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Chambre Deluxe

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.
298 €* par nuit/chambre 22 avr. - 23 avr.

Suite Junior (Ambassador)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Familiale (4 adults)

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 4 max.

Chambre (Ambassador)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre (Ambassador)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Double Deluxe pour 1 personne

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 1 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Botanical Gardens. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et une navette gratuite vers les attractions locales. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • 4 restaurants, un bar en bord de piscine et un bar / salon sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Vous trouverez sur place 3 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez prendre soin à The Oriental Spa Garden qui offre notamment d'agréables massages, des soins d'hydrothérapie et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de baby-sitting, un service de garde d’enfants encadrée et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Courts de tennis, centre de remise en forme et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et le délicieux petit-déjeuner plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Botanical Gardens et à 14 minutes à pied de Promenade San Telmo
  • Service de navette vers les attractions locales offert gratuitement
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Note de Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden basée sur 11 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,3 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden

Tout le monde (4) Couples (6)
5 sur 5

Superbe hôtel

Cet hôtel est d'excelente qualité autant pour son service, son accueil que son élégance. Tout était parfait.

Publié par le 18 févr. 2013

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5 sur 5
Spa services were simply excellent

Publié par le 1 mars 2024

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8 mars 2024 par Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden

Amazing feedback, looking forward to your next visit

5 sur 5
Es war eintollervAufenthalt.

Publié par de Forch, le 21 févr. 2024

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27 févr. 2024 par Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden

Lieber Urs,vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine tolle Zeit in unserem Haus verbracht haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Hotel Botánico

4 sur 5

Publié par le 12 janv. 2019

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13 janv. 2019 par Hotel Botanico

Dear guest, thank you for your feedback and support. We hope to have the pleasure of welcoming you again soon. Best regards, Silvia Falcao Manager's Assistant

5 sur 5
Großzügig und sehr hochwertig eingerichtetes Hotel mit einem sehr schönen, großen Palmengarten und mehreren Schwimmbädern. Freundliches Personal, grandioses Frühstück und gerade in der Weihnachtszeit alles sehr schön dekoriert. Das Hotel strahlt Wärme, Großzügigkeit und Luxus aus.

Publié par le 6 janv. 2019

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9 janv. 2019 par Hotel Botanico

Sehr geehrte(r) Gast, herzlichen Dank für Ihrer Besuch und für Ihre unterstützenden und wertvollen Kommentare. Es freut uns sehr zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und dass Sie sich bei uns wohlfühlten. Ihr Wohlbefinden ist unsere maximale Priorität. Wir hoffen, Sie auch zu einem späteren Zeitpunkt erneut begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen in der Zwischenzeit, zur vollsten Verfügung. Mit besten Grüßen Silvia Falcao Direktionsassistentin

3 sur 5

Ylimainostettu hotelli

Pros: Hyvästä ja kalliista ruoasta,huonepalvelusta ja parvekenäköalasta Teidelle.Hintatasoon olemme tottuneet asuessamme 5-tähden hotelleissa.
Cons: Pudottakaa tähdet luokkaan 3-4
Location: Pölyisiä katuja
Hotelli ei kuulu 5-tähden luokkaan.Kun näin huoneeni kokolattiamaton ja siinä olevat läikät kävin kysymässä allergiavapaata huonetta,joita hotellissa ei ollut.Kysyin sviittejä,mutta niissäkin oli kokolattiamatot ja vaihtohinta posketon.Tarjosivat koirasiivessä olevaa huonetta aikoana parkettilattiahuoneena lisähintaan 96€/vrk,jolloin naureskellen kusyin sopiiko koirahuone allergikolle.Huone oli 1-kerroksensiivessä,joka oli pyhitetty koiranomistajille.Sisareni oli miehensä ja koiransa kanssa samaan aikaan kanssamme asuen k.o siivessä.sinne ei aurinko paistanut koko päivänä parvekkeelle ja maisema oli todella huono.Koiraa ei saanut taluttaa hotellin alueella,k.o käytävää lukuunottamatta.Koiran ulkoiluttminen piti tehdä hotellialueen ulkopuolella.Koiran oleskelusta maksettiin kovahko hinta eika edes pissapaikkaa ollut olemassa.Kaikenkaikkiaan pohjanoteeraus hotellin osalla kauttanne varaamieni hotellien tasossa.3200€ hintaan pitäisi saada tasoa eikä pelkkää sontaa,kuten porukalla totesimme

