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HĂŽte professionnel

Alua Tenerife

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Alua Tenerife

Extérieur
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
Hall
Restaurant
2 bars, bar en bord de piscine

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

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Antonio Ruiz Álvarez, 7, Puerto de la Cruz, Canary Islands, 38400
  • Place, Plage JardĂ­n
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Parc Loro
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Place, Plaza del Charco
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • Airport, Tenerife (TFS-Tenerife sud (Sur Reina Sofia), Iles Canaries, Espagne)
    â€Ș73 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard (2 Adults)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Double Standard (2 Adults)

  • 32 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double (3 Adults)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Double (3 Adults)

  • 32 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double (1 Adult)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Double (1 Adult)

  • 32 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, vue piscine (1 Adult)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Double, vue piscine (1 Adult)

  • 32 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, vue piscine (2 Adults + 1 Child)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Double, vue piscine (2 Adults + 1 Child)

  • 32 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place OU 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, vue piscine (2 Adults)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Double Standard, vue piscine (2 Adults)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 32 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, vue océan (1 Adult)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Double, vue océan (1 Adult)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 32 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, vue océan (2 Adults + 1 Child)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Double, vue océan (2 Adults + 1 Child)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 32 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 lit double OU 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (2 Adults)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite (2 Adults)

  • 40 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (2 Adults + 1 Child)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite (2 Adults + 1 Child)

  • 40 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place OU 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (2 Adults + 2 Children)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite (2 Adults + 2 Children)

  • 40 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (3 Adults)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite (3 Adults)

  • 40 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (3 Adults + 1 Child)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite (3 Adults + 1 Child)

  • 40 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

My Favorite Club Suite (2 Adults)

  • 40 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

My Favorite Club Suite (2 Adults + 1 Child)

  • 40 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (1 place) OU 1 canapĂ©-lit (1 place) et 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

My Favorite Club Suite (2 Adults+2 Children)

  • 40 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

My Favorite Club Suite (3 Adults + 1 Child)

  • 40 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

My Favorite Club Suite (3 Adults)

  • 40 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, vue océan (2 Adults)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Double, vue océan (2 Adults)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 32 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double, vue océan (My Favorite Club) (2 Adults)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 32 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double, vue océan (My Favorite Club) (3 Adults)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 32 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double, vue océan (My Favorite Club) (2 Adults + 1 Child)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 32 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 lit double OU 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, vue piscine (3 Adults)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Double Standard, vue piscine (3 Adults)

  • 32 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, vue océan (3 Adults)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Double, vue océan (3 Adults)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 32 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (1 Adult)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite (1 Adult)

  • Vue sur le jardin
  • 40 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double, vue océan (My Favorite Club) (1 Adult)

  • Vue sur la mer
  • 32 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

My Favorite Club Suite (1 Adult)

  • Vue sur le jardin
  • 40 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 1 chambre (1 Adult)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Appartement, 1 chambre (1 Adult)

  • Vue sur le jardin
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 1 chambre (2 Adults)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Appartement, 1 chambre (2 Adults)

  • Vue sur le jardin
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 1 chambre (2 Adults + 1 Child)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Appartement, 1 chambre (2 Adults + 1 Child)

  • Vue sur le jardin
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 1 chambre (2 Adults + 2 Children)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Appartement, 1 chambre (2 Adults + 2 Children)

  • Vue sur le jardin
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Appartement Familial, 1 chambre (My Favorite Club) (3 Adults)

  • Vue sur le jardin
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Appartement Familial, 1 chambre (My Favorite Club) (3 Adults + 1 Child)

  • Vue sur le jardin
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Standard

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Double Standard

  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 lit double OU 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Duplex (1 Adult)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Appartement Duplex (1 Adult)

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Duplex (2 Adults)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Appartement Duplex (2 Adults)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Duplex (3 Adults)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Appartement Duplex (3 Adults)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Duplex (4 Adults)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Appartement Duplex (4 Adults)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
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  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Niveaux tarifaires tout compris disponibles
  • Piscine pour enfants
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Le nouveau prix est de 100 €
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15 juin - 16 juin
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À propos de cet hĂ©bergement

