Hôte professionnel

Riad Swaka

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Riad Swaka

Une cour dotée d’une fontaine, d’un espace aménagé pour s’asseoir et de portes de style traditionnel.
Une pièce chaleureuse avec un plafond en bois, de grandes fenêtres, un banc rembourré, une table ornée d’un vase de fleurs et des plantes en pot.
Une piscine sur le toit, dotée d’une terrasse en bois et d’un escalier menant à l’eau, entourée de plantes en pot et bordée d’un immeuble avec balcon.
Une cour intérieure aménagée avec un ensemble de canapés, une petite table sur laquelle est posé un vase, et un tapis à motifs.
Une chambre d’hôtel avec un lit, deux tables de chevet, un miroir, un lustre, des portes vertes et des carreaux de sol à motifs.

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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53 Derb Ragragui, Marrakech, Rehamna, 40000
  • Place, Palais de la Bahia
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Palais El Badi
    ‪7 min à pied‬
  • Place, Place Jemaa el-Fnaa
    ‪10 min à pied‬
  • Airport, Marrakech (RAK-Menara)
    ‪11 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Premium Double ou avec lits jumeaux, salle de bains privée (Tan-Tan)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Premium Double ou avec lits jumeaux, salle de bains privée (Asilah)

  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Premium Double ou avec lits jumeaux, salle de bains privée (Terfaya)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite, salle de bains privée

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 lit double OU 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Suite Deluxe, salle de bains privée

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place OU 2 lits 1 place et 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Suite, salle de bains privée (Rihana)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Riad Swaka

Outre un spa proposant des soins complets, ce riad marocain possède une piscine extérieure et un restaurant. Le petit déjeuner complet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une réception gratuite de la direction vous sont également offerts. De plus, il y a un bar / salon, un hammam et une terrasse sur le toit disponibles sur place.
Riad Swaka possède 8 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des chaussons. Ces chambres avec une décoration personnalisée comprennent des bureaux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un hammam.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de ce riad marocain (Alphais). Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Riad Swaka. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Palais de la Bahia. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier une réception gratuite.
  • Petit déjeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Alphais qui offre notamment des soins corporels, des gommages corporels et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • Hammam et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Palais de la Bahia et à 13 minutes à pied de Place Jemaa el-Fnaa
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Riad Swaka vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un bain à remous. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Très pratique pour les voyages d'affaires, Riad Swaka offre également un hammam, une terrasse sur le toit et des soins spa. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24).

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.Vous trouverez dans ce riad marocain une réception gratuite ouverte tous les jours.
Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site (5 EUR par jour)
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Bibliothèque
  • Hammam
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique

Extérieur

  • Barbecue
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Soins du visage

Plus

  • Interdiction de fumer
  • Moustiquaires

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Douche
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.70 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 20 EUR par véhicule, aller simple
  • Prix pour le stationnement à proximité : 5 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Riad Swaka propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez ce riad marocain avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Riad Swaka
Riad Swaka Hotel
Riad Swaka Hotel Marrakech
Riad Swaka Marrakech
Swaka Marrakech

Avis sur l’hébergement Riad Swaka

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 30 avis sur 46.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 9 avis sur 46.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 46.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 46.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 46.

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Trevor

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Good value for money, great location and a solid breakfast. A little difficult to find at first, don’t trust good maps.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Perfect stay, good location

Great service, lovely interieur, nice breakfast and good location.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fantastic stay

Great stay at Riad Swaka. Great location within the medina while still being peaceful. Abdoul made us feel very welcome, picking us up from drop off point and providing suggestions
Séjour de 4 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Julia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tranquil retreat

Lovely Riad with amazing staff. It was so tranquil and breakfast was delicious - different every day, Our room had everything we needed and the location was ideal. All in all , a delightful stay x
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

DEBBIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Samir and Abdul were incredible hosts! Super attentive and went above and beyond. We had a lovely stay, the location in the medina is great. The food was lovely and the room was fantastic value for money! Thanks again for a great stay.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Francesca

Les points forts : Propreté et personnel et service
A little gem! Lovely Riad wonderful helpful staff and fantastically situated in easy walking distance of most things! Finding it the first time is a little challenge but once found finding it again is fine. Breakfasts were traditional and lovely! I will be returning.
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mikael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Highly recommended Riad

Very nice and cosy Riad. Great breakfasts and good wifi! Small pool on the roof for those days when it gets really warm, great if you have younger children. Superfriendly staff!
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Megan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing stay!!

