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Hôte professionnel

Riad Catalina

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Riad Catalina

Vue de la chambre
Piscine extérieure
Suite Standard | Salle de bain | Douche, articles de toilette gratuits, sèche-cheveux
Suite Standard | Salle de séjour | Télévision
Entrée intérieure

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Parking disponible

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21 Derb Abdellah Ben Hssaine Bab Laksour, Marrakech, 40000
  • Place, Palais de Dar el Bacha
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Place Jemaa el-Fnaa
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Mosquée Koutoubia
    ‪3 min à pied‬
  • Airport, Marrakech (RAK-Menara)
    ‪11 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

1 chambre, literie de qualité supérieure, rideaux occultants

Chambre Standard

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

1 chambre, literie de qualité supérieure, rideaux occultants

Chambre Supérieure

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Standard

Suite Standard | 1 chambre, literie de qualité supérieure, rideaux occultants

Suite Standard

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
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taxes et frais compris
18 juil. - 19 juil.
Riad Swaka

À propos de cet hébergement

Riad Catalina

Une piscine extérieure, un restaurant et un bar / salon se trouvent dans ce riad marocain. Le petit déjeuner continental gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. De plus, il y a un bar en bord de piscine, un snack bar/épicerie fine et un café disponibles sur place.
Riad Catalina possède 20 chambres comprenant la climatisation, un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. La télévision avec chaînes par satellite est disponible dans les chambres.

Les salles de bain possèdent une douche. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Riad Catalina, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Place Jemaa el-Fnaa. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine extérieure sont disponibles.
  • Petit déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine marocaine et d'une vue sur le jardin à Marocain
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • À moins de 15 minutes à pied de Place Jemaa el-Fnaa et Musée de Marrakech
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, vers la plage et vers le parc de loisirs proposé en supplément
Riad Catalina ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et une piscine pour enfants. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place une salle de réunion et un service de location de limousines/berlines. Très pratique pour les familles, Riad Catalina offre également une bibliothèque, une terrasse et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers la plage. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Ce riad 4 étoiles de Marrakech met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Marocain - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine marocaine et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Navette pour la plage (en supplément)
  • Navette pour le casino (en supplément)
  • Navette pour le centre commercial (en supplément)
  • Navette pour le parc de loisirs (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sur place (20 MAD par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Marocain

Activités

  • Bibliothèque
  • Piscine pour enfants

Pour les familles

  • Chambre séparée
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • Massage

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 2 bâtiments
  • 2 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Espaces fumeurs prévus
  • Moustiquaires

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres insonorisées
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Riad Catalina n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 1500.0 MAD par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) : 450 MAD
  • Tarif du repas du 31 décembre par adulte : 600 MAD
  • Taxe prélevée par la ville : 30.00 MAD par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 20 MAD par véhicule
  • Frais pour le parking en libre-service : 20 MAD par jour
  • Lit d'appoint : 1500.0 MAD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Riad Catalina propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Catalina Marrakech
Riad Catalina
Riad Catalina Marrakech
Riad Catalina Hotel Marrakech
Riad Catalina Riad
Riad Catalina Marrakech
Riad Catalina Riad Marrakech

Avis sur l’hébergement Riad Catalina

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 76 avis sur 194.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 82 avis sur 194.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 21 avis sur 194.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 194.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 194.

8,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Van

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
we had a rocky start, room not available so we were offered a room in another location not nearly as nice, so we rated a 4 rather than 5 which it otherwise would get hands down. Wonderful inner courtyard, staff very helpful and friendly, highly recommended
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Timothy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
We paid for a superior room to have a balcony. Our room was tiny with no balcony (when you opened the wardrobe doors they touched the bed). We should have had a mini bar. No mini bar or balcony. When we spoke to the manager we’re told they have 3 superior rooms and we had 1, only 1 has a balcony and you have to email to request it. But we paid the same and got a standard room. Lovely to have the rooftop pool but very few beds so you were lucky to get one and in October the pool, although shallow, was v cold. Breakfast was fine. Staff were helpful.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

David

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
We have considerable experience of Riads in Morroco. This is a very attractive building in a good location. However, we were not offered a collection service from the station, and our taxi driver could not find it. The Riad is poorly signposted and it was only after several false starts that a guide found it. We then climbed three flights of narrow stairs to find there was no welcome drinking water in the room, no information on the wifi service, and no way of contacting the staff. We were finally moved to a very pleasant room on the ground floor. So, a good hotel if the information is improved.
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le riad etait tres joli et calme, tres proche du centre de la medina. Notre chambre etait jolie mais assez basique (pas de chaise, pas de bureau, pas de terrasse, pas de fenêtre sauf dans la salle de bain). Le personnel est très gentil. Le petit déjeuner est bon, copieux.
Séjour de 8 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Bon rapport qualité / prix

