"Nice Hotel in great location. Plenty areas to sit and sunbathe, also small pool area. Room and all areas were very clean. Nice foyer with a reasonably ... " Plus
13 mars 2020 par Hotel Marte - Customer Service
Thank you for rating your stay at Hotel Marte with the highest score. We are glad that you have enjoyed the sun and the views from our rooftop and that both the common areas and the comfort of our rooms have made you enjoy your holidays. We hope you will visit us again in the future. Best regards
31 déc. 2019 par Hotel Marte - Customer Service
Dear Kemi, Thank you for taking the time to value us and share your experience with other users. We are reviewing the operation of the WIFI that we provide free to our guests. We apologize for the inconvenience caused by the breakdown. We have irons and heaters available for our clients upon request at reception. We feel sorry that all the plates had been in use by other customers and were not immediately available. Hope to see you again at Hotel Marte and we wish you a very happy New Year 2020. Kind regards Hotel Marte Customer Service
26 nov. 2019 par Customer Service, Hotel Marte
Thank you for taking a few minutes of your time to share your experience with us. We are glad that you enjoyed your stay with us, also the views and the pool on the roof top. We regret, if in your case the access to your room has caused you some discomfort. We have different access to the different rooms, some of them without any steps. We work hard to separate and avoid waste in awareness with the environment. And that is why we have chosen to offer soap in a dispenser and avoid too many packaged items. From the Hotel Marte we send you many greetings and hope you may choose us again for your next visit to Puerto de La Cruz.
25 déc. 2018 par Cristina Ortiz
Good morning Thanks very much. We hope see you soon again in our hotel. Kind regards Hotel Marte
Hotel Marte offre de nombreuses prestations comme une piscine extérieure, une terrasse sur le toit et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Hotel Marte offre également un service de conciergerie, une laverie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Cet hôtel 3 de Puerto de la Cruz est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément) , Parking gratuit à proximité , Réservations obligatoires pour le parking à proximité
Hotel Marte dispose de 95 chambres. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les salles de bain possèdent une douche. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Des réfrigérateurs, des fers/planches à repasser et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Cet hôtel propose une piscine extérieure.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Si vous avez réservé le tarif Demi-pension ou Pension complète le 25 décembre, vous recevrez le dîner de gala de Noël, inclus dans le prix de la chambre. Si vous avez réservé le tarif Demi-pension ou Pension complète le 31 décembre, vous recevrez le dîner de gala du réveillon du Nouvel An, inclus dans le tarif de la chambre. Pour toutes les autres réservations, l'accès au dîner de gala est facultatif. L'établissement vous facturera un supplément si vous souhaitez y participer.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Pas de parking sur place. Cet hébergement accepte les cartes Visa et les cartes Mastercard. Espèces non acceptées. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
