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HĂŽte professionnel

Alua Tenerife

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Alua Tenerife

2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Hall
1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Hall
3 restaurants, spécialités Cuisine internationale

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Parking disponible
  • Tout compris
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Spa

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C. Antonio Ruiz Alvarez 7, Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400
  • Parc Loro
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • Parque Taoro
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • Plaza del Charco
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • Santa Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife Nord)
    â€Ș22 min en voiture‬

Options de chambre

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Appartement Familial, 1 chambre (My Favorite Club) (2 Adults)

  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (1 place)

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double, vue piscine (1 Adult)

  • 32 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Appartement Familial, 1 chambre (My Favorite Club) (2 Adults + 1 Child)

  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (1 place)

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Appartement Familial, 1 chambre (My Favorite Club) (3 Adults)

  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (1 place)

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Appartement Familial, 1 chambre (My Favorite Club, 2Adults + 2Children)

  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (1 place)

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double, vue océan (1 Adult)

  • 32 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Appartement Familial, 1 chambre (My Favorite Club) (3 Adults + 1 Child)

  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (1 place)

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Appartement Familial, 1 chambre (My Favorite Club) (1 Adult)

  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (1 place)

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double (3 Adults)

  • 32 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 lit double

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

My Favorite Club Suite (3 Adults + 1 Child)

  • 40 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

My Favorite Club Suite (2 Adults+2 Children)

  • 40 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

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Chambre Double (1 Adult)

  • 32 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Standard, vue piscine (2 Adults)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 32 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

My Favorite Club Suite (2 Adults + 1 Child)

  • 40 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (1 place) OU 1 canapĂ©-lit (1 place) et 1 grand lit

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double, vue océan (My Favorite Club) (2 Adults + 1 Child)

  • 32 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 lit double OU 1 canapĂ©-lit (double)

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

My Favorite Club Suite (2 Adults)

  • 40 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite (3 Adults)

  • 40 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 lit double

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Chambre Double, vue océan (My Favorite Club) (2 Adults)

  • 32 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Chambre Double Standard (2 Adults)

  • 32 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite (3 Adults + 1 Child)

  • 40 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double, vue océan (My Favorite Club) (3 Adults)

  • 32 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 lit double

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double, vue océan (2 Adults)

  • 32 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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My Favorite Club Suite (1 Adult)

  • 40 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits 1 place

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite (2 Adults + 2 Children)

  • 40 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Standard, vue piscine (3 Adults)

  • 32 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite (1 Adult)

  • 40 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits 1 place

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite (2 Adults + 1 Child)

  • 40 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place OU 1 canapĂ©-lit (double)

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double, vue océan (3 Adults)

  • 32 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double, vue piscine (2 Adults + 1 Child)

  • 32 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place OU 1 canapĂ©-lit (double)

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite (2 Adults)

  • 40 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

My Favorite Club Suite (3 Adults)

  • 40 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 lit double

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double, vue océan (2 Adults + 1 Child)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 32 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 lit double OU 1 canapĂ©-lit (double)

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Double Standard

  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 lit double OU 1 canapĂ©-lit (double)

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double, vue océan (My Favorite Club) (1 Adult)

  • 32 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 1 personne
  • 2 lits 1 place

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2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Hotel Puerto Palace

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Spa
  • Piscine pour enfants
4.2 sur 5, TrÚs bien, 484 avis
Le nouveau prix est de 112 €
taxes et frais compris
17 sept. - 18 sept.
Hotel Puerto Palace

À propos de cet hĂ©bergement

Alua Tenerife

HÎtel trÚs pratique pour les familles avec 3 restaurants et 2 piscines extérieures
3 restaurants, 2 piscines extĂ©rieures et 2 bars/salons sont disponibles dans cet hĂŽtel, qui profite en plus d'ĂȘtre non-fumeurs.L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar en bord de piscine et un sauna, disponibles sur place.
Alua Tenerife possÚde 422 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision connectée 40 pouces donne accÚs aux chaßnes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Puerto de la Cruz offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. 2 salles de soins sont mises à votre disposition.
Lors de votre séjour dans Alua Tenerife, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage Jardín. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des piscines extérieures et 3 des restaurants sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale Ă  Terra, l'un des 3 restaurants et 2 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extĂ©rieures
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness, sauna et mini golf : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 5 minutes Ă  pied de Plage JardĂ­n et Ă  14 minutes Ă  pied de Plaza del Charco
  • Service de navette vers la gare routiĂšre et navette vers les attractions locales en supplĂ©ment
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Alua Tenerife propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Alua Tenerife vous fait profiter d'une foule de prestations idĂ©ales pour un sĂ©jour relaxant. Sur place, vous trouverez non seulement 2 piscines extĂ©rieures, un sauna, mais aussi un centre de fitness et une piscine pour enfants. Vous profiterez sur place de 3 restaurants mais Ă©galement d'une Ă©picerie. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

