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Appart’hôtel·Hôte professionnel

Parque Vacacional Eden

Catégorie d’hébergement : 4

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Galerie photos de l’hébergement Parque Vacacional Eden

Un arc en pierre orné de verdure, avec un chemin menant à un bâtiment moderne.
Vidéo du créateur
Un chef, vêtu d’un uniforme blanc et coiffé d’un chapeau vert, prépare des plats à un buffet.
Une piscine d’un bleu éclatant, dotée de chaises longues et de parasols, avec vue sur une plage.
Une table mise pour le petit-déjeuner, avec des chaises en osier et une table, sur laquelle on peut voir des assiettes de nourriture, des verres de jus d’orange et une tasse.

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Cuisine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Blanchisserie
  • Espace extérieur

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Calle Francia 8, Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400
  • Place, Parque Taoro
    ‪12 min à pied‬
  • Place, Jardins Botaniques
    ‪15 min à pied‬
  • Place, Point de vue de La Paz
    ‪17 min à pied‬
  • Airport, Tenerife (TFS-Tenerife sud (Sur Reina Sofia), Iles Canaries, Espagne)
    ‪73 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Supérieur

Une chambre d’hôtel moderne équipée d’un lit, d’un canapé, d’une télévision, d’une table à manger avec un panier de fruits et d’un balcon offrant une vue sur la verdure.

Studio Supérieur

  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Apartment, Family Room

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un bureau et d’un balcon offrant une vue sur les bâtiments et la verdure.

Apartment, Family Room

  • 104 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Apartment

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un bureau et d’un balcon offrant une vue sur les bâtiments et la verdure.

Apartment

  • 68 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Studio (2 adults + 2 children)

Une chambre d’hôtel moderne équipée d’un lit, d’une table de chevet, d’un bureau, d’une chaise et d’un téléviseur.

Superior Studio (2 adults + 2 children)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Studio (3 adults + 1 child)

Une chambre d’hôtel moderne équipée d’un lit, d’une table de chevet, d’un bureau, d’une chaise et d’un téléviseur.

Superior Studio (3 adults + 1 child)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Apartment, 1 Bedroom (2 adults + 1 child)

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un balcon, d’un coin repas et d’un espace de vie.

Apartment, 1 Bedroom (2 adults + 1 child)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Apartment, 1 Bedroom (3 adults + 1 child)

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un balcon, d’un coin repas et d’un espace de vie.

Apartment, 1 Bedroom (3 adults + 1 child)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Apartment, 1 Bedroom (2 adults + 2 children)

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un balcon, d’un coin repas et d’un espace de vie.

Apartment, 1 Bedroom (2 adults + 2 children)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Studio (2 adults + 1 child)

Une cabine de douche moderne dotée d’une porte en verre, d’un pommeau de douche à main et d’un panneau de commande.

Superior Studio (2 adults + 1 child)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Apartment, Family Room (4 adults + 2 children)

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un balcon, d’un coin repas et d’un espace de vie.

Apartment, Family Room (4 adults + 2 children)

  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Apartment, Family Room (3 adults + 3 children)

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un balcon, d’un coin repas et d’un espace de vie.

Apartment, Family Room (3 adults + 3 children)

  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Apartment, Family Room (4 adults + 1 child)

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un balcon, d’un coin repas et d’un espace de vie.

Apartment, Family Room (4 adults + 1 child)

  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une télévision et une vue sur la mer.

Studio

  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 1 chambre

Un salon moderne avec un canapé, une table basse et un coin repas comprenant une table et des chaises. Un balcon donne sur une piscine et sur un espace verdoyant, visible à travers les portes vitrées.

Appartement, 1 chambre

  • 68 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 10 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 10 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 10 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Parque Vacacional Eden

2 restaurants, 4 piscines extérieures et 2 bars/salons sont disponibles dans cet appart'hôtel, qui profite en plus d'être non-fumeurs.Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, une navette gratuite vers les attractions locales et une navette gratuite vers le centre commercial sont également à votre disposition. De plus, il y a un bar en bord de piscine, 2 cafés et un snack bar/épicerie fine disponibles sur place. Chaque appart'hôtel offre une télévision avec chaînes par satellite, ainsi qu'une cuisine avec un réfrigérateur, un four et une plaque de cuisson. Vous aurez aussi à disposition l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un balcon et une bouilloire électrique.
Parque Vacacional Eden possède 224 chambres comprenant un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Les chambres donnent sur un balcon. La télévision avec chaînes par satellite est disponible dans les chambres. Les chambres de cet appart'hôtel 4 étoiles possèdent une cuisine avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles.