Publié par de Helsinki, le 21 déc. 2017

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27 déc. 2017 par Hotel Botanico

Dear Mr. Tapu, first of all, I would like to apologize for not being able to reply in Finnish, but I am certain that English will not be a problem for you. We appreciate all the comments that our guests kindly decide to share with us, as they are extremely valuable and helpful for future improvements. I must however point out that the parkett rooms are not only for guests travelling with their four legged friends, but also perfectly suitable for guests suffering from allergy. The rooms are deeply cleaned and desinfected after each departure and I can assure you that the presence of animals is therefore not noticed at all. The supplement is 15€ per day, not 96€, and includes a full kit (bowl & bed for the pet) and other amenities. The supplement of 50€ is chaged only once at the end of the stay and corresponds to the desinfection service. We regret that both our hotel and the destination have not been to your liking and have not met your expectations, but as you may reed on other reviews on this and on many other review sites, our hotel proudly worths its' category and offers an exceptional service within perfectly well maintained facilities. We remain at your entire disposal for any further comments you might wish to share. Yours sincerely, Gustavo Escobar Hotel Director

4 sur 5

Super schönes Hotel mit tollem Personal

Pros: Der Wellnessbereich und die Spa-behandlungen waren super.
Location: Das Hotel liegt im Norden was uns persönlich sehr gut gefallen hat. Im Gegensatz zum Süden sind nicht massenhaft Hotelkomplexe aneinander gereiht.
... allerdings teilweise etwas in die Jahre gekommen (auf hohem Niveau geklagt). Das Frühstücksbuffet war sehr abwechslungsreich.

Publié par le 28 nov. 2016

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30 nov. 2016 par Hotel Botánico

Sehr geehrte(r) Gast, vielen Dank für Ihr hilfreiches Feedback. Wir freuen uns sehr zu wissen, dass Sie sich generell bei uns wohl gefühlt haben und dass Sie, trotz dem Stil des Hauses, Ihren Urlaub sehr genossen haben. Wir würden uns sehr darüber freuen Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Gustavo Escobar Hoteldirektor

5 sur 5

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal,

Pros: Schöne und ruhige Lage, umfangreiches Angebot innerhalb des Hotels
Cons: An der Nordseite ist der Strassenlärm bei geöffnetem Fenster ziemlich störend
Location: Ein botanischer Garten befindet sich in unmittelbarer Nähe.

Publié par le 30 oct. 2016

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1 nov. 2016 par Hotel Botánico

Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns ganz herzlich bei Ihnen für Ihren kürzlichen Besuch sowie für Ihre hilfreichen Kommentare. Es freut uns sehr zu wissen, dass außer dem Strassenlärm, alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir würden und sehr freuen Sie erneut für einen zukünftigen Besuch begrüßen zu dürfen und verbleiben, mit freundlichen Grüßen, Gustavo Escobar Hoteldirektor

