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HĂŽte professionnel

Aluasoul Orotava Valley

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Aluasoul Orotava Valley

Vue depuis l’hĂ©bergement
1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau
Hall
Hall
2 bars, bar en bord de piscine

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

DĂ©couvrir la zone

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Calle Manuel Yanes Barreto, 15, Puerto de la Cruz, Canary Islands, 38400
  • Place, Parc Loro
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • Place, Parque Taoro
    â€Ș15 min Ă  pied‬
  • Place, Plaza del Charco
    â€Ș17 min Ă  pied‬
  • Airport, Tenerife (TFS-Tenerife sud (Sur Reina Sofia), Iles Canaries, Espagne)
    â€Ș71 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (2 Adults)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite (2 Adults)

  • 40 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (3 Adults)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite (3 Adults)

  • 40 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (1 Adult)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite (1 Adult)

  • 40 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Teide View) (1 Adult)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite (Teide View) (1 Adult)

  • Vue sur les montagnes
  • 40 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite (Teide View) (2 Adults)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 40 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Teide View) (3 Adults)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite (Teide View) (3 Adults)

  • Vue sur les montagnes
  • 40 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Frontal Ocean View (1 adult)

Douche, douche à « effet pluie », sÚche-cheveux, serviettes fournies

Suite Frontal Ocean View (1 adult)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 40 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Frontal Ocean View (3 adults)

Douche, douche à « effet pluie », sÚche-cheveux, serviettes fournies

Suite Frontal Ocean View (3 adults)

  • Vue sur la mer
  • 40 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Frontal Ocean View (2 adults)

Douche, douche à « effet pluie », sÚche-cheveux, serviettes fournies

Suite Frontal Ocean View (2 adults)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 40 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : My Favorite Club Suite Frontal Ocean View (1 adult)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

My Favorite Club Suite Frontal Ocean View (1 adult)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 40 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : My Favorite Club Suite Frontal Ocean View (2 adults)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

My Favorite Club Suite Frontal Ocean View (2 adults)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 40 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : My Favorite Club Suite Frontal Ocean View (3 adults)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

My Favorite Club Suite Frontal Ocean View (3 adults)

  • Vue sur la mer
  • 40 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Niveaux tarifaires tout compris disponibles
  • Piscine pour enfants
4.4 sur 5, Excellent, 201 avis
Le nouveau prix est de 99 €
taxes et frais compris
31 mai - 1 juin
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À propos de cet hĂ©bergement

Aluasoul Orotava Valley

2 restaurants, une piscine extérieure et 2 bars/salons s'offrent à vous dans cet hÎtel non-fumeurs. Le petit déjeuner buffet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. De plus, il y a un bar en bord de piscine, un snack bar/épicerie fine et un sauna disponibles sur place.
Aluasoul Orotava Valley possÚde 202 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetiÚre ou une bouilloire. Les chambres donnent sur un balcon. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision LED donne accÚs aux chaßnes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Puerto de la Cruz offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hÎtel incluent un court de tennis extérieur, une piscine extérieure et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Aluasoul Orotava Valley, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage Jardín. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier 2 des restaurants. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine locale et internationale Ă  Terra CafĂ©, l'un des 2 restaurants et 2 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Court de tennis extĂ©rieur, sauna et sorties en voile : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À moins de 15 minutes Ă  pied de Plage JardĂ­n et ChĂąteau de San Felipe
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Aluasoul Orotava Valley propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Aluasoul Orotava Valley ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extĂ©rieure, un court de tennis extĂ©rieur et un sauna. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais Ă©galement d'un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un petit dĂ©jeuner est proposĂ© gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Aluasoul Orotava Valley offre Ă©galement une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets.