Cet appart'hôtel de Puerto de la Cruz offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Une piscine pour enfants et 4 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié Parque Vacacional Eden pour son personnel aux petits soins. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de Parc Canin Taoro Can. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une navette gratuite vers les attractions locales, sans oublier 4 des piscines extérieures. Cet appart'hôtel 4 étoiles compte 224 appartements sur 9 étages. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une cuisine disponibles dans chaque appart'hôtel.
  • Chaque appart'hôtel offre une cuisine, un balcon et une télévision avec chaînes par satellite
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour profiter d'un délicieux repas et d'une vue sur la piscine, ne manquez pas de faire halte à Guacimara - Eden Luz, l'un des 2 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 4 piscines extérieures
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Sauna, mini golf et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la présentation générale font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À moins de 10 minutes à pied de Parc Canin Taoro Can et Jardin Sitio Litre
  • Service de navette pour le centre commercial et vers les attractions locales offert gratuitement
Parque Vacacional Eden propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Véritable ode à la détente, Parque Vacacional Eden vous offre 4 piscines extérieures, un sauna et une piscine pour enfants. Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 2 restaurants, 2 cafés et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Très pratique pour les familles, Parque Vacacional Eden offre également une terrasse sur le toit, une bibliothèque et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 1.5 km) et une navette vers le centre commercial vous sont proposées gratuitement. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet appart'hôtel 4 de Puerto de la Cruz est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Guacimara - Eden Luz - Surplombant la piscine, ce restaurant buffet sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Parque Vacacional Eden propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Services et équipements

Plage

  • Plage à proximité
  • Serviettes de plage

Piscine/spa

  • 4 piscines extérieures
  • Manucures/pédicures
  • Parasols de piscine
  • Sauna
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de navette gratuite pour sites locaux dans un rayon de 1,5 km au maximum
  • Navette gratuite pour le centre commercial
  • Location de voitures
  • Parking non couvert sur place (7 EUR par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Pour les familles

  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Restaurants sur place

  • Guacimara - Eden Luz

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire électrique
  • Four
  • Plaque de cuisson
  • Réfrigérateur

Restauration

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 15 EUR par personne
  • 2 bars/salons
  • 2 cafés
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine

Chambres

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Bibliothèque
  • Karaoké
  • Livres
  • Télévision dans les parties communes
  • Télévision par satellite

Espaces extérieurs

  • Balcon
  • Jardin
  • Terrasse sur le toit

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Espaces de travail

  • Bureau
  • Salle de réunion

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Boutique de souvenirs/Kiosque à journaux
  • Coffre-fort (en supplément)
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur automatique
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage quotidien
  • Services de conciergerie
  • Téléphone

Points forts de l’endroit

  • En liaison directe avec un centre commercial

Activités

  • 4 courts de padel extérieurs
  • Baby-foot
  • Cours de Pilates
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Table de billard
  • Tennis de table
  • Golf à proximité
  • Location de vélos à proximité
  • Planche à voile à proximité
  • Plongée avec tuba à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Ski nautique à proximité
  • Surf/bodyboard à proximité
  • Voile à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
  • Extincteur

Informations générales

  • 2 bâtiments
  • 224 unités d’hébergement
  • 9 étages
  • Chambres communicantes disponibles
  • Jardin
  • Salle de banquet

