le dßner.
Vermutería OPERA - Ce bar à cocktails sert le petit déjeuner. Ouvert tous les jours.
Terraza URBAN 180 - gastro-pub sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site (12 EUR par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours en supplĂ©ment : 11 EUR par adulte et 11 EUR par enfant
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • KIKI
  • Terraza URBAN 180
  • VermuterĂ­a OPERA

Activités

  • ChaĂźne stĂ©rĂ©o
  • Salle de sport

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 6 étages
  • Construction de 2019
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Divan
  • Draps fournis
  • Matelas Ă  mĂ©moire de forme
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 40 pouces avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous recevrez le code d'accĂšs.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Code d'accÚs et personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  3 enfants peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 11 EUR par adulte et environ 11 EUR par enfant.
  • Prix pour le stationnement Ă  proximitĂ© : 12 EUR par jour (Ă  200 mĂštres)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Vous recevrez le code d'accĂšs.

Nous devons aussi mentionner


  • Les transactions en espĂšces effectuĂ©es sur place ne peuvent pas dĂ©passer 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Jusqu’à 3 enfants peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leurs parents ou tuteurs s’ils utilisent la literie existante.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Urban Anaga Hotel Hotel
Urban Anaga Hotel Santa Cruz de Tenerife
Urban Anaga Hotel Hotel Santa Cruz de Tenerife

Avis sur l’hĂ©bergement Urban Anaga Hotel

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 95 avis sur 173.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 49 avis sur 173.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 15 avis sur 173.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 9 avis sur 173.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 5 avis sur 173.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,0/10

Services et Ă©quipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

6/10 Satisfaisant

damien RENE, TERNAY

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté
Personnel au top mais chambres mal aménagées Les clims sont trÚs sale et l'insonorisation n est pas top
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Scandaleux !

À fuir si vous espĂ©rez dormir. Je ne laisse jamais d’avis, mais cette expĂ©rience mĂ©rite vraiment un avertissement public. Nous Ă©tions venus passer quelques jours Ă  Tenerife pour nous reposer. Quelle erreur d’avoir rĂ©servĂ© cet hĂŽtel sans lire les avis ! À notre arrivĂ©e, nous dĂ©couvrons que notre chambre, au 6e Ă©tage, est situĂ©e juste en dessous
 d’une discothĂšque sur le rooftop. Oui, une discothĂšque au-dessus des chambres, dans un Ă©tablissement censĂ© ĂȘtre un 4 Ă©toiles. RĂ©sultat : vibrations toute la nuit, musique Ă  fond jusqu’à 4h du matin, cris dans les couloirs, clients ivres qui dĂ©ambulent dans l’hĂŽtel. Impossible de fermer l’Ɠil, mĂȘme avec des boules Quies (qu’on remercie tout de mĂȘme au passage d’avoir limitĂ© les dĂ©gĂąts). Le plus fou ? Ce problĂšme est signalĂ© dans les avis depuis 2022. Et rien ne change. Comment cet hĂŽtel peut-il encore prĂ©tendre au 4 Ă©toiles ? C’est dommage, car les chambres sont spacieuses et plutĂŽt bien Ă©quipĂ©es. Mais cela ne compense en rien le fait que dormir y est mission impossible. Si vous venez faire la fĂȘte toute la nuit, c’est peut-ĂȘtre l’endroit qu’il vous faut. Si vous espĂ©rez dormir
 FUYEZ
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

christelle

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Aicha

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Chambre propre et grande. Belle salle de bains. À proximitĂ© de belles rues animĂ©es. Attention nĂ©anmoins : on a garĂ© la voiture dans la rue arriĂšre, il n’y avait aucun panneau indiquant l’interdiction de stationner et on a dĂ» la rĂ©cupĂ©rer Ă  la fourriĂšre pour 80€ ;(
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Raphael

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Geoffrey

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
HĂŽtel avec personnel agrĂ©able et propre. Au coeur de la ville Santa Cruz. Manque peut ĂȘtre une carte des transports a l'accueil.
Séjour de 7 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Arnaud

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Hîtel vendant du luxe mais qui n’en n’est pas

HĂŽtel vendant du luxe sans vraiment en faire. Nous avions pris les chambres les plus chĂšres au 6 eme Ă©tage sauf que tous les jours jusqu’à 1h30 de matin nous sommes dĂ©rangĂ©s par les bruits du bars au 7 Ăšme. L’insonorisation est catastrophique. L’hĂŽtel a des grosses marques d’usures, chose qu’un hĂŽtel vendant des chambres Ă  ce prix, ne peut pas se permettre. Le lit est confortable mais les nuisances sonores permanente nous ont fait passer un trĂšs mauvais sĂ©jour. De plus les vitres de la salle de bain ne sont pas floutĂ©es alors les passants vois voient prendre votre douche 😂😅. Ça peut poser problĂšme pour certaines personnes.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

hervé

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

anne marie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

OK RAS

trés bien ,bien placé en ville,dommage qu'il n'est pas de parking , il faut se trouver une place en ville gratuite ???
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Claudia

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hotel idĂ©alement situĂ© en plein cƓur du centre historique. Nous avons eu une chambre au 2Ăšme Ă©tage , calme et trĂšs spacieuse, d'une propretĂ© irrĂ©prochable. Le petit-dĂ©jeuner a Ă©tĂ© dĂ©licieux et trĂšs variĂ©. Le personnel trĂšs sympathique et souriant. Tout a Ă©tĂ© parfait!