TrÚs pratique pour les familles, Alua Tenerife offre également une terrasse sur le toit, des soins spa et un club pour enfants (gratuit). Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 500 mÚtres) et d'une navette vers la gare routiÚre. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Alua Tenerife a subi une rénovation complÚte en octobre 2021.

Cet hĂŽtel 4 de Puerto de la Cruz est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Terra - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
Fresco - Ce restaurant familial se trouve au bord de la piscine. Ouvert certains jours.
Enyesque - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale. Ouvert certains jours.

Options tout inclus

Alua Tenerife propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus Ă©levĂ©s parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus

RĂ©compenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme Biosphere, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de navette pour les attractions locales situĂ©es dans un rayon de 500 mĂštres au maximum (en supplĂ©ment)
  • Navette desservant la gare routiĂšre (en supplĂ©ment)
  • Parking sur place (en supplĂ©ment)
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 14 EUR par adulte et 10 EUR par enfant
  • 2 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Enyesque
  • Fresco
  • Terra

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Concerts/spectacles
  • Jeux
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • Tennis de table
  • VĂ©los de location

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Sur la promenade
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Spa

  • 2 salles de soins

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Navette vers la gare routiĂšre accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 5 étages
  • Construction de 1996
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • L’ensemble de l’hĂ©bergement a Ă©tĂ© rĂ©novĂ© en octobre 2021
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Traitement sans cruautĂ© des animaux sauvages en captivitĂ©

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 40 pouces avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Minibar
  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • TĂ©lĂ©phone
  • Toilettes Ă  faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 1 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 14 EUR par adulte et environ 10 EUR par enfant.
  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les transactions en espĂšces effectuĂ©es sur place ne peuvent pas dĂ©passer 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • ConformĂ©ment aux rĂ©gulations locales ou nationales, l'accĂšs Ă  la climatisation sera peut-ĂȘtre limitĂ© Ă  certaines heures, du 01 juin au 30 septembre.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Turquesa
Hotel Turquesa Playa
Turquesa Playa
Turquesa Playa Hotel
Gran Hotel Turquesa Playa Tenerife/Puerto De La Cruz
Gran Turquesa Playa Hotel
Hotel Gran Turquesa Playa Puerto de la Cruz
Hotel Gran Turquesa Playa
Gran Turquesa Playa Puerto de la Cruz
Gran Turquesa Playa
Alua Tenerife Hotel
Hotel Gran Turquesa Playa
Alua Tenerife Puerto de la Cruz
Alua Tenerife Hotel Puerto de la Cruz

Avis sur l’hĂ©bergement Alua Tenerife

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 29 avis sur 130.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 49 avis sur 130.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 34 avis sur 130.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 8 avis sur 130.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 10 avis sur 130.

7,8/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,0/10

Services et Ă©quipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

joaquim

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

VERONIQUE

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Top hotel......service....proprete.....restaurant....
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

Jacques

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Grand hotel sans parking buffets ok

Hotel gigantesque situé en dehors du centre. TrÚs peu du personnel comprennent l'anglais. Français inconnu sauf sur affiches ! Buffets trÚs bien. Aucun parking à l'hÎtel sauf terrain vague. Bus de l'hÎtel toujours complet pour aller au centre. Wifi payant. Personnel à la réception ne sont pas du lieu et ne connaissent quasi rien des bus locaux guagua : débrouillez vous !
Séjour de 5 nuits en mai 2019

6/10 Satisfaisant

amc

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

hĂŽtel accueillant, proche de la plage

Accueil satisfaisant malgré l'attribution d'une chambre ne correspondant pas à notre demande mais satisfaite dÚs le lendemain. Nous avons été désagréablement surpris de découvrir que la piscine était en totale réfection, ceci sans que nous n'ayons été prévenus lors de la réservation et du rÚglement de notre séjour, donc difficile de profiter du jardin !
Séjour de 14 nuits en avril 2018

6/10 Satisfaisant

Stéphane

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Moyen

HĂŽtel correct et convient Ă  une famille avec enfants, restaurant est plus un buffets...
Séjour de 7 nuits en août 2017

8/10 Bien

francois, yvelines, france

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Hotel bien tenu, proche de la plage ,

TrÚs beau buffet , varié , cuisine un peu blizzard pour un français, parfois on a du mal à trouver son bonheur maigres la profusion de nourriture. Desserts trÚs colorés que j'ai sagement évité, remplacés par de trésor bons fruit pour la plupart des produits locaux.