This Riad was an amazing stay. The service was amazing - Abdul greeted us when we first arrived with Moroccan tea and gave us some great tourist places to go to! The Riad itself is quite hard to find (especially if arriving in the dark) but we managed it eventually. It is a close enough walk to the hustle and bustle of the Medina markets but feels so quiet when at the Riad.
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Janet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Latina and abdouel (night manager) were amazing. The morning breakfast was really good. Room was large and accommodated four adults well. Finding the Riad was a bit difficult at first-great location.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Larissa

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a wonderful stay at Riad Swaka and were warmly welcomed by Mohamed when we arrived. The riad itself is beautiful – our room was clean, cozy, and always well taken care of throughout our stay. The location is perfect: right in the heart of the old Medina, just next to the impressive Ben Youssef Palace. Breakfast was delicious every morning, and the atmosphere around the pool was peaceful and relaxing. A special thank-you to Abdul – he was incredibly kind, always available for a nice conversation, and genuinely interested in making sure we were comfortable. You can really feel that the hosts here take their time to understand your needs and wishes. We highly recommend Riad Zwarka to anyone looking for an authentic and warm stay in Marrakech.
Séjour de 5 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lucy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Riad Swaka was absolutely incredible! We arrived quite late and were able to add an evening meal to our booking which was absolutely delicious. We were given such a warm welcome by Abdoul and Samir, who were always available to help us with recommendations and Arabic lessons! It was like being welcomed by family and we can’t wait to return. I would recommend this riad to everyone; it is right in the heart of the action, but is absolutely peaceful and quiet and just the most beautiful place.
Séjour de 4 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fantastic time and so different from the ‘usual’

This ‘experience’ was fantastic, inside the Medina is a mesmerising chaos but the riad was quite cool and a haven. This is not a hotel but a traditional riad. Nothing was too much trouble, even obtaining alcohol during Ramada.Local knowledge was always available. Breakfast was traditional and very nice. We were met at the airport and then on the street to be taken down many alleys to the riad , I would suggest you need this if you’re new to the area Would I stay here again? In a heartbeat, thank you for a great and memorable week
Séjour de 7 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hamish

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hidden Paradise. But the staff are the real gems.

It's a hidden paradise in a fantastic location in the heart of Marrakech. The place is beautiful but what makes it are the staff from Samir who gave us all the information we needed and made himself very accessible, organising transport to the airport, giving us the best prices for things and arranging camel riding. Then there is Abdul, a Berber who was keen to teach anyone about the local language and culture, is always keen to help out and cooks the best tagine, morrocan salad and croquettes that you will have while in Morocco.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Brett

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing stay in the heart of Marrakech

It’s a beautiful little Riad in a great location in Medina. The staff are amazing people and very helpful. We dealt with Samira, Mohamed, and Abdul. They were very helpful and accommodating. It made our stay very enjoyable. The rooftop is also nice to sit for breakfast and enjoy the sunshine. The mattresses are a little bit too hard for my liking, but everything else was great. Make sure you get in touch with them before for directions, or else it could be quite tricky to find for a first timer to Marrakech.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Julija

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Perfect Riad fo quiet location and pool relaxation

This Riad is great for relaxation. It's located in a quiet neighbourhood, walking distance to everything in the Medina of interest. I would stay in this neighbourhood again vs. staying in the middle of the Medina. We traveled in December and were in need of getting some sunny time, which was possible with the rooftop lounge chairs and the pool. Breakfast is great. The Riad staff is fantastic, very helpful. Before arrival call the Riad for pickup at the nearest parking, and someone will come by foot and pick you up. Otherwise the Riad is difficult to find in the small streets the first time.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tranquility and excellent hospitality!

Our stay at Riad Swaka was absolutely wonderful. The room was clean, well decorated, and extremely quiet. We had our best nights sleep in ages there. As it’s situated in the old city, finding it initially through the mazy streets was slightly tricky. If you call ahead, they will send someone to meet you and guide you to the Riad. Samir was an excellent host and provided us with hospitality which was way above and beyond. For instance my stomach was playing up one evening so he cut some rosemary from the terrace garden to make a tea and it really did help. He also made an excellent breakfast which we enjoyed on the roof terrace overlooking Bahia Palace in the morning sun. Although we were only there for a couple of nights, we wished it was for longer and will be looking to stay here again on our next visit to Marrakech.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Hubbard

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

First time in Morocco, loved Riad Swaka

The staff was amazing, anything you needed someone was there to assist. Would have loved to have known about ordering dinner in the morning before we arrived, as it was too late to order for that night and after 20 hour trip to arrive, we were too tired to try and explore food options. This Riad is nice and quiet, but requires a short walk through winding paths to get to anywhere to get food or anything else. Riad should also put something on confirmation telling future guests that taxi cannot drop at th door. We ended up paying a cab which circled around trying to find it before the cab driver loaded our bags into a hand cart that another person pushed through the maze with us following on foot to the Riad. It makes a funny story, but two sleep deprived tourists were not amused when it happened. So more information on how to arrive, and possible the suggestion to allow a dinner reservation in advance of the check in would make the visit perfect. That said, the food was wonderful! I loved my cooking lesson with Zahera. Put that on the website as well!
Séjour de 8 nuits en mai 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