10/10 Excellent

Laurent

Séjour de 2 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

andrea

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Aurore

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

denis

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bon emplacement pour découvrir Santa Cruz

Hotel situĂ© dans le centre de Santa Cruz, choix de restaux & rues pietonnes Ă  proximitĂ© immĂ©diate, commerces. Mercado de Nuestra Señora de África Ă  10 mn. DĂ©coration moderne, bonne literie, petit dĂ©jeuner variĂ©. Parking souterrain Plaza de Espana payant Ă  5 mn Ă  pied 10 €/jour (pas de possibilitĂ© de se garer dehors). Il vaut mieux se garer avant d'aller Ă  l'hĂŽtel pas facile d'accĂšs en voiture Ă  cause des travaux actuels en centre ville. Seul bĂ©mol, le tramway passe sous les fenĂȘtres
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

patrice

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Emplacement parfait

Emplacement excellent pour une decouverte de Santa Cruz.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Antoine

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrÚs bien placé

Excellent séjour
Séjour de 3 nuits en octobre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Moderne propre trÚs bien situé Petit déjeuner trÚs bon Chambre spacieuse
Séjour de 3 nuits en février 2020

2/10 Horrible

Victoria

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Don’t stay here if you want to rest at night! Worst Sleep Ever – Felt Like a Nightclub Was Right Above Our Room This was honestly one of the worst hotel experiences I’ve ever had. There’s a nightclub that plays insanely loud music until around 4 or 5 in the morning, and it literally felt like it was right above our room. The walls and floor were vibrating from the bass — it was impossible to sleep even for a minute. I can’t believe the hotel rents out rooms knowing how unbearable the noise is. It’s unbelievable that a hotel would rent out rooms knowing guests can’t possibly rest. If you actually want to sleep, stay far, far away from this place.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

stephen

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Its in a central position in the city and so everything is a short walk away. Restaurants are in abundance ( there's a Japanese restaurant within the hotel). Theres a restaurant yards from the hotel called La Chahura (i think !) which is excellent and the portions are huge ! The hotel itself is spotless and the rooms are big and airy with large bathrooms and boutique decor . The tram runs right outside so it's handy. I will definitely stay here again .
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Heidi

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Services et équipements
Die Unterkunft ist sehr zentral gelegen, sehr sauber, Tram ist direkt vor dem Haus, Busbahnhof mit Tram oder zu Fuß sehr leicht erreichbar. Man kommt mit dem Bus zum schönsten Strand. Leider hat mich der Bustransfer heute Morgen nicht abgeholt, obwohl ich 10 Min. Vor der vereinbarten Zeit an der genauen Abholstelle war. Was ist damit? Bitte melde
Séjour de 8 nuits en octobre 2025

4/10 MĂ©diocre

Luis

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Un hotel desastroso

Hotel muy desastroso. Aunque estuve en una planta 5, el ruido del tranvĂ­a y de la calle era horroroso. El desayuno muy mediocre para el precio que cobran. No realizaron la limpieza de la habitaciĂłn aduciendo que habĂ­a un cartel de no molestar en la puerta de la habitaciĂłn, cosa que no era cierta. Cuando se reclamĂł, ni caso. Imposible aparcar, obligatorio parking que hay que contratar fuera del hotel. La limpieza y el estado de conservaciĂłn muy mejorable
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

martin

Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Rost im Badezimmer, schlechter Geruch im Zimmer. Kein Kasten. Kaum Ablagerungs Möglichkeiten fĂŒr die Sachen. Aber riesengroßes Zimmer
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Achut

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Ok ok
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Melkys

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We were excited to stay at this hotel, but unfortunately, our experience was terrible. Upon arrival, we were told the bedding we requested wasn’t available. Instead of a queen bed, they gave us two beds pushed together and called it a king. They claimed it was an upgrade, but the AC in that room didn’t work. Parking was also advertised as available, but there was none—we had to park far away. When we complained and requested to cancel, they told us to contact Expedia. Expedia called the hotel, and the staff lied, claiming they had a better room for us and that parking was available—both false. After much back and forth, they showed us the room we originally requested. It was finally a queen bed, but by then, the trust was gone. They also said they’d include breakfast due to the inconvenience, but the next morning we were told we had no breakfast included—after already serving ourselves. It was embarrassing. Javier from the front desk had promised otherwise. On top of it all, the shower in our final room was clogged and didn’t drain properly. This hotel has potential, but poor management, lack of training, and dishonesty ruined the experience. Guests deserve better.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Miguel

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

HĂŽtels