Cet hÎtel de style méditerranéen de Puerto de la Cruz est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Terra Café - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
Mare Nubium - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le dßner uniquement.Ouvert tous les jours.
Kentia Pool Club - Ce bar se trouve au bord de la piscine. Ouvert tous les jours.
Agua Lobby Bar - bar sur place. Ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Aluasoul Orotava Valley propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus Ă©levĂ©s parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Repas et boissons

Les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas et les boissons disponibles

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit Ă  100 m
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Carport compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 00
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Agua Lobby Bar
  • Kentia Pool Club
  • Mare Nubium
  • Terra CafĂ©

Activités

  • Concerts/spectacles
  • Divertissements en soirĂ©e
  • Jeux
  • Planche Ă  voile
  • PlongĂ©e sous-marine
  • Sauna
  • Surf/bodyboard
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • Tennis de table
  • Voile

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 3 étages
  • 4 bĂątiments
  • Architecture mĂ©diterranĂ©enne
  • Construction de 2001
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone Ă©mise par les achats annuels de crĂ©dits de carbone
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Tasses rĂ©utilisables

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED avec chaĂźnes par cĂąble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • TĂ©lĂ©phone
  • Toilettes Ă  faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 1 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans cet hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes. Les clients ĂągĂ©s de 16 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les transactions en espĂšces effectuĂ©es sur place ne peuvent pas dĂ©passer 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • La piscine est accessible de 10 h 00 Ă  18 h 00.
  • Il s'agit d'un hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes et les enfants de moins de 16 ans ne sont pas acceptĂ©s.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Diamante Suites
Diamante Suites Hotel
Diamante Suites Puerto de la Cruz
Hotel Diamante Suites
Hotel Diamante Suites Puerto de la Cruz
Hotel Diamante Suites Adults Puerto de la Cruz
Hotel Diamante Suites Adults
Diamante Suites Adults Puerto de la Cruz
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Aluasoul Orotava Valley
AluaSoul Orotava Valley Adults only
AluaSoul Orotava Valley - Adults only Hotel
AluaSoul Orotava Valley - Adults only Puerto de la Cruz
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Avis sur l’hĂ©bergement Aluasoul Orotava Valley

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 23 avis sur 101.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 43 avis sur 101.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 22 avis sur 101.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 9 avis sur 101.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 4 avis sur 101.

8,0/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,4/10

Services et Ă©quipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Arnaud

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
A
Séjour de 10 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Lucie

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bel hĂŽtel rĂ©novĂ© Petit dĂ©jeuner dĂ©cevant Buffet rĂ©pĂ©titif Le restaurant n’a pas de terrasse ce qui est dommage Les animations de l’hĂŽtel laissent Ă  dĂ©sirer
Séjour de 7 nuits en juillet 2023

4/10 MĂ©diocre

Didier

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
* Noisy room in the evening until 11pm : no way to rest, no way to read, awfully noisy * Cleaning not always well done (cups, coffee pads, herbal tea...) * Breakfast : coffee with old machines is disgusting, with new machines (2), long queues * Several times had to ask for butter * No vegetarian food and sometimes even veggie food (pasta with cheese) contain ham
Séjour de 7 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Mikael

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

proche Loro parque et plage mais sur les hauteurs

Piscine agréable. grande chambre avec salon et balcon
Séjour de 7 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec enfants en bas Ăąge
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrÚs bon en générale , chambre spacieuse et propre
Séjour de 7 nuits en octobre 2019

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

HÎtel décevant pour un 4 étoiles

Publicité mensongÚre, nous attendions un miniclub vanté par vos soins qui n'existe pas. HÎtel relativement loin de la plage: 800m HÎtel de ville sans aucun extérieur. Snacks all inclusive peu étendu et qui ferme parfois 1h avant à la piscine. Points positifs : repas de bonne qualité et aire de jeux intérieure
Séjour de 6 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 6 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Chantal

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
HÎtel trÚs propre et trÚs agréable.La formule buffet pour les repas est trÚs pratique puisque cela permet de maßtriser la durée des repas.
Séjour de 7 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
établissement propre et agréable. le personnel est motivé mais difficile à se faire comprendre, rien n'est écrit ou prévu pour les Français, activités non comprises, on s'est senti seuls !!!
Séjour de 7 nuits en mars 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrĂšs déçu de a - z Certaines personnels pas sympas. La chambre trĂšs salle. La nourriture tout le jour la mĂȘme chose.
Séjour de 7 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

MICHEL

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Sandrine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

