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Iberostar Heritage Grand Mencey

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Galerie photos de l’hébergement Iberostar Heritage Grand Mencey

Une cour avec une fontaine, entourée de fenêtres en arc de cercle et d’un bâtiment blanc doté de balcons en bois.
Vidéo de l’hébergement
Une table à manger dressée, avec un repas, des verres de vin blanc, et une scène de bord de piscine en arrière-plan, avec des chaises longues et des parasols.
Un vaste espace dédié à la salle à manger, doté de grandes fenêtres, d’une décoration de table élégante et d’une palette de couleurs chaleureuses.
Un hall d’entrée agrémenté d’un magnifique lustre, un comptoir de réception et un guichet d’enregistrement.

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

Découvrir la zone

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Calle Doctor Jose Naveiras, 38, Santa Cruz de Tenerife, Tenerife, 38004
  • Place, Parc García Sanabria
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Rambla de Santa Cruz
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Plaza de España
    ‪13 min à pied‬
  • Airport, Santa Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife Nord)
    ‪15 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise, une lampe et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Double

8,4 sur 10
Très bien
(28 avis)
  • Vue sur la ville
  • 31 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double (with Garden)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau avec une chaise, une petite table et une vue sur l’extérieur grâce à une porte vitrée.

Chambre Double (with Garden)

9,0 sur 10
Merveilleux
(22 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 31 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double pour 1 personne

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise, une lampe et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Double pour 1 personne

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 31 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Une chambre d’hôtel moderne équipée d’un lit, d’un bureau, d’une chaise, d’une télévision et d’une bibliothèque.

Suite Junior

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, vue jardin (single use)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau avec une chaise, une petite table et une vue sur l’extérieur grâce à une porte vitrée.

Chambre Double, vue jardin (single use)

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, un plancher en bois, une petite table et une chaise.

Chambre Double Supérieure

8,0 sur 10
Très bien
(5 avis)
  • Vue sur la ville
  • 29 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Un salon moderne avec un plancher en bois, un téléviseur, un canapé et un coin repas.

Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 51 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Une chambre d’hôtel moderne équipée d’un grand lit, d’un canapé, d’un bureau et d’une télévision.

Chambre Familiale

  • Vue sur le jardin
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale (2 Adults & 1 Child)

Une chambre d’hôtel moderne équipée d’un grand lit, d’un canapé, d’un bureau et d’une télévision.

Chambre Familiale (2 Adults & 1 Child)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Piscine
AC Hotel Tenerife by Marriott
Santa Cruz de Tenerife
  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.5 sur 5, Merveilleux, 415 avis
Le nouveau prix est de 91 €
taxes et frais compris
30 août - 31 août
AC Hotel Tenerife by Marriott

À propos de cet hébergement

Iberostar Heritage Grand Mencey

Cet hôtel comporte 4 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 2 bars/salons, un centre de remise en forme et un bar en bord de piscine. Le service d'entretien est disponible sur demande
Iberostar Heritage Grand Mencey possède 261 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision à écran plasma donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Santa Cruz de Tenerife offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine extérieure, un centre de remise en forme et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Spa Sensations dispose de 6 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été particulièrement ravis par le petit déjeuner servi à l'hébergement Iberostar Heritage Grand Mencey. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Rambla de Santa Cruz. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 4 des restaurants, sans oublier 2 des bars.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Los Menceyes, l'un des 4 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez prendre soin à Spa Sensations qui offre notamment des soins corporels, des gommages corporels et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le délicieux petit déjeuner et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Rambla de Santa Cruz et de Parc García Sanabria
Iberostar Heritage Grand Mencey vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de remise en forme. Vous profiterez sur place de 4 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 9 des salles de réunion. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Iberostar Heritage Grand Mencey offre également un sauna, des soins spa et une terrasse.

