31 août 2017 par Departamento de Calidad
Nous vous remercions pour nous faire connaître votre opinion sur notre établissement à travers de Expedia Nous sommes ravis de savoir que votre séjour était agréable et à votre entière satisfaction. Nous apprécions vos commentaires sur le personnel et les services qui nous donnent la motivation dans nos efforts d’offrir le meilleur service à nos invités. Nous espérons d’avoir l’opportunité de vous souhaitez la bienvenue lors de vos prochaines vacances en nos appartements.
16 juin 2017 par Gerente
Nous vous remercions pour nous faire connaître votre opinion sur notre établissement à travers de Expedia Nous sommes ravis de savoir que votre séjour était agréable et à votre entière satisfaction. Nous apprécions vos commentaires sur le personnel et les services qui nous donnent la motivation dans nos efforts d’offrir le meilleur service à nos invités. Nous espérons d’avoir l’opportunité de vous souhaitez la bienvenue lors de vos prochaines vacances en nos appartements.
23 mars 2020 par Departamento de Calidad
Dear Guest, We would like to thank you very much for having chosen Apartamentos Casablanca for your recent stay in Puerto de la Cruz.Your comments are very valuable to us as we want to continue working with the highest quality.We hope to welcome you again in the near future.Kind regards,
3 mai 2019 par Departamento de Calidad
Guten Tag Véronique, Vielen dank dass Sie Ihre Erfahrungen in unserem Hotel geteilt haben Unsere kunden verschiedene wünsche haben und wir gerne immer versuchen, es zu erfülen. Es tut uns sehr leid dass Sie unsere bar cafeteria service hat ihnen nicht gefallen. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kommentare um in die Zukunft zu verbessen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag
29 déc. 2018 par CasablancaQuality 101
Hallo Dominique , Wir freuen uns über Ihre Kommentare zu unserem Komplex .Nechtes mal konnen Sie unser Personal an der Rezeption fragen.Wir konnen einige Discos other Pub- Discos empfehlen. Vielen Dank für ihre positive Kommentare.
5 avr. 2018 par Departamento de Calidad
Thank you for taking the time to share your opinion about us, through Expedia We are pleased to know that your stay with us was to your entire satisfaction and we appreciate your comments regarding our staff and services which certainly help and motivate us in our efforts to offer the best service to our guests. We hope to have the opportunity to welcome you again in our resort for your next holiday.
13 déc. 2017 par Apartamentos Casablanca
Thank you for taking the time to share your opinion about us, through Expedia
Apartamentos Casablanca vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un sauna. L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Apartamentos Casablanca offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness et une bibliothèque. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet appart'hôtel 3 de Puerto de la Cruz est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet par câble - en supplément , Accès Internet dans les espaces communs (en supplément)
Parking sans voiturier (en supplément)
Apartamentos Casablanca possède 287 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Dans cet appart'hôtel 3 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain possèdent un ensemble douche/baignoire. Cet appart'hôtel de Puerto de la Cruz offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est fourni en semaine uniquement.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner continental tous les jours de 08 h 30 à 10 h 30.
Restaurant sur place - Ce bar sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet appart'hôtel. Les services proposés incluent des massages. Le spa est ouvert tous les jours.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Sachez que Apartamentos Casablanca propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa et les cartes Mastercard. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone et un détecteur de fumée dans chaque pièce. L'entretien de cet hébergement est confié à des professionnels.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
