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Hôte professionnel

Bahia Principe Explore San Felipe

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Bahia Principe Explore San Felipe

Un complexe hôtelier doté de plusieurs piscines, de chaises longues et de palmiers.
Vidéo de l’hébergement
Un espace buffet comprenant plusieurs présentoirs de nourriture, un comptoir central pour le service et un design moderne avec un plafond équipé d’un éclairage encastré.
Un complexe hôtelier doté d’un grand bâtiment, d’une piscine et d’un court de tennis.
Un belvédère en bois, entouré d’une végétation tropicale luxuriante, et un sentier pavé de pierres.

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

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Avenida de Colon , 22, Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400
  • Place, Plages de Tenerife
    ‪7 min à pied‬
  • Place, Point de vue de La Paz
    ‪9 min à pied‬
  • Place, Plaza del Charco
    ‪12 min à pied‬
  • Airport, Tenerife (TFS-Tenerife sud (Sur Reina Sofia), Iles Canaries, Espagne)
    ‪69 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, des tables de chevet, une chaise et une porte donnant sur une autre pièce.

Chambre Standard

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue mer

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une vue sur la mer, une chaise, une petite table et deux tables de chevet avec des lampes.

Chambre Standard, vue mer

8,4 sur 10
Très bien
(5 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Suite Junior

  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard (Teide View )

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, des tables de chevet, une chaise et une porte donnant sur une autre pièce.

Chambre Standard (Teide View )

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 chambre (2 Adults + 2 Children)

Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Suite Junior, 1 chambre (2 Adults + 2 Children)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue mer (2 adults and 1 child)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une vue sur la mer, une chaise, une petite table et deux tables de chevet avec des lampes.

Chambre Standard, vue mer (2 adults and 1 child)

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • Vue sur la mer
  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (2 adults and 1 child)

Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Suite Junior (2 adults and 1 child)

  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard (2 Adults + 1 Child)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, des tables de chevet, une chaise et une porte donnant sur une autre pièce.

Chambre Standard (2 Adults + 1 Child)

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard (Teide View 2 adults + 1 child)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, des tables de chevet, une chaise et une porte donnant sur une autre pièce.

Chambre Standard (Teide View 2 adults + 1 child)

  • Vue sur les montagnes
  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Enceinte de l’hébergement
H10 Tenerife Playa
Puerto de la Cruz
  • Piscine
  • Niveaux tarifaires tout compris disponibles
  • Piscine pour enfants
  • Wi-Fi gratuit
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Le nouveau prix est de 119 €
taxes et frais compris
19 juil. - 20 juil.
H10 Tenerife Playa

À propos de cet hébergement

Bahia Principe Explore San Felipe

Bahia Principe Explore San Felipe se trouve à proximité d'une plage et propose 3 restaurants. cet hôtel va vous régaler !
Bahia Principe Explore San Felipe possède 261 chambres comprenant la climatisation, un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. La télévision avec chaînes par satellite est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et un bidet.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un court de tennis extérieur et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié Bahia Principe Explore San Felipe pour son excellent état général. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Piscines du Lago Martianez. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 3 des restaurants sont disponibles.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 3 restaurants, un café, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Court de tennis extérieur, salle de fitness et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Plage Martianez et de Centre Commercial Martianez
Bahia Principe Explore San Felipe propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Bahia Principe Explore San Felipe ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine extérieure, un court de tennis extérieur, et un bain à remous. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 241 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les familles, Bahia Principe Explore San Felipe offre également une salle de fitness, une terrasse et un club pour enfants (gratuit). Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 4 étoiles de Puerto de la Cruz met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.
Main Restaurant Teide - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Italian Portofino - Surplombant le jardin, ce restaurant sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Mediterraneo - Surplombant le jardin, ce restaurant sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.

Options tout inclus

Bahia Principe Explore San Felipe propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Le tarif inclut les boissons alcoolisées de base

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sur place (15 EUR par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00
  • 3 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Italian Portofino
  • Main Restaurant Teide
  • Mediterraneo

Activités

  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Piano
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Distributeur automatique
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 241 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Jardin
  • Sur la promenade
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Sol en carrelage dans la chambre

Plus

  • 1 bâtiment
  • 17 étages
  • Construction de 1965
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Nourriture d’origine locale priorisée
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique de recyclage des déchets
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Tasses réutilisables
  • Utilisation de produits de nettoyage écologiques
  • Utilisation partielle d’éclairage LED
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par câble ou par satellite

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau
  • Utilisation d’interrupteurs à économie d’énergie

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 15 EUR par jour
  • Coffre-fort dans la chambre : 3.50 EUR par nuit
    •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement utilise l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Le prix total des séjours effectués le 24 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon de Noël.
  • Le prix total des séjours effectués le 1er janvier inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du Nouvel An.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sunlight Bahia Principe San Felipe Hotel Puerto de la Cruz
Bahia Principe San Felipe Hotel
Bahia Principe San Felipe Hotel Puerto de la Cruz
Bahia Principe San Felipe Puerto de la Cruz
Bahia Principe San Felipe Tenerife/Puerto De La Cruz
Sunlight Bahia Principe San Felipe Puerto de la Cruz
Bahia Principe Sunlight Felipe
Sunlight Bahia Principe San Felipe
Bahia Principe Sunlight San Felipe Hotel
Bahia Principe Sunlight San Felipe Puerto de la Cruz
Bahia Principe Sunlight San Felipe Hotel Puerto de la Cruz

Avis sur l’hébergement Bahia Principe Explore San Felipe

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 108 avis sur 321.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 142 avis sur 321.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 38 avis sur 321.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 17 avis sur 321.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 16 avis sur 321.