3 sur 5

Schönes Hotel

Negativ: Bei der Ankuft mussten wir erstmal 45 Minuten warten bis wir aufs Zimmer konnten. (Nach dem check in Termin). Am ersten Abend haben wir Essen aufs Zimmer bestellt. Beide Essen, einmal Fisch und einmal Kalb mit Parmesan, entsprachen nicht unseren Anforderungen vorallem bei 45€. Wir beiden haben das essen als eher schlecht empfunden und nicht aufgegessen. An einem Abend war der Besucherparkplatz voll und wir gaben den Schlüssel beim Hotelpersonal ab die sich freundlicherweise ums parkieren kümmerten. Am nächsten Morgen konnten weder wir noch das Hotelpersonal unser Fahrzeug finden. Erst nach ca. 15 Minuten Wartezeit fanden sie es jedoch trotzdem. Was mich am meisten gestört hat, ist der Dresscode welcher in der Hotelbeschreibung nicht vor kommt. Ein muss nach dem Frühstück für Männer sind lange Hosen und Hemden und am Abend ist sogar ein Jacket erwünscht. Positiv: Die Hotelanlage ist sehr schön. Vorallem der Spa hat es mir angetan. Überall sind kleine und grosse Teiche mit Koi Fischen darin. Das Personal ist Professionel und freundlich. Das Frühstückbuffet ist ausgewogen und lecker. Vazit: Zukünftig werde ich wohl dieses Hotel nicht mehr besuchen, da ich für die Hotelrichtlinien zu casual bin. Für ältere Personen die sich in den Ferien gerne chic kleiden möcht kann ich es empfehlen.

Publié par de Zürich, le 18 oct. 2016

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24 oct. 2016 par Hotel Botánico

Sehr geehrter Herr Don, wir möchten uns für Ihre ausführliche Bewertung bedanken und bedauern es, dass unser Dresscode, der deutlich in unserem Hotelführer angegeben ist, Ihren Vorstellungen nicht entsprach. Des weiteren möchten wir uns auch für die Wartezeit bei Ihrer Ankunft und für die Störungen wegen des Autoschlüssels entschuldigen, sowie für die Unannehmlichkeiten in Bezug auf die Speisen von unserem Zimmerservice. Wir würden uns trotzdem freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen angenehmeren Urlaub bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Gustavo Escobar Hoteldirektor

3 sur 5

Popular with older German and English guests

Rooms lovely. Food average, should be better at a five star hotel. Popular with older English and German guests. Staff mixed, some friendly and some rude. Grounds excellent. Location is a little way from town centre which has some nice restaurants. There is a wonderful coffee shop across the road. No tea making facilities in room.

Publié par le 28 mars 2013

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À propos de l’hébergement Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden

Lieu Avenida Richard Yeoward, 1, Puerto de la Cruz, Tenerife 38400

Aperçu de l’hébergement

Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 3 piscines extérieures, un centre de remise en forme et un bain à remous. Vous profiterez sur place de 4 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un centre d'affaires, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1502 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden offre également une piscine pour enfants, un sauna et une terrasse sur le toit. Une navette vers les attractions locales vous est proposée gratuitement (2 km). Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement. Cet hôtel 5 étoiles de Puerto de la Cruz met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 1 ???
  • 241 chambres
  • 5 ???
  • 4 restaurants
  • Des salles de réunion
  • 16162 pieds carrés
  • 1502 mètres carrés
  • Réception organisée par la direction (gratuite)
  • Snack-bar/épicerie
  • Garde d'enfants / activités surveillées pour les enfants (en supplément)
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Terrasse sur le toit
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Borne de recharge pour les voitures électriques
  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de location de limousines/berlines
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Service d'organisation de mariages
  • Salle de jeux vidéo
  • Billard
  • Bibliothèque
  • Jardin
  • Salon de coiffure
  • Télévision dans l'espace commun
  • Magasins sur place
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus
  • Bar ou salon
  • Bar en bord de piscine

Services et équipements pour les familles

  • Hébergement familial
  • Nombre de piscines extérieures : 3
  • Piscine pour enfants
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Navette gratuite pour les sites locaux
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d’enfants (en supplément)
  • Garde d’enfants dans la chambre (en supplément)

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit , Parking avec voiturier gratuit , Parking (emplacements limités)