Cet hôtel 5 étoiles de Santa Cruz de Tenerife met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Los Menceyes - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Restaurante Kon·Tiki - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le déjeuner uniquement.Ouvert certains jours.
Los Laureles - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le déjeuner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Restaurante Papa Negra - Ce restaurant gastronomique sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking hors site (12 EUR par jour)
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : entre 20 et 30 EUR par adulte et entre 20 et 30 EUR par enfant
  • 2 bars/salons
  • 4 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Los Laureles
  • Los Menceyes
  • Restaurante Kon·Tiki
  • Restaurante Papa Negra

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Piano
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 9 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 279 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 4 étages
  • Construction de 1950
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique de recyclage des déchets
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Réinvestissement d’une partie des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Utilisation d’énergie renouvelable
  • Utilisation partielle d’éclairage LED

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision haute définition avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Mobilier personnalisé
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau
  • Utilisation d’interrupteurs à économie d’énergie

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Cet hébergement applique un code vestimentaire décontracté et élégant dans tous ses restaurants, ce qui comprend le port d’un pantalon long pour les hommes. Les shorts, les maillots de bain, les vêtements sans manches et les sandales de plage ne sont pas autorisés, et les chaussures fermées sont obligatoires.
Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte entre 20 EUR et 30 EUR environ par adulte et entre 20 EUR et 30 EUR environ par enfant.
  • Prix pour le stationnement à proximité : 12 EUR par jour (à 20 mètres)
  • Les frais d'utilisation de 20 EUR par personne et par jour incluent également l'utilisation des éléments suivants : spa

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : H-38-4-0000005

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Hotel Mencey
Hotel Iberostar Mencey
Iberostar Heritage Mencey
Iberostar Grand Hotel Mencey Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Grand Mencey
Iberostar Heritage Grand Mencey Hotel
Iberostar Hotel Grand Mencey
Iberostar Hotel Mencey
Iberostar Mencey
Iberostar Mencey Grand Hotel
Iberostar Grand Hotel Mencey Tenerife/Santa Cruz De Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Hotel Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Tenerife/santa Cruz De Tenerife

Avis sur l’hébergement Iberostar Heritage Grand Mencey

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 704 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 220 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 53 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 18 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 1001.

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

joseph

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent perfect location, access to everything easy rooms excellent and best breakfast in Santa Cruz
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
An all-star hotel in every aspect.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kevin Bernard

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Splendid hotel with excellent facilities and lovely staff
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ian Lorenzo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
From start to finish this was an amazing experience, from attentive staff to a brilliant location.
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect
Séjour de 6 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Petter

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A very nice restaurant next to the bar.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Katherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed this hotel and the grounds before a cruise of the Canary Islands. Room was very comfortable. Breakfast was amazing!
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Denise

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gteat hotel, great location, beautiful stay, staff very nicevand helpful
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Philip

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Fantastic hotel, very convenient for the city.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

yvette

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A well presented property with excellent facilities ( just a shame that access to the indoor pool is not available to guests without additional cost). Restaurant staff were excellent and the food was very good ( although at times over seasoned). We had a very enjoyable stay despite poor weather.
Hotel from main road
Turtles in the hotel grounds
Excellent outdoor pool
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Adriana

Les points forts : Propreté et équipements
Great location and outside pool
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Martin James

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A beautiful hotel in a lovely setting.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

CESAR

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Z
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

cornelia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Well appointed, lots of food choices around, reasonable breakfast, very helpful staff, spa and sauna on premises.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Front desk staff very helpful, especially Salvador and Carlos! Hank you for the help
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jaime

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice Hotel
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Luigi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic hotel in s beautiful city! Loved the spa, restaurant, staff. Everything! Highly recommend!
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Susan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Hotel was set in beautiful gardens. Very elegant historoic building. Breakfast and dinner were both very nice
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

S.

Les points forts : Propreté
Room was perfect. Hotel facilities are excellent.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

XIN

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel is decent and elegant, next to the city garden. We enjoyed our 6 day stay. Service is great, room with balcony with view to the garden is amazing, breakfast is good too. Strongly recommended!
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and hotel
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a fantastic hotel in the heart of Santa Cruz. We loved the expansive park across the street. My wife loved the pool and spa too. Carlos took great care of us. The rooms are spacious and top quality. We would stay there again.
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gamal

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The room was very clean and spacious with a nice balcony.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

slobodan

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, quiet room with a nice balcony. Excellent choices for breakfast. Good location, close to downtown and the port.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
A beautiful hotel with ample facilities. Nice pool. Excellent breakfast. Nicely situated.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

Hôtels