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Tracey

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff Good food and drink Hotel lovely and clean
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Jacques

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel overall was very good. I would give it 5 stars but the room given to us was very outdated and the room reeked of sewer smell. We complained but nothing was done while we occupied it. Putting the stoppers in the plugs helped. Other than that property was very good.
Séjour de 12 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jason

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The best tropical destination yet. We felt really safe and cared for.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Anemette

Les points forts : Personnel et service et équipements
View to the sea - Staff - reception, bar, restaurant
12. floor
Pool
Evening
12. floor - corner huge balcony
Séjour de 11 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Kerry Margaret

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms were clean but in need of an upgrade. Bathroom in need of upgrade - bath was very plastic feeling and shower rather feeble. The staff were excellent, they went above and beyond for us as we were celebrating a 21st Birthday while there. Had a sea view. Food choices were good although sometimes the food was lukewarm. I did notice some people microwave their food. Entertainment was good, something for everyone during the day and at night too - Entertainment team were very good Hotel is family friendly Overall had a lovely week away
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christopher Charles

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
First Class
Séjour de 13 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tibor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very helpful, especially Lucia.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Stanley

Les points forts : Personnel et service
Good
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Barry

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A very disappointing hotel in desperate need of refurbishment. Our Junior Suite was nothing like the photographs in the hotel promotion. It was a dark gloomy room with dangerous wiring. The tv couldn't be plugged in and the door to the balcony wouldn't lock. (We were on the first floor and the unlocked door was a real worry.) The food was mediocre. Entertainment left a great deal to be desired.
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Walt

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful place and amazing staff!
Séjour de 4 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andrew Edward

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was wonderful. Always eager to help guests.
Séjour de 5 nuits en juin 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Ewelina

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not recommend to anyone. Never stay there again. We paid almost $500 per night and it was wast of money. We had cockroaches in the room. Room was old. They charge €15 per night per car. Never find parking on the street. We had breakfast and dinner included in the price but we had to pay for the water at dinner (anything do drink you have to pay). Never happed in different hotel. This hotel is overpriced.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
💪🌎
Séjour de 7 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Jerome

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel with a great sea view, close to Puerto De La Cruz historical center, nice staff, good food. Good place to relax. A few more deckchairs by the pool and a few more parking spaces would be welcome
Séjour de 6 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Steve

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good location. Front of sea and close to all resto. Buffet is so so. Lot of eldery german Hard bed. Smell. A/C with dust Ot is a 3 *
Séjour de 7 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andrei

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good service
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

DAVID

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Aimee

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
We had a really disappointing experience at this hotel. It is definitely not 4 stars, 3 if you get a renovated room, less if you’re in the others (which make up the majority). We were given the latter to start with and the room was shabby and dirty, paint peeling off all of the furniture and mould in the bathroom. The food was average (avoid the a la carte restaurants completely as these are worse, and charge you if half board). The pool area is nice and it’s a convenient location. The spa was nice but again this is an extra charge and not made clear. Some staff cheerful and helpful, others are really rude. Not quite sure how this hotel has the ratings it does, maybe from a few returning customers. I’d definitely avoid.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

ian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great value clean and friendly stay

Excellent stay. Great value. Food was great staff friendly. Loved it when staff showed you to a table rather than the usual all inclusive scrum to get seated together. Food refreshed frequently and wide variety to suit picky kids. Hardly any queues to bar. Ok the lifts are a bit slow but if that’s the negative …. Definitely visit again
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
First class
Séjour de 14 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Rolf

Les points forts : Propreté et personnel et service
Nice view, polite personel, nice ground floor and park with pool area. Room floors and room were looking a bit tired after many years. Over all impression is good and it was a pleasent stay. overallin use.
Séjour de 7 nuits en mai 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Jade

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The good: We had a great time. Everything was very clean and the staff was very attentive. The entertainment staff did an amazing job with the kids. The food was always good and plentiful as were the drinks. The location couldn't have been more perfect. The bad:Elevators definitely need serviced. Showers have poor water pressure. The air conditioning didnt work on our first night and there was a leak in our ceiling. One bartender always seemed a bit grumpy. All of the entertainment was geared towards the kids leaving the adults with only drinking to entertain ourselves.
Séjour de 6 nuits en août 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Antonio

Poor quality

Hotel needs to be renovated urgently!
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Hugh

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Food was good, pool area well taken care off and staff in the pool bar area well helpful and very friendly. The lounge bar often had queues in the evening thought the staff worked very hard to keep things moving. Didn’t like the fact that only local spirits on offer for all inclusive and full price charged for branded spirits. Other hotel I have visited charged a supplement not full price.
Séjour de 12 nuits en juin 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Sarah Marie

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The Hand Shower was broken, so you only can shower when sitting. The big pool was a bit heated, kids pool was freezing cold, not good for our 3 y o. The view from our room was perfekt. We had cockroaches in our room. The dinner was good for me, great salad buffet. But not for my husband, meat and main dishes were not good in quality and selection. To use the inside pool in the spa you need to pay 15€ per person a day. For one small pool the kid would use for maybe an hour, this is way too expensive. Didn’t expect to pay anything, not very attractive.
Séjour de 8 nuits en janvier 2024