Ryad très bien placé pour visiter à pieds le centre historique de Marrakech. Patio enchanteur. Petit déjeuner correcte servi : café ou thé, œuf dur, pains, galettes, yaourt, miel ou confiture. Chambre : literie très bonne, climatisation réversible, salle d’eau avec douche.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Jean-Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon riad bien situé et avec personnel très accueil

Riad bien situé car proche place jmaa El fnaa. Pas d'accès direct en voiture, donc il faut marcher un peu mais comme pour la plupart des riads et c'est très bien indiqué. Personnel accueillant, à l'écoute et prêt à aider : par exemple on a proposé de vérifier notre horaire de train et au moment du départ on nous a aidé avec les bagages jusqu'au taxi Tout est propre et bien entretenu même si le riad est ancien. Décor traditionnel et moins kitsch que certains autres riads. La cour centrale est une vrai petite forêt qui amène ombre et fraîcheur, un vrai plus. Le petit déjeuner est très bien Par contre on ne peut pas parler d'une piscine mais plutôt d'un bassin sur le toit (80 cm de profondeur) et le wifi est trop faible pour arriver dans les chambres à l'étage, mais la cour est si accueillante qu'il est agréable d'y aller ! Au final : très bonne expérience
Séjour de 3 nuits en septembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Emmanuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Joli RIAD agreable, bien situé, pas facile d'acces si on est en voiture, bon petit dejeuner dans la cour interieur. Une adresse à conseiller.
Avis vérifié

8/10 Bien

fab et michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

riad bien situé

Toute l'équipe du riad est souriante prévenante et au petit soin. Le riad est très bien situé proche des souks et de la place jemaa el fna et le soleil est au rendez vous. Nous y retournerons avec plaisir.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très agréable hôtel, calme, détendu, propre

Personnel très accueillant et serviable, une très bonne expérience de détente.
Avis vérifié

8/10 Bien

JP

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

personnel accueillant chaleureux riad au top

pour une petite escapade entre amis ne penser pas être accueillit si chaleureusement ,thé de bienvenue offert, a même pas 10 minutes a pied des souks nous vous recommandons de diner au moins un soir au riad....pour notre part meilleurs couscous de tout notre séjour.
Avis vérifié

8/10 Bien

tony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Hotel tres typique, calme et agreable.

Nous avons passé 2 jours, avons pu profiter du soleil, visiter le nombreux sites, jardins, à refaire pour un bon dépaysement.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

marie

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

bien placé dans marrakech

p piscine qui n'en a que le nom profondeur _80 cms mal entretenue glissante chambre petite et douche très petite, pour le prix ,même en chambre standard on peut s'attendre à mieux
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Riad très accueillant, et très bien situé.

Séjour de 4 jours dans ce riad sélectionné sur site SNCF. Très bonne impression d'ensemble. Personnel très accueillant. Bonne cuisine. Havre de paix. Authentique.
Avis vérifié

8/10 Bien

fred

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

RIAD CATALINA

RIAD BIEN SITUE DANS LA MEDINA PROCHE PLACE DJENA EFNA PARFAIT POUR UN LONG WEEK END
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

riad très sympathique, ou on se sent bien.

séjour très agréable, grâce à son implantation près de la place Jemaa El Fna le riad catalina est idéalement situé et on peut visiter très facilement toute la médina.
Avis vérifié

8/10 Bien

David

Les points forts : Personnel et service

Hôtel accueillant proche de la Place djemna el fna

Bon hôtel mais très difficile à trouver dans les petites ruelles.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

aurelie

Riad sympathique

Jolie riad agréable un petit havre de paix au milieu de la ville , très bien situé à proximité des souks de la place des commerces . Personnel gentil et serviable chambre propre. Seul bémol climatisation bruyante et repas a l hôtel cher . C est dommage nous serions reste mange plus souvent mais a 25 euros par personne c est le même prix qu en France on trouve les même repas pour trois fois moins cher en ville pareil pour la bouteille d eau a 2 euros cher ! Je vous conseil de la prendre dans le commerce du coin.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre

Description et photos très flateuses

Vu les description sur le site je m 'attendais a mieux. sur les 2 chambres que j ai faites dans le riad. Une des 2 n'avait même pas de fenetre dans la chambre seullement une dans la salle de bain.Télévision avec chaînes par satellite: l'ecran pas plus grand qu une tablette et 5 chaines dont trois de mauvaise qualité (Heureusement pas venu pour la télé).Par contre tout le personnel etait a la hauteur, ainsi que la propreté des lieux.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Un Riad agréable et tranquille en centre ville

