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8 juin 2019 par Caroline F., General Manager
Dear Guest, Thank you very much for choosing OKKO HOTELS during you stay in the beautiful city of Lyon and for your great feedbacks. We truly hope we have the pleasure of welcoming you again, Regards,
5 mars 2019 par Caroline F., Directrice
Cher client, Un grand merci pour ce retour très positif et encourageant. Nous vous remercions également pour vos remarques qui nous aident à améliorer jour après jour notre service. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Bien à vous,
9 sept. 2023 par Okko Hotel
Chère Christian,Un grand merci pour votre gentil commentaire Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement.Nous espérons vous accueillir à nouveau chez OKKO HOTELS.Bien cordialement,L'équipe Okko Hotel Lyon Lafayette
11 févr. 2023 par Wilfried, pour l'équipe OKKO HOTELS
Chère Catherine, Nous vous remercions sincèrement de votre retour et sommes très heureux d'avoir pu vous offrir un excellent séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau dans un futur proche. Cordialement
20 août 2019 par Caroline F., Directrice
Cher client, Un grand merci pour votre retour positif. C'est un plaisir de lire votre satisfaction notamment quant à notre concept. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement,
29 avr. 2019 par Caroline F., General Manager
Dear Guest, Thank you very much for choosing OKKO HOTELS during you stay in the beautiful city of Lyon and for your great feedback. We truly hope we have the pleasure of welcoming you again, Regards,
17 nov. 2018 par Arthur J. Deputy Manager
Dear guest, We are sorry to hear your impressions after your stay with us was below average. We hope to have the pleasure of welcoming you again in better conditions. Best regards,
17 mai 2018 par Caroline F. Directrice
Chère Sofia, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement ainsi que l’ensemble des services proposés chez OKKO HOTELS. La satisfaction de nos clients est notre meilleure récompense. C’est avec grand plaisir que nous vous retrouverons parmi nous lors d’un prochain séjour lyonnais. Cordialement,
3 nov. 2023 par OKKO HOTELS Lyon Lafayette
Dear Mrs. Rothlin,Thank you for taking the time to share your experience.We are happy to read that you had a pleasant stay in our hotel.We hope to see you again soon at OKKO HOTELS!Best regards,Okko Hotel Lyon Lafayette Team
6 août 2023 par Rémi pour l'équipe d'OKKO HOTELS Lyon Lafayette
Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre note !En espérant vous accueillir de nouveau prochainement, Cordialement
Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. OKKO Hotels Lyon Pont Lafayette offre également une salle de fitness, une bibliothèque et un personnel polyglotte. Cet hôtel 4 de Lyon est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
OKKO Hotels Lyon Pont Lafayette possède 85 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et une machine à espresso. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Une literie hypoallergénique et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 07 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
Cave à manger - Ce restaurant sert le déjeuner et le dîner.
Cet hôtel propose un centre de fitness.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée. À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Pas de parking sur place. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard et les cartes American Express. Espèces non acceptées.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.