Alua Tenerife

3 restaurants, 2 piscines extĂ©rieures et 2 bars/salons sont disponibles dans cet hĂŽtel, qui profite en plus d'ĂȘtre non-fumeurs.L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar en bord de piscine et un sauna, disponibles sur place.
Alua Tenerife possÚde 422 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision connectée 40 pouces donne accÚs aux chaßnes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Puerto de la Cruz offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. 2 salles de soins sont mises à votre disposition.
Lors de votre séjour dans Alua Tenerife, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plages de Tenerife. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des piscines extérieures et 3 des restaurants sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • 3 restaurants, un bar en bord de piscine et 2 bars/lounges sont Ă  votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extĂ©rieures
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness, sauna et mini golf : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 4 minutes Ă  pied de Plage JardĂ­n et Ă  13 minutes Ă  pied de Plaza del Charco
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport, vers les attractions locales et vers la gare routiĂšre proposĂ© en supplĂ©ment
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Alua Tenerife propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Alua Tenerife vous fait profiter d'une foule de prestations idĂ©ales pour un sĂ©jour relaxant. Sur place, vous trouverez non seulement 2 piscines extĂ©rieures, un sauna, mais aussi un centre de fitness et une piscine pour enfants. Vous profiterez sur place de 3 restaurants mais Ă©galement d'une Ă©picerie. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

2 salles de conférence sont disponibles sur place. TrÚs pratique pour les familles, Alua Tenerife offre également une terrasse sur le toit, des soins spa et un club pour enfants (gratuit). Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 500 mÚtres), d'une navette vers et depuis l'aéroport et d'une navette vers la gare routiÚre.

Cet hĂŽtel 4 de Puerto de la Cruz est non-fumeurs.

Alua Tenerife possĂšde 3 restaurants sur place.
Un service d'Ă©tage est disponible.

Options tout inclus

Alua Tenerife propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus Ă©levĂ©s parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport (en supplĂ©ment)
  • Service de navette pour les attractions locales situĂ©es dans un rayon de 500 mĂštres au maximum (en supplĂ©ment)
  • Navette desservant la gare routiĂšre (en supplĂ©ment)
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • 2 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Un bar en bord de piscine

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Bateau Ă  moteur personnel
  • Club pour enfants gratuit
  • Concerts/spectacles
  • Cours de fitness
  • Jeux
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • PlongĂ©e sous-marine
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Surf/bodyboard
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • Tennis de table
  • VĂ©los de location
  • Voile
  • VTT

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Sur la promenade
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Spa

  • 2 salles de soins

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Navette vers la gare routiĂšre accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 5 étages
  • Construction de 1996
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Traitement sans cruautĂ© des animaux sauvages en captivitĂ©

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 40 pouces avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Minibar
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • TĂ©lĂ©phone
  • Toilettes Ă  faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptĂ©s moyennant des frais
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 1 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Pour vos animaux de compagnie, un forfait vous sera facturĂ©
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les transactions en espĂšces effectuĂ©es sur place ne peuvent pas dĂ©passer 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement ; voir les autres restrictions. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Turquesa
Hotel Turquesa Playa
Turquesa Playa
Turquesa Playa Hotel
Gran Hotel Turquesa Playa Tenerife/Puerto De La Cruz
Gran Turquesa Playa Hotel
Hotel Gran Turquesa Playa Puerto de la Cruz
Hotel Gran Turquesa Playa
Gran Turquesa Playa Puerto de la Cruz
Gran Turquesa Playa
Alua Tenerife Hotel
Hotel Gran Turquesa Playa
Alua Tenerife Puerto de la Cruz
Alua Tenerife Hotel Puerto de la Cruz

Avis sur l’hĂ©bergement Alua Tenerife

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 30 avis sur 131.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 49 avis sur 131.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 34 avis sur 131.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 8 avis sur 131.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 10 avis sur 131.