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

HÎtel tres loin du centre ville animée

HÎtel adaptés pour les personnes ùgées qui viennent en groupe pas du tout pour les familles. L'hÎtel be propose pas de lit bébé et facture l'eau dans le buffet du soir

8/10 Bien

laura, france

Les points forts : Personnel et service

HĂŽtel accueillant

chambre vue sur l'océan, superbe vue, personnel accueillant. Point negatif: sÚche cheveux nin fonctionnel, serviette de toilette avec parfois des traces, chambre peu moderne... Je recommande cet hÎtel cependant.

8/10 Bien

Claude, Lorient

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

HÎtel confortable et bien situé

C'est notre deuxiÚme séjour dans cet hÎtel que nous avons choisi pour son niveau de confort et sa localisation.

8/10 Bien

Ruth Sagredo

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nada en especial, todo correcto
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Karin

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 14 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Helmut

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
Unser Zimmer war groß, sehr schön und wirklich sehr sauber. Die ReinigungskrĂ€fte waren die freundlichsten Mitarbeiterinnen. Die Lage an der Playa Jardin hat uns gutgefallen. Das Personal wirkte gestresst und desinteressiert bis unfreundlich. Als AI-GĂ€ste haben wir uns zeitweise regelrecht unerwĂŒnscht gefĂŒhlt. Das Essen war okay, die Auswahl recht groß. Allerdings wirke es wenig hochwertig, war lieblos angerichtet und oft kalt. In allen Bereichen des Hotels war es sehr laut. Das Abendprogramm nebst HöllenlĂ€rm veranlasste uns zur Flucht an den Strand mit GetrĂ€nken aus dem nahe gelegenen Supermarkt. Am Pool waren die meisten Liegen dauerreserviert, es war extrem laut und unruhig und an drei Tagen war der Pool komplett gesperrt. Wir konnten den Pool nicht einmal nutzen. My Favorite Club ist ein Witz. Die sogenannten Snacks in der ungemĂŒtlichen Lounge waren schlechter als die AI-Snacks in der Poolbar. Immerhin lagen die PlĂ€tze im Speiseraum etwas ruhiger und der Willkommens Sekt war okay. Bei der Abreise ergatterten wir immerhin drei Wörter des Rezeptionisten: "Room Number" vor und "okay" nach Auslesen der Zimmerkarte. Keine Frage nach der Zufriedenheit, kein Adios, gar nichts. Ein LĂ€cheln haben wir schon gar nicht mehr erwartet. Das Hotel ist gut geeignet fĂŒr lĂ€rmresistente GĂ€ste, die wenig Wert auf Freundlichkeit oder ansatzweise angemessene Umgangsformen bei anderen GĂ€sten legen.

8/10 Bien

Virginia

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 8 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

lilia rosa

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Thomas

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Das Haus ist etwas in die Jahre gekommen. Das Personal ist stets freundlich und hilfsbereit. Insgesamt ein sehr unkompliziertes Haus und mit Kindern zu empfehlen.
Séjour de 8 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Alberto

Séjour de 6 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

MARIA IDAIRA

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Melissa

Séjour de 4 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Jordan

Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 Bien

maria jose

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Personal ,limpieza y animaciĂłn muy buena. Las comidas son en general buenas unos dĂ­as mejor que otros.destacar que le falta servicio a las mesas en el bar, ya que hay que pedir en barra
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Laura

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Me encantaron las instalaciones, la limpieza y el estado de la habitaciĂłn, el personal era sĂșper agradable y atento. Lo Ășnico que no me gustĂł tanto fue la comida del buffet, no estaba muy allĂĄ.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Claudio

Séjour de 5 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

HĂ„kan Bertil

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Perfekt

10 poÀng. HÄkan Fotö
Séjour de 7 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Jesus Jorge