Transport

  • Navettes de l'hébergement : Navette gratuite vers les attractions locales à 2 km; une navette vers et depuis l'aéroport
  • Parking : Un parking avec voiturier et un parking gratuits

Services dans la chambre

Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden possède 241 chambres comprenant des minibars et une machine à espresso. Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision connectée 55 pouces donne accès aux chaînes par satellite et offre Netflix. Les chambres disposent d'les salles de bain semi-ouvertes. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Puerto de la Cruz offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Des massages en chambre et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

  • Salles de bain partiellement ouvertes
  • Un balcon
  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Une télévision haute définition
  • Par satellite
  • Netflix
  • Une machine à espresso
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une couette en duvet d'oie
  • Une douche
  • Un pommeau de douche à « effet pluie »
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Des journaux gratuits
  • Un service de garde d'enfants en chambre (en supplément)
  • Un service de massage en chambre
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Réglage de la climatisation
  • ???
  • Des brosses à dents et du dentifrice

Boissons & nourriture

Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.

Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden propose 4 restaurants qui servent le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

The Oriental - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique. Ouvert certains jours.

Il Pappagallo - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Ouvert certains jours.

La Palmera Real - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.

Bar Hall - Ce lounge dans le hall donne sur le jardin. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Activités à proximité

Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de remise en forme, un bain à remous et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Practice de golf sur place
  • Cours de golf sur place
  • Golf à proximité
  • Parachutisme ascensionnel à proximité
  • Cours de fitness sur place
  • Location de vélos sur place
  • Installations de surf/de bodyboard à proximité
  • VTT à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Cours de yoga sur place

Soins spa

Le The Oriental Spa Garden comprend des salles de massage et de soins et des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

  • Salles de soins pour couples
  • Manucures et pédicures
  • Soins corporels
  • Enveloppements corporels
  • Soins du visage
  • Gommages corporels
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins hydrothérapiques
  • Sauna dans le spa
  • Bain à remous dans le spa
  • Âge minimum d’accès au spa 16
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)
  • Centre d’affaires/salles de réunion accessibles aux personnes en fauteuil roulant

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées jusqu’à minuit
  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Sachez que Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 38 EUR par animal par jour, plus une caution de 50 EUR par séjour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 8 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservationLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire.

Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes de débit et les espèces. Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.

  • Système de recyclage des eaux usées
  • Compensations carbone annuelles
  • Traitement humain des animaux
  • Informations sur la culture et les écosystèmes locaux
  • Politique globale de recyclage
  • La température des membres du personnel n’est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des voyageurs est vérifiée
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Il est interdit de laisser les animaux de compagnie sans surveillance
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • Animaux de compagnie admis dans certaines chambres uniquement
  • L’hébergement n’est conforme aux dispositions de désinfection d’aucun organisme.
  • Réceptionniste
  • Détecteur de fumée
  • Les animaux d’assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance
  • Transactions en espèces possibles
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Aucun vêtement de protection n’est proposé aux voyageurs
  • Vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
  • Pas de gel antibactérien mis à disposition des voyageurs
  • Aucune mesure de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • L’hébergement est conforme aux directives régionales de désinfection. Safe Tourism Certified (Espagne)
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Source d’énergie renouvelable - énergie solaire
  • L’hébergement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Cartes de débit
  • Online penalty collection
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des voyageurs

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) : 180 EUR
  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) pour les enfants : 90 EUR (enfants de 14 à 18 ans)

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 165 EUR par véhicule, aller simple, maximum 5 passager(s)
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 50 EUR par séjour
  • Animaux de compagnie : 38 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Botanico & The Oriental Spa
  • Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden Hôtel
  • Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden Puerto de la Cruz
  • Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden Hôtel Puerto de la Cruz

À savoir

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Travelife, un programme mesurant l'impact de l'hébergement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.

L'hébergement est membre du groupe Leading Hotels of the World.

  • Travelife
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.