7,8/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,0/10

Services et Ă©quipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Top hotel......service....proprete.....restaurant....
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Jacques

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Grand hotel sans parking buffets ok

Hotel gigantesque situé en dehors du centre. TrÚs peu du personnel comprennent l'anglais. Français inconnu sauf sur affiches ! Buffets trÚs bien. Aucun parking à l'hÎtel sauf terrain vague. Bus de l'hÎtel toujours complet pour aller au centre. Wifi payant. Personnel à la réception ne sont pas du lieu et ne connaissent quasi rien des bus locaux guagua : débrouillez vous !
Séjour de 5 nuits en mai 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

amc

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

hĂŽtel accueillant, proche de la plage

Accueil satisfaisant malgré l'attribution d'une chambre ne correspondant pas à notre demande mais satisfaite dÚs le lendemain. Nous avons été désagréablement surpris de découvrir que la piscine était en totale réfection, ceci sans que nous n'ayons été prévenus lors de la réservation et du rÚglement de notre séjour, donc difficile de profiter du jardin !
Séjour de 14 nuits en avril 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Stéphane

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Moyen

HĂŽtel correct et convient Ă  une famille avec enfants, restaurant est plus un buffets...
Séjour de 7 nuits en août 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

francois

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Hotel bien tenu, proche de la plage ,

TrÚs beau buffet , varié , cuisine un peu blizzard pour un français, parfois on a du mal à trouver son bonheur maigres la profusion de nourriture. Desserts trÚs colorés que j'ai sagement évité, remplacés par de trésor bons fruit pour la plupart des produits locaux.
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4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

HÎtel tres loin du centre ville animée

HÎtel adaptés pour les personnes ùgées qui viennent en groupe pas du tout pour les familles. L'hÎtel be propose pas de lit bébé et facture l'eau dans le buffet du soir
Avis vérifié

8/10 Bien

laura

Les points forts : Personnel et service

HĂŽtel accueillant

chambre vue sur l'océan, superbe vue, personnel accueillant. Point negatif: sÚche cheveux nin fonctionnel, serviette de toilette avec parfois des traces, chambre peu moderne... Je recommande cet hÎtel cependant.
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8/10 Bien

Claude

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

HÎtel confortable et bien situé

C'est notre deuxiÚme séjour dans cet hÎtel que nous avons choisi pour son niveau de confort et sa localisation.
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8/10 Bien

Ruth Sagredo

Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nada en especial, todo correcto
Séjour de 5 nuits en septembre 2024
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6/10 Satisfaisant

Helmut

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
Unser Zimmer war groß, sehr schön und wirklich sehr sauber. Die ReinigungskrĂ€fte waren die freundlichsten Mitarbeiterinnen. Die Lage an der Playa Jardin hat uns gutgefallen. Das Personal wirkte gestresst und desinteressiert bis unfreundlich. Als AI-GĂ€ste haben wir uns zeitweise regelrecht unerwĂŒnscht gefĂŒhlt. Das Essen war okay, die Auswahl recht groß. Allerdings wirke es wenig hochwertig, war lieblos angerichtet und oft kalt. In allen Bereichen des Hotels war es sehr laut. Das Abendprogramm nebst HöllenlĂ€rm veranlasste uns zur Flucht an den Strand mit GetrĂ€nken aus dem nahe gelegenen Supermarkt. Am Pool waren die meisten Liegen dauerreserviert, es war extrem laut und unruhig und an drei Tagen war der Pool komplett gesperrt. Wir konnten den Pool nicht einmal nutzen. My Favorite Club ist ein Witz. Die sogenannten Snacks in der ungemĂŒtlichen Lounge waren schlechter als die AI-Snacks in der Poolbar. Immerhin lagen die PlĂ€tze im Speiseraum etwas ruhiger und der Willkommens Sekt war okay. Bei der Abreise ergatterten wir immerhin drei Wörter des Rezeptionisten: "Room Number" vor und "okay" nach Auslesen der Zimmerkarte. Keine Frage nach der Zufriedenheit, kein Adios, gar nichts. Ein LĂ€cheln haben wir schon gar nicht mehr erwartet. Das Hotel ist gut geeignet fĂŒr lĂ€rmresistente GĂ€ste, die wenig Wert auf Freundlichkeit oder ansatzweise angemessene Umgangsformen bei anderen GĂ€sten legen.
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6/10 Satisfaisant