Pour l'hiver prendre les chambres du haut en terrasse pour avoir le soleil. L'été se sera les chambres du bas pour avoir moins chaud. Demander le prix des repas avant de manger au Riad (25 Euros c'est cher) Le Riad propose des excursions avec voiture particulière à des prix un peu chers (120 Euros pour Essaouira) avec un soi-disant guide qui n'est en fait qu'un chauffeur qui n'a pas de connaissances particulières sur la visite organisée. Le correspondant Expedia propose des visites en groupe beaucoup moins chères mais dans notre cas il est venu nous voir trop tard (le lendemain de notre arrivée) La ruelle pour arriver au Riad Catalina était très très sale et en travaux La proximité du centre ville est très pratique
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très joli riad, accueil au top, un oasis paisible à deux pas des souks !

Nous sommes restés 4 jours dans ce petit Riad très romantique... tout était parfait ! Le service et l'accueil extrêmement agréable, souriant, sympathique, serviable et efficace ! C'est très propre et c'est à deux pas de tout. Le petit déjeuner rien à dire et je vous conseille d'y dîner au moins une fois... le cuisinier est très doué, et je suis pourtant difficile. L'insonorisation des chambres serait à revoir peut être... mais franchement, c'est pour titiller... La piscine est petite, mais on peut y faire une pause bronzette et trempette tranquilles... En bref, je recommande le Catalina où je retournerai... très bon rapport qualité prix !
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Charmant et dépaysant

Accueil très agréable dans un riad sans prétention ou l'on se sent très vite "à la maison". Excellent rapport qualité/prix pour les consommations sur place, plats variés, vin moyen et si vous souhaitez prendre un apéritif possible mais seuls les basics sont proposés (pas de coktail) A savoir pour ne pas être déçu : - une piscine est indiquée mais, au coeur de la medina il ne faut pas réver il ne s'agit que d'un lieu pour se rafraichir. - vu la localisation du riad, de nombreuses mosquées à proximité, l'appel à la prière du lever du jour s'entend très bien des chambres (en avril 4h du matin heure locale)
Avis vérifié

10/10 Excellent

Valérie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour au Riad Catalina

Nous avons passé 2j dans ce magnifique Riad. L'accueil est très sympathique, notre chambre était très très bien. Le riad est très calme et proche du centre. Nous conseillons vivement !
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Bernard

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre

Auberge dans la vieille ville de Marrakech proche des sites touristiques

Tout d'abord le point positif: le personnel est très aimable et accueillant. Mais un "Riad" n'est pas un hôtel, plutôt une auberge, et même classé 5 étoiles par Expedia, on ne peut pas s'attendre au comfort d'un hôtel même pas de 2*. Les chambres sont minuscules (le nôtre avait environ 8 m²), sans aucun comfort, même pas une chaise, et sans fenêtre. Dans la salle de bains (2 m²) on peut à peine bouger. Seule la Suite Royale, qu'on nous a proposée contre un supplément, est vraiment magnifique et vaut la peine. Ce Riad se trouve un peu perdu dans la vieille ville et les environs proches sont peu accueillants; les sites touristiques (Koutoubia, ...) par contre ne sont pas loins et accessibles à pied en moins de 10 minutes. En résumé: recommandable pour quelqu'un qui cherche le dépaysement oriental, mais pas pour quelqu'un qui s'attend aux luxe exubérant des palaces marocains.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Rosemary

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Ryad Catalina, Marrakech, dans La Medina - tres centrale, pres de tous

Charmant hotel, personnel tres aimable et convenable - mais: - La proprete de la chambre etait un peu decevant (poussiere sous le lit, salle de douche non propre dans les coins, fenetres etc.) Les prix du restaurant n'etaint pas exposees. Le personnel a 'oublie' de nous reveiller comme c'etait convenu le jour du depart (a 5 heuresdu matin) et le petit dejeuner n'etait pas pret en temps!
Avis vérifié

8/10 Bien

D

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Riad très accueillant et charmant

le Riad est situé a quelques 10mn a pied de la place centrale et contrairement a beaucoup d'autres, plutot facile a trouver (il est a deux pas de la porte donnant sur les rues Fatima Zohra et Sidi el Yamani). L'accueil et durant le séjour, le contact avec le personnel etaient irreprochables, souriant. Nous avons passé une semaine très agreable notamment par le fait que c'est un havre de paix au milieu d'une ville plutot agitée et dense. Le Riad a fait une différence a ce niveau. Le petit déjeuner bien que servi jusqu'à 10h nous a été accordé plus tard et le Riad a toujours une entrée/plat à votre disposition le soir pour dinner (plat du jour). Enfin cet endroit charmant, nous a semblé tres bien entretenu, propre et tout le personnel est aimable et attentionné. Bravo !