The Good, The Bad and The Ugle

The Good, The Bad, and The Ugly Let's start with the good. The room was decent and clean. It could use a fixer up, and things were getting worn, but all in all, liveable. Beds are firm but comfortable. The 2 managers on staff were great. Samir and Abdul made sure we were accommodated day or night. They are available when we need them, whether for questions or booking a car. The food was good. The hamburgers were amazing and freshly made, not frozen. Moroccan salad was super refreshing. Fresh squeezed orange juice at breakfast was awesome. I loved that they had a Nespresso machine in the room as I like to enjoy my coffee in quiet before waking the rest of my family. Now for the bad. Our room had two leaks. The toilet had a slow leak somewhere in the back where we could not see, and a puddle would form slowly. In the bedroom area, there was a leak from the ceiling as we returned to the room one night. It drenched 2 of our shirts, but thankful did not get any of our electronics. We notified Samir, and it was fixed by morning. The pool was directly above our room and where the leak was from. The shower also had a broken interior handle, so no one could shower without the help of someone helping you open and close the glass door from outside. And for the ugly. We returned multiple days in a row to find our makeup being used. The first few days, I thought I had just forgotten and left our stuff out unorganized. But by the 3rd day, my daughter noticed that her brand new,
Séjour de 5 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

STEPHANIE

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Super séjour

Super séjour au Riad Swaka. Un accueil très chaleureux, un grand merci à Abdoul. Je recommande ce logement les yeux fermés. On se sent comme à la maison. Riad très bien situé à 2 pieds de la place Jemaa el fna
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Joël

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique, bien situé, et personnel au top (Merci à Samir, à Abdoul et au reste du personnel pour leur accueil si chaleureux). On s'est senti chez nous. A recommander sans hésitation
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Aline

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Riad infesté de punaises de lit. J’y ai passé une seule nuit sur les 5 payées car le Riad est complet et la seule solution trouvée par le propriétaire est de me faire dormir sur une banquette sur la terrasse du toit. Il refuse de me rembourser les nuits non passées sur place et me confisque la clé de ma chambre et m’interdit l’accès au Riad sans aucune autre solution de logement. Obligée de porter plainte à la police qui décide de fermer ce Riad pour cause d’hygiène déplorable et de non respect des touristes. Fuyez!!!
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

GIUSEPPE

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Désagréable
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons été très bien reçus au Riad Swaka qui est idéalement placé à environ 15 minutes de la place et 2 min du palais Bahia. Le petit déjeuner est excellent et le repas du soir, discuté le matin avec la cuisinière est très bon aussi. Merci à Lotfi et Samir pour le soin qu ils apportent à leurs clients, pour leur disponibilité et leurs bons conseils. Nous recommandons cet endroit.
Séjour de 7 nuits en février 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Arnaud

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

riad agreable mais personnel catastrophique

Je précise qu'avant d'écrire cet avis j'ai eu un échange oral au riad puis par mail avec le propriétaire. Concernant le riad en lui-même, il est tres agreable, joliment decoré et les chambres sont spacieuses. Par contre, sans rentrer dans le détail (voir mon avis sur tripadvisor) : gardien totalement incompetent qui nous a laissé de longues minutes a la porte le 1er soir alors que nous etions "agressés verbalement" par une bande de jeunes qui voulaient nous racketter. Pire le 2nd soir, ou il est parti se coucher en verrouillant la porte d'entree du riad a 23h sans s'assurer que tout le monde est rentré .... 45 minutes dehors (a 10 degrés) et 15e de hors forfait plus tard, lorsqu'il nous a ouvert, meme pas une excuse ... Je tiens a rajouter qu'heureusement, nous avions nos telephones portables et la carte du riad avec les numeros, sinon nous etions bons pour une nuit dehors .... inadmissible ! Ajouté a cela que nous avons ete volés de 200euros dans la chambre (dans le coffre ou dans ma valise) Le patron bien que plutot sympathique en soi, ne nous a pas paru plus gené que ca que des clients soit restés dehors en pleine nuit, nous n'avons guere plus senti d'implications concernant l'argent derobé. Vous comprendrez aisement que mon avis est quelque peu mitigé !
Avis vérifié

10/10 Excellent

Per

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beliggenhet OK
Séjour de 3 nuits en décembre 2024