Thomas

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Das Haus ist etwas in die Jahre gekommen. Das Personal ist stets freundlich und hilfsbereit. Insgesamt ein sehr unkompliziertes Haus und mit Kindern zu empfehlen.
Séjour de 8 nuits en juillet 2023
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8/10 Bien

maria jose

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Personal ,limpieza y animaciĂłn muy buena. Las comidas son en general buenas unos dĂ­as mejor que otros.destacar que le falta servicio a las mesas en el bar, ya que hay que pedir en barra
Séjour de 1 nuit en mai 2023
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8/10 Bien

Laura

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Me encantaron las instalaciones, la limpieza y el estado de la habitaciĂłn, el personal era sĂșper agradable y atento. Lo Ășnico que no me gustĂł tanto fue la comida del buffet, no estaba muy allĂĄ.
Séjour de 2 nuits en avril 2023
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10/10 Excellent

HĂ„kan Bertil

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Perfekt

10 poÀng. HÄkan Fotö
Séjour de 7 nuits en mars 2023
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4/10 MĂ©diocre

Enrique

Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Para no repetir

El hotel fue buscado por una urgencia...... Hotel muy anticuado en general. Sólo probé el desayuno y estå normal. Muy MALA EXPERIENCIA con el personal de limpieza de la habitación. Tocaron en la puerta a las 8:40 de la mañana y sin esperar tras 5 segundos abrieron la puerta. Le pedí amablemente una explicación del hecho y dice que era para saber si estaba libre, le comenté que para eso estå recepción quien puede informarles y en vez de pedir disculpas solo se basaron en excusarse. Servicio pésimo. Hotel muy anticuado.
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
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2/10 Horrible

ramon

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
instalaciones obsoletas,cena vomitiva poca variedad y de muy mala calidad.Personal nada empatico.Mala organizacion en el desayuno.No volvere jamas
Séjour de 1 nuit en novembre 2020
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10/10 Excellent

JOSE ARSENIO

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
La habitación bien, las instalaciones del hotel bien, la comida buena. Como punto negativo, los cabezales de la cama no eran nada cómodos para estar apoyados, heche en falta un vaso, aunque fuese plåstico en el baño, pero en general, todo muy bien y repetiría otra vez
Séjour de 1 nuit en novembre 2020
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8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté

Buen hotel con pequeñas deficiencias

Lo mejor: el råpido check-in, su situación, el buffet i las instalaciones en general. Lo peor: el tamaño de la televisión de la habitación, que no disponga de Wi-Fi gratuita y... la cortina de la bañera (pongan una mampara!!!)
Séjour de 3 nuits en novembre 2020
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8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Hotel tranquilo

En general bastante limpio, desayunos buenos, cena regular tirando a mal,parking escaso, piscina buena aclimataciĂłn
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
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8/10 Bien

Ruben

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Wifi de pago
Séjour de 7 nuits en août 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Todo muy bien

Hotel perfecto para ir en familia. Todo en perfectas condiciones.
Séjour de 3 nuits en août 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Sandra

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

fin de semana de amigas y relax

La estancia fue bien, tranquila y agradable, con las nuevas medidas estamos todos un poco perdidos pero fue todo bien. Si tuviera que decir algo es que el tema del restaurante, hay pocas personas sirviendo y esto hace que exista mucha cola y la gente se desmadre, dan aproximadamente una hora y cuarto para las comidas y es imposible con tan poca gente sirviendo. saludos.
Séjour de 2 nuits en août 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Darwin

Les points forts : Personnel et service et équipements
El hotel requiere una actualización del mobiliario, pese a esto decir que el trato ha sido exquisito, hemos tenido un priblemilla con la habitación, que han solucionado de forma inmediata, ofreciéndonos otra habitación, y ofreciéndonos disculpas en una carta, y con un detalle que se agradece, sobre todo por el gesto. Las medidas con el COVID son bastante buenas. En general muy satisfecho, volvería sin duda.
Séjour de 5 nuits en août 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Elena

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
El personal excelente muy atento y profesional. Un pero es que algunas habitaciones los baños tenían que reformarlos ya que estån sin renovar y por ejemplo una cosa båsica y sin gran cuantía como una alcachofa de la ducha no la han cambiado en años.
Séjour de 6 nuits en août 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Ursula

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nada que ver con las fotos, la comida bastante mala y las habitaciones antiguas, la piscina estĂĄ muy bien
Séjour de 4 nuits en juillet 2020