SĂ©jour en famille fin oct 18

TrĂšs bel hĂŽtel, d'une grande propretĂ©, les chambres familiales sont trĂšs spacieuses avec 2 salles de bain et joie vue. Nous Ă©tions en tout inclus ce qui est trĂšs appreciable 1 l'heure de l'apero y'a rien Ă  compter ! HĂŽtel bien situĂ©, de la place pour se garer et personnel aimable. Animation moyenne, pas pour les jeunes, et tout est fini Ă  23h. Attention aux vols dans les voitures de location, nous avons retrouvĂ© notre vitre brisee le temps d'admirer un point de vue en montant au Teide. Plus de papiers cb etc nous aurions aimĂ© ĂȘtre mis en garde en arrivant. Mais le personnel aimable nous a aidĂ© dans les dĂ©marches.
Séjour de 6 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 6 nuits en octobre 2018

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2018

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bel hĂŽtel, piscine propre, on a Ă©tĂ© déçu par la propretĂ© de la chambre y'avait des fourmis partout sur les meuble, dans la salle de bain et mĂȘme dans la literie, les draps ne nous ont pas Ă©tĂ© changĂ©s malgrĂ© nos demandes on Ă  du dormir dans les mĂȘmes draps 8 jours de suite, petit dĂ©jeunĂ© avec des produits de trĂšs bas de gamme malgrĂ© que l'hĂŽtel affiche 4 Ă©toiles, au dĂźner on Ă  aimĂ© le coin grillades avec une personne trĂšs sympathique par contre comme on Ă©tĂ© en demi pension, les serveurs nous harcelaient pour nous vendre des extras
Séjour de 8 nuits en octobre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2017

4/10 MĂ©diocre

CHRISTIAN

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
L’üle est magnifique, l'hĂŽtel est bien positionnĂ©, la chambre est mal insonorisĂ©e, donc, vous entendez les voisins et les voitures, la rue est trĂšs passante. Beaucoup de circulation dans Puerto de la Cruz. La restauration n'est pas Ă  la hauteur d'un 4 Ă©toiles. Heureusement nous avions pris 1/2 pension, ainsi le midi nous pouvions nous rĂ©galer dans les petits restos de l'Ăźle.

6/10 Satisfaisant

Sophie, BAYONNE

Les points faibles : Propreté
Une semaine dans cet hĂŽtel assez agrĂ©able dans l'ensemble. Le personnel est sympathique mais personne ne parlait un peu de français pas mĂȘme Ă  la rĂ©ception ! Le mĂ©nage dans la chambre Ă©tait fait tous les jours mais plutĂŽt rapidement ! Pas beaucoup de places de parking pour se garer et trĂšs mauvais surprise l'avant dernier jour avec notre voiture de location embarquĂ©e par la fourriĂšre !! Nous Ă©tions sur le trottoir comme d'autres l'avaient fait et Ă  aucun moment nous n'avons pensĂ© ĂȘtre gĂȘnant pour la circulation et du coup ĂȘtre embarquĂ© par la fourriĂšre ! Un peu excessif peut ĂȘtre ? En aurait il Ă©tĂ© de mĂȘme pour une voiture de rĂ©sident ?? Sinon trĂšs belle Ăźle Ă  visiter trĂšs agrĂ©able climat et belle vĂ©gĂ©tation...mais il faut une voiture pour se dĂ©placer !

8/10 Bien

Joshua

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Good value for the price

Great pool, nice breakfast but our room had some water damage (which was fixed after we mentioned it twice). Top view to the ocean.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Manfred

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Solides Hotel mit gutem Meerblick oder Sicht auf den Tejde
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Joshua

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Pekka

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Siisti ja tilava huone

Huone on siisti ja moderni. Ă„Ă€nieristys on huono, viereisen huoneen keskustelukin kuuluu naapuriin. Aamuisin raskaan liikenteen melu herĂ€ttÀÀ ainakin vuoren puoleisissa huoneissa. Iltaisin ja öisin on hiljaista. Hotelli on aika ylhÀÀllĂ€ vuoren rinteellĂ€. ErittĂ€in hyvĂ€ aamiainen. HyvĂ€ valinta
Séjour de 7 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Gordon Arthur

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Me gustĂł la tranquilidad pero la comida no era muy buena y casi siempre salio frio. Las bebidas de todo incluido estĂĄn limitadas a unas marcas desconocidas y en general la calidad y servicio ha bajado muchĂ­simo desde mi Ășltima visita hace solo unos 6 meses
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Elisabeth

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Gut
Séjour de 7 nuits en novembre 2023