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4,0 sur 5

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Par un voyageur vérifié, le Wed 21 Feb 2018

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Chambre Double

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 3 max.
74 €* par nuit/chambre 21 mai - 22 mai

Chambre Double, balcon

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Chambre Simple

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 1 max.

Chambre Triple

Nombre de lits 3 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Hotel Monopol et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plaza del Charco. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit-déjeuner gratuit et une piscine extérieure, sans oublier un restaurant.

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Internet Wi-Fi disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Sauna et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes à pied de Plaza del Charco et à 8 minutes de marche de Piscines du Lago Martianez
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément

Note de Hotel Monopol basée sur 6 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,0 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 3.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Hotel Monopol

Tout le monde (3) Couples (1)
4 sur 5

Hotel plein de charme et très bien situé mais...

Pros: Tout sauf les chambres !
Cons: Hotel Monopol, changez vos matelas et ne rajoutez pas un lit dans une chambre pour 2 ... et vous serez excellent !
Hotel très bien situé dans le centre, face à l'église (les cloches s'arrêtent la nuit), proche des plages, des boutiques, de la gare routière, du grand parking gratuit... Cet Hotel est vieillot mais plein de charme avec son superbe patio et ses terrasses, dont celle du toit pour un moment au calme le soir. On y est à l'aise avec des enfants, les espagnols y viennent d'ailleurs en famille. Le personnel de l'accueil et du restaurant est très sympathique. Nous avions une chambre pour 3 (1 adulte et 2 ados) au 1er étage sur le patio, mes ados s'installaient dans les fauteuils sur la coursive ou en bas dans le patio pour la wifi. Nous étions en demi-pension, le restaurant est parfait pour une famille qui part la journée en visite ou en rando et qui rentre affamée ! Mais 2 gros bémols : la literie et la taille de la chambre. Les matelas sont très mauvais, on sent les ressorts, ils ne sont pas propres et pas tous recouverts d'une alaise (voir les femmes de chambre) et la chambre trop petite avec un lit rajouté pour le 3ème, pas de place avec 3 valises, difficile de faire le ménage…

Publié par de Digne, le 25 août 2018

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3 sur 5
Das Personal war sehr höflich und hilfsbereit. Das Frühstück war reichhaltig und gut. Das Zimmer war sauber und die Matratzen sehr bequem. Leider war das Bad älter, die Duschbrause war dreckig und es roch nach Kanalisation.

Publié par le 30 janv. 2024

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4 sur 5
Mukava, vanha hotelli. Ehdottoman siisti. Loistava sijainti. Ystävällinen henkilökunta. Aamupalalle kaipasin enemmän vihanneksia, muuten oli hyvä. Menen toistekin.

Publié par le 7 avr. 2023

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4 sur 5
Loistava sijainti ja hyvä palvelu. Hieman vanhan aikaiset huoneet, mutta siisti.

Publié par le 19 déc. 2021

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4 sur 5
Ei mitään käsitystä laktoosittomista ruuista, suuri puute. Osa vastaanoton henkilökunnasta välinpitämättömiä, tietämättömiä tai haluttomia palvelemaan.

Publié par le 12 déc. 2019

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5 sur 5

Book direct with Monopol Hotel, not ebookers

Pros: Excellent location, especially for Carnival where people could be seen in costume for the Carnival start. Also the Carnival could be viewed from Hotel
Cons: Really enjoyed the hotel & it's location
Location: Good base to explore Mount Teide, Masca, La Laguna & the North of Tenerife
Ebookers stated on confirmation that I had booked "Room requests 2 Single Beds Smoking room" I did not request this. I contacted ebookers by email - no reply, then contacted by phone - useless. I resolved directly with Monopol Hotel, who were excellent.

Publié par de Huddersfield, le 21 févr. 2018

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À propos de l’hébergement Hotel Monopol

Lieu C/. Quintana, 15, Puerto de la Cruz, Tenerife 38400

Aperçu de l’hébergement

Hotel Monopol ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure, un bain à remous et un sauna. L'hébergement abrite un restaurant. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible en supplément dans les espaces communs. Hotel Monopol offre également des soins spa, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Cet hôtel 3 étoiles de Puerto de la Cruz met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 92 chambres
  • Petit-déjeuner buffet (gratuit)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Terrasse
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus
  • Bar ou salon
  • Bar en bord de piscine
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Hébergement familial
  • Nombre de piscines extérieures : 1
  • Laverie
  • Réfrigérateur
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi (en supplément)

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi (en supplément)

Services dans la chambre

Hotel Monopol possède 92 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. La télévision donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et un sèche-cheveux. L'accès à Internet sans fil est disponible en supplément dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un ventilateur de plafond et des rideaux occultants.

  • Un minibar
  • Une télévision
  • Par câble
  • Un réfrigérateur
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un ventilateur de plafond
  • Une salle de bain privée

Boissons & nourriture

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.

Restaurant sur place - Ce restaurant sert le petit-déjeuner et le dîner.

Activités à proximité

Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un sauna.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Arrivées jusqu’à minuit
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 EUR par jour.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 6.42 EUR par animal et par jourLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Pas de parking sur place. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard et les cartes JCB International. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. Formalités de départ sans contact disponibles.

  • Les animaux d’assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance
  • L’hébergement ne propose pas de test pour la COVID-19 sur place
  • L’hébergement n’exige pas d’attestation sanitaire lors de l’enregistrement
  • L’hébergement est fermé après son nettoyage
  • Pulvérisation électrostatique utilisée pour la désinfection
  • Transactions en espèces possibles
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • Port du masque obligatoire au sein de l’hébergement
  • La température des voyageurs est vérifiée
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Service de restauration/d’étage sans contact indisponible
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • Il n’est pas nécessaire de réserver l’accès aux installations
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Cartes de débit non acceptées
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié
  • Aucun vêtement de protection n’est proposé aux voyageurs
  • Vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
  • L’hébergement n’est conforme aux dispositions de désinfection d’aucun organisme.
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n’est proposé.
  • L’hébergement est conforme aux directives régionales de désinfection. Safe Tourism Certified (Espagne)
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Détecteur de fumée
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Recouvrement de pénalité en ligne
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des voyageurs

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Wi-Fi dans la chambre : 6 EUR par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 6 EUR par jour (le tarif peut varier)
  • Animaux de compagnie : 6.42 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit-bébé : 15.0 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Hotel Monopol Hôtel
  • Hotel Monopol Puerto de la Cruz
  • Hotel Monopol Hôtel Puerto de la Cruz

À savoir

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.