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Le dîner de gala du réveillon du Nouvel An et le dîner de gala du réveillon de Noël s'appliquent uniquement aux tarifs Demi-pension et Pension complète.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 15 EUR par personne
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 7 EUR par jour
  • Coffre-fort dans la chambre : 2 EUR par jour
    •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Le prix total des séjours effectués le 24 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon de Noël.
  • Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Parque Vacacional Eden
Parque Vacacional Eden Apartment
Parque Vacacional Eden Apartment Puerto de la Cruz
Parque Vacacional Eden Puerto de la Cruz
Parque Vacacional Eden Hotel Puerto De La Cruz
Parque Vacacional Eden Tenerife/Puerto De La Cruz
BlueBay Eden Tenerife Apartment Puerto de la Cruz
BlueBay Eden Tenerife Apartment
Apartment BlueBay Eden Tenerife Puerto de la Cruz
Puerto de la Cruz BlueBay Eden Tenerife Apartment
Apartment BlueBay Eden Tenerife
Parque Vacacional Eden
Bluebay Eden Tenerife
BlueBay Eden Tenerife Apartment Puerto de la Cruz
BlueBay Eden Tenerife Puerto de la Cruz
BlueBay Eden Tenerife Apartment
Parque Vacacional Eden
Bluebay Eden Tenerife

Avis sur l’hébergement Parque Vacacional Eden

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 76 avis sur 219.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 84 avis sur 219.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 34 avis sur 219.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 219.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 219.

8,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

wojtek

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Nice property
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Very relaxing stay

Very laid back stay Enjoy sight seeing so plenty of walks and lot to see Enjoyed the buffet breakfast and late afternoons round a lovely pool area
Séjour de 11 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Nice place with nice personal.
Séjour de 7 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Melanie

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Good value for money

Comfy room and good breakfast, the buildings are quite old but well maintained. Staff was friendly as well.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ehinomen

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Fabulous place to stay

It was absolutely amazing. The environment and ambience was incredible. The staff were always available and very helpful. There was music at the bar every evening and the breakfast was really lovely too
Séjour de 4 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Annunziata

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Being a solo traveller I would highly recommend this Beutiful hotel everytime being 100% honest ! Staff communication is top notch ! Many bilingual especially where needed at reception . The rooms are perfectly designed / set out & very high standards of cleanliness, through out the whole premises inside & out ! Members of staff at reception that stands out so far after a weeks stay is Killien sorry if I’ve spelt wrongly . He is only a young member of staff . His top skills for the Hotel / hospitality businesses are as follows - all round in general top Professionalism , no language barrier , listening skills perfect , Friendliness & reception duties - really clued up . So a big thank you to all the friendly staff at the Eden vacacional parque at Puerto de la Cruz. By the way the food especially breakfast is magnificent! No criticism through out only positives. You won’t be disappointed booking your holiday here!
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Angelina

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Staff are absolutely fantastic at this resort, thankfully, as expedia telephone agents absolutely messed things up for my family's holiday and the staff here helped us through the most stressful evening with care, patience and good thought. For that i am forever grateful 🙏
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Communication
The hotel was a bit worn but otherwise kept very clean and we enjoyed our time there. The staff where very pleasant. However we never got our room phone fixed after mentioning it about 4 times. Everything else was great
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alec

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Just back from a week's stay, big hotel but you never get the feeling of being crowded. Our room had a kitchenette, which had enough equipment to make simple dinners & breakfasts. No air conditioning in the room, but not a problem as was cool in evenings/overnight. The staff were very helpful - overall a great place to stay in a nice part of Tenerife.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

karim

Les points faibles : Services et équipements et communication
The room was not smelling good, and The staffs were not very motivated to solve the problem. After , they finally offered me an other room .The process took about 1h30 min .The other room was by the entrance of the hôtel and I could hear the bisses that didn’t stop their engines for 30 min +, at a time . Moreover everything is less than average and the rating does not reflect the service and the accommodation. The beding is also less than average
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Ana

Les points forts : Communication
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Not a four star hotel!!!!!! Very nice staff but the building is very old and dirty, the apartment I booked was very uncomfortable, couldn’t access the stove because there was a door blocking it. The bathroom had a sewer smell very nasty and the shower was so old that it looked dirty.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Martin David

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
The property is good value for money, the apartment had everything I needed and it was very clean and in good condition. The bad points are - no air conditioning! (In Tenerife!!) and it was VERY noisy in the evening and morning due to my location being directly above a restaurant. I would have asked to move but I imagine a higher floor would have been even hotter and unbearable with no aircon! Also the parking situation is rather expensive.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Miguel A

Les points forts : Propreté et communication

Maintenance

Poor maintenance in the common areas. Also in the reception people without training, they delay around 10 minutes for told me, my invoice have to send by email later, because only one person could do it. However for the price it's a good option, closer to the Puerto de Las Palmas and the airport
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Keval Surendra

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very disappointed with Eden! No air conditioning or ceiling fans, it was like waking into a sauna when checked in. Had to pay 20 euros deposit for a small heater/fan which was noisy and didn't blow cool air. The building is on a very steep hill making it difficult to go anywhere without taxi or pre-arranged transport. Building is a quite old and needs refurbishment including the bedrooms. Had mosquitoes, spiders, insects and lizards in the apartment and the room phone was out of order during the whole stay. Wifi only works in the main reception area, there is no Wifi signal in the bedrooms. A typical 3 Star premises.
Séjour de 8 nuits en août 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Salmieri Jérôme

Les points forts : Confort de la chambre et communication

Passable.

Moyennement propre, cheveux dans le lit, calcaire sur le sol de la salle de bain, miroir moyen. Lit confortable. Très bruyant le matin, je n'ai pas pu me reposer autant que je l'aurais souhaité. Le réceptionniste était super agréable. Maigres tout, cette réservation m'a bien dépannée et était disponible en dernière minute.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Amel

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Communication
Bien dans l'ensemble surtout par rapport au prix, cependant l'hôtel est quelque peut vétuste,le ménage des chambres est acceptable mais pas top non plus,je ne vous conseille pas de prendre la pension complète a mon sens juste un ou deux repas ferons l'affaire car le buffet n'es pas génial (il font payé l'eau)et les restaurants ne sont pas très cher.Ne vous fiez pas a la description aucun employé ne parle français ce n'est pas grave en soit mais certains ne parle même pas anglais ce qui est un problème. J'ai quand même passé un très bon séjour ca fera carrément l'affaire pour un voyage je me permets d'être tatillon pour donner un avis objectif.
Séjour de 6 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nathalie

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Super sejour

Hôtel très agréable, joli jardin très bien entretenu, le personnel est agréable, et les apart hôtel très convenable.
Séjour de 5 nuits en janvier 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Olivier

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Hôtel vieillissant mais très calme. Personnel agréable.
Séjour de 5 nuits en novembre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

gilles

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Un bon choix pour séjourner à Puerto de la Cruz

Hôtel situé sur les hauteurs de Puerto de la Cruz. Très belle vue sur la mer depuis notre chambre. Le personnel est très agréable et attentifs à nos demandes tant les serveurs pendant le service du petit déjeuner que les personnes aux étages. Le petit déjeuner est un grand buffet, très correct pour le prix. Il y a un superbe jardin très bien entretenu. L'hôtel est idéalement placé pour partir à la découverte de l'île de Tenerife.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A conseiller, juste le parking gratuit un peu petit.
Séjour de 7 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons passé un excellent séjour dans cet hotel charmant, notre studio était très bien agencé, propre et confortable. Nous avions l'option petit déjeuner. Le buffet est absolument incroyable, tellement varié. La terrasse est absolument très jolie, fleurie, avec des bananiers qui ont des bananes! Le personnel est majoritairement très sympathique et bienveillant. Femmes de chambre, jardiniers, barmen, hotes de salle.... Seul bémol, le parking... Ne comptez pas y trouver une place si vous rentrez un peu tard. Et il n'est pas simple de se garer dans le quartier... Ça c'est très pénible
Séjour de 7 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement propre, bien aménagé et personnel qui repond à vos demandes.
Séjour de 7 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
jardin magnifique parking assez problématique personnel serviable
Séjour de 7 nuits en août 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

FaSuMe

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonjour, Je suis resté deux semaines dans cette établissement.. Les couvertures jamais changé il y avait du sang dans leur couverture... Un grand lit séparé en deux vous tomber au milieu du lit, Le matelas est horriblement inconfortable le metal du matelas vous fait mal au dos.. On toque à votre porte à 7-8h du matin et on rentre de force! Wifi payant, coffre fort payant, parking toujours full Endroit à éviter pas confortable du tout
Séjour de 15 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent qualite prix

Excellent hôtel niveau qualité prix, a 15 min de la mer a pied
Séjour de 7 nuits en mai 2019