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4,7 sur 5

"This hotel is ideally located, the building is beautiful and restful, the rooms are tastefully decorated in an authentic style with everything you nee ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Sun 16 Sep 2018

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la proximité de nombreux magasins autour de Palais Khum. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Le Jardin Secret. Dans cet établissement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine couverte, sans oublier un restaurant. Cet hôtel 3,5 étoiles compte 10 chambres. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une cheminée sont disponibles dans ces chambres.

  • Chambres climatisées avec des cheminées, des télévisions à écran plat et un service d'étage
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un restaurant, un café et un bar / salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de concierge et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • la proximité de nombreux magasins et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 4 minutes à pied de Le Jardin Secret et à 10 minutes de marche de Place Jemaa el-Fnaa
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément

Suite Luxe

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Suite Royale

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Suite Junior

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Simple Luxe

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 1 max.

Note de Palais Khum basée sur 9 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,7 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Palais Khum

Tout le monde (6)
5 sur 5
un super sejour dans un beau riad, joliment decoré, confortable et calme, emplacement ideal pour les visites, un personnel très attentionné et courtois , toujours soucieux de votre confort bref au petit soin. Le restaurant est un plus à des prix raisonnables, bonne cuisine, des sorties peuvent être organisées directement par l'hotel à des prix raisonnables, J'avais reservé une suite junior, grande chambre, lit confortable, avec petit espace terrasse, j'ai du changer de chambre avec un surclassement dans une suite, celle-ci etait très spacieuse et confortable, avec deux terrasses, le riad est decoré avec beaucoup gout, bref un endroit calme et agrable, vraiment à recommander!

Publié par le 9 mai 2018

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5 sur 5

Superbe riad

Tres belle acceuil de tout le personnel du riad avec le sourire et la gentillesse . Tres belle decoration et belle emplacement a recommander

Publié par de lyon , le 27 janv. 2018

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4 sur 5

Très bel hôtel

Très bel hôtel où nous avons passé un séjour très agréable. Le personnel y est dans l'ensemble aux petits soins mais aussi malheureusement inégal (bémol pour les interlocuteurs du petit déjeuner). Excepté les deux journées de piscine non chauffée pour cause de nettoyage, nous nous y sommes sentis très bien et recommandons sans problème !

Publié par de Courbevoie, le 16 janv. 2018

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4 sur 5
Hôtel original et charmant personnel agréable. Restauration à améliorer

Publié par le 27 déc. 2018

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5 sur 5
Nous avons passé un très agréable séjour au Plais Khum. Le personnel était au petit soin avec nous et très soucieux de notre bien être.Un grand merci à Omar pour son écoute et son sérieux. Nous recommandons vivement cet endroit de charme et de détente

Publié par de Genève, le 15 nov. 2018

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4 sur 5
sehr freundlich, wunderbare Dachterrasse, gut gelegen

Publié par le 2 déc. 2019

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5 sur 5
This hotel is ideally located, the building is beautiful and restful, the rooms are tastefully decorated in an authentic style with everything you need and most important the staff and management know how to provide a comfortable, efficient but discrete service. I could not recommend it more.

Publié par de Somerset, le 16 sept. 2018

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5 sur 5

definitely one of the best hotels I have stayed at

Pros: close to all the sightseeing-musts, breakfast à la carte, hotel stuff, service, luxury but not snobby
Cons: the only little point I have is the quality of the mattress... felt a bit like a bathtub.
Location: within walking distance to all places in Marrakech city (30min to Gueliz or Jardin Majorelle) everything else is closer...
It was my first time in Marrakech and I got this hotel recommended from a friend. We were highly satisfied with our choice!!

Publié par le 3 oct. 2017

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5 sur 5

Great hotel, great location in the old town

Great staff always attentive. We were given a mobile phone to use in an emergency. Didn't need it but a great touch to give confidence in exploring a place where there are no road signs. Had a wonderful hamam+massage at the hotel (twice) well worth it. The location was perfect we walked to all the attractions and experienced more this way than if we had taxi'ed. Tip: to do this use a phone/gps device to backup understanding of the tourist maps or download a walking guide to your phone.

Publié par de Tamworth, England, le 21 sept. 2017

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À propos de l’établissement Palais Khum

Lieu 2, Derb El Hammaria, Dar El Bacha, Marrakech, 40000

Aperçu de l’établissement

L'établissement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar / épicerie fine. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Palais Khum offre également une piscine couverte, une terrasse sur le toit et des soins spa. Cet hôtel 3,5 étoiles de Marrakech met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 10 chambres
  • Restaurant
  • Bar ou salon
  • Café
  • Snack-bar/épicerie
  • Terrasse sur le toit
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception à horaires limités
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Bibliothèque
  • Jardin
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking gratuit à proximité

Transport

  • Aéroport : Marrakech (RAK-Menara) (6,8 km)
  • Gare : Gare centrale de Marrakech (3,4 km)
  • Navettes de l'établissement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Palais Khum possède 10 chambres comprenant des cheminées et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Marrakech offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et des rideaux occultants. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.

  • Une cheminée
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision à écran plat
  • Par satellite
  • Des chaînes thématiques
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une douche
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable)
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée

Boissons & nourriture

Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine marocaine et sert le déjeuner et le dîner.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Activités à proximité

Cet hôtel propose une piscine couverte.

Soins spa

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des soins du visage et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un hammam.

  • Manucures et pédicures
  • Soins du visage
  • Massages

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Arrivées jusqu'à minuit
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à minuit. Cet établissement n'assure aucun service d'enregistrement en dehors des heures normales de la réception. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

La réception de cet établissement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à minuit.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 50.0 EUR par nuit.

Animaux domestiques

  • Palais Khum n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet établissement accepte les cartes de crédit et les espèces

Certaines chambres de cet établissement ne conviennent pas aux enfants ; veuillez indiquer l'âge des enfants dans les paramètres de recherche pour afficher les chambres disponibles

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Certaines chambres de cet établissement ne conviennent pas aux enfants. Veuillez indiquer l'âge des enfants dans les paramètres de recherche pour afficher les chambres disponibles. Cet établissement accepte les cartes de crédit et les espèces. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C ; l'établissement est nettoyé et désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; masques obligatoires dans les espaces publics ; réservation requise pour certains équipements sur place. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations.

  • L'hébergement n'est pas fermé après son nettoyage
  • Pulvérisation électrostatique utilisée pour la désinfection
  • Transactions en espèces possibles
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • Port du masque obligatoire au sein de l'établissement
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Service de restauration/d'étage sans contact indisponible
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • Il est obligatoire de réserver l'accès à certaines installations
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • L’établissement est désinfecté.
  • Aucun service de départ sans contact n'est proposé.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Cartes de débit non acceptées
  • Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration n'a pas été modifié
  • Aucune vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.
  • Réceptionniste
  • Pas de gel antibactérien mis à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Animaux d'assistance non autorisés
  • Veuillez noter que certains types de chambre dans cet établissement ne sont pas disponibles en effectuant une réservation pour un séjour avec des enfants.
  • L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 24 heures

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.0 EUR par personne et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Lit d'appoint : 50.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Palais Khum Hôtel
  • Palais Khum Marrakech
  • Palais Khum Hôtel Marrakech